A veces no se puede abrir las páginas

Tengo una PC de escritorio con windows 10, de 4GB de ram, internet con red WIFE, a veces se puede abrir cualquier página, pero a veces no se puede abrir ninguna página, saliendo el siguiente mensaje Vaya. . . no se puede tener acceso a esta página No se pudo encontrar la dirección IP del servidor

Cómo solucionar este problemas para abrir cualquier página y que no aparezca el/los errores de las imágenes que le envío. Gracias

Atte.

Galo Alcivar

Nota.- Me puede ayudar, con los pasos para poder adjuntas imágenes para que tenga na idea clara de mis preguntas. Gracias

Eso parece mas bien problema de la propia conexion, pero vamos a revisar ese pc

Realiza los siguientes pasos, , sin cambiar el orden

1) Descarga, instala y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware.

  • Presiona clic en “Use Malewarebytes Free” (Usar Malewarebyte gratis).

  • Pulsa en el botón “Open Malewarebytes Free”.

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  • Presiona el botón “Scan” (Escaneo).

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Una vez finalizado el escaneo aparecerá la siguiente pantalla:

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  • Pulsa en “View report” (Ver informe).

  • Luego presionar el botón “Export” (Exportar). Elijes “Text file” (fichero de texto). Elijes un nombre y guardas ese archivo en el escritorio…

2) Descarga Adwcleaner en el escritorio.

  • Desactiva tu antivirus :arrow_forward:Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad.

  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")

  • Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparacion.

  • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.

  • Si no encuentra nada, pulsamos “Omitir Reparación

  • El log lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en"C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt"

Puedes mirar su manual >> Manual de Adwcleaner

3) Descarga Ccleaner

Instalalo y ejecútalo. En la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad.

Pega los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y comentas como va el problema.


![imagen1|614x460](upload://maiDXvpBNy6UwRz6lp9Z3h8xuy2.png) 

imagen2

Los mensaje que salen que no puedo abrir página alguna están en estas imágenes. Gracias

Espero los informes de los pasos que te dije

pasé adware, malwarebyte y ccleaner, pero nada que ver