Hola @muriel
Deshabilita nuevamente tu antivirus: ¿Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus?
En el equipo, con los demás programas cerrados abra el notepad; puede abrirlo en la barra de búsqueda de windows y escribiendo notepad.exe
Posteriormente, copie y pegue este script de reparación dentro del Notepad comenzando en Start y terminando en End:
Start
SystemRestore: on
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] → {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => → Ningún archivo
Edge Extension: (Sin Nombre) → AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [no encontrado]
Edge Extension: (Sin Nombre) → BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [no encontrado]
Edge Extension: (Sin Nombre) → LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [no encontrado]
Edge Extension: (Sin Nombre) → PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [no encontrado]
HKU\S-1-5-21-2976139605-2836552707-2636689153-1001\...\MountPoints2: {2d4fb1da-84f3-11eb-8f97-2cd05a50d792} - "D:\HiSuiteDownLoader.exe"
HKU\S-1-5-21-2976139605-2836552707-2636689153-1001\...\MountPoints2: {db99a410-887d-11eb-8f97-2cd05a50d792} - "D:\HiSuiteDownLoader.exe"
HKU\S-1-5-21-2976139605-2836552707-2636689153-1001\...\MountPoints2: {ee1ba6eb-2a8e-11ec-8fad-2cd05a50d792} - "D:\HiSuiteDownLoader.exe"
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: ipconfig /renew
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh winsock reset
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
RemoveProxy:
EmptyTemp:
Hosts:
End- Vaya a Archivo y selecciona Guardar Como.
- En la parte de Codificación elija Unicode o UTF8 según le de la opción.
- Guárdelo bajo el nombre de fixlist.txt en el escritorio al igual que FRST. Esto es muy importante.
¡
ATENCIÓN! El anterior Script de reparación fue hecho específicamente por un miembro del Staff para este usuario, si tiene un problema similar por favor abra su propio tema para recibir ayuda personalizada. Usar Scripts de otros usuarios puede causar daños a su equipo
- Ejecute Frst.exe. y presione el botón Fix / Corregir
- Espere pacientemente a que termine y no use el equipo. Al terminar el equipo podría reiniciarse
- La Herramienta guardará el reporte en su escritorio (Fixlog.txt).
Luego vamos a actualizar el navegador opera para eso realiza lo siguiente
Abre opera y dirijete al icono de opera y dale click
Presiona “Actualizar y Recuperar” y esperas que compruebe si el navegador esta actualizado
En caso de que no este actualizado presiona en “Actualizar” y esperas que termine.
Te dejo una imagen por si no entiendes el proceso
Comenta como va todo y trae el reporte que genero farbar
Saludos