2 Firefox?

Estimados Me aparecen 2 fire fox instalados y no me deja quitar el más antiguo. Alguna idea de que pueda ser dejo captura de pantalla de lo que veo en el administrador de programas

http://www.imagebam.com/image/910a081283393584

Muchas gracias por darse el tiempo de ver este mensaje

quita los dos, primero el mas nuevo y luego el antiguo

Reinstalas la ultima version.

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Solo pude quitar la versión más antigua . Lo extraño es que el mismo firefox me dice que esta en la versión 68.0.1 y el desintalador del ccleaner dice 66.0.3 Y ninguna se deja desinstalar

Algo raro debo tener el pc :frowning:

  • Desactiva Temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

  • Descarga a Tu Escritorio >> Esto es muy importante<<.,Fabar Recovery Scan Tool, considerando la versión adecuada para tu equipo. (32 o 64 bits) :arrow_forward: ¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits?

  • Doble clic para ejecutar Frst.exe. En la ventana del Disclaimer, presiona Yes.

  • En la nueva ventana que se abre, presiona el botón Scan y espera a que concluya el análisis.

  • Se abrirán dos (2) archivos (Logs), Frst.txt y Addition.txt, que estarán grabados en Tu escritorio.

En Tu próxima respuesta, copias y pegas los dos reportes Frst.txt y Addition.txt de FRST

Nota: Si el/los reportes solicitados no entraran en una sola respuesta porque superan la cantidad de caracteres permitidos, puedes utilizar dos o mas respuestas para pegarlos completamente.