Destello de rayas verticales en la pantalla y el equipo se cuelga

Buenas a todos, espero que estén muy bien.

Estuve buscando en el foro si había problemas parecidos al mío, pero no encontré nada similar.

De hecho, me pasó algo parecido el año pasado, pero aparentemente era algo de Spybot, porque lo desinstalé y no volví a tener el problema.

Pero ahora me está pasando lo mismo desde hace semanas. El equipo inicia Windows normalmente y a los pocos minutos, tenga abierto el programa que tenga, se cuelga. Aparece un destello de rayas verticales en la pantalla, tan rápido que no me da tiempo ni a sacarle una foto, y después se queda la pantalla congelada en lo que tenga abierto, y ya no puedo hacer más nada que resetear del botón de la cpu. Cuando vuelvo a iniciar normalmente, el equipo funciona durante horas sin problemas. Hasta que al día siguiente, al arrancarlo por primera vez, hace el mismo cuelgue.

Lo primero que pensé fue que podría ser una incompatibilidad de software por alguna actualización automática de algo, porque no hice cambios al equipo. Así que hice restauración del sistema a un punto anterior. Lo hice en tres días distintos y no hubo cambio.

Actualicé el antivirus Avast y también hice un escaneo con ESET Online Scanner en modo seguro, pero no apareció nada raro. También verifiqué el disco con CrystalDiskInfo y aparece bien. Les dejo la captura:

¿Será un conflicto de controladores o un problema de hardware? Ya no sé qué probar y necesito su ayuda!

Les dejo los datos de mi equipo del informe de Aida64

--------[ AIDA64 Engineer ]---------------------------------------------------------------------------------------------

Versión                                           AIDA64 v6.33.5700/es
Módulo de rendimiento                             4.5.846.8-x32
Página principal                                  http://www.aida64.com/
Tipo de informe                                   Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
Equipo                                            CAROLINA-PC
Generador                                         Carolina
Sistema operativo                                 Microsoft Windows 7 Starter 6.1.7601.17514 (Win7 RTM)
Fecha                                             2021-05-18
Hora                                              17:20

--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Equipo:
  Tipo de equipo                                    Equipo basado en ACPI x86
  Sistema operativo                                 Microsoft Windows 7 Starter
  Service Pack del SO                               [ TRIAL VERSION ]
  Internet Explorer                                 8.0.7601.17514 (IE 8.0 - Windows 7 SP1)
  DirectX                                           DirectX 11.0
  Nombre del equipo                                 CAROLINA-PC
  Nombre de usuario                                 Carolina
  Dominio de inicio de sesión                       [ TRIAL VERSION ]
  Fecha / Hora                                      2021-05-18 / 17:20

Placa base:
  Tipo de CPU                                       DualCore Intel Pentium E5700, 3000 MHz (15 x 200)
  Nombre de la placa base                           ECS G41T-M7  (1 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, LAN)
  Chipset de la placa base                          Intel Eaglelake G41
  Memoria del sistema                               [ TRIAL VERSION ]
  DIMM1: NovaTech Solutions NN3D002G15H             2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 MHz)  (8-8-8-22 @ 592 MHz)  (6-6-6-16 @ 444 MHz)
  Tipo de BIOS                                      AMI (01/12/11)
  Puerto de comunicación                            Puerto de comunicaciones (COM1)
  Puerto de comunicación                            Puerto de impresora ECP (LPT1)

Pantalla:
  Adaptador de vídeo                                Intel(R) G41 Express Chipset  (850556 kB)
  Aceleradora 3D                                    Intel GMA X4500
  Monitor                                           Samsung SyncMaster S24F350  [24" LCD]  (H4ZMA00394)

Multimedia:
  Adaptador de audio                                VIA VT1705 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Almacenamiento:
  Controladora IDE                                  Intel(R) ICH7 Family Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
  Controladora IDE                                  Intel(R) N10/ICH7 Family Serial ATA Storage Controller - 27C0
  Unidad de disco                                   WDC WD10EARS-00Y5B1 ATA Device  (1 TB, SATA-II)
  Unidad óptica                                     TSSTcorp CDDVDW SH-222AB ATA Device  (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
  Estado SMART de los discos duros                  Aceptar

Particiones:
  C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
  D: (NTFS)                                         878.9 GB (299.0 GB libre)
  Tamaño total                                      [ TRIAL VERSION ]

Entrada:
  Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
  Mouse                                             Mouse PS/2 de Microsoft

Red:
  Dirección IP primaria                             [ TRIAL VERSION ]
  Dirección MAC primaria                            10-78-D2-26-FC-51
  Adaptador de red                                  Realtek PCIe FE Family Controller  (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos:
  Impresora                                         Brother HL-L2320D series
  Impresora                                         Fax
  Impresora                                         HP Photosmart C4400 series
  Impresora                                         Microsoft Office Document Image Writer
  Impresora                                         Microsoft XPS Document Writer
  Controladora USB1                                 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
  Controladora USB1                                 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
  Controladora USB1                                 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
  Controladora USB1                                 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
  Controladora USB2                                 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
  Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB

DMI:
  Vendedor del BIOS DMI                             American Megatrends Inc.
  Versión del BIOS DMI                              080015
  Fabricante del sistema DMI                        ECS
  Producto del sistema DMI                          G41T-M7
  Versión del sistema DMI                           1.0
  Número de serie del sistema DMI                   [ TRIAL VERSION ]
  UUID del sistema DMI                              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante de la placa base DMI                   ECS
  Producto de la placa base DMI                     G41T-M7
  Versión de la placa base DMI                      1.0
  Número de serie de la placa base DMI              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante del chasis DMI                         ECS
  Versión del chasis DMI                            1.0
  Número de serie del chasis DMI                    [ TRIAL VERSION ]
  Identificador del chasis DMI                      [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis DMI                                Desktop Case

--------[ Nombre del equipo ]-------------------------------------------------------------------------------------------

Comentario del equipo     Lógico    
Nombre de NetBIOS         Lógico    CAROLINA-PC
Nombre de host DNS        Lógico    Carolina-PC
Nombre de dominio DNS     Lógico    
Nombre de DNS completamente calificado  Lógico    Carolina-PC
Nombre de NetBIOS         Físico    CAROLINA-PC
Nombre de host DNS        Físico    Carolina-PC
Nombre de dominio DNS     Físico    
Nombre de DNS completamente calificado  Físico    Carolina-PC

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades del BIOS:
  Vendedor                                          American Megatrends Inc.
  Versión                                           080015
  Fecha de salida                                   01/12/2011
  Tamaño                                            1 MB
  Versión del BIOS del sistema                      8.15
  Dispositivos de arranque                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
  Capacidades                                       Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
  Estándares compatibles                            DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
  Capacidades de expansión                          ISA, PCI, USB
  Máquina virtual                                   No

Fabricante del BIOS:
  Nombre de la empresa                              American Megatrends Inc.
  Información del producto                          https://ami.com/en/products/bios-uefi-firmware
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Sistema ]

Propiedades del sistema:
  Fabricante                                        ECS
  Producto                                          G41T-M7
  Versión                                           1.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  SKU#                                              To Be Filled By O.E.M.
  Familia                                           To Be Filled By O.E.M.
  ID único universal                                [ TRIAL VERSION ]
  ID único universal (GUID)                         [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de despertar                                 Botón de encendido/apagado

[ Placa base ]

Propiedades de la placa base:
  Fabricante                                        ECS
  Producto                                          G41T-M7
  Versión                                           1.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]

Fabricante de la placa base:
  Nombre de la empresa                              Elitegroup Computer Systems
  Información del producto                          http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_MB_List.aspx?CategoryID=1&MenuID=7&childid=M_7&LanID=0
  Descarga del BIOS                                 http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Downloads/Downloads_list.aspx?MenuID=61&LanID=0
  Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
  Fabricante                                        ECS
  Versión                                           1.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis                                    Gabinete
  Estado del arranque                               Seguro
  Estado de alimentación                            Seguro
  Estado térmico                                    Seguro
  Estado de seguridad                               Ninguno

[ Procesadores / Pentium(R) Dual-Core CPU E5700 @ 3.00GHz ]

Propiedades del procesador:
  Fabricante                                        Intel
  Versión                                           Pentium(R) Dual-Core CPU E5700 @ 3.00GHz
  Número de serie                                   To Be Filled By O.E.M.
  Etiqueta                                          To Be Filled By O.E.M.
  Número de pieza                                   To Be Filled By O.E.M.
  Reloj externo                                     200 MHz
  Reloj máximo                                      3000 MHz
  Reloj actual                                      3000 MHz
  Tipo                                              Central Processor
  Voltaje                                           1.3 V
  Estado                                            Activado
  Identificación del socket                         CPU 1
  HTT / CMP Units                                   1 / 2
  Capacidades                                       64-bit

Fabricante de la CPU:
  Nombre de la empresa                              Intel Corporation
  Información del producto                          https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/search.html?q=Intel%20Pentium%20E5700
  Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates

[ Cachés / L1-Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Datos
  Estado                                            Activado
  Modo de operación                                 Write-Back
  Asociatividad                                     8-way Set-Associative
  Tamaño máximo                                     64 kB
  Tamaño instalado                                  64 kB
  Corrección de errores                             Parity
  Identificación del socket                         L1-Cache

[ Cachés / L2-Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Unified
  Estado                                            Activado
  Modo de operación                                 Write-Back
  Asociatividad                                     8-way Set-Associative
  Tamaño máximo                                     2 MB
  Tamaño instalado                                  2 MB
  Corrección de errores                             Single-bit ECC
  Identificación del socket                         L2-Cache

[ Cachés / L3-Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Interna
  Estado                                            Desactivado
  Tamaño máximo                                     0 MB
  Tamaño instalado                                  0 MB
  Identificación del socket                         L3-Cache

[ Arrays en memoria / System Memory ]

Propiedades de array en memoria:
  Ubicación                                         Placa base
  Función de array en memoria                       Memoria del sistema
  Corrección de errores                             Ninguno
  Capacidad de memoria máx.                         16 GB
  Dispositivos de memoria                           2

[ Dispositivos de memoria / DIMM0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma                                             DIMM
  Tipo                                              DDR2
  Detalle                                           Synchronous
  Tamaño                                            2 GB
  Velocidad máx. de reloj                           800 MT/s
  Ancho total                                       64 bits
  Ancho de datos                                    64 bits
  Localizador del dispositivo                       DIMM0
  Número de banco                                   BANK0
  Fabricante                                        Manufacturer00
  Número de serie                                   SerNum00
  Etiqueta                                          AssetTagNum0
  Número de pieza                                   ModulePartNumber00

[ Dispositivos de memoria / DIMM1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma                                             DIMM
  Localizador del dispositivo                       DIMM1
  Número de banco                                   BANK1
  Fabricante                                        Manufacturer01
  Número de serie                                   SerNum01
  Etiqueta                                          AssetTagNum1
  Número de pieza                                   ModulePartNumber01

--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de la CPU:
  Tipo de CPU                                       DualCore Intel Pentium E5700
  Alias de la CPU                                   Wolfdale-2M
  Escalonamiento de la CPU                          R0
  Engineering Sample                                No
  CPUID Nombre de la CPU                            Pentium(R) Dual-Core CPU E5700 @ 3.00GHz
  Revisión de CPUID                                 0001067Ah
  CPU VID                                           1.1000 V

Velocidad de la CPU:
  Reloj de la CPU                                   1197.0 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
  Multiplicador de la CPU                           6x
  FSB de la CPU                                     199.5 MHz  (original: 200 MHz)

Caché de la CPU:
  Caché de código L1                                32 kB per core
  Caché de datos L1                                 [ TRIAL VERSION ]
  Caché L2                                          2 MB  (On-Die, ECC, ASC, Full-Speed)

Propiedades de la placa base:
  ID de la placa base                               64-0100-001131-00101111-011211-Eaglelake$2E3C3S1_G41T-M7 RELEASE 01/12/2011
  Nombre de la placa base                           ECS G41T-M7  (1 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, LAN)

Propiedades del chipset:
  Chipset de la placa base                          Intel Eaglelake G41
  DIMM1: NovaTech Solutions NN3D002G15H             2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 MHz)  (8-8-8-22 @ 592 MHz)  (6-6-6-16 @ 444 MHz)

Propiedades del BIOS:
  Fecha del BIOS del sistema                        01/12/11
  Fecha del BIOS de vídeo                           08/19/09
  Versión del BIOS DMI                              080015

Propiedades del procesador gráfico:
  Adaptador de vídeo                                Intel G41 Chipset - Integrated Graphics 0 [A3]
  Nombre código de la GPU                           Eaglelake-G  (Integrated 8086 / 2E32, Rev 03)

--------[ Administración de energía ]-----------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de administración de energía:
  Fuente de energía actual                          Línea CA
  Estado de la batería                              Sin batería
  Tiempo de vida de batería llena                   Desconocido
  Tiempo de vida restante de la batería             Desconocido

--------[ Equipo portátil ]---------------------------------------------------------------------------------------------

Compatibilidad con plataforma Centrino (Carmel):
  CPU: Intel Pentium M (Banias/Dothan)              No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Intel i855GM/PM                          No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel PRO/Wireless                          No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Sonoma):
  CPU: Intel Pentium M (Dothan)                     No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Intel i915GM/PM                          No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 2200/2915                No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Napa):
  CPU: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom)          No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Intel i945GM/PM                          No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 3945/3965                No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Santa Rosa):
  CPU: Intel Core 2 (Merom/Penryn)                  No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Intel GM965/PM965                        No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965               No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino 2 (Montevina):
  CPU: Intel Core 2 (Penryn)                        No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Mobile Intel 4 Series                    No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series                 No
  Sistema: Compatible con Centrino 2                No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Calpella):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Arrandale/Clarksfield)  No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Mobile Intel 5 Series                    No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Huron River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Sandy Bridge-MB)        No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Mobile Intel 6 Series                    No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Chief River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Ivy Bridge-MB)          No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Mobile Intel 7 Series                    No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Shark Bay-MB):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Haswell-MB)             No  (Intel Pentium E5700)
  Chipset: Mobile Intel 8/9 Series                  No  (Intel Eaglelake G41)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

--------[ Sensor ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de sensores:
  Tipo de sensor                                    ITE IT8718F  (ISA A10h)
  Intrusión detectada en el chasis                  Sí

Temperaturas:
  CPU # 1 / núcleo # 1                              47 °C
  CPU # 1 / núcleo # 2                              45 °C
  Aux                                               39 °C
  WDC WD10EARS-00Y5B1                               [ TRIAL VERSION ]

Ventiladores:
  CPU                                               962 RPM

Valores de voltaje:
  Núcleo de la CPU                                  1.072 V
  CPU VID                                           1.100 V
  +2.5 V                                            1.552 V
  +3.3 V                                            2.128 V
  +5 V                                              5.027 V
  +12 V                                             [ TRIAL VERSION ]
  Puesta en espera +5 V                             5.080 V
  Batería VBAT                                      3.200 V
  Debug Info F                                      02BE FFFF FFFF 0000 0000
  Debug Info T                                      39 128 203
  Debug Info V                                      43 61 85 BB 85 04 06 BD C8

Hola Carolina1820.

¿El problema también ocurre en modo seguro? ¿Es tu equipo es portátil o de escritorio?

A parte de contestar esto realiza lo siguiente por favor:

:white_check_mark: Descargar: IFS (InfoSpyware First Steps) y colocalo en el escritorio

  • Cierra todos los programas que tengas abiertos.
  • Ejecuta IFS.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
  • Pulsar en el botón Analizar, y espera a que se realice el proceso.
  • Al terminar se abrirá un informe, que debes copiar y pegar (entero) en tu próxima respuesta.
  • El informe también se puede encontrar en "C:\IFS.log"

:white_check_mark: Descarga MiniToolBox al escritorio y activa las casillas de:

  • List last 10 Event Viewer log
  • List Devices
    • Only Problems
  • List MinidumpFiles

Luego pulsa en GO y se generara un reporte que se guardara en la misma ubicación del programa bajo el nombre de “MTB.txt”.

En tu siguiente respuesta nos comentas sobre las dudas y nos traerías ambos reportes.

Saludos

Hola ErdrickBass, gracias por responder tan rápido!

Mi equipo es de escritorio, y ahora que veo tu pregunta, no había pensado en arrancarlo en modo seguro después de estar varias horas apagado, sino que siempre lo inicio en modo normal, y es entonces que se cuelga, a los minutos de iniciarse, y cuando lo reinicio, después anda sin problemas por el resto del día. Pero mañana voy a probar arrancarlo en modo seguro y ver si hace lo mismo.

Te copio el reporte de IFS

[CODE][B]~~~~~~~~~~~| Inicio: [/B]

*IFS (InfoSpyware First Steps) v 1.3
*www.InfoSpyware.com | www.ForoSpyware.com
*Iniciado: 19/05/2021 a las 04h.49m.37s

[B]~~~~~~~~~~~|  Información del Sistema:[/B]

OS: Microsoft Windows 7 Starter  x86 Service Pack 1
Idioma: Spanish (Argentina) (Argentina|es-AR)
Permisos de Administrador / ON
Windows se Inició en   Modo Normal
Drive: C:\Windows (Install: \Device\HarddiskVolume2)

[B]~~~~~~~~~~~| Arquitectura Fisica:[/B]

CPU: ECS
CPU Modelo: G41T-M7
Procesador: Pentium(R) Dual-Core  CPU      E5700  @ 3.00GHz (x64-BasedPC)
Memoria RAM: 2 Gb. En Uso: 31 %
Video: Intel(R) G41 Express Chipset
Chip: Intel(R) 4 Series Express Chipset Family Capacidad video:831 MB (Internal)

[B]~~~~~~~~~~~| Unidades[/B]

C: [FIXED|NTFS|] - [52.5 Gb][13.5 Gb][38.10 Gb]
D: [FIXED|NTFS|] - [878.9 Gb][298.9 Gb][579.1 Gb]
E: [CDROM]
[COLOR=#FF0000][B]C:\ Fragmentación total 18.11% - Desfragmentar unidad [/B][/COLOR]
D:\ Fragmentación total 8.60% - Correcto

[B]~~~~~~~~~~~| Seguridad del SO[/B]

SafeBoot: Inicio en Modo seguro Correcto
Security Center: Correcto (Servicio Activo)
Windows Update: [COLOR=#FF0000][B]El servicio no está activo[/B][/COLOR] [NDT: 2020-11-18 06:10:18][LRP: 2020-11-18 05:54:57]
AV: Avast Antivirus *Protección Residente [ON] / Actualizado*
SP: Windows Defender *[COLOR=#FF0000][B]Protección Residente [OFF][/B][/COLOR] / Actualizado*
SP: Avast Antivirus *Protección Residente [ON] / Actualizado*
FW: Windows Firewall *Habilitado*

[B]~~~~~~~~~~~|  Update Check[/B]

Internet Explorer Versión Instalada 8 ([COLOR=#FF0000][B]Requiere Actualización[/B][/COLOR])
Mozilla FireFox Versión Instalada 88.0.1
Google Chrome Versión Instalada 90.0.4430.212

[B]~~~~~~~~~~~| Process List[/B] 

avastUI.exe (Productos Alwil Software Avast4)

[B]~~~~~~~~~~~| Install Check[/B] 


Avast Free Antivirus [21.3.2459]
CCleaner [5.70]

[B]~~~~~~~~~~~| Registry Check[/B]

HKLM\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
HKLM\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
HKLM\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
HKLM\Run: [AvastUI.exe] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe" /gui
HKLM\Run: [BrStsMon00] C:\Program Files\Browny02\Brother\BrStMonW.exe /AUTORUN
HKLM\Run: [HDAudDeck] C:\Program Files\VIA\VIAudioi\VDeck\VDeck.exe -r
Winlogon: Shell = explorer.exe
Winlogon: Userinit = explorer.exe

[HKCR\.\.open\command] -> Navegador Preferido es FireFox
user_pref("browser.search.region", "AR");

[B]~~~~~~~~~~~| PUPs Check[/B]

C:\Program Files\AGI

[B]~~~~~~~~~~~| Listado 7 Días (Predeterminado)[/B]

[15/05/2021 19:39] - C:\Windows\ntbtlog.txt
[13/05/2021 20:07] - C:\Windows\setupact.log
[13/05/2021 20:07] - C:\Windows\setuperr.log
[13/05/2021 13:37] - C:\Windows\WindowsUpdate.log
[19/05/2021 04:41] - C:\FSTool
[19/05/2021 04:41] - C:\IFS.log

[B]~~~~~~~~~~~| C:\Windows\Tasks:[/B]

Y el reporte de MTB

MiniToolBox by Farbar  Version: 17-06-2016
Ran by Carolina (administrator) on 19-05-2021 at 05:02:26
Running from "C:\Users\Carolina\Desktop"
Microsoft Windows 7 Starter  Service Pack 1 (X86)
Model: G41T-M7 Manufacturer: ECS
Boot Mode: Normal
***************************************************************************

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (05/19/2021 04:38:57 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/19/2021 04:21:18 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/19/2021 04:21:17 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/19/2021 04:21:17 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/18/2021 11:02:01 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/18/2021 10:14:42 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/18/2021 09:00:42 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/18/2021 09:00:26 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/18/2021 08:18:03 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.

Error: (05/18/2021 08:11:17 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
Description: Error en la extracción de la lista raíz de terceros del archivo .CAB actualizado automáticamente: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> con el error: Se procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.
.


System errors:
=============
Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: El servicio Servicio de lista de redes depende del servicio Reconocimiento de ubicación de red, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error: 
%%1068 = No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia.


Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: El servicio Servicio de lista de redes depende del servicio Reconocimiento de ubicación de red, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error: 
%%1068 = No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia.


Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: El servicio Servicio de lista de redes depende del servicio Reconocimiento de ubicación de red, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error: 
%%1068 = No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia.


Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: El servicio Servicio de lista de redes depende del servicio Reconocimiento de ubicación de red, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error: 
%%1068 = No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia.


Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: El servicio Servicio de lista de redes depende del servicio Reconocimiento de ubicación de red, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error: 
%%1068 = No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia.


Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: El servicio Servicio de lista de redes depende del servicio Reconocimiento de ubicación de red, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error: 
%%1068 = No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia.


Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: El servicio Servicio de lista de redes depende del servicio Reconocimiento de ubicación de red, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error: 
%%1068 = No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia.


Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: El servicio Servicio de lista de redes depende del servicio Reconocimiento de ubicación de red, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error: 
%%1068 = No se puede iniciar el servicio o grupo de dependencia.


Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: DCOM) (User: )
Description: 1068netman{BA126AD1-2166-11D1-B1D0-00805FC1270E}

Error: (05/18/2021 04:51:23 PM) (Source: DCOM) (User: )
Description: 1068netprofm{A47979D2-C419-11D9-A5B4-001185AD2B89}


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (05/19/2021 04:38:57 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/19/2021 04:21:18 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/19/2021 04:21:17 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/19/2021 04:21:17 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/18/2021 11:02:01 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/18/2021 10:14:42 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/18/2021 09:00:42 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/18/2021 09:00:26 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/18/2021 08:18:03 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.

Error: (05/18/2021 08:11:17 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: )
Description: http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cabSe procesó correctamente una cadena de certificados, pero termina en un certificado de raíz no compatible con el proveedor de confianza.


CodeIntegrity Errors:
===================================
  Date: 2020-06-09 21:20:27.557
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-09 21:20:27.487
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-09 21:20:27.412
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-09 21:20:27.337
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-09 21:20:27.267
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-09 21:20:27.197
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-09 21:20:27.107
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-08 22:22:17.934
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-08 22:22:17.864
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.

  Date: 2020-06-08 22:22:17.774
  Description: Integridad de código no puede comprobar la integridad de imagen del archivo \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe porque el conjunto de hashes de imagen por página no se encuentra en el sistema.


========================= Devices: ================================

========================= Minidump Files ==================================

No minidump file found


**** End of log ****

Saludos

Hola, agrego más información.

Hoy arranqué el equipo, después de varias horas de estar apagado, en modo seguro con funciones de red. Se inició bien y abrí Word y Firefox. Entonces volvió a hacer ese destello en la pantalla y se congeló a los 3 minutos de haber iniciado: se apaga el teclado y la luz indicadora del disco en la cpu, así que tengo que resetear del botón de la cpu.

Reinicié entonces en modo seguro y volví a abrir Word. Volvió a colgarse a los 3 minutos. Otra vez reinicié desde el botón de la cpu. Reinicié de nuevo en modo seguro pero no abrí ningún programa. Y hasta el momento no volvió a colgarse. Pero ahora no sé si reiniciarla en modo normal (porque hasta ayer estuvo andando bien) o apagarla y no empeorar el problema.

Obviamente estoy escribiendo esto desde otra computadora, pero la que necesito es la de escritorio para poder trabajar!

Espero entonces sus comentarios. Gracias!

Hola nuevamente,

Por como describes el problema me suena mucho a que es problema del disco duro, pero la captura que muestras dice que esta en buen estado (cosa que podría cambiar si se sigue apagando así).

Lo recomendable sería abrirla y dar una limpieza a los componentes. Esto adicional a asegurarse que esten en buen estado. Al ser un problema que según entiendo se da con un “arranque en frio” (antes de que se “caliente” el equipo) siento que podría estar fuertemente relacionado con la fuente; así que sería bueno revisarla y de poder probar otra.

Al ser un equipo de escritorio podría no ser muy complejo abrir el CPU, pero no se si sea algo a lo que te animes. Nos comentas.

Saludos

Hola ErdrickBass

Siendo un problema de hardware, ahí ya no quiero meter la pata y prefiero llevarla a un técnico para que revise todo y cambie la fuente.

Muchas gracias por tu respuesta

Buenas,

Perfectamente entendible. Comento que podría ser la fuente pero también puede ser algún otro componente, hasta no abrir no saber.

Por lo pronto puedes ejecutar IFS y dar en la opción de desinstalar.

De igual forma no se si tengas alguna otra duda en la que te podamos ayudar. De no haber más tema te invitaría a dar el tema por solucionado, te dejo un link al respecto:

Saludos

Buenas

Sí, doy por solucionado el tema porque cuando se trata de hardware, y aunque pudieran guiarme, no me animo a abrir la cpu.

Gracias de nuevo!

Muy bien,

Si necesitas cualquier otra cosa no dudes en consultarnos.

Este tema se cerró automáticamente 2 días después de la última publicación. No se permiten nuevas respuestas.