Perdón por la demora.
A continuación pasamos al “PASO 2”: Realiza todos los pasos en el orden establecido y sin saltarte ningún paso
Url: "Manual de Uso del Programa": "AdwCleaner": y sigue los pasos por el orden establecido: Manual de AdwCleaner
Manual de Uso: "Junkware Removal Tool" y sigue los pasos por el orden establecido:
- Desactivar momentáneamente el antivirus.
- Cierra todos los navegadores de internet que tengas abiertos.
- Ejecutar la herramienta en “El Escritorio” con “Derechos de Administrador” con clic derecho.
- Pulsar cualquier tecla.
- Esperar a que termine el proceso, puede demorar unos minutos.
- Guardar el “Block de Notas” que genera, guardarlo en el escritorio y mandarme dicho informe.
Manual de Uso: "Malwarebyte AntimalwareBytes" y sigue los pasos por el orden establecido:
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Abrir el programa: "MalwareByte" y ejecútalo como Administrador
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Saldrá la siguiente pantalla: click sobre donde pone: Analizador
Se abrirá la siguiente ventana, click donde pone: Análisis avanzadas
- Aparecerá la siguiente pantalla, click donde pone: Configurar el análisis
Aparecerá esta pantalla, tildar las opciones que se reflejan en dicha pantalla y en la parte derecha habilitar "TODAS" las “Unidades Extraíbles” que se vean reflejadas.
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Click en la pestaña que pone: Analizar
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Empezará el proceso de Análisis, dejar que finalice por completo.
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Al terminar el proceso de análisis veremos esta pantalla con los resultados del mismo, en ella pulsaremos en: Cuarentena ("NO" restaurar NADA)
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Empezará el proceso de desinfección. ("NO" restaure ningún archivo)
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Una vez llevado a cabo la desinfección veremos esta pantalla final.
- Al hacer clic en el botón Ver informe , se muestra el informe de escaneado que acaba de completar.
Buscar el Informe que se ha generado y para ello siga estos pasos:
- Abrir nuevamente dicho programa, nos saldrá la siguiente pantalla. Click donde pone: Historial de detecciones tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
- Aparecerá la siguiente pantalla. Click donde pone: Detección de análisis y en la parte derecha click en el icono en forma de “ojo”
- Aparecerá una pantalla similar a esta, click en la pestaña que pone: Exportar. Click en la opción que pone: Exportar como texto seguidamente saldrá la hubicación donde se quiere guardar dicho Informe generado por el programa, guardar dicho Informe en el escritorio de tu ordenador y mándame dicho "Informe" junto con el resto de programas.
Url: "Manual de Uso del Programa": "Dr.Web Cureit": y sigue los pasos por el orden establecido:https://www.infospyware.com/Software/click.php?id=41
Url: "Manual de Uso del Programa": "Eset Online Scanner": y sigue los pasos por el orden establecido:https://forospyware.com/t/manual-de-eset-online-scanner/971
Cuando haya realizado dicho procedimiento por completo mándeme dicho Informe de "TODOS" los programas que se han pasado en dicho Proceso de Análisis.