Error script mozilla

Ayuda General
#30

Hola, le adjunto aqui debajo el inofrme de ZPHCleaner espero haberlo hecho bien, y por cierto a pesar de haber el analisis y la reparacion, ha dejado un elemento detectado sin reparar, eso es normal?, saludos

Informe de ZHPCleaner

~ ZHPCleaner v2019.12.14.163 by Nicolas Coolman (2019/12/14) ~ Run by Usuario (Administrator) (28/12/2019 20:35:35) ~ Web: https://www.nicolascoolman.com ~ Blog: https://nicolascoolman.eu/ ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : Version KO ~ Certificate ZHPCleaner: Legal ~ Type : Reparar ~ Report : C:\Users\Usuario\Desktop\ZHPCleaner (R).txt ~ Quarantine : C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt ~ UAC : Activate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) Windows 10 Pro, 64-bit (Build 18362) **---\ Alternate Data Stream (ADS). (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (ADS) **---\ Servicios (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Servicio) **---\ Navegadores de Internet (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Navegador) **---\ Hosts carpeta (1)** ~ El archivo hosts es legítimo (1) **---\ Tareas automáticas programadas. (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Tarea) **---\ Explorador ( Archivos, Carpetas ) (1)** MOVIDO archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\DRPNPS =>.SUP.DriverPack **---\ Registro ( Claves, Valores, Datos) (0)** ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Register) **---\ Resumen de elementos en su estación de trabajo (1)** https://nicolascoolman.eu/2018/07/04/sup-driverpack/ =>.SUP.DriverPack **---\ Limpieza adicional. (15)** ~ Clave de registro Tracing borrados (15) ~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0) **---\ Resultado de la reparación.** ~ Reparación llevada a cabo con éxito ~ Mozilla Firefox OK ~ Internet Explorer OK **---\ STATISTIQUES** ~ Items escaneado : 1848 ~ Items encontrado : 0 ~ artículos cancelados : 0 ~ Items opciones : 6/13 ~ Ahorro de espacio (bytes) : 0 ~ End of clean in 00h00mn14s **---\ Reporte (2)** ZHPCleaner-[S]-28122019-20_27_23.txt ZHPCleaner-[R]-28122019-20_35_49.txt

# ZHPCleaner Report end

Por cierto SanMar al final use otro método, aunque no se si lo hice bien, gracias, saludos

#31

No. No se envío bien el informe. Pero no se preocupe, es pequeño y pude leerlo.

¿y sigue el problema del Script? ¿puedes decirme en qué páginas suele aparecer?

Bien si sigues con el problema del error de script vamos a deinstalar Mozilla Firefox usando la herramienta Revo Uninstaller.

RevoUninstaller: Desinstalar programas adecuadamente

Para llevarlo a cabo, te recomiendo usar Revo Uninstaller. En este enlace tienes el Manual de RevoUninstaller donde tendrás adicionalmente un ejemplo de cómo desinstalar adecuadamente un programa.

Ejecuta RevoUninstaller según el manual anteriormente dado y escoge, cuando el programa lo habilite, el Modo Avanzado .

#34

Hola, demomento no ha vuelto a salir el error de script, no obstante para mas seguridad voy a desinstalar Mozilla Firefox con elRevoUnistaller, por cierto el RevoUnistaller detecta como instalado en el ordenador, ademas del Mozilla Firefos detecta tambien Mozilla Maintenance Service, desinstalo tambien Mozilla Maintenance Service?? y por ultimo, una vez lo haya desinstalado el Mozilla, como lo vuelvo a instalar??, ah, una ultima cosa, he entrado en la pagina del periodico Diario Sur varias veces y me sale una advertencia de que una pagina estaba deteniendo mi ordenador, despues preguntaba si queria detenerlo o esperar, yo le dado a detener, no se si sera un script pero es un mensaje similar, no? porque sale esa advertencia es tambien fallo del navegador? gracias, saludos

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desinstalo tambien el Mozilla Maintenance Service?, y luego el Mozilla Firefox como lo reinstalo? gracias, saludos

#35

No es necesario que desinstales el Mozilla Maintenance Service. ¿como vuelves a instalar Mozilla? Pues tan facil como poner en tu navegador “descargar Firefox” y te aparecerá la web oficial para descargalo e instalarlo:

#37

Hola, que tal, de desinstalado Mozilla pero en la ultima pantalla del Revouninstaller cuando estaba eliminando los elementos desechables detectados le di a la tecla eliminar pero el programa se cerró antes que diera la tecla finalizar,no se si será importante, se lo comentaba porque ahora me ha salido una ventanita que dice No se encuentra punto de entrada, que puedo hacer porque sale esa ventana, que me salia tambien recientemente pero que consegui eliminar? ah, y Feliz Año, gracias, saludos

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abro un nuevo post por lo de la ventana que se abre q dice No se encuentra punto de entrada?

#38

Ese mensaje supongo te sale al ejecutar Revo Unstaller de nuevo. Mala suerte has tenido. No es un problema grave, sólo que quedará basura en tu equipo. Vamos a limpiar basuras :

:one: Limpieza de basura

Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :

:two: Ejecutar comando CHKDSK

Ejecuta el comando CHKDSK para analizar el sistema de archivos. Si ves que parece no avanzar, espera si hace falta incluso 24 horas. Pásame el informe que te guarda este comendo. Te dejo una guia para ejecutar este comando:

:three: Liberar espacio en disco duro y particiones

Sigue esta guia:

Liberar espacio en disco duro y particiones

:four: Desfragmentar el disco duro

OJO. Si tu disco es sólido (SSD) no realices este paso.

Sigue esta guía:

Desfragmentar el disco duro

#42

Hola, lo primero dice que no es un problema grave pero que quedara basura en el equipo, no la podré eliminar?? segundo, para usar el comando CHKCSK el link que deja es para usarlo en windows 8, pero para windows 10 que es el mio, es igual ? como puedo solucionar ese problema de la basura, instalando Linux? gracias, saludos

PD Por cierto ademas ahora acaba de salir el error script, concretamente segun dice la ventana: Linea 654, Caracter 9, Error El onjeto no acepta la propiedad o el metodo forEach, Codigo O, URL about.blank, que puedo hacer ahora?,

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como uso el comando CHKCSK para windows 10, porque las instruciones que ha dejado son para windows 8, y en el tercer paso siguiendo el manual dice que debo escribir Liberador de Espacio en Disco en el cuadro de busqueda, pero que cuadro de busqueda? cual es el cuadro de busqueda?gracias, saludos

Pd Por cierto perdone pero no entiendo bien lo que me dice que “he tenido mala suerte” una vez haya hecho todos los pasos que me indica,liberador de espacio en disco y desfragmentador de disco, se habrá solucionado el problema?, o cual es el alcance del problema?, como puede haberse estropeado el ordenador asi de repente, no entiendo,

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ya he encontrado el cuadro de busqueda, y he abierto la aplicacion Liberador de espacio en disco, pero el Disco C que dice el manual que debo marcar no aparece la posibilidad de marcarlo, como lo marco? o no hay que marcarlo ? porque la aplicacion dice arriba de la ventana Liberador de espacio en Disco C

#43

Si, dale en “aceptar” si aparece C:

#44

perdone Frica una ultima cosa, podré yo solo con su ayuda hacer todos esos pasos? y noSign, no aparece C, sale la ventana de Liberador de espacio en dico c, y debajo: Archivos que se pueden elimiinar. pero no aparece la opcion C.

#45

Bueno demasiados mensajes con demasiadas preguntas. :face_with_raised_eyebrow:

A ver, cuando una persona desinstala cualquier programa usando la funcionalidad que tiene Windows para ello, generalmente se deja restos de estos programas sin desinstalar. No es problema de Windows sino de los desinstaladores que deciden no desinstalar todo. ¿le va a pasar algún desastre a su equipo? Pues no, sólo que con el tiempo toda esa basura hará que el rendimiento de us PC disminuya y vaya más lento.

Para eliminar esa basura le indiqué los pasos con CCleaner. Y se lo indiqué antes de las instrucciones de Ccleaner y los otros dos programas.

Sobre el uso de CHKDSK sí, también son válidos para Windows 10.

Comentas que te salió otra vez el scrpt. Pero no aclaras si reinstalaste otra vez Firefox ¿Reinstalaste de nuevo Firefox? ¿con qué web te salió el error? ¿te sale con otras webs?

#46

Hola, que tal, perdone que le haga tantas preguntas pero es que no pensaba que mi ordenador se iba a ver tan afectado, dice que “con el tiempo toda esa basura hará que el rendimiento de su PC disminuya y vaya mas lento”, si elimino ahora esa basura con los pasos indicados eliminare definitivamente esa basura del equipo o solo temporalmente y tendre quizas que eliminarla periodicamente? Si instalo Linux evitare ese fallo de rendimiento que dice tendra mi equipo? Por otro lado, si reinstale Firefox, no recuerdo en que web salio el script se lo digo en el proximo mensaje si sale, porque de momento no ha vuelto a salir,gracias,saludos

#47

Si te pierdes con Windows, Linux para ti será un agujero negro. Un consejo, existe una herramienta llamada Google, que todos la usamos, aunque seamos usuarios avanzados.

¿Tienes actualizados Java (si lo tienes instalado), Firefox, Windows Update, drivers, y todo el software que usas?

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#52

Hola, noSign que tal, respecto al tema de Linux que reconozco mi ignorancia, pero un amigo tiene hecha una particion y en ella instalo Linux, si hiciera eso en mi equipo, eliminaria el problema de rendimiento a largo plazo de mi equipo? y con respecto a la 2º pregunta, no se si tengo actualizado Java, firefox, windows update, drivers etc, como puedo saber si lo tengo actualizado?,

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perdone, Frica, he aplicado el comando CHKDSK pero no me ha dejado ningun informe, pero sale una ventana diciendo que Windows no encontre errores. La duda me surge en el tercer punto, Liberar espacio en disco duro, he conseguido abrir la aplicacion de Liberador de espacio en Disco C, pero la opcion C no aparece, aparecen otras opciones como: Archivos de programas ddescargados, archivos temporales de internet, informe de errores de window, cache del sombreador de DirectX etc, como marco el dico C sino aparece??, gracias, saludos PD, si quiere le envio una imagen de la ventana de liberador de espacio en disco C, pero me tendria que indicar como se hace, pues no me acuerdo, como tomo una imagen? una ultima duda, si cambiara el disco duro e instalara otro solucionaria mi problema???

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Hola, perdone, pero dice en un mensaje anterior “A ver, cuando una persona desinstala cualquier programa usando la funcionalidad que tiene Windows para ello, generalmente se deja restos de estos programas sin desinstalar. No es problema de Windows sino de los desinstaladores que deciden no desinstalar todo. ¿le va a pasar algún desastre a su equipo? Pues no, sólo que con el tiempo toda esa basura hará que el rendimiento de us PC disminuya y vaya más lento” perdone que le escriba, tanto pero no puedo entender porque mi ordenador estaba bien y ahora No, si usar esos desinstaladores suponia un riesgo para el ordenador porque usarlos?, No puedo hacerle nada al ordenador para que eso no suceda con el tiempo ( formatearlo, cambiarle el disco duro…)??? gracias saludos,

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perdone que vuelva a escribir pero estoy esperando que me conteste y ya han pasado 21 horas desde su ultima respuesta, porque.no responde, solo queria saber si sigue llevando mi caso, o sino que lo haga otro tecnico, no?, gracias, saludos

#53

Hola a todos

Las personas que intentamos ayudar en el foro somos voluntarios, también tenemos responsabilidades, trabajo, familias, derecho a disfrutar de nuestro tiempo libre, navidades, etc. etc, por lo que si tiene prisa llevelo a un servicio técnico donde tendrá que pagar y podrá reclamar en el caso que tarde.

21horas no es tanto tiempo sin respuesta, puedes esperar tranquilamente.

Un saludo

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#54

Tu problema es de indigencia digital. Te recomiendo un curso de informática, los tienes en google y youtube. Es imposible darte una solución, cuando a una contestación, te salen miles de dudas. Si tienes un amigo que tiene linux instalado en una partición, igual in person puedes aprender con el más. Te pareces a los hijos pequeños que constantemente estan con el… ¿Y porqué? ¿Cómo? Si te dan unos pasos y te encuentras tan limitado a seguirlos, sigue mi consejos. Es lo que todos hemos hecho.

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#57

Hola, si continuare esperando y agradezco enormemente la ayuda pero, lo que me preocupa es lo que le ha pasado a mi equipo, que de estar bien hace una semana ahora esta mal, y no veo claro cual es el arreglo si es que lo hay, aunque realmente Frica, es en el paso tercero el que me preocupa Liberador de espacio en Disco, he abierto la aplicacion pero no aparece la opcion C, como libero espacio entonces?,saludos

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hola, he conseguido hacer una captura de imagen aqui debajo le muestro una captura de la ventana de liberador de espacio en disco, donde puede ver que no aparece la opcion disco C que archivos debo marcar entonces?? Captura

#58

Hola @Gambetta71:

He vistos que tengo muchos mensajes suyos en las ultimas 24 horas. Con todos mis respetos, creo que se preocupa en exceso. Intentaré responder a sus preguntas, aunque son muchas las que ha formulado.

  • Sobre Linux: No puedo responderle porque no soy usuario de Linux. Pero al igual que le dijo un compañero en este tema, si tiene tantas dudas usando Windows, mejor que ni se acerce a Linux.

  • Sobre el tema de la basura: Decirle que un Pc necesita mantenimiento periódico. ¿usted no lleva su coche al menos una vez al año para que le hagan una revisión? Pues eso. Con los PC es lo mismo y no pocas personas ignoran eso. Con cierta frecuencia hay que pasar una batería de antimalwares y programas para limpiar información que no es necesaria e incluso basuras y otras incosistencias. Y aquí ya le he dado una buena guía con los pasos indicados. Con ese manenimiento periódico (una vez cada 6 meses por ejemplo) su equipo le funcionará mejor.

El usar un desinstalador avanzado como Revo, no es perjudicial para su ordenador, todo lo contrario.

Y le ruego tenga paciencia en recibir contestaciones. Como le dice la compañera Daniela tenemos otras obligaciones. Yo no le voy a EXIGIR a usted que contenté en menos de 24 horas.

  • Libeador de espacio: en esa ventana donde te aparece “Archivos de Programa descargados” es donde debes marcar todas las opciones y pulsar el botón “ACEPTAR”. Vamos que sólo debes seguir la Guía que te dí. No es tán dificil. En la ventana que me enviaste se ve claramente que indica que las opciones que ves es para el disco C:. No entiendo como lo ha visto usted.

Espero que mi mensaje aclare sus dudas.

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#60

Hola, muchas gracias por su respuesta, tiene razon no lei el manual completo, ya he hecho el paso 3 marque todas las opciones y di aceptar, y perdone pero en el paso 4 tengo una duda, tengo un ordenador portatil windows 10 pero no se si mi disco es solido (SSD) o no, como lo puedo saber??, y con respecto al tema basura si cambio el disco duro, solucionaria mi problema? y por ultimo que programas debere aplicar cada 6 meses: CCleaner, Malwarebytes, adwcleaner, ademas de la liberacion de espacio en disco y desfragmentacion del disco???gracias, saludos

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perdone olvide esto, aqui debajo le muestro captura donde aparece el modelo de disco duro que tengo pero no aparece que sea SDD o HDD, como averiguo que tipo de disco tengo, ?

Captura 2
Captura 2666×593 31.4 KB

#61

Gracias por enviar el pantallazo. Gracias al modelo de su disco duro ahora sabemos que tiene un disco duro SSD de 128 GB. Por tanto NO REALICE el paso de la desfragmentación del disco duro.

Asunto de la basura del portátil: Le vuelvo a explicar de nuevo usando la analogía del coche, a ver si así le queda claro. Supongo que usted tendrá coche. Si un mecánico le dice : “usted debe rellenar con aire las ruedas de su coche porque con el tiempo pierden presión”. Si el mecánico le continúa diciendo “usted debe cambiar el aceite del coche una vez al año porque pierde propiedades y el rendimiento de su coche se ve reducido”… usted ve lógico reponderle: “¿Y si me compro un coche nuevo se solucionaría el problema de la presión de las ruedas y del aceite?”. No tiene ninguna lógica razonar así, ¿verdad?

Pues con el asunto de la basura es lo mismo. TODO ordenador con el paso del tiempo conforme vamos instalando y desinstalando aplicaciones, conforme su sistema operativo va actualizandose, etc. va almacenando en diversas carpetas del sistema operativo, información y cosas que no son útiles o que se quedan obsoletas. La mayoría de usuarios de ordenadores no se preocupan de ello y sus ordenadores siguen funcionando, quizá no todo lo rápido que debieran. Es suficiente realizar esas acciones que yo le he comentado en este tema para mantenerlo en buen estado de forma.

Por tanto es suficiente que cada varios meses usted ejecute los programas que le he indicado: CCleaner, Malewarebyte Antimaleware, Adwarecleaner, etc.

#65

Gracias por su respuesta, lo no que no entiendo es que le ha pasado exactamente a mi equipo para que haya que aplicar esas medidas, que dice son normales en todo ordenador pero el mio tiene un año, es practicamente nuevo, no es normal que tan pronto aparezcan esos problemas de rendimiento, no?, reconozco que inicie dos temas en el foro simultaneamente pero porque no sabia que eso no era recomendable ( en uno inicie tema pq salia ventana de No se encuentra punto de entrada, y en otro, éste, Error scrpit Mozilla), pero aún asi, que le ha pasado a mi equipo que ha cambiado ? gracias, saludos

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Una ultima cosa, siguiendo con su ejemplo, no entiendo mucho de coches pero supongo que si el problema de las ruedas es que estan degastadas o que pierden aire, lo mejor seria cambiarlas, no? Pero usted dice que ese no es mi caso que las ruedas y el motor del coche estan bien y que solo hay echarle aire de vez en cuando solo por un mejor rendimiento, no? Gracias

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Perdone la cantidad de mensajes pero olvide preguntarle porque me dijo que " habia tenido mala suerte, que quedaria basura en el equipo" en que o porque he tenido mala suerte, que le ha pasado a mi equipo?