Blancco driver eraser

Chicloi, en el momento que estoy en esta pantalla

y pincho en Actualizacion, inmediatamente me sale la pantalla de Informe de Compatibilidad

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Buenas @Andy, en respuesta a su pregunta, va a realizar usted lo siguiente, en [color=orange]primer lugar[/color] [color=red]´´´´quite´´´´ usted el ´´´´Disco de Instalación del Windows 7 que tiene usted introducido en su ordenador´´´´[/color]. En [color=orange]segundo lugar[/color],[color=red]´´apague´´ usted su ordenador ´´dejando pulsado y sin soltar el botón de encendido´´ hasta que se ´´apague completo´´[/color] y cuando [color=red]´´se haya apagado completo´´[/color] su ordenador [color=orange]´´encienda de nuevo usted su ordenador´´[/color] y [color=red]´´espere usted a que inicie su ordenador completo´´[/color] y compruebe usted [color=orange]´´si se inicia correctamente el Windows en su ordenador.´´[/color]

[color=orange]Quedo a la espera de su respuesta![/color]

Chicloi, esto es lo que sale cuando quito el disco de instalacion de Windows y arranco el Pc Yo en el Pc, tengo dos discos, uno donde tengo instalado Windows y otro donde guardo copias de imagen del sistema que hago regularmente. Me llama la atención que la Pantalla adjunto de Blancco, donde indica disk, ese disco es el de la imagen del sistema, no es el disco donde estamos tratando de instalar Windows No entiendo nada

Saludos

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Se me ha ocurrido lo siguiente, he desconectado el disco donde esta la imagen del sistema y he arrancado y me ha salido la pantalla de windows con la configuracion y programas que tenia cuando hice la consulta. Que tendria que hacer ahora

Saludos

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Tendria que descargar ahora y ejecutar el programa que me dijo Roguekiller ?

Saludos

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Buenas @Andy en respuesta a su pregunta, si, pasele usted el programa: RogueKiller que le he dejado en este tema siguiendo las indicaciones y pasos que le he dejado en este tema y siguiendo su manual que le he dejado en este tema.

Cuando haya realizado usted todos los pasos que le he indicado en este tema me manda usted lo que le he solicitado.

Quedo a la espera de su respuesta!

Program            : RogueKiller Anti-Malware
Version            : 15.10.0.0
x64                : Yes
Program Date       : May 24 2023
Location           : C:\Users\Andy\Downloads\A_Guia eliminacion Malware\RogueKiller_portable64.exe
Premium            : No
Company            : Adlice Software
Website            : https://www.adlice.com/
Contact            : https://adlice.com/contact/
Website            : https://adlice.com/download/roguekiller/
Operating System   : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64-bit
64-bit OS          : Yes
Startup            : 0
WindowsPE          : No
User               : Andy
User is Admin      : Yes
Date               : 2023/06/05 21:12:40
Type               : Removal
Aborted            : No
Scan Mode          : Standard
Duration           : 1274
Found items        : 2
Total scanned      : 50635
Signatures Version : 20230605_114837
Truesight Driver   : Yes
Updates Count      : 5

************************* Warnings *************************

************************* Removal *************************
[Adw.Xunlei (Malicioso)] Thunder Network -- %programdata%\Thunder Network -> Borrado
  [+] scan_what       : 1
  [+] vendors         : Adw.Xunlei
  [+] Name            : Thunder Network
  [+] value           : %programdata%\Thunder Network
  [+] Type            : File/Folder
  [+] file_vtscore    : 0
  [+] file_vttotal    : 0
  [+] is_malicious    : Yes
  [+] detection_level : 2
  [+] id              : 0
  [+] status          : 3
  [+] status_str      : Borrado
  [+] removed         : Yes
  [+] status_choice   : 2
  [+] malpe_score     : 0

[PUP.Gen0 (Potencialmente Malicioso)] Video Downloader Professional -- elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil -> Borrado
  [+] scan_what       : 1
  [+] vendors         : PUP.Gen0
  [+] Name            : Video Downloader Professional
  [+] value           : elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil
  [+] Type            : Browser
  [+] file_vtscore    : 0
  [+] file_vttotal    : 0
  [+] is_malicious    : Yes
  [+] detection_level : 3
  [+] id              : 1
  [+] status          : 3
  [+] status_str      : Borrado
  [+] removed         : Yes
  [+] status_choice   : 2
  [+] malpe_score     : 0

Este es el informe, no hay rastro del programa Blancco Hay algo que no acabo de entender, como comente ayer el disco donde tenia la imagen del sistem, fue el que provoco que saliera la imagen de Blancco, he quitado ese disco y he puesto otro. Lo que sucede ahora es que el Administrador de discos no detecta este segundo disco y sin embargo si aparece en la Bios, sigo sin entender que esta pasando

Saludos

Buenas @Andy, en respuesta a su pregunta, eso es porque usted en la Bios tenía el disco predeterminado de que arrancara su ordenador con el dicho [color=red]Disco de la Imagen del Sistema[/color] y [color=orange]´´al quitar usted el Disco donde tenia la imagen del Sistema´´[/color] [color=red]´´la Bios´´[/color] detecta que [color=red][color=orange]´´la primera prioridad´´[/color] ´´pasa a arrancar´´ [color=orange]´´automáticamente´´[/color] con el: [color=orange]´´Disco Duro Principal´´[/color] que tiene usted instalado [color=orange]´´su Sistema Operativo´´[/color] en su ordenador.[/color]

@Andy, es [color=red]´´completamente normal´´[/color] que el: [color=orange]Disco Duro que usted acaba de poner en su ordenador lo detecte la Bios[/color] y [color=red]es ´´COMPLETAMENTE NORMAL´´ que su Ordenador [color=ORANGE]´´NO´´[/color] ´´detecte´´ el: [color=ORANGE]´´Disco Duro´´[/color] ´´que usted ha puesto en su ordenador´´ ya que [color=ORANGE]para que su ordenador[/color] [color=RED]´´detecte´´[/color] el dicho: [color=ORANGE]´´Disco Duro´´[/color] que usted ha puesto en su ordenador [color=ORANGE]lo primero que se tiene que hacer es:[/color] [color=ORANGE]´´FORMATEAR´´[/color] usted [color=orange]el ´´dicho Disco Duro que usted ha puesto en su ordenador´´[/color]****[/color] para que te lo pueda identificar su ordenador.

Pero vamos por orden por el cual usted ha abierto este tema y [color=red]´´no´´[/color] mezclemos un tema con otro ya que el problema de que [color=red]´´NO´´ [color=ORANGE]le iniciara su ordenafor ya está resuelto[/color] y [color=ORANGE]la duda que tenía usted ya se lo he comentado anteriormente en este tema se la acabo de resolver en este tema.[/color][/color]

@Andy sigamos con la reparación de su ordenador.

Ahora, @Andy, realice usted los siguientes pasos:

IMPORTANTE:

:one: SIGA USTED LAS ´´INDICACIONES DADAS´´ Y SU ´´MANUAL´´ QUE LE DEJO A USTED ´´EN ESTE TEMA´´ Y ´´EN EL ORDEN INDICADO´´ Y ´´SIN INVERTIR EL ORDEN EN ESTE TEMA´´

:two: QUE SU ORDENADOR ´´NO´´ SE PONGA EN ´´ESTADO DE SUSPENSIÓN´´ DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR ´´NO SE APAGUE LA PANTALLA´´ YA QUE ´´PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS´´ Y ´´NO´´ ´´ELIMINARSE´´ CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.

:three: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE TEMA YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.

:four: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA LE PIDE ´´REINICIAR´´ PROCEDES! PERO ´´SÓLO´´ ´´SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.´´

Aclarado todo esto @Andy, realice usted lo siguiente:

:five: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Realice usted los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

:six: Descarga, Instala, y ejecuta: Eset Online Scaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Eset Online Scaner, para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: Click aquí: Eset Online Scaner. Es MUY IMPORTANTE que usted siga el: ´´Manual´´ que le dejo a continuación: Aquí le dejo su ´´Manual´´ del: Eset Online Scaner, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual de Eset Online Scaner. (´´IMPORTANTE´´: Elimine TODO lo que encuentre! y ´´NO´´ restaure ´´NADA´´).

Finalizado el dicho programa completamente en su totalidad envíeme usted sólo una Captura de Pantalla ´´reflejando´´ ´´todas´´ las infecciones y virus ´´que refleje´´ ´´que haya eliminado´´ ´´el dicho programa´´.

Quedo a la espera de su respuesta!

De acuerdo ejecutaré Eset, un apunte respecto a lo comentado del disco que el Pc no reconoce, está formateado.

Saludos

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Buenas @Andy, le hago una pregunta: ¿Ha probado a poner usted ese Disco Duro en ´´otro ordenador distinto al suyo´´ para ver si le reconoce el dicho Disco Duro?

Quedo a la espera de su respuesta!

Si, lo tenía conectado a un portatil, como disco externo y lo reconocía sin problemas

Este es el análisi de ESET

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He reiniciado y en Adm de discos, aparece el segundo disoc con este mensaje, que no entiendo

El unico disco que esta conectado es c:\

Saludos

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:+1:

Correcto @Andy, la [color=orange]Captura de Pantalla[/color] que usted me ha enviado que se refleja en el apartado anterior se ha realizado correctamente y la dicha Suite de Seguridad ha realizdo correctamente su función como se puede observar en la imagen anterior.

Con respecto a lo que usted me pregunta @Andy en la pantalla anterior eso es porque el dicho [color=red]Disco Duro[/color] que usted intenta conectar [color=red]´´no´´[/color] [color=orange]está correctamente formateado [color=red]´´en el formato adecuado´´[/color] ya que hay [color=red]´´2 tipo de formatos´´[/color], uno es el: NTFS (que son para los [color=orange]´´Discos Duros considerados de gran Capacidad y que se les designa a los Discos Duros Externos de Gran Capacidad´´[/color] y [color=red]´´para los formatos:´´[/color] [color=orange]´´FAT32´´[/color] ó [color=orange]´´exFAT´´[/color] (que se consideran los formatos para: [color=red]´´los PenDrive´´[/color] que [color=orange]´´NO´´ son de: ´´Gran Capacidad.´´[/color]) y por lo que se puede observar en la siguiente pantalla que se muestra a continuación:[/color]

capturada636

El mensaje que se le refleja a continuación: capturada638 (Este mensaje lo que quiere decir es que el [color=RED]´´Disco Duro´´ que usted intenta conectar a su ordenador[/color] [color=RED]´´NO´´[/color] tiene el: [color=ORANGE]´´Formato adecuado´´[/color] ya que para que tenga el formato adecuado tiene que ser: NTFS [color=RED]Para los Discos Duros considerados de gran Capacidad y que se les designa a los Discos Duros Externos de Gran Capacidad[/color] y para los formatos: [color=orange]´´FAT32´´[/color] ó [color=orange]´´exFAT´´[/color] son los considerados [color=red]´´para los PenDrive´´[/color] que [color=orange]´´no son de Gran Capacidad.´´[/color]

Si le parece bien primeramente se le va a solucionar el probema que usted tiene en su ordenador [color=ORANGE]´´para poder descartar una posible infección de Virus y poder eliminarlos´´[/color] y [color=RED]´´seguidamente se le intentará solucionar lo de su Disco Duro que no se lo reconoce en su ordenador.´´[/color]

Sigamos entinces con el proceso de desinfección de su ordenador.

Ahora, @Andy,realice usted estos pasos que le indico a continuación:

IMPORTANTE:

:one: SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA JUNTO CON EL: ´´MANUAL´´ QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA .

:two: QUE SU ORDENADOR ´´NO´´ SE PONGA EN ´´ESTADO DE SUSPENSIÓN´´ DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR ´´NO SE APAGUE LA PANTALLA´´ YA QUE ´´PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS´´ Y ´´NO´´ ´´ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE´´.

:three: SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINICIAR PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.

Ahora, @Andy, realice usted los siguientes pasos:

:four: Descarga, Instala, y ejecuta: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo la Url de Descarga del: Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo instalarlo y descargarlo correctamente: Click aquí: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo su ´´Manual´´ del: Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Dr.Web Cureit!. (´´IMPORTANTE:´´ Elimine TODO lo que encuentre! y ´´NO´´ restaure ´´NADA´´).

MUY IMPORTANTE:

:white_check_mark: Cuando finalice el proceso completo de análisis el programa: Dr.Web Cureit!, en donde pone: capturada4 un click en la siguiente pestaña: capturada13 de la lista de opciones que ofrece el programa: Dr.Web Cureit! un click en la opción que pone: Eliminar ó Delete en: ´´TODOS´´ los recuadros que le aparezcan a usted en dicho programa. Si usted ´´no´´ está seguro de la acción a tomar me lo comunica usted por aquí! y aparecerá una pantalla similar a esta:

image

Pulsamos en donde pone: capturada2

:white_check_mark: Ahora, me manda usted una Captura de Pantalla con ´´todas´´ las infecciones y virus que **** que´´refleje´´**** el programa: Dr.Web Cureit! que haya ´´eliminado´´.

:white_check_mark: Una vez finalizada la desinfección, reiniciamos el pc.

P.D: Para poder enviarme usted el Informe que genera el: Dr.Web Cureit!, realice usted el siguiente procedimiento que le indico a continuación:

Para poder enviarme usted el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito a usted en este tema realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

capturada7

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

Chicloi, estos son los resultados
Total 7034943827 bytes in 25798 files scanned (26663 objects)
Total 25781 files (26586 objects) are clean
There are no infected objects detected
Total 77 files are raised error condition
Scan time is 00:08:21.452

En cuanto al otro disco ya lo reconoce

Saludos

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Ahora, @Andy, realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

IMPORTANTE:

:one: SIGA USTED LAS INDICACIONES DADAS Y SU ´´MANUAL´´ QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA, EN EL ´´ORDEN INDICADO´´ Y ´´SIN INVERTIR EL ORDEN´´ EN ESTE TEMA.

:two: QUE SU ORDENADOR ´´NO´´ SE PONGA EN ´´ESTADO DE SUSPENSIÓN´´ DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR ´´NO SE APAGUE LA PANTALLA´´ YA QUE ´´PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS´´ Y ´´NO´´ ´´ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.´´

:three: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE TEMA ´´YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU ORDENADOR´´, ´´NO´´ HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU ´´MANUAL´´ QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA EN ESTE TEMA.

:four: SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA LE PIDE REINIICAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL DICHO PROGRAMA.

Aclarado todo esto, @Andy, realice usted lo siguiente:

:five: EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE

(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)

Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.

Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.

Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

:six: Como usted ya tiene instalado el siguiente programa en su ordenador: capturada197 no hace falta que lo instale usted de nuevo el dicho programa sólo ejecuta: usted el dicho programa: capturada197. Aquí le dejo su ´´Manual´´ del: capturada197, para que sepas cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Malwarebytes y seguidamente realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

  • Realizas un Análisis ´´PERSONALIZADO´´, marcando Todas las casillas de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente y marcas todas las unidades de disco disponibles y las siguientes casillas:
  1. Analizar objetos en memoria

  2. Analizar configuracion de inicio y registro

  3. Analizar dentro de los archivos

  4. NO activar la opción que pone:

    AnalisisR

  • (Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el Proceso de Análisis que tarde muchas horas en realizar el Análisis Personalizado del MalwareBytes. (Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.)

  • Finalizado el Proceso de Análisis por completo, si encuentra Amenazas Pulsar en Cuarentena para enviar las infecciones a la ´´cuarentena´´ y si el programa te pide que ´´reinicies´´, procedes! pero ´´SÓLO´´ si te lo solicita dicho programa.)

  • Para acceder posteriormente al Informe del análisis te diriges a: Informes >> Registro de análisis >> pulsas en Exportar >> Copiar al Portapapeles y pones el Informe en tu próxima respuesta.

Para poder enviarme ueted el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

capturada7

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Preformateado

Quedo a la espera de su respuesta!

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 7/6/23
Hora del análisis: 19:16
Archivo de registro: 1ac3489c-0557-11ee-8b5f-74da38ff5fb6.json

-Información del software-
Versión: 4.5.30.269
Versión de los componentes: 1.0.2037
Versión del paquete de actualización: 1.0.70515
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: K2\Andy

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 192292
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 1 min, 57 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Chicloi, este es el informe

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Buenas @Andy, acabo de revisar el: ´´Informe´´ y/o ´´Reporte´´ que usted me ha enviado y usted ´´no´´ ha realizado correctamente el proceso de análisis ya que ´´yo le he dejado en las indicaciones y pasos que usted tiene que seguir en este tema´´ y usted me ha realizado un proceso de: ´´capturada646´´ con la Suite de Seguridad: image y yo le he indicado en este tema con todos los pasos y procedimientos que le he mandado que usted tiene que seguir que usted me tiene que realizar un proceso de análisis: ´´PERSONALIZADO.´´ con la dicha Suite de Seguridad: image que usted tiene instalado en su ordenador.

Resumen:

Repita usted de nuevo el Proceso de Análsisis con la Suite de Seguridad: image siguendo usted ´´todos los pasos e indicaciones que le he dejado en este tema´´ realizando usted un proceso de análisis: ´´PERSONALIZADO´´ y me manda usted de nuevo lo que le he solicitado en este tema!

Quedo a la espera de su respuesta!