DESKPOT muy Lento y en pausa

Hola a Todos, tengo una deskpot con W10 y esta sumamente lento, es mas todo lo que hago es como que tarda 10 o 20 segundos en obedecer . Aca dejo reportes para saber si me puede ayudar desde ya Gracias !!!

Malwarebytes

-Detalles del registro- Fecha del análisis: 16/2/21 Hora del análisis: 1:29 Archivo de registro: 090c61f6-6446-11eb-a2a2-94de80b09a65.json

-Información del software- Versión: 4.3.0.98 Versión de los componentes: 1.0.1157 Versión del paquete de actualización: 1.0.36549 Licencia: Prueba

-Información del sistema- SO: Windows 10 (Build 19041.746) CPU: x64 Sistema de archivos: NTFS Usuario: clarisa-PC\clarisa

-Resumen del análisis- Tipo de análisis: Análisis de amenazas Análisis iniciado por:: Manual Resultado: Completado Objetos analizados: 296559 Amenazas detectadas: 8 Amenazas en cuarentena: 8 Tiempo transcurrido: 20 min, 55 seg

-Opciones de análisis- Memoria: Activado Inicio: Activado Sistema de archivos: Activado Archivo: Activado Rootkits: Desactivado Heurística: Activado PUP: Detectar PUM: Detectar

-Detalles del análisis- Proceso: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 1 PUP.Optional.SearchYa, HKU\S-1-5-21-3956380295-2824320575-2486701517-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES{993F5746-4C15-42BC-99C1-064A1764271B}, En cuarentena, 2160, 242794, 1.0.36549, , ame, , ,

Valor del registro: 1 PUP.Optional.SearchYa, HKU\S-1-5-21-3956380295-2824320575-2486701517-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES{993F5746-4C15-42BC-99C1-064A1764271B}|DISPLAYNAME, En cuarentena, 2160, 242794, 1.0.36549, , ame, , ,

Datos del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 6 PUP.Optional.BundleInstaller, C:\USERS\CLARISA\DOWNLOADS\26051-699880-UTORRENT.EXE, En cuarentena, 150, 790622, 1.0.36549, , ame, , 2AE9A7AD75509D509920E53444688040, EF2CF9A460373CB20EEDBC600DA0926F74EAFEE3185873B175B6E3B4FA075376 Adware.InstallCore, C:\USERS\CLARISA\DOWNLOADS\VICTORIA524_0266348683.EXE, En cuarentena, 3451, 790862, 1.0.36549, , ame, , 5C981DBF2D4D683C924F10A759F9081D, C427D52D4CFAE4A557389A551CFDD56AB9028867BCB55E5E552225EB15C837BC Trojan.Delf, C:\USERS\CLARISA\DOWNLOADS\SIN CONFIRMAR 658208.CRDOWNLOAD, En cuarentena, 866, 529993, 1.0.36549, , ame, , 1862521B63464CC4303E9CBF7C9363F1, B45E7B18E991633FA28A587F16785E185F4422FA0CA4456C144D5C6908E872B9 Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\CLARISA\DESKTOP\JOSE LUIS\GRAPHICS SUITE 2019 21.0.0.593 EN PORTABLE\COREL FONT MANAGER 2019.EXE, En cuarentena, 0, 392686, 1.0.36549, , shuriken, , 1A87649ECDF60C101E7F21F3EB8162BB, 5B2DD594EF21AF0D392B7DBD16D61F2C540A0AEC45840606AA7511D2DC0C9AE6 Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\CLARISA\DESKTOP\JOSE LUIS\GRAPHICS SUITE 2019 21.0.0.593 EN PORTABLE\BARCODE.EXE, En cuarentena, 0, 392686, 1.0.36549, , shuriken, , E78C04E89C69F93A6876D8DDE507B01C, A9A044F4CC5B18FEACF45E22BF3ED99BD0646C8897C4FD201CF476F2EEE40410 PUP.Optional.PushNotifications.Generic, C:\USERS\CLARISA\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sustituido, 15847, 838845, 1.0.36549, , ame, , C47A124CFBF3EDED2DEF51C15C93F1CB, 710B44EE93F5E10F8E9621F471D6BC6BCD04EE9A63BF68FDBED01D2F19F5AC6E

Sector físico: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

(end)

Hola @tajofer . Bienvenido al foro.

Vamos a reliazar más escaneos para detectar más malwares. Posteiormente realizaremos tareas de limpieza y de diagnósticos para detectar qué puede estar fallando en tu equipo.

:one: CCleaner

Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner Consulta si es necesario su manual

  • Abres Ccleaner. Pestaña Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente :arrow_forward: haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine :arrow_forward: clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).

:two: AdwCleaner

Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

  • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)
  • Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .
  • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .
  • Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.
  • El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

:three: ZHPCleaner

Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.

:four: Realiza un escaneo en línea ESET Online Scanner

• Me envías el informe del análisis (ver el Manual).

Manual de ESET Online Scanner.

:five: CCleaner

  • clic en la pestaña Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas y esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

imagen

Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía:

Cómo pegar informes en un mensaje

-------------------------------

Malwarebytes AdwCleaner 8.1.0.0

-------------------------------

Build: 02-15-2021

Database: 2021-01-26.1 (Cloud)

Support: https://www.malwarebytes.com/support

-------------------------------

Mode: Scan

-------------------------------

Start: 02-22-2021

Duration: 00:04:24

OS: Windows 10 Pro

Scanned: 3319

Detected: 1

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

PUP.Optional.WebCompanion C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.

AdwCleaner[S00].txt - [3473 octets] - [06/02/2021 13:16:52] AdwCleaner[C00].txt - [3543 octets] - [06/02/2021 13:18:32]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S01].txt ##########

~ ZHPCleaner v2021.2.19.281 by Nicolas Coolman (2021/02/19) ~ Run by clarisa (Administrator) (22/02/2021 23:03:10)

~ State version : Version OK ~ Type : Scanner ~ Report : C:\Users\clarisa\Desktop\ZHPCleaner (S).txt ~ Quarantine : C:\Users\clarisa\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt ~ System Restore Point : ~ UAC : Activate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) Windows 10 Pro, 64-bit (Build 19041)

—\ Alternate Data Stream (ADS). (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Servicios (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Navegadores de Internet (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Hosts carpeta (1) ~ El archivo hosts es legítimo (33)

—\ Tareas automáticas programadas. (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Explorador ( Archivos, Carpetas ) (2) ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\clarisa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Preferences =>ChromiumPreference ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\clarisa\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Preferences =>ChromiumPreference

—\ Registro ( Claves, Valores, Datos) (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

—\ Resumen de elementos en su estación de trabajo (1) ZHPCleaner et les préférences des navigateurs Chromium OS =>ChromiumPreference

—\ Resultado de la reparación. ~ ninguna reparación hecha ~ Google Chrome OK ~ Internet Explorer OK

—\ STATISTIQUES ~ Items escaneado : 106729 ~ Items encontrado : 2 ~ artículos cancelados : 0 ~ Ahorro de espacio (bytes) : 0 ~ Items opciones : 9/17

—\ OPCIONES NO ACTIVAS ~ Análisis temporal de archivos ~ Análisis temporal de carpetas ~ Análisis de CLSID de carpetas vacías ~ Vaciar otro análisis de carpetas ~ Análisis de carpetas locales vacías ~ Análisis de carpetas locales vacías ~ Análisis de archivos de instalación obsoleto ~ Iniciar navegadores con extensiones eliminadas

~ End of search in 00h20mn14s

—\ Reporte (3) ZHPCleaner-[R]-06022021-17_37_33.txt ZHPCleaner-[S]-06022021-14_46_14.txt ZHPCleaner-[S]-22022021-23_23_24.txt

Gracias por los informes. Te queda por enviarme el informe de ESET. cuando puedas lo envias.

:one: Limpieza de basura

Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :

:two: Ejecutar comando CHKDSK

Ejecuta el comando CHKDSK para analizar el sistema de archivos. Si ves que parece no avanzar, espera si hace falta incluso 24 horas. Pásame el informe que te guarda este comando. Te dejo una guía para ejecutar este comando:

:three: Liberar espacio en disco duro y particiones

Sigue esta guia:

Liberar espacio en disco duro y particiones

:four: Desfragmentar el disco duro

OJO. Si tu disco es sólido (SSD) no realices este paso.

Sigue esta guía:

Desfragmentar el disco duro