Aplicaciones con mala calidad en 4k

He cambiado el pc de sobremesa y he notado que algunas aplicaciones se ven con mala calidad y desproporcionadas, creo que tiene algo que ver con el monitor que es 4k.

¿Sabeis como se puede solucionar este tema?

Saludos

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No soy mucho de estar metido en tema de componentes, pero tambien depende del PC si soporta 4k. Necesitas una media/buena tarjeta grafica, procesador, y ram y si, un monitor que en verdad sea 4K como los son los Monitores ‘Gaming’… Veamos que dicen otros compañeros.

Saludos.

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Si, tanto los componentes del pc como la grafica y el monitor son compatibles con 4k.

Quizas tenga que ver con estos avisos que me salen al iniciar windows?

Alguna vez actualizaste los controladores/drivers? Ve a Opciones >> Actualización y seguridad >> Windows Update >> Buscar actualizaciones. y fíjate si tienes actualizaciones pendientes para instalar/descargar, instalas todo lo que te indica el Update, reinicias y fíjate si te siguen apareciendo los errores en las notificaciones, si sigue, actualiza la aplicación de AMD si puedes y verifica nuevamente, si sigue apareciendo, sigue el paso de abajo.

:one: Baja el actualizador oficial de AMD.

Puedes seleccionar si es una tarjeta, chip y el modelo del mismo desde las opciones que te muestra la pagina o simplemente bajarte el actualizador automático realizando cick en el botón Descargar ahora que se encuentra mas abajo que te detectara si los drivers están desactualizados y si lo están te pedirá actualizar.

Gracias Facundo,

Todos los drivers están actualizados, pasé el windows update y el actualizador oficial de AMD y no encontró nada.

He probado a borrar los errores y he reiniciado el pc a ver si volvian a salir y no han salido mas.

Aun asi, algunas aplicaciones no se ven correctamente, es como si el resto de la pantalla se viera en 4k y la zona de la aplicación en una resolución mas baja.

Esperemos a ver si alguien del sector de hardware ayuda.

@frica @Herrante @Marcelino

Hola @Facundo y @rui2299:

No estoy seguro de poder ayudar con este problema pero lo voy a intentar. Con monitores 4K podemos sufrir ciertos inconvenientes al usar algunas aplicaciones del PC. No debemos considerar a la ligera comprar este tipo de monitores para usar con un PC.

¿qué equipo tienes? ¿un portátil con la pantalla externa 4K? ¿un sobremesa con dos monitores y uno de ellos es 4K? Enviame también un informe de Aida64:

Informe de Aida64

Instale el Aida 64 desde https://www.aida64.com/downloads. Desde AIDA64,

  1. clic derecho sobre el ítem Equipo
  2. seleccione la opción “Informe rápido”
  3. Seleccione “Texto sin formato”

Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)

Buscando en la web veo información oficial de Microsoft que habla sobre como actúa Windows a la hora de escalar las aplicaciones cuando se usan monitores de muy alta resolución:

Windows scaling issues for high-DPI devices

Al parecer hay aplicaciones modernas y diseñadas para ello que se escalan automáticamente de forma dinámica. Se las llaman UWP (Universal Windows Plataform). Con estas no deberias tener problemas en tu monitor 4K. Pero hay otras muchas aplicaciones que no están programas así y confian en el escalado que Windows realiza y otras aplicaciones no están pensadas para escalarse en función de la resolución elevada del monitor.

El escalado puede mostrar algún efecto de pixelación en aplicaciones que necesiten emplear por ejemplo 4 pixeles físicos para mostrar un pixel en el interace usuario.

Aquí tienes información técnica: https://blogs.technet.microsoft.com/askcore/2015/12/08/display-scaling-in-windows-10/

La siguiente web es interesante y puede darte una posible solución:

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Hola @frica,

tengo un sobremesa con un solo monitor 4k LG 27UD58-B conectado a un pc con placa base MSI B450I Gaming Plus AC, procesador RYZEN 5 2600 y una tarjeta grafica ASUS RX560-O4G-EVO Radeon RX 560 4 GB GDDR5.

No sabía eso que comentas, seguro que es así, pero es raro que aplicaciones dedicadas a la edición de video como Vegas pro, se vean con esa falta de resolución, precisamente un programa que es didicado a mejorar video y se supone que lo usa gente con equipos y monitores en 4k.

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Versión                                           AIDA64 v6.00.5100/es
Módulo de rendimiento                             4.4.800-x64
Página principal                                  http://www.aida64.com/
Tipo de informe                                   Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
Equipo                                            DESKTOP-9AQ7290
Generador                                         raul2
Sistema operativo                                 Microsoft Windows 10 Pro 10.0.18362.175 (Win10 RS6 [1903] May 2019 Update)
Fecha                                             2019-06-22
Hora                                              19:15

--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Equipo:
  Tipo de equipo                                    Equipo basado en x64 ACPI
  Sistema operativo                                 Microsoft Windows 10 Pro
  Service Pack del SO                               [ TRIAL VERSION ]
  Internet Explorer                                 11.175.18362.0
  Edge                                              44.18362.1.0
  DirectX                                           DirectX 12.0
  Nombre del equipo                                 DESKTOP-9AQ7290
  Nombre de usuario                                 raul2
  Dominio de inicio de sesión                       [ TRIAL VERSION ]
  Fecha / Hora                                      2019-06-22 / 19:16

Placa base:
  Tipo de CPU                                       HexaCore AMD Ryzen 5 2600, 3724 MHz (37.25 x 100)
  Nombre de la placa base                           MSI B450I Gaming Plus AC (MS-7A40)  (1 PCI-E x16, 1 M.2, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, WiFi)
  Chipset de la placa base                          AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC
  Memoria del sistema                               [ TRIAL VERSION ]
  DIMM1: Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2D3000C16   8 GB DDR4-3000 DDR4 SDRAM  (24-20-20-38 @ 1500 MHz)  (23-20-20-38 @ 1500 MHz)  (22-20-20-38 @ 1500 MHz)  (21-20-20-38 @ 1500 MHz)  (20-20-20-38 @ 1500 MHz)  (19-20-20-38 @ 1500 MHz)  (18-20-20-38 @ 1500 MHz)  (17-20-20-38 @ 1500 MHz)  (16-20-20-38 @ 1500 MHz)  (15-19-19-36 @ 1405 MHz)  (14-18-18-34 @ 1311 MHz)  (13-17-17-31 @ 1218 MHz)  (12-15-15-29 @ 1124 MHz)  (11-14-14-27 @ 1030 MHz)  (10-13-13-24 @ 937 MHz)  (9-12-12-22 @ 843 MHz)  (8-10-10-19 @ 749 MHz)  (7-9-9-17 @ 655 MHz)
  DIMM2: Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2D3000C16   [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de BIOS                                      AMI (12/20/2018)

Pantalla:
  Adaptador de vídeo                                Radeon RX 560 Series  (4 GB)
  Adaptador de vídeo                                Radeon RX 560 Series  (4 GB)
  Adaptador de vídeo                                Radeon RX 560 Series  (4 GB)
  Adaptador de vídeo                                Radeon RX 560 Series  (4 GB)
  Adaptador de vídeo                                Radeon RX 560 Series  (4 GB)
  Adaptador de vídeo                                Radeon RX 560 Series  (4 GB)
  Adaptador de vídeo                                Radeon RX 560 Series  (4 GB)
  Aceleradora 3D                                    AMD Radeon RX 560 (Polaris 21)
  Monitor                                           LG Ultra HD (DisplayPort)  (2712347075)

Multimedia:
  Adaptador de audio                                ATI Radeon HDMI @ AMD Baffin/Lexa - High Definition Audio Controller
  Adaptador de audio                                Realtek ALC887 @ AMD K17 - High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
  Controladora IDE                                  AMD SATA Controller
  Controladora de almacenamiento                    AMD Virtualized AHCI Controller for StoreMI
  Controladora de almacenamiento                    Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft
  Unidad de disco                                   ST1000DM003-1CH162  (1 TB, 7200 RPM, SATA-III)
  Unidad de disco                                   TOSHIBA HDWD130  (3 TB, 7200 RPM, SATA-III)
  Estado SMART de los discos duros                  Aceptar

Particiones:
  C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
  Tamaño total                                      [ TRIAL VERSION ]

Entrada:
  Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
  Mouse                                             Mouse compatible con HID

Red:
  Dirección IP primaria                             [ TRIAL VERSION ]
  Dirección MAC primaria                            00-D8-61-38-81-2A
  Adaptador de red                                  Bluetooth Device (Personal Area Network)
  Adaptador de red                                  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168
  Adaptador de red                                  Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
  Adaptador de red                                  Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
  Adaptador de red                                  Realtek PCIe GbE Family Controller  (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos:
  Impresora                                         Fax
  Impresora                                         Microsoft Print to PDF
  Impresora                                         Microsoft XPS Document Writer
  Impresora                                         OneNote
  Controladora USB3                                 AMD Low-Power Promontory F Chipset - USB xHCI Controller
  Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB                                   Intel(R) Wireless Bluetooth(R)

DMI:
  Vendedor del BIOS DMI                             American Megatrends Inc.
  Versión del BIOS DMI                              A.30
  Fabricante del sistema DMI                        Micro-Star International Co., Ltd.
  Producto del sistema DMI                          MS-7A40
  Versión del sistema DMI                           2.0
  Número de serie del sistema DMI                   [ TRIAL VERSION ]
  UUID del sistema DMI                              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante de la placa base DMI                   Micro-Star International Co., Ltd.
  Producto de la placa base DMI                     B450I GAMING PLUS AC (MS-7A40)
  Versión de la placa base DMI                      2.0
  Número de serie de la placa base DMI              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante del chasis DMI                         Micro-Star International Co., Ltd.
  Versión del chasis DMI                            2.0
  Número de serie del chasis DMI                    [ TRIAL VERSION ]
  Identificador del chasis DMI                      [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis DMI                                Desktop Case

--------[ Nombre del equipo ]-------------------------------------------------------------------------------------------

Comentario del equipo     Lógico    
Nombre de NetBIOS         Lógico    DESKTOP-9AQ7290
Nombre de host DNS        Lógico    DESKTOP-9AQ7290
Nombre de dominio DNS     Lógico    
Nombre de DNS completamente calificado  Lógico    DESKTOP-9AQ7290
Nombre de NetBIOS         Físico    DESKTOP-9AQ7290
Nombre de host DNS        Físico    DESKTOP-9AQ7290
Nombre de dominio DNS     Físico    
Nombre de DNS completamente calificado  Físico    DESKTOP-9AQ7290

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades del BIOS:
  Vendedor                                          American Megatrends Inc.
  Versión                                           A.30
  Fecha de salida                                   12/20/2018
  Tamaño                                            16 MB
  Versión del BIOS del sistema                      5.13
  Dispositivos de arranque                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
  Capacidades                                       Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
  Estándares compatibles                            DMI, ACPI, UEFI
  Capacidades de expansión                          PCI, USB
  Máquina virtual                                   No

Fabricante del BIOS:
  Nombre de la empresa                              American Megatrends Inc.
  Información del producto                          https://ami.com/en/products/bios-uefi-firmware
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Sistema ]

Propiedades del sistema:
  Fabricante                                        Micro-Star International Co., Ltd.
  Producto                                          MS-7A40
  Versión                                           2.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  SKU#                                              To be filled by O.E.M.
  Familia                                           To be filled by O.E.M.
  ID único universal                                [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de despertar                                 Botón de encendido/apagado

[ Placa base ]

Propiedades de la placa base:
  Fabricante                                        Micro-Star International Co., Ltd.
  Producto                                          B450I GAMING PLUS AC (MS-7A40)
  Versión                                           2.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]

Fabricante de la placa base:
  Nombre de la empresa                              Micro-Star Int'l Co.,Ltd.
  Información del producto                          https://www.msi.com/Motherboards
  Descarga del BIOS                                 https://www.msi.com/support#support_download
  Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
  Fabricante                                        Micro-Star International Co., Ltd.
  Versión                                           2.0
  Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis                                    Gabinete
  Estado del arranque                               Seguro
  Estado de alimentación                            Seguro
  Estado térmico                                    Seguro
  Estado de seguridad                               Ninguno

[ Procesadores / AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor ]

Propiedades del procesador:
  Fabricante                                        Advanced Micro Devices, Inc.
  Versión                                           AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor
  Número de serie                                   Desconocido
  Etiqueta                                          Desconocido
  Número de pieza                                   Desconocido
  Reloj externo                                     100 MHz
  Reloj máximo                                      3900 MHz
  Reloj actual                                      3400 MHz
  Tipo                                              Central Processor
  Voltaje                                           1.1 V
  Estado                                            Activado
  Actualización                                     Socket AM4
  Identificación del socket                         AM4
  HTT / CMP Units                                   2 / 6
  Capacidades                                       64-bit, Multi-Core, Multiple Hardware Threads, Execute Protection, Enhanced Virtualization, Power/Performance Control

Fabricante de la CPU:
  Nombre de la empresa                              Advanced Micro Devices, Inc.
  Información del producto                          https://www.amd.com/en/products/processors-desktop
  Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates

[ Cachés / L1 - Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Unified
  Velocidad                                         1 ns
  Estado                                            Activado
  Modo de operación                                 Write-Back
  Asociatividad                                     8-way Set-Associative
  Tamaño máximo                                     576 kB
  Tamaño instalado                                  576 kB
  Tipo de SRAM compatible                           Pipeline Burst
  Tipo de SRAM actual                               Pipeline Burst
  Corrección de errores                             Multi-bit ECC
  Identificación del socket                         L1 - Cache

[ Cachés / L2 - Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Unified
  Velocidad                                         1 ns
  Estado                                            Activado
  Modo de operación                                 Write-Back
  Asociatividad                                     8-way Set-Associative
  Tamaño máximo                                     3 MB
  Tamaño instalado                                  3 MB
  Tipo de SRAM compatible                           Pipeline Burst
  Tipo de SRAM actual                               Pipeline Burst
  Corrección de errores                             Multi-bit ECC
  Identificación del socket                         L2 - Cache

[ Cachés / L3 - Cache ]

Propiedades de la caché:
  Tipo                                              Unified
  Velocidad                                         1 ns
  Estado                                            Activado
  Modo de operación                                 Write-Back
  Asociatividad                                     16-way Set-Associative
  Tamaño máximo                                     16 MB
  Tamaño instalado                                  16 MB
  Tipo de SRAM compatible                           Pipeline Burst
  Tipo de SRAM actual                               Pipeline Burst
  Corrección de errores                             Multi-bit ECC
  Identificación del socket                         L3 - Cache

[ Arrays en memoria / System Memory ]

Propiedades de array en memoria:
  Ubicación                                         Placa base
  Función de array en memoria                       Memoria del sistema
  Corrección de errores                             Ninguno
  Capacidad de memoria máx.                         256 GB
  Dispositivos de memoria                           2

[ Dispositivos de memoria / DIMM 0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma                                             DIMM
  Tipo                                              DDR4
  Detalle                                           Synchronous, Unbuffered
  Tamaño                                            8 GB
  Velocidad máx. de reloj                           2133 MT/s
  Velocidad de reloj actual                         1067 MT/s
  Ancho total                                       64 bits
  Ancho de datos                                    64 bits
  Ranks                                             1
  Voltaje mín.                                      1.200 V
  Voltaje máx.                                      1.200 V
  Voltaje actual                                    1.200 V
  Localizador del dispositivo                       DIMM 0
  Número de banco                                   P0 CHANNEL A
  Fabricante                                        Desconocido
  Número de serie                                   00000000
  Número de pieza                                   CMK16GX4M2D3000C16

[ Dispositivos de memoria / DIMM 0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma                                             DIMM
  Tipo                                              DDR4
  Detalle                                           Synchronous, Unbuffered
  Tamaño                                            8 GB
  Velocidad máx. de reloj                           2133 MT/s
  Velocidad de reloj actual                         1067 MT/s
  Ancho total                                       64 bits
  Ancho de datos                                    64 bits
  Ranks                                             1
  Voltaje mín.                                      1.200 V
  Voltaje máx.                                      1.200 V
  Voltaje actual                                    1.200 V
  Localizador del dispositivo                       DIMM 0
  Número de banco                                   P0 CHANNEL B
  Fabricante                                        Desconocido
  Número de serie                                   00000000
  Número de pieza                                   CMK16GX4M2D3000C16

[ Ranuras del sistema / J6B2 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J6B2
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x16
  Longitud                                          Largo

[ Ranuras del sistema / J6B1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J6B1
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J6D1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J6D1
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J7B1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J7B1
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J8B4 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J8B4
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J8D1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J8D1
  Tipo                                              PCI-E
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J8B3 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J8B3
  Tipo                                              PCI
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             32-bit
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J10 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J10
  Tipo                                              PCI-E x16
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x16
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J3600 Pcie x8 slot ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J3600 Pcie x8 slot
  Tipo                                              PCI-E x8
  Uso                                               Vacío
  Ancho de bus de datos                             x8
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J3707 Pcie x4 slot ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J3707 Pcie x4 slot
  Tipo                                              PCI-E x4
  Ancho de bus de datos                             x4
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J3700 PCIE x4 slot from Promontory ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J3700 PCIE x4 slot from Promontory
  Tipo                                              PCI-E x4
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x4
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J3702 PCIE x1 slot from Promontory ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J3702 PCIE x1 slot from Promontory
  Tipo                                              PCI-E x1
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J3703 PCIE x1 slot from Promontory ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J3703 PCIE x1 slot from Promontory
  Tipo                                              PCI-E x1
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto

[ Ranuras del sistema / J3701 M.2 WLAN/BT slot ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura                       J3701 M.2 WLAN/BT slot
  Tipo                                              PCI-E x1
  Uso                                               Vacío
  Ancho de bus de datos                             x1
  Longitud                                          Corto

[ Conectores de puertos / USB 3.0 ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Diseño de referencia interna                      J1500
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      USB 3.0
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB 3.0 ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Diseño de referencia interna                      J1501
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      USB 3.0
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB-C ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Diseño de referencia interna                      J1502
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      USB-C
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB 3.0 ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Diseño de referencia interna                      J1503
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      USB 3.0
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB 3.1 ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Diseño de referencia interna                      J1504
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      USB 3.1
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / Network ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Network Port
  Diseño de referencia interna                      J1503
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      Red
  Tipo de conector externo                          RJ-45

[ Conectores de puertos / Sata Express ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    SATA
  Diseño de referencia interna                      J1704
  Tipo de conector interno                          SATA/SAS Plug Receptacle
  Diseño de referencia externa                      Sata Express
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / Sata Express ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    SATA
  Diseño de referencia interna                      J1705
  Tipo de conector interno                          SATA/SAS Plug Receptacle
  Diseño de referencia externa                      Sata Express
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / iSATA ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    SATA
  Diseño de referencia interna                      J1701
  Tipo de conector interno                          SATA/SAS Plug Receptacle
  Diseño de referencia externa                      iSATA
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / iSATA ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    SATA
  Diseño de referencia interna                      J1702
  Tipo de conector interno                          SATA/SAS Plug Receptacle
  Diseño de referencia externa                      iSATA
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / iSATA ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    SATA
  Diseño de referencia interna                      J1703
  Tipo de conector interno                          SATA/SAS Plug Receptacle
  Diseño de referencia externa                      iSATA
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / iSATA ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    SATA
  Diseño de referencia interna                      J1706
  Tipo de conector interno                          SATA/SAS Plug Receptacle
  Diseño de referencia externa                      iSATA
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / HDMI ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Video Port
  Diseño de referencia interna                      J1100
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      HDMI
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / HDMI ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Video Port
  Diseño de referencia interna                      J1101
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      HDMI
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / DP ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Video Port
  Diseño de referencia interna                      J1102
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      DP
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / Front Audio ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Audio Port
  Diseño de referencia interna                      J2100
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      Front Audio
  Tipo de conector externo                          Mini-jack (headphones)

[ Conectores de puertos / Audio Jack ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Audio Port
  Diseño de referencia interna                      J2101
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Diseño de referencia externa                      Audio Jack
  Tipo de conector externo                          Mini-jack (headphones)

[ Conectores de puertos / Sata Express ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    SATA
  Diseño de referencia interna                      J1700
  Tipo de conector interno                          SATA/SAS Plug Receptacle
  Diseño de referencia externa                      Sata Express
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Dispositivos integrados / Broadcom 5762 ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Broadcom 5762
  Tipo                                              Ethernet
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       22 / 0 / 0

[ Dispositivos integrados / Realtek ALC898 ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripción                                       Realtek ALC898
  Tipo                                              Sound
  Estado                                            Activado
  Bus / Dispositivo / Función                       33 / 0 / 3

[ Misceláneos ]

Misceláneos:
  OEM String                                        To be filled by O.E.M.
  System Configuration Option                       To be filled by O.E.M.

--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de la CPU:
  Tipo de CPU                                       HexaCore AMD Ryzen 5 2600
  Alias de la CPU                                   Pinnacle Ridge
  Escalonamiento de la CPU                          PiR-B2
  Engineering Sample                                No
  CPUID Nombre de la CPU                            AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor
  Revisión de CPUID                                 00800F82h
  CPU VID                                           1.1375 V

Velocidad de la CPU:
  Reloj de la CPU                                   3699.1 MHz
  Multiplicador de la CPU                           37x
  FSB de la CPU                                     100.0 MHz  (original: 100 MHz)
  Bus de la memoria                                 1066.4 MHz
  Relación DRAM:FSB                                 32:3

Caché de la CPU:
  Caché de código L1                                64 kB per core
  Caché de datos L1                                 [ TRIAL VERSION ]
  Caché L2                                          512 kB per core  (On-Die, ECC, Full-Speed)
  Caché L3                                          16 MB

Propiedades de la placa base:
  ID de la placa base                               63-0100-000001-00101111-040517-Chipset$0AAAA000_BIOS DATE: 12/20/18 15:09:40 VER: VA.30
  Nombre de la placa base                           MSI B450I Gaming Plus AC (MS-7A40)  (1 PCI-E x16, 1 M.2, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, WiFi)

Propiedades del chipset:
  Chipset de la placa base                          AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC
  Tiempos de Memoria                                15-15-15-36  (CL-RCD-RP-RAS)
  Command Rate (CR)                                 [ TRIAL VERSION ]
  DIMM1: Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2D3000C16   8 GB DDR4-3000 DDR4 SDRAM  (24-20-20-38 @ 1500 MHz)  (23-20-20-38 @ 1500 MHz)  (22-20-20-38 @ 1500 MHz)  (21-20-20-38 @ 1500 MHz)  (20-20-20-38 @ 1500 MHz)  (19-20-20-38 @ 1500 MHz)  (18-20-20-38 @ 1500 MHz)  (17-20-20-38 @ 1500 MHz)  (16-20-20-38 @ 1500 MHz)  (15-19-19-36 @ 1405 MHz)  (14-18-18-34 @ 1311 MHz)  (13-17-17-31 @ 1218 MHz)  (12-15-15-29 @ 1124 MHz)  (11-14-14-27 @ 1030 MHz)  (10-13-13-24 @ 937 MHz)  (9-12-12-22 @ 843 MHz)  (8-10-10-19 @ 749 MHz)  (7-9-9-17 @ 655 MHz)
  DIMM2: Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2D3000C16   [ TRIAL VERSION ]

Propiedades del BIOS:
  Fecha del BIOS del sistema                        12/20/2018
  Fecha del BIOS de vídeo                           04/18/18
  Versión del BIOS DMI                              A.30

Propiedades del procesador gráfico:
  Adaptador de vídeo                                Asus RX560
  Nombre código de la GPU                           Polaris 21 XL  (PCI Express 3.0 x8 1002 / 67EF, Rev E5)
  Reloj de la GPU                                   214 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
  Reloj de la memoria                               300 MHz  (original: 1500 MHz)

--------[ Administración de energía ]-----------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de administración de energía:
  Fuente de energía actual                          Línea CA
  Estado de la batería                              Sin batería
  Tiempo de vida de batería llena                   Desconocido
  Tiempo de vida restante de la batería             Desconocido

--------[ Equipo portátil ]---------------------------------------------------------------------------------------------

Compatibilidad con plataforma Centrino (Carmel):
  CPU: Intel Pentium M (Banias/Dothan)              No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Intel i855GM/PM                          No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel PRO/Wireless                          No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Sonoma):
  CPU: Intel Pentium M (Dothan)                     No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Intel i915GM/PM                          No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 2200/2915                No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Napa):
  CPU: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom)          No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Intel i945GM/PM                          No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 3945/3965                No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Santa Rosa):
  CPU: Intel Core 2 (Merom/Penryn)                  No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Intel GM965/PM965                        No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965               No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino 2 (Montevina):
  CPU: Intel Core 2 (Penryn)                        No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Mobile Intel 4 Series                    No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series                 No
  Sistema: Compatible con Centrino 2                No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Calpella):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Arrandale/Clarksfield)  No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Mobile Intel 5 Series                    No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Huron River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Sandy Bridge-MB)        No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Mobile Intel 6 Series                    No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Chief River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Ivy Bridge-MB)          No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Mobile Intel 7 Series                    No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Shark Bay-MB):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Haswell-MB)             No  (AMD Ryzen 5 2600)
  Chipset: Mobile Intel 8/9 Series                  No  (AMD B450, AMD Taishan, AMD K17 IMC)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

--------[ Sensor ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de sensores:
  Tipo de sensor                                    Nuvoton NCT6795D  (ISA A20h)
  Tipo de sensor de la GPU                          Diode, Asus ASP1106  (ATI-Diode, 20h)
  Nombre de la placa base                           MSI MS-7A31 / 7A32 / 7A33 / 7A34 / 7A35 / 7A36 / 7A37 / 7A38 / 7A39 / 7A40 / 7B00 / 7B07 / 7B08 / 7B36 / 7B38
  Intrusión detectada en el chasis                  No

Temperaturas:
  Placa base                                        42 °C
  CPU                                               42 °C
  Diodo CPU                                         42 °C
  diodo GPU                                         30 °C
  ST1000DM003-1CH162                                [ TRIAL VERSION ]
  TOSHIBA HDWD130                                   [ TRIAL VERSION ]

Ventiladores:
  CPU                                               820 RPM
  GPU                                               1557 RPM  (34%)

Valores de voltaje:
  Núcleo de la CPU                                  1.232 V
  CPU VID                                           1.137 V
  +3.3 V                                            3.392 V
  +5 V                                              5.160 V
  +12 V                                             [ TRIAL VERSION ]
  DIMM                                              1.200 V
  CPU/NB                                            0.824 V
  CPU VDD                                           1.225 V
  CPU VDDNB                                         0.819 V
  Núcleo de la GPU                                  [ TRIAL VERSION ]
  Memoria de la GPU                                 [ TRIAL VERSION ]

Valores de corriente:
  CPU VDD                                           13.51 A
  CPU VDDNB                                         5.05 A
  Memoria de la GPU                                 [ TRIAL VERSION ]
  GPU VRM                                           [ TRIAL VERSION ]

Valores de energía:
  CPU Package                                       22.31 W
  CPU VDD                                           16.55 W
  CPU VDDNB                                         4.14 W
  GPU                                               [ TRIAL VERSION ]
  Memoria de la GPU                                 [ TRIAL VERSION ]
  GPU VRM                                           [ TRIAL VERSION ]
  Debug Info F                                      0 820 0 0 0 0
  Debug Info T                                      39 42 00
  Debug Info V                                      9A 81 D3 D4 82 14 59 (03) / 9A 81 D3 D4 82 14 59 D3 / 00 E4 00 57 67 4B C0 00
  Debug Info I                                      00 D352

Pudiste averiguar algo @frica?

Perdoname, olvidé tu mensaje.

Te voy a pasar unos enlaces donde te explican toda nueva situación de aplicaciones para Windows sobre pantalla con alta densidad de puntos (en ingles high-DPI, Dot Per Inch).

Por encima esta web (y muchas otras en internet) comentan que con las nuevas pantallas HD y especialmente las 4K, ahora se trabaja con una alta densidad de pixeles por pulgadas. Lo normal es que las aplicaciones que tienen varios años y no han sido actualizadas, no están preparadas para ser mostradas correctamente en estos entorno y las ventanas aparecen superpequeñas y no son prácticas para usar. Incluso aplicaciones que están actualizadas, podrían no mostrarse correctamente con monitores de alta densidad de pixeles por el simple hecho de que su equipo de programadores no han decidido tener en cuenta esta situación.

Para solucionar este problema Windows 10 trae una funcionalidad para escalar estas aplicaciones. Lo que hace es aplicar un factor de multiplicación a los DPI nativos usados en tu pantalla. Por ejemplo si usamos un escalado del 200% eso significa que cada pixel de la aplicación que estamos usando se verá el doble de grande y por tanto usará 4 pixeles físicos. Esto hace que los texto e iconos sean más fácilmente legibles. Es posible que este escalado haga que veamos la pixelación virtual y parezca que ciertas ventanas pierden resolución.

Para escalar la resolución nativa sigue estas instrucciones

imagen

Enviame un pantallazo de como lo tienes configurado.

También hay opción para que Windows intente solucionar los problemas con las aplicaciones que se vean borrosas:

imagen

Mirate este web que también es intersante:

Muchas gracias @frica,

Antes de nada, donde me dices que mire esta web, creo que se te olvidó poner el enlace.

Te pongo las capturas que me pediste:

Este le tengo en 200% por que si lo pongo en 100% se ve todo enano.

No se si será este caso, una de las aplicaciones con las que tengo este problema es Vegas pro 16, una aplicación que en la versión 16 es del año 2018 y está dedicada a la edición de video y posiblemente sea la mas profesional en este campo. Creo que en una aplicación enfocada a la edición de video los programadores habrán pensado en la gente que edita video en pantallas 4k.

Saludos

Bien Vega Pro 15 efectivamente permite trabajar con monitores de alta densidad sin necesidad de recurir al escalado de Windows. Pero automáticamente está configurado para que emplee el escalado (el 200% que tu tienes configurado) y por eso sale borrosa la imagen. Le problema está identifiado en el foro de Vegas Pro:

Vegas-15-pro-problem-with-4k-screen

Vas a intentar desactivar el escalado automático de Windows para Vegas Pro:

  1. Localiza donde está tu ejecutable para Vegas Pro 15. Debe llamarse Vegas.exe.

  2. Haz clic derecho con el ratón sobre el fichero vegas.exe :arrow_right: Properties :arrow_right: activa el check “Override high DPI scaling behavior. Scaling performed by: Application”.

Dime si funciona.

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Hola @frica, no encuentro el archivo vegas.exe, pero intullo que es este que está dentro de archivos de programa. Tampoco encuentro lo del DPI, pero creo que puede ser el que pone PPP.

Te pongo una captura de como lo he dejado y me dices si está todo correcto. Si es así, lo he probado después de hacer los cambios y no ha variado nada en la resolución de Vegas, sigue igual.

No se si tendrá algo que ver el que en la imagen de en medio no me de la opción de Windows 10 que es el que tengo actualmente.

Saludos

Bien las diferencias debe ser porque te pase las instrucciones para una versión inglesa del SO. Bien en la ventana:

imagen

Donde tengo marcado en amarillo, debería venir una opción llamada “Aplicación” para que el escalado lo haga la aplicación en lugar de Windows. Selecciona esta opción y a ver si ahora se soluciona tu problema.

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Ahora si @frica, de esta forma se ve con la calidad que debería, muchas gracias por la ayuda :grinning::grinning::grinning:

Lo que sigue saliendo de forma recurrente es el aviso de la tarjeta grafica que puse al principio del tema, sabrias que incidencia tiene y como solucionarlo?

Uno de los motivos por los que puede salirte este mensaje es por la ausencia de una actualización crítica o importante de Windows. Por tanto asegurate que tienes todas las actualizaciones de Windows instaladas en tu equipo.

Hola @frica Si, eso pensaba yo, pero he comprobado que tengo todas las actualizaciones en windows update y en driver booster 6 y las tengo todas, incluso he ido a la web de la tarjeta grafica y he instalado manualmente los ultimos drivers de la tarjeta grafica, pero ni con esas.

Se te ocurre otra cosa para probar?

Saludos

Otros de los motivos para este mensaje es problemas en los ficheros del sistema y en algunas claves del registro de sistema. Vamos a hacer una limpieza de basura del equipo:

Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :

Gracias @frica, acabo de pasar los 3 programas varias veces en modo seguro con funciones de red, estaré pendiente y te digo en estos dias si vuelve a salir o no el aviso.

Saludos

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