Hola esta mañana amaneci y mi computadora amanecio con la mayoria de mis archivos cambiados a la extension PROMOCK no se si es un virus o malware y en internet no encuentro informacion al respecto alguien me me ayude
Hola @rodolfo_curotto
Lo primero que debes hacer es intentar identificar el tipo y/o variante que te ha infectado, para hacerlo revisa este tema y compruébalo ID-Ransomware: ¿Cómo identificar el Ransomware que lo ha infectado?
Dependiendo que esa infección/variante fuera de las que tienen método/herramienta de recuperación de ficheros(te indicara cual es), quizás puedas lograrlo, pero desgraciadamente en su gran mayoría NO es posible.
Ya nos comentas lo que te ha indicado y los resultados obtenidos…
Saludos.
Y nos puedes poner el enlace de esa pagina…??
Hola.
Y has leido y seguido las indicaciones que se dan en ese link.??
bueno segun lei solo pueden solucionar los que tengas 2 keys especificas y si no es ninguna de las 2 no puedes hacer nada por ahora, hay un software doctor pc o algo asi pero tambien cobran T_T asi que creo q ya fue