No se preocupe, vamos a emplear el siguiente método! Siga estos pasos:
Descargue, instale y ejecute Adwcleaner en el escritorio. Aquí te dejo su manual para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
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Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
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Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
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Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
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Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar. Si NO te pide reiniciar NO reinicies.
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Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
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Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
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El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
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Para más información aquí te dejo su manual: Manual de Adwcleaner.
Descargue, instale y Ejecute el programa: Junkware Removal Tool. (Cuando acceda a la Url empezará “Automáticamente” el Proceso de Descarga). Aquí le dejo su manual: ** manual Junkware Removal Tool** para que sepas como utilizarlo y configurarlo correctamente:
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Cierra todos los navegadores de internet que tengas abiertos.
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Ejecutar la herramienta en “El Escritorio” con “Derechos de Administrador” con clic derecho.
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Pulsar cualquier tecla.
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Esperar a que termine el proceso, puede demorar unos minutos.
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Guardar el “Block de Notas” que genera, guardarlo en el escritorio y mandarme dicho informe.
Mándeme dichos informes, siguiendo su manual, cuando finalicen por completo el proceso de Análisis.
Quedo a la espera de su respuesta!