Buenos días,
He revisado los temas de Netsky Antivirus, un tipo de virus instalado en mi pc? y Malware (COM surrogate - Netsky antivirus) pero no puedo realizar los pasos, os explico:
Para empezar, no tengo internet cuando reinicio en el modo seguro con funciones de red, he actualizado el controlador de red pero igualmente no puedo, también he leído de utilizar cable de Ethernet pero mi portátil no tiene entrada. Por todo esto el primer paso ya es un fracaso.
Para continuar, por intentar algo me he descargado el RKILL y sí que realiza el escaneo con normalidad, pero luego me he descargado el Malwarebytes y al intentar ejecutar el MBSetup.exe para instalarlo me aparece lo siguiente:
Y si voy al administrador de tareas me aparece como lo siguiente:
Estoy en una encrucijada y no sé qué hacer ya que no puedo instalarme ningún antivirus porque aparece el mismo “Netsky antivirus” que me lo bloquea.
Para terminar, Windows Defender y Windows Update no funcionan, adjunto captura:
Un saludo y muchas gracias.