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Hola @rabiax ¡Te damos la Bienvenida a los foros de InfoSpyware!

Aquí tienes algunos enlaces que te seran de utilidad para entender como funciona nuestro foro y hacemos las cosas por aquí

• Estas son nuestras reglas
• FAQ: Preguntas frecuentes, cómo utilizar el foro

Parece que tu equipo esta infectado, así que necesitamos empezar con un procedimiento “básico” para detectar y eliminar malware en tu sistema. Dicho procedimiento se basa en nuestra guía de detección/eliminación con algunos ajustes

• Los análisis completos pueden tomar mucho tiempo, así que debes ser paciente y dejar que se completen
• Si tu equipo es portatil tienes que conectarlo directamente a la corriente para evitar que se suspenda o se interrumpan los análisis

Tomando estas consideraciones en cuenta Por favor, realiza lo siguiente:

Si no puedes realizar algun paso lo omites y continuas con lo que sigue ¿de acuerdo?

Conecta cualquier dispositivo extraíble como pendrives USB, tarjetas SD o discos duros externos que hayan tenido acceso al equipo. Debes mantenerlos conectados durante todo el procedimiento

Deshabilita tu Antivirus y toda protección residente que tengas para que no interfieran en la ejecución de las herramientas. Mantenlos deshabilitados durante todo el procedimiento

Descargue y ejecute la utilidad Rkill by Grinler (renombrada bajo el nombre de “iExplore.exe”) para evitar el bloqueo de los malwares. Una vez que esta fue ejecutada, es importante no reiniciar el sistema hasta que se le solicite.

Descargar Malwarebytes 4.x en el Escritorio. Lo instalas y ejecutas Realizas un Análisis Personalizado a tu equipo siguiendo las siguientes instrucciones

Con esta opción podemos seleccionar ficheros, discos, unidades Usb, memorias o dispositivos que queramos analizar.

Se recomienda usar esta opción cuando queramos buscar específicamente en algún lugar, disco o memoria usb de nuestro equipo.

Pulsaremos en cualquier parte en blanco del “Analizador”:

1. Análisis Avanzado.
2. Configurar el análisis.
3. Dejaremos las opciones que están marcadas por defecto, y seleccionaremos TODAS las unidades de disco o usb que tenemos conectadas en nuestro equipo
4. Por último clic en “Analizar”.

Inmediatamente veremos esta pantalla donde observaremos en el progreso de las distintas etapas que se irán produciendo consecutivamente, desde “Buscar Actualizaciones” hasta llegar al “Análisis del sistema de archivos”, y además podremos ir viendo los objetos infectados que se vayan encontrando.

Al terminar el proceso de análisis veremos esta pantalla con los resultados del mismo, en ella pulsaremos en Cuarentena, primero evidentemente podemos verificar que es lo que nos ha detectado el análisis, revisando por si hubiera algo que NO quisiéramos eliminar.

Nuestra recomendación es marcar todo lo detectado y enviarlo todo a la cuarentena No debemos omitir absolutamente nada si queremos garantizar que la desinfección sea correcta

Una vez llevado a cabo la desinfección veremos esta pantalla final.

Al hacer clic en el botón Ver informe, se muestra el informe de escaneado que acaba de completar.

En tu próxima respuesta debes traernos el reporte de Malwarebytes Sigue las siguientes instrucciones para acceder a el y pegarlo en el foro

Una vez terminado cualquier tipo de análisis, debemos buscar el informe que se ha generado siguiendo estos pasos.

Método 1: Pulsaremos en :

1. Analizador
2. Ver informe
3. Exportar
4. Copy to clipboard y lo pegaremos en el tema del Foro de InfoSpyware donde nos estén prestando ayuda:

Método 2: Pulsaremos en:

1. Cualquier lugar en blanco de “Historial de detecciones”
2. Historial
3. Detección de análisis y clic en el “Ojo”.
4. Exportar
5. Copy to clipboard y lo pegaremos en el tema del Foro de InfoSpyware donde nos estén prestando ayuda:

Tenemos que tener en cuenta que el informe que debemos recuperar para poder pegarlo en el tema donde nos presten ayuda, debe ser un informe de TIPO “Detección de Análisis”, nunca el reporte de “Detección RTP”, a no ser que se le pida específicamente.

Es muy importante copiar el informe escribiendo las etiquetas: [code] al principio y [/code] al final del log, para que se vea así:

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 24/11/19
Hora del análisis: 19:05
Archivo de registro: 0830b514-0ee5-11ea-be2b-a0481c03ae50.json

-Información del software-
Versión: 4.0.4.49
Versión de los componentes: 1.0.750
Versión del paquete de actualización: 1.0.15354
Licencia: Premium

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17763.864)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DANIELA\Daniela

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 454742
Amenazas detectadas: 10
Amenazas en cuarentena: 10
Tiempo transcurrido: 22 min, 52 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 2
PUP.Optional.Babylon, C:\Users\abrah\AppData\Local\Babylon\Setup, En cuarentena, 381, 339640, , , , 
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ABRAH\APPDATA\LOCAL\BABYLON, En cuarentena, 381, 339640, 1.0.15354, , ame, 

Archivo: 8
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ABRAH\APPDATA\LOCAL\BABYLON\SETUP\SETUP2.ZPB, En cuarentena, 381, 339640, 1.0.15354, , ame, 
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ABRAH\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\CACHE\F_000BDB, En cuarentena, 381, 677189, 1.0.15354, , ame, 
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ABRAH\APPDATA\LOCAL\TEMP\DB9F30A4-BAB0-7891-9586-70C7CC5C50E5\LATEST\BEXTERNAL.DLL, En cuarentena, 381, 8306, 1.0.15354, , ame, 
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ABRAH\APPDATA\LOCAL\TEMP\DELTATB.EXE, En cuarentena, 381, 76260, 1.0.15354, , ame, 
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\ABRAH\DOWNLOADS\CONTABILIDAD\NOMINAPLUS ELITE 2012 BV WCM\NOMINAPLUS ELITE 2012 BV WCM\TAOS\TAOS.EXE, En cuarentena, 0, 392686, 1.0.15354, , shuriken, 
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\ABRAH\DOWNLOADS\CONTABILIDAD\KEYGEN 6.0 (TAOS)\KEYGEN 6.0 (TAOS)\KEYGEN 6.0 (TAOS).EXE, En cuarentena, 0, 392686, 1.0.15354, , shuriken, 
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\ABRAH\DOWNLOADS\CONTABILIDAD\KEYGEN 6.0 (TAOS).RAR, En cuarentena, 0, 392686, 1.0.15354, , shuriken, 
PUP.Optional.Babylon, C:\USERS\ABRAH\DESKTOP\UNLOCKER1.9.2.EXE, En cuarentena, 381, 677189, 1.0.15354, , ame, 

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Atención: Si al pegar el informe en el tema del Foro donde nos prestan ayuda, recibimos un mensaje de que NO podemos hacerlo por exceso de caracteres, lo que debemos hacer es dividirlo en varios mensajes/respuestas.

Realiza un Análisis Personalizado a tu equipo con Eset Online Scanner siguiendo las instrucciones del siguiente manual

Manual de Eset Online Scanner

Manual de Eset Online Scanner ESET Online Scanner es una herramienta gratuita que analiza tus dispositivos en la nube en busca de malware. ESET Online Scanner es independiente del navegador, lo que significa que puede ser fácilmente ejecutado desde todos los exploradores web conocidos. Además, ahora su instalación es posible sin necesidad de contar con privilegios de administrador, lo que hace que el escaneo y la limpieza de los equipos ante softwares maliciosos sean aún más sencillo. Noveda…

Es muy importante que selecciones todo lo que Eset detecte y lo mandes todo a cuarentena Asegúrate de guardar su reporte Este deberas entregarlo junto con tus respuestas.

Es muy importante que nos comentes sobre esto:

• Si tuviste algún problema antes, durante o después de haber realizado el procedimiento
• Si los sintomas o problemas expresados en tu consulta siguen presentandose y que tan frecuentes son
• Cuentanos como esta funcionando el equipo y cualquier otro comportamiento extraño que hayas notado o visto en el.

Te dejo estos enlaces, por si tienes alguna duda de como poner los reportes o necesitas agregar imágenes a tu consulta

• Como pegar reportes en el foro De preferencia usa el Método 2 o el Método 3
• Como agregar imágenes al foro

Esperamos tus respuestas y los reportes de las herramientas

Saludos