Claro cualquier problema software, si se formatea y se reinstala el sistema operativo… tood solucionado. La idea es determinar qué causa el problema sin necesidad de usar esas soluciones que debería ser la última opción.
Vamos a ver qué es lo que está consumiendo su RAM:
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En la barra de tareas, haz clic con el botón derecho del ratón. Seleccionar la opción Administrador de Tareas.
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Haz clic en la pestaña Rendimiento y máximiza la ventana. Permanece allí durante 1-2 minutos (hasta que se llene las gráficas). Me envías una imagen de esa pantalla.
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Haz clic en la pestaña Detalles y ordena DESCENDENTEMENTE el listado de procesos por:
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CPU: lista los procesos por uso de CPU. Los procesos con más consumo de CPU estarán arriba. Me envías pantallazo.
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Memoria: lista los procesos por uso de Memoria RAM. Los procesos con más consumo de Memoria estarán arriba. Me envías pantallazo.
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Disco Duro: lista los procesos por uso de Disco Duro. Los procesos con más consumo de Disco Duro estarán arriba. Me envías pantallazo.
A continuación vamos a usar una herramienta avanzada.
Realiza lo siguiente:
1.- Desactiva temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.
2.- Descarga Farbar Recovery Scan Tool. en el escritorio, seleccionando la versión adecuada para la arquitectura (32 o 64bits) de su equipo. >> Como saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?
- Ejecuta FRST.exe.
- En el mensaje de la ventana del Disclaimer, pulsamos Yes
- En la ventana principal pulsamos en el botón Analizar y esperamos a que concluya el proceso.
- Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.
Guía: Como Ejecutar FRST
3.- En tu próxima respuesta, pega los reportes generados.
Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?
Esperamos esos reporte.