Error al descomprimir archivos

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Hola buenas tardes :grinning: :raising_hand_man:

Tengo un portátil con Windows 10 Home Versión 21H1 de 64 Bit

Estoy descargando carpetas de mi cuenta de Google Drive, para ello genera un archivo comprimido .zip y al descomprimirlo me arroja un error. En ester caso sucede con .zip, pero según he leido en algunas páginas puede suceder con otro tipo de formato (o como se llame), zip, rar, etc…

Me refiero al descomprimir desde el menú contextual, clic derecho sobre al archivo y clic en “Extraer todo”. El error es el siguiente

Error al descomprimir

Ejecuto el comando sfc /scannow y me dice lo siguiente

sfc scannow
sfc scannow961×325 16 KB

El .log del comando

2021-08-29 13:35:21, Info                  CSI    00000006 [SR] Verifying 100 components
2021-08-29 13:35:21, Info                  CSI    00000007 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2021-08-29 13:35:24, Info                  CSI    00000008 [SR] Verify complete
2021-08-29 13:35:24, Info                  CSI    00000009 [SR] Verifying 100 components
2021-08-29 13:35:24, Info                  CSI    0000000a [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2021-08-29 13:35:26, Info                  CSI    0000000b [SR] Verify complete
2021-08-29 13:35:26, Info                  CSI    0000000c [SR] Verifying 100 components
2021-08-29 13:35:26, Info                  CSI    0000000d [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2021-08-29 13:35:28, Info                  CSI    0000000e [SR] Verify complete
2021-08-29 13:35:28, Info                  CSI    0000000f [SR] Verifying 100 components
2021-08-29 13:35:28, Info                  CSI    00000010 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2021-08-29 13:35:30, Info                  CSI    00000011 [SR] Verify complete
2021-08-29 13:35:30, Info                  CSI    00000012 [SR] Verifying 100 components
2021-08-29 13:35:30, Info                  CSI    00000013 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2021-08-29 13:35:32, Info                  CSI    00000014 [SR] Verify complete
2021-08-29 13:35:32, Info                  CSI    00000015 [SR] Verifying 100 components
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2021-08-29 13:35:39, Info                  CSI    0000001a [SR] Verify complete
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2021-08-29 13:35:39, Info                  CSI    0000001c [SR] Beginning Verify and Repair transaction
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Al intentar descomprimir el archivo vuelve a dar el error

Nota: No me he atrevido a ejecutar más comandos que he encontrado en varias páginas por temor a fastidiarla más, tengo un montón de archivos y no quisiera perderlos

¿Alguien sabe cómo solucionarlo?..

Muchas gracias y un saludo :raising_hand_man: :wave: :wave:

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2

Hola @Fandango

1.- ¿has probado con otro archivo .zip, a ver si ocurre igual?

2.- Te sugiero usar un programa dedicado para los archivos comprimidos, que también sea capaz de manejar formatos que Windows no controla (como RAR). Sugerencias: 7zip o WinRar (supuestamente de pago).

Saludos.

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3

Hola @Pablo buenas tardes :grinning: :raising_hand_man:

Muchas gracias por responder amigo.

La verdad que esto me trae de cabeza :man_facepalming:, ya que son muchos documentos los que tengo que descargar de Drive. Ahora cuando termine de escribirle voy a ejecutar el comando chkdsk a ver si soluciona algo.

Llevo como unos 15 días descargando carpetas y documentos de Drive y no había tenido problemas. Como le comenté, Drive descarga las carpetas comprimiéndolas en un archivo .zip y ahora con la función del menú contextual y Extraer todo los descomprimía sin problemas, pero desde el jueves pasado (llevo cuatro días) no se que ha pasado que me arroja el error que le indico.

Le comento según sus preguntas.

Pues todos los .zip, no tengo otros nada más que los que descargo de Drive. Justo antes de escribirle este mensaje he intentado de nuevo y me sigue tirando el error.

Como le comenté, he leido en varios sitios que puede ocurrir con cualquier tipo de formatos, rar, zip, etc… y según esas páginas indica que es a causa de archivos dañados y también referente al explorador de archivos, no se :roll_eyes: :man_shrugging:

Vamos a ver, yo he utilizado siempre 7zip portable y me iba muy bien, pero veía que Windows tenía la función de descomprimir (Clic derecho y Extrer todo) y empecé a utilizarla, al tiempo viendo que no utilizaba para nada el programa lo desinstalé. (Por cierto 7zip es gratis, al menos cuando yo lo utilizaba, ahora no lo se, tendría que mirarlo).

De todas formas…

  • Si yo no tengo archivos comprimidos nada más que los que genera Drive al descargar ¿cómo pruebo lo que usted me dice?..

  • Y aunque yo probara con 7zip (por ejemplo) y funcionara, a mi lo que me interesa es solucionar el error y que vuelva a funcionar la función de Windows ¿me explico?..

Tener que formatear sólo por eso tiene su guasa. Al ordenador ahora mismo no le veo yo nada extraño nada más que eso. Hombre… tiene sus limitaciones porque es un poco antiguo, pero dentro de lo que cabe ahora mismo me va muy bien. Formatear y después entre actualizaciones, instalar programas y configurarlo a mi gusto… me puedo llevar una semana :man_facepalming: :man_facepalming:

Un saludo amigo :raising_hand_man: :wave:

4

Hola @Pablo de nuevo.

Antes de contestarme a mi ultimo mensaje, el 3/3, creo que ya se que pudiera ser… pero sin estar seguro :man_shrugging:

Como le dije en mi respuesta iba a checar el comando chkdsk por probar, pero antes he querido probar de nuevo si descomprimiá o no.

He descargado unas 15 carpetas y he probado si las descomprimía una por una, y hay carpetas que si y otras que no, entonces… ¿pudiera ser por lo del tamaño de caracteres en los títulos de cada carpeta y/o documentos?.. porque resulta que Drive, según la configuración por defecto de Windows, tiene un límite de caracteres.

Si es así, lo que a mi me extraña es que cuando es por un título muy largo te arroja el aviso de error pero especificándote por lo que es, es decir te sale el aviso con algo parecido a… " El nombre de archivo o extensión es demasiado largo"… y esta vez es otro aviso ¿me explico?.. porque ya me ha pasado otras veces y lo he solucionado acortando los títulos de las carpetas y archivos.

El aviso viene a ser algo parecido a esto imagen

Según he leido, se soluciona modificando una clave del registro y dando más caracteres, pero yo no me atrevo a tocar el registro sin ayuda de algún técnico del foro o de alguien que sepa más que yo :man_shrugging:

Pero ya le digo… lo que me extraña es que si es por eso, ahora el aviso es diferente :thinking: :thinking:

Bueno… a ver que se le ocurre amigo

Saludos de nuevo :wave: :wave:

5

Sí, sigue siéndolo. El que se supone que no es gratis es WinRar. Y digo se supone porque tú lo instalas y nunca caduca o.O, sin piratear absolutamente nada ni hacer nada ilegal.

Comprime algo, lo que sea, un txt, una imagen…

Lo intentaremos :slight_smile:

Pues es una prueba sencilla: toma un archivo comprimido con el cual te da error y ponle un nombre corto y sencillo, a ver si sigue dando el error o no. Compruébalo y me dices, antes de seguir investigando otros posibles problemas.

Saludos :handshake:

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6

Hola @Pablo buenas noches :grinning:

He hecho lo que usted me pide en su respuesta pero antes que nada le voy a comentar algo, porque he estado haciendo muchas pruebas por mi cuenta (cerca de dos horas) y he observado algunas cosas…

Antes que nada, creo que esta pregunta es importante, si fuera un fallo de Windows, es decir, que la herramienta (o como se llame) que trae Windows para descomprimir estuviera dañada ¿daría error en TODOS los archivos y/o carpetas o no tiene por qué?.. porque creo que esto aclararía muchas cosas :thinking: :thinking:

Me explico… Parece ser que el error solo aparece al descomprimir las carpetas, pero no en todas, en los archivos sueltos no ocurre porque Drive para descargar un solo archivo no comprime, lo descarga normal sin más. Cuando da el error en un archivo suelto es porque el título es demasiado largo o porque en el título lleva un caracter que no es admitido (por ejemplo la @). De ahí lo que le he comentado en mensajes anteriores de que me salían dos tipos de advertencias (error) diferentes… ¿me explico? (vea las imágenes)

Quiero decir que… al descomprimir carpetas me pueden salir los dos tipos de advertencias

  1. Si me sale la de título demasiado largo, abro la carpeta y voy recortando los títulos para solucionarlo
  2. Si me sale la advertencia de la primera imagen (Windows no puede abrir la carpeta. La carpeta comprimida en zip*****no es válida) no hay forma de descomprimirlo, me da error con el descompresor de Windows

Con los dos errores es un fastidio, porque si es una carpeta con dos o tres archivos solamente puedes acortar los títulos o en su caso descargarlos uno por uno y después meterlos en una carpeta, pero… ¿y si es, como en mi caso, una carpeta con muchas subcarpetas (y muchos archivos en ellas)?.. me puede dar el sol, no de canto… sino de pico :man_facepalming: (Tengo carpetas con más de 100 subcarpetas y dentro de ellas otro “pastizal” entre carpetas y archivos)

Bien… dicho lo anterior y teniéndolo en cuenta, paso a responderle las preguntas que usted me hace en sus mensajes.

No he descargado ningún programa portable, en caso de hacerlo descargaría 7zip que es el que conozco (y además es portable), pero he probado con un compresor online y he podido descomprimirlo después, la única pega es que no admite comprimir carpetas, sino archivos sueltos.

Creo que eso puede servirle, pero si usted lo requiere descargo 7zip y lo comprobamos

Creo que ya contestada

Como le he dicho más arriba, si es un archivo o una carpeta con dos o tres archivos solo, si lo puedo hacer, pero en carpetas con más de 100 archivos sueltos o carpetas… imagínese usted, sería una pasada comprobar uno por uno.

En resumen de todo esto (de este mensaje), la advertencia que más me mosquea es la de “Windows no puede abrir la carpeta. La carpeta comprimida en zip*****no es válida” que no puedo descomprimirla entera por Windows, por una herramienta online si… ¿es extraño o no?. Pero yo pienso que, y es la pregunta principal que le hago al comienzo, que si fuera fallo del descompresor de Windows fallaría con todos ¿no? :thinking:

En fin… parece un lio, pero creo que si lo lee detenidamente lo entenderá

Un saludo y muchas gracias :wave:

7

Un saludo. Voy por partes:

En mi opinión, sí, en caso de que ese software del sistema operativo estuviese dañado, fallaría siempre y no solo en determinadas ocasiones.

Esto es lo que no me termina de cuadrar. Es decir, en el caso del segundo error, tiene que haber “algo” que determine cuándo se produce y cuándo no se produce el error.

Es por eso que te recomiendo 7zip, winrar o cualquier otra herramienta sin estas limitaciones.

Justo me pillas en Linux :confused: , pero si no recuerdo mal, igual que para descomprimir, en Windows existe una opción para comprimir. Quiero recordar que era en enviar → archivo comprimido, pero disculpa si no es así porque ahora mismo no lo puedo comprobar.

Es decir, no afecta el nombre del archivo comprimido en sí, sino lo que tiene dentro, ¿he entendido bien?

Vamos a hacer algunos experimentos, te he hecho varios archivos. Todos contienen ficheros de texto plano, algunos metidos en carpetas y con nombres variados tanto el archivo, como en lo que tiene dentro. Verás nombre muy raros, tranquilo, son archivos .txt en los que pone “hola” recién creados por mi, nada de virus ni nada. Dime en cuáles obtienes errores y qué tipo de errores. NOTA: Te los subo por mega, pues aquí directamente no puedo adjuntar archivos .zip.

Un saludo.

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8

Hola @Pablo buenas noches :raising_hand_man: :beer: :sandwich:

¡¡Increible !!!:crazy_face: :crazy_face:… de locos :rofl: :rofl:… Le digo a usted lo mismo que le he dicho a muchos que me han asistido en este foro… en mi ordenador hay fantasmas :ghost: :ghost:. Si usted no cree en los fantasmas, le presto mi portátil un tiempo :grinning:

Si, lo he comprobado y comprime.

Bueno… le comento…

Después de las pruebas que he hecho y de lo que usted me ha contestado yo estoy casi al 100% seguro de que fallo del Windows NO ES, porque de ser así, como usted bien dice, lo haría con TODOS los comprimidos, cosa que no es así.

Después de las pruebas que he hecho estoy también casi al 100% seguro de que todo apunta a que no se pueda descomprimir porque el título sea demasiado largo, aunque las leyendas de las advertencias sean distintas, como le voy a mostrar.

He hecho 3 pruebas… (Nota: puede resultar un poco lioso, lea detenidamente, es que no se otra forma :man_shrugging:)

1.- Con la carpeta de archivos tal y como usted me la enviado

He abierto MEGA y en vez de descargar los archivos uno por uno, he picado arriba en una opción/botón que descargaba todo el paquete de archivos en una carpeta comprimida en .zip. La he descomprimido sin problemas… del tirón. Una vez descomprimida, he abierto la carpeta que se genera y las subcarpetas que venían dentro comprimidas y archivos comprimidos también los he descomprimido sin problemas.

2.- Modificando la carpeta que usted me envía

2a.- Comprimiendo la carpeta generada al descomprimir la carpeta que usted me envía, por medio de la función de Windows “Enviar a… carpeta comprimida en zip” (la que usted me dijo).

Le he puesto el nombre al tope de largo. Usted me la envió “para_fandango” y yo la puse algo así… “para_fandangooooooooooo oooooo 7765…”… hasta que sonó el sonido del tope… Me mostró la advertencia de error

2b.- Comprimiendo archivos y carpetas sin comprimir que venían dentro de la carpeta generada al descomprimir el paquete que usted me envía

Los he renombrado también al tope de largo, como en la prueba 1 y al descomprimirlo también me mostró la advertencia de error

3.- Al comprimir un archivo o carpeta por la función de Windows “Enviar a… carpeta comprimida en zip” (menú contextual) si lo renombro al tope de largo → tampoco los comprime.

Esta prueba es la que me hizo pensar en que todo apunta a que no descomprime porque el título es demasiado largo :thinking:

Las advertencias son diferentes pero creo que todo apunta a que sea porque el título sea demasiado largo :thinking: :thinking:

Las capturas de las advertencias que me han salido nuevas son las siguientes… (a parte las ya mostradas en los mensajes anteriores)

2
2980×510 44.4 KB

3
31068×510 56.1 KB

Pero es que ahora ocurre otra cosa… Si la falla se produce porque el título sea demasiado largo… ¿por qué con la herramienta online pude descomprimirla? :thinking: :thinking: :thinking: :thinking:

Saludos amigo… :raising_hand_man: :wave: :wave:

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9

Un saludo.

Lo primero, perdón por no contestar antes, he tenido una portabilidad y he estado un par de días sin fibra.

Pues creo que sí, después de todo lo que has probado, concluyo que el problema es cuando el nombre es muy largo. Googleando un poco he visto esto:

Los componentes individuales de un nombre de archivo (es decir, cada subdirectorio a lo largo de la ruta y el nombre de archivo final) están limitados a 255 caracteres, y la longitud total de la ruta está limitada a aproximadamente 32,000 caracteres. Sin embargo, en Windows, no puede exceder el MAX_PATHvalor (259 caracteres para archivos, 248 para carpetas). Verhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa365247.aspx para más detalles.

Fuente: ¿Longitud máxima del nombre de archivo en NTFS (Windows XP y Windows Vista)? (qastack.mx)

Parece algo antiguo pero tiene sentido ser así, y que el descompresor de Windows use también esos límites o similares.

El descompresor online funcionará de otra manera, y puede que por eso no fallara. Por tanto, mi consejo es seguir usando el de Windows si puedes cambiar el nombre o bien 7zip si no puedes.

Exacto, creo lo mismo.

Cualquier duda o comentario, por aquí estoy.

Un saludo.

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10

Hola @Pablo buenas noches :raising_hand_man:

Sin problemas amigo, no se preocupe, a cualquiera nos puede pasar :grinning: :+1:

1.-¿Si yo descomprimiera con 7zip no habría el error de ruta demasiado larga?..

2.- Ya se que no es aconsejable tocar el registro, pero hay otra opción que he leido en varios sitios, por ejemplo aquí, que modificando una clave del registro se soluciona el problema. ¿Usted cree que resultaría?.. El caso es que muy seguro no estoy de lo que viene a decir y no me atrevo a hacerlo por si solo por no fastidiarla, no se :roll_eyes:

Saludos amigo… y buen finde :raising_hand_man: :wave:

11

Pues en principio no sabría decirte, la verdad. Hagamos una cosa, te echo una mano, pásame algún archivo con el que hayas tenido problemas (que no tenga información personal, claro) y trato yo de extraerlo con el descompresor de Windows y con WinRAR, a ver qué ocurre.

La opción del registro debe funcionar, pero como dices, a veces tocar el registro puede traer algún problema futuro. Yo solo lo haría como última opción, la verdad.

Si tuvieses que hacerlo yo mismo te podría echar una mano, pero antes exploraría otras opciones (como la prueba que te he sugerido antes).

Saludos!

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12

Hola @Pablo buenas noches :grinning: :raising_hand_man:

Creo que es lo más sensato, no tocar el registro de momento, solo como última opción :ok_hand: :+1:

El problema es ese… que son todos personales, muy personales.

El único que le puedo enviar ahora mismo es uno que me envió un amigo mio hace algunos años. Son powerpoints de humor lo que pasa es que son para adultos y no me parece bien enviarlos directamente por aquí :grimacing:. No vaya a ser que alguien lea el post, le pique la curiosidad y lo descargue, y después me penalicen en el foro :man_facepalming:. Si usted quiere se lo podría enviar por mensaje privado. Es que otra cosa no tengo ahora mismo :man_shrugging:.

Me he hartado de buscar incluso por los pendrives que tengo y no encuentro nada.

De todas formas, es una carpeta que al descargarla desde Drive la he podido descomprimir por la herramienta de Windows. Lo único que he podido hacer es ponerle los titulos más largos a los powerpoints, volver a subir la carpeta a Drive y descargarla de nuevo para descomprimirla… otra cosa no se me ha ocurrido, ojalá le sirva.

Así que… ¿se lo puedo enviar por mensaje privado?..

Saludos amigo :raising_hand_man: :wave:

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13

Un saludo.

Pon esos mismos títulos en archivos .txt vacíos y lo comprimes, o pásame por aquí los títulos y yo mismo hago la prueba :stuck_out_tongue: No tengo interés ni en tu información personal ni en los PowerPoint. SI ves que no puedes, pásamelo por privado y ya está.

Un saludo.

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Hola @Pablo buenas noches :grinning: :raising_hand_man:

Resulta que si modifico yo la carpeta comprimida o cualquiera de sus archivos no me deja comprimirlo con la herramienta de windows, con lo cual, si no le importa,mejor le envio por privado toda la carpeta y usted hace los cambios.

Yo podría comprimir la carpeta tal y como está y después cambiarle el título (ponerlo más largo) pero los archivos de dentro los tendría que comprimir usted y ponerles los titulos más largos, porque tendría el mismo problema que con la carpeta.

Sobre esto un par de cosas @Pablo…

  • Las pruebas… usted sabe… siempre con los títulos al tope de largo, comprimiendo la carpeta principal y a la vez algunos archivos de dentro, solo los archivos de dentro, etc…

  • Usted me ha dicho que utiliza WinRAR, supongo yo que si comprime y descomprime con WinRAR se podrá hacer también con 7zip ¿no?..

Nota: Avíseme por aquí si ha recibido el mensaje privado, porque una vez me pasó que por no meter prisa al que se lo envié nos llevamos unos pocos de días esperando los dos, el porque veía que no se lo había enviado y yo porque creyendo que lo habia recibido estaba esperando la respuesta… al final los dos esperando :joy: :joy: :joy: :rofl:

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15

He hecho varias pruebas, y puedo trabajar los archivos que me has pasado con el compresor de Windows… no entiendo qué pasa la verdad, porque a mi no me ha hecho nada raro. Tampoco me ha dado problemas WinRAR ¿Puedes grabar tu pantalla y reproducir el error? No es lo más elegante pero el que a mi no me haya hecho nada raro me mosquea.

Yo uso WinRAR de -literalmente- toda la vida, pero 7zip es perfectamente capaz de comprimir y descomprimir, lo único que no puede hacer es comprimir en formato .rar (descomprimir sí puede).

Saludos…

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16

Hola @Pablo, buenas noches :raising_hand_man:

Vamos a ver… y disculpe… porque a mi también me mosquea… ¿usted le ha puesto títulos largos hasta el tope como le dije, hasta que suene el sonido de windows?..

Aún así sigo pensando en que no es un error de la herramienta de windows, por el detalle de que si estuviera dañada lo haría con todos los archivos/carpetas, comprimidos o no :roll_eyes: :thinking:

¿Pudiera ser un problema más bien de configuración?, que hubiera que configurar algo, no se :thinking:

¿Usted pudiera mirar en el registro de su windows a ver si por casualidad tiene configurada la clave de esta ruta en 1, tal y como explica el artículo que le envié?..

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > FileSystem

Aquí debemos buscar el valor «LongPathsEnabled». En caso de que no exista, tendremos que crearlo como un nuevo valor DWORD de 32 bits. Cuando lo hayamos hecho, le asignaremos al valor LongPathsEnabled «1». (Nota: A mi la clave “LongPathsEnabled” me aparece, no tendría que crearla, lo que pasa que viene configurada en 0)

La imagen pertenece al artículo, no es del registro de mi ordenador

imagen

A ver si es que usted la tiene configurada en 1 y por eso no le falla :thinking:

Y otra cosa…

Nunca en mi vida he grabado ni he utilizado un programa para grabar lo que hago en el ordenador, ni la más repajolera idea de como se hace :grimacing: :roll_eyes:

He leido que en windows 10 se puede hacer pero a mi no me sale, me sale un aviso diciendo que tengo que descargar una aplicación de la tienda de Microsoft.

Lo podría intentar con el teléfono a ver como sale. A ver si viene mi sobrino y mientras yo hago las pruebas el va grabando :man_shrugging:

Saludos :raising_hand_man: :wave:

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Hola @Pablo de nuevo.

He hecho 2 videos con el teléfono, espero que lo puedas ver bien y lo entiendas.

El primer video se ve menos claro no aparece el error, sin embargo en el segundo, como observarás, le pongo el título al tope y aparece el error.

1er video y 2ndo video

Son enlaces de WeTransfer para que te los descargues, no hemos sabido hacerlo de otra forma. Si tienes problemas para verlos o descargarlos me lo dices.

Saludos :raising_hand_man:

Nota: Aunque le haya enviado este mensaje, responda a las preguntas del anterior (resuesta 16)

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Creo que he conseguido reproducir el problema:

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Lo he hecho en una máquina virtual w7 que tenía porque en esta el WinRAR me quita algunas de las opciones de Windows (como la de extraer). Sin duda, la cosa aquí es el nombre.

Con lo anterior queda claro que no, pues he reproducido el problema. Con los vídeos vistos, veo que el problema es el mismo, al extraer, alguna de las rutas que surgen es demasiado larga. Lo que pasa es que esto es una limitación del sistema, con lo cual no creo que un programa externo, como 7zip, lo solucione. Tienes que intentar tener nombres más cortos en los archivos… o podemos intentar lo del registro, tampoco es un cambio abismal, no creo que pase nada.

Ya me dices, saludos!

PD: Me declaro fan de tu ratón-bandera :rofl: :rofl: :rofl:

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Hola @Pablo buenas tardes :raising_hand_man:

El aviso de error que a usted le sale es distinto a los que yo le he mostrado, pero todos parecen apuntar a que los títulos son demasiado largos… yo estoy en esa :man_shrugging:

Al comprimir también me pasa, no solo al extraer. Si usted le pone el título al tope y utiliza la herramienta de Windows para comprimir salta el aviso del error :slightly_smiling_face: al menos a mi…

Yo me lo estaba imaginando. Si windows limita el número de caracteres creo que también “obstaculizaría” a 7zip… no lo se, sería cuestión de probarlo.

Se podría intentar… hombre… si se hace una copia de seguridad del registro, un punto de restauración o algo… no debe haber problemas ¿no?. :thinking:

¿Es mejor un P.Restauración o una copia de seguridad del registro?.. En el caso de una C.Seg del registro ¿es mejor de la clave sola o de todo el registro?.. :thinking:

Saludos :raising_hand_man:

Por si lo quiere

Spain Cursor (Este es el mio)

Hand Spain Cursor

Puede navegar por la página y verá infinidad de cursores e iconos… a elegir. No tiene virus, de ahí tengo mis paquetes de cursores, lo único que pasa es que aún no han cambiado la dirección a https… sigue en http, y le puede saltar lo de conexión no segura.

Tengo más personalizados si los quiere se los envio :grinning:

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Eso he estado investigando, pues no recordaba si el punto de restauración incluía el registro, pero parece ser que sí lo hace. Por tanto, cualquiera de las dos formas es válida, yo aconsejo más la copia de seguridad del registro, que es más fácil, pero elige el que prefieras. Te dejo las instrucciones de Microsoft para ambas cosas (iba a ponerlas yo, pero mejor explicado que ahí no me iba a salir):

Hecho esto, pasamos a hacer lo del registro, te llevo paso a paso.

1.- Pulsa Windows + R y, en la ventanita ejecutar escribe regedit:

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2.- Pulsa enter, debes ver algo así:

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NOTA: Si el control de cuentas de usuario pide permiso, dale a Sí.

3.- Se trata de llegar a HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM abreviado) --> SYSTEM --> CurrentControlSet --> Control --> FileSystem, para ello, copia este texto:

Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem

Ahora, en el editor de registro, borra todo lo que hay en la línea recuadrada en rojo, qeu está en la parte superior de la ventana:

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Pega la ruta antes copiada y pulsa ENTER. Debes ver esto:

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Ahí, buscamos la clave LongPathsEnabled, la que está azul en la siguiente captura:

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Haz doble clic sobre ella para abrir esto:

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En Información del valor pon un 1 y dale a Aceptar. Hecho eso, cierra ya el editor de registro, reinicia el PC y prueba de nuevo a ver si el problema ha desaparecido.

Saludos!

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