Resultados del Análisis Adicional de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versión: 03-05-2020
Ejecutado por juanj (07-05-2020 18:51:16)
Ejecutado desde C:\Users\juanj\OneDrive\Escritorio
Windows 10 Home Versión 1909 18363.815 (X64) (2020-04-20 21:43:34)
Modo de Inicio: Normal
==========================================================
==================== Cuentas: =============================
Administrador (S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-500 - Administrator - Disabled)
DefaultAccount (S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-503 - Limited - Disabled)
Invitado (S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-501 - Limited - Disabled)
juanj (S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\juanj
WDAGUtilityAccount (S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-504 - Limited - Disabled)
==================== Centro de Seguridad ========================
(Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada.)
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
==================== Programas instalados ======================
(Solo los programas de adware con indicador "Oculto", pueden ser añadidos al fixlist para hacerlos visibles. Los programas adware deben ser desinstalados manualmente.)
µTorrent (HKU\S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001\...\uTorrent) (Version: 3.5.5.45628 - BitTorrent Inc.)
Actualización de NVIDIA 10.4.0 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.Update) (Version: 10.4.0 - NVIDIA Corporation)
Adobe Acrobat Reader DC - Español (HKLM-x32\...\{AC76BA86-7AD7-1034-7B44-AC0F074E4100}) (Version: 20.006.20042 - Adobe Systems Incorporated)
ATK Package (ASUS Keyboard Hotkeys) (HKLM-x32\...\{AB5C933E-5C7D-4D30-B314-9C83A49B94BE}) (Version: 1.0.0060 - ASUSTeK COMPUTER INC.)
Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 81.0.4044.138 - Google LLC)
Google Update Helper (HKLM-x32\...\{60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA}) (Version: 1.3.35.451 - Google LLC) Hidden
iCloud Outlook (HKLM\...\{A8C64C2A-BD34-464F-BA61-A969BA46FC2B}) (Version: 10.9.3.62 - Apple Inc.)
Microsoft OneDrive (HKLM-x32\...\OneDriveSetup.exe) (Version: 19.232.1124.0012 - Microsoft Corporation)
NVIDIA Controlador de 3D Vision 341.74 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.3DVision) (Version: 341.74 - NVIDIA Corporation)
NVIDIA Controlador de audio HD 1.3.30.1 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_HDAudio.Driver) (Version: 1.3.30.1 - NVIDIA Corporation)
NVIDIA Controlador de gráficos 341.74 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.Driver) (Version: 341.74 - NVIDIA Corporation)
Panel de control de NVIDIA 341.74 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.ControlPanel) (Version: 341.74 - NVIDIA Corporation) Hidden
SoftMaker FreeOffice 2018 (HKLM-x32\...\{02B0F09C-4880-4F32-BB8A-F22606E9E320}) (Version: 1.0.4880 - SoftMaker Software GmbH)
WPS Office (11.2.0.9281) (HKU\S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001\...\Kingsoft Office) (Version: 11.2.0.9281 - Kingsoft Corp.)
Packages:
=========
Bubble Witch 3 Saga -> C:\Program Files\WindowsApps\king.com.BubbleWitch3Saga_6.8.5.0_x86__kgqvnymyfvs32 [2020-04-21] (king.com)
Candy Crush Friends -> C:\Program Files\WindowsApps\king.com.CandyCrushFriends_1.36.5.0_x86__kgqvnymyfvs32 [2020-05-01] (king.com)
Complemento de motor del medio de Fotos -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Photos.MediaEngineDLC_1.0.0.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2020-04-25] (Microsoft Corporation)
iCloud -> C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iCloud_10.9.62.0_x86__nzyj5cx40ttqa [2020-04-25] (Apple Inc.) [Startup Task]
Instagram -> C:\Program Files\WindowsApps\Facebook.InstagramBeta_42.0.2.0_neutral__8xx8rvfyw5nnt [2020-04-25] (Instagram)
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2020-04-21] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x86__8wekyb3d8bbwe [2020-04-21] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft News: Noticias destacadas en español -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingNews_4.36.20714.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2020-04-25] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Solitaire Collection -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_4.7.5012.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2020-05-06] (Microsoft Studios) [MS Ad]
MSN El Tiempo -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingWeather_4.36.20714.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2020-04-21] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Netflix -> C:\Program Files\WindowsApps\4DF9E0F8.Netflix_6.96.725.0_x64__mcm4njqhnhss8 [2020-04-25] (Netflix, Inc.)
Office browser extension -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.OfficeOnline_2.0.0.0_neutral__8wekyb3d8bbwe [2020-04-25] (Microsoft Corporation)
Reader Notification Client -> C:\Program Files\WindowsApps\ReaderNotificationClient_1.0.4.0_x86__e1rzdqpraam7r [2020-04-25] (Adobe Systems Incorporated)
VLC -> C:\Program Files\WindowsApps\VideoLAN.VLC_3.2.1.0_x64__paz6r1rewnh0a [2020-04-25] (VideoLAN)
WhatsApp Desktop -> C:\Program Files\WindowsApps\5319275A.WhatsAppDesktop_2.2017.6.0_x64__cv1g1gvanyjgm [2020-05-06] (WhatsApp Inc.)
==================== Personalizado CLSID (Lista blanca): ==============
(Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001_Classes\CLSID\{1BF42E4C-4AF4-4CFD-A1A0-CF2960B8F63E}\InprocServer32 -> C:\Users\juanj\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll => Ningún archivo
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001_Classes\CLSID\{28A80003-18FD-411D-B0A3-3C81F618E22B}\InprocServer32 -> C:\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\kwpsmenushellext64.dll (Zhuhai Kingsoft Office Software Co., Ltd. -> Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001_Classes\CLSID\{51BA6355-FE06-44D5-9754-F9257CDE3914} -> [iCloud Drive] => C:\Users\juanj\iCloudDrive [2020-04-25 19:02]
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001_Classes\CLSID\{7AFDFDDB-F914-11E4-8377-6C3BE50D980C}\InprocServer32 -> C:\Users\juanj\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll => Ningún archivo
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001_Classes\CLSID\{82CA8DE3-01AD-4CEA-9D75-BE4C51810A9E}\InprocServer32 -> C:\Users\juanj\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll => Ningún archivo
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ContextMenuHandlers1: [ FileSyncEx] -> {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ContextMenuHandlers4: [ FileSyncEx] -> {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ContextMenuHandlers5: [ FileSyncEx] -> {CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B} => C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\19.232.1124.0012\amd64\FileSyncShell64.dll [2020-05-03] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ContextMenuHandlers5: [NvCplDesktopContext] -> {3D1975AF-48C6-4f8e-A182-BE0E08FA86A9} => C:\Windows\system32\nvshext.dll [2015-06-29] (NVIDIA Corporation -> NVIDIA Corporation)
ContextMenuHandlers1_S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001: [ kwpsshellext] -> {28A80003-18FD-411D-B0A3-3C81F618E22B} => C:\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\kwpsmenushellext64.dll [2020-04-25] (Zhuhai Kingsoft Office Software Co., Ltd. -> Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd)
ContextMenuHandlers4_S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001: [ kwpsshellext] -> {28A80003-18FD-411D-B0A3-3C81F618E22B} => C:\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\kwpsmenushellext64.dll [2020-04-25] (Zhuhai Kingsoft Office Software Co., Ltd. -> Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd)
==================== Codecs (Lista blanca) ====================
==================== Accesos directos & WMI ========================
==================== Módulos cargados (Lista blanca) =============
2020-04-20 23:56 - 2015-06-29 21:08 - 001219240 _____ (NVIDIA Corporation PE Sign v2014 -> NVIDIA Corporation) [Archivo no firmado] C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPI.dll
2020-04-20 23:56 - 2015-06-29 21:08 - 001406200 _____ (NVIDIA Corporation PE Sign v2014 -> NVIDIA Corporation) [Archivo no firmado] C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPI64.dll
==================== Alternate Data Streams (Lista blanca) ========
==================== Modo Seguro (Lista blanca) ==================
==================== Asociación (Lista blanca) =================
==================== Internet Explorer sitios de confianza/restringidos ==========
==================== Hosts contenido: =========================
(Si es necesario, la directiva Hosts: puede ser incluida en el fixlist para restablecer Hosts.)
2019-03-19 06:49 - 2019-03-19 06:49 - 000000824 _____ C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
==================== Otras Áreas ===========================
(Actualmente no existe una corrección automática para esta sección.)
HKU\S-1-5-21-745360785-690258158-3250864946-1001\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\juanj\AppData\Local\Microsoft\Windows\Themes\RoamedThemeFiles\DesktopBackground\img1.jpg
DNS Servers: El medio no está conectado a internet.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer => (SmartScreenEnabled: )
Firewall de Windows está habilitado.
==================== MSCONFIG/TASK MANAGER elementos deshabilitados ==
==================== Reglas de firewall (Lista blanca) ================
(Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.)
FirewallRules: [{A8217244-CD3E-40CB-84BC-1E61B48EBAB9}] => (Allow) C:\Users\juanj\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (BitTorrent Inc -> BitTorrent Inc.)
FirewallRules: [{1A74BB9D-E4A2-4EA9-9D58-21A31D1F0BCF}] => (Allow) C:\Users\juanj\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (BitTorrent Inc -> BitTorrent Inc.)
FirewallRules: [{C7A04042-7954-42FC-BEC8-2BD6063E3311}] => (Allow) C:\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\wps.exe (Zhuhai Kingsoft Office Software Co., Ltd. -> Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd)
FirewallRules: [{C0A120D6-7AA6-4CCD-8E95-E5C6BA04347B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google LLC -> Google LLC)
==================== Puntos de Restauración =========================
25-04-2020 14:53:27 Installed ASUS Smart Gesture
01-05-2020 19:14:16 Windows Update
06-05-2020 10:49:57 Windows Update
==================== Dispositivos defectuosos en el Administrador de dispositivos ============
==================== Errores del registro de eventos: ========================
Errores de aplicación:
==================
Error: (05/06/2020 01:55:06 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: rundll32.exe_Shell32.dll, versión: 10.0.18362.1, marca de tiempo: 0x8ceb427f
Nombre del módulo con errores: ETDUI.cpl, versión: 7.0.6.0, marca de tiempo: 0x4a5431df
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x00000000000319e4
Identificador del proceso con errores: 0xbbc
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d6239d2f54d828
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Windows\system32\rundll32.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\System32\ETDUI.cpl
Identificador del informe: dcf7740f-d7fc-4163-bb17-a4ff08e03309
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
Error: (05/06/2020 01:54:34 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: rundll32.exe_Shell32.dll, versión: 10.0.18362.1, marca de tiempo: 0x8ceb427f
Nombre del módulo con errores: ETDUI.cpl, versión: 7.0.6.0, marca de tiempo: 0x4a5431df
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x00000000000319e4
Identificador del proceso con errores: 0xd1c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d6239d1bf508b5
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Windows\system32\rundll32.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\System32\ETDUI.cpl
Identificador del informe: fbfd673a-efeb-4c9b-b137-616053b729ec
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
Error: (05/06/2020 01:49:07 PM) (Source: VSS) (EventID: 8193) (User: )
Description: Error del Servicio de instantáneas de volumen: error inesperado al llamar a la rutina CoCreateInstance. HR = 0x8007045b, Se está cerrando el sistema.
.
Error: (05/06/2020 01:49:07 PM) (Source: VSS) (EventID: 13) (User: )
Description: Información del Servicio de instantáneas de volumen: el servidor COM con CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} y el nombre CEventSystem no puede iniciarse. [0x8007045b, Se está cerrando el sistema.
]
Error: (05/06/2020 01:48:26 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: setup.exe_InstallShield, versión: 14.0.0.162, marca de tiempo: 0x4626b2f4
Nombre del módulo con errores: SETUP.DLL, versión: 7.0.4.0, marca de tiempo: 0x49a50d6a
Código de excepción: 0xc0000409
Desplazamiento de errores: 0x0001e87c
Identificador del proceso con errores: 0xa9c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d6239c37d64258
Ruta de acceso de la aplicación con errores: E:\-=Programas=-\-=Asus U50Vg=-\-=Drivers Windows 10 Asus U50Vg=-\Touchpad_Elantech_WIN7_64_7057 (Driver Touchpad Win10)\setup.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Users\juanj\AppData\Local\Temp\{0C369244-5849-4940-8C1D-96280E33997A}\{0066D4B3-8DE0-4D08-AA83-EDD50E2431F0}\SETUP.DLL
Identificador del informe: bff815fd-6839-417c-bd54-1fc38cc9e78b
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
Error: (05/06/2020 01:20:16 PM) (Source: VSS) (EventID: 8193) (User: )
Description: Error del Servicio de instantáneas de volumen: error inesperado al llamar a la rutina CoCreateInstance. HR = 0x8007045b, Se está cerrando el sistema.
.
Error: (05/06/2020 01:20:16 PM) (Source: VSS) (EventID: 13) (User: )
Description: Información del Servicio de instantáneas de volumen: el servidor COM con CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} y el nombre CEventSystem no puede iniciarse. [0x8007045b, Se está cerrando el sistema.
]
Error: (05/06/2020 01:20:16 PM) (Source: VSS) (EventID: 8193) (User: )
Description: Error del Servicio de instantáneas de volumen: error inesperado al llamar a la rutina CoCreateInstance. HR = 0x8007045b, Se está cerrando el sistema.
.
Errores del sistema:
=============
Error: (05/06/2020 01:20:16 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: El servicio Contenedor de Microsoft Passport no pudo iniciarse debido al siguiente error:
No se puede iniciar el servicio debido a un error en el inicio de sesión.
Error: (05/06/2020 01:20:16 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7038) (User: )
Description: El servicio NgcCtnrSvc no se pudo iniciarse como NT AUTHORITY\LocalService con la contraseña configurada actualmente debido al siguiente error:
Solicitud no compatible.
Para asegurarse de que el servicio esté correctamente configurado, use el complemento Servicios en Microsoft Management Console (MMC).
Error: (05/06/2020 12:02:09 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: NT AUTHORITY)
Description: El servidor {A463FCB9-6B1C-4E0D-A80B-A2CA7999E25D} no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido.
Error: (05/06/2020 12:02:09 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: NT AUTHORITY)
Description: El servidor {A463FCB9-6B1C-4E0D-A80B-A2CA7999E25D} no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido.
Error: (05/06/2020 11:03:45 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7031) (User: )
Description: El servicio Servicio de mejora de visualización terminó inesperadamente. Esto se ha repetido 1 veces. Se realizará la siguiente acción correctora en 60000 milisegundos: Reiniciar el servicio.
Error: (05/06/2020 11:02:32 AM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: JUANG)
Description: El servidor {021E4F06-9DCC-49AD-88CF-ECC2DA314C8A} no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido.
Error: (05/03/2020 08:04:01 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: NT AUTHORITY)
Description: El servidor {995C996E-D918-4A8C-A302-45719A6F4EA7} no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido.
Error: (05/03/2020 08:04:01 PM) (Source: Microsoft-Windows-FilterManager) (EventID: 3) (User: NT AUTHORITY)
Description: Error del administrador de filtros al adjuntarse al volumen '\Device\HarddiskVolume5'. Este volumen no estará disponible para filtrar hasta que se reinicie. El estado final fue 0xc03a001c.
Windows Defender:
===================================
Date: 2020-05-06 11:00:43.136
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {126B03EC-67DF-448D-87B2-955AEA0BE47A}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-05-03 19:57:45.625
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {46C00276-9CDA-405C-B5D4-FCE09C62445A}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-04-25 17:34:56.847
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {F66DADAD-0553-46E7-B559-AE89DC65F6B1}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-04-25 17:29:37.558
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {2F95463F-0951-4E8F-8B06-4FC47A642628}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-04-25 17:27:53.920
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {FBD16EB5-1026-40E1-9308-EB2E6C95B1EB}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-05-07 18:13:24.998
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.315.83.0
Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17000.7
Código de error: 0x8024402c
Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
Date: 2020-05-06 16:28:03.511
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.315.83.0
Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17000.7
Código de error: 0x80240438
Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
Date: 2020-05-06 13:31:33.558
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.315.83.0
Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17000.7
Código de error: 0x80240438
Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
Date: 2020-05-06 13:19:10.230
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.315.83.0
Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17000.7
Código de error: 0x80240438
Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
Date: 2020-05-02 17:33:36.404
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.313.2782.0
Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.16900.4
Código de error: 0x80240438
Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
CodeIntegrity:
===================================
Date: 2020-04-25 19:10:07.466
Description:
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\dbghelp.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.
Date: 2020-04-25 19:10:07.399
Description:
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\dbghelp.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.
Date: 2020-04-25 19:10:07.096
Description:
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\dbghelp.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.
Date: 2020-04-25 19:10:07.095
Description:
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\dbghelp.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.
Date: 2020-04-25 19:10:06.971
Description:
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\dbghelp.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.
Date: 2020-04-25 19:10:06.060
Description:
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\dbghelp.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.
Date: 2020-04-25 19:10:06.038
Description:
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\dbghelp.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.
Date: 2020-04-25 19:10:05.752
Description:
Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Users\juanj\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.9281\office6\dbghelp.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.
==================== Información de la memoria ===========================
BIOS: American Megatrends Inc. 211 08/17/2009
Placa base: ASUSTeK Computer Inc. U50Vg
Procesador: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T9400 @ 2.53GHz
Porcentaje de memoria en uso: 73%
RAM física total: 4095.23 MB
RAM física disponible: 1067.84 MB
Virtual total: 4799.23 MB
Virtual disponible: 1227.45 MB
==================== Unidades ================================
Drive c: () (Fixed) (Total:232.88 GB) (Free:192.98 GB) NTFS
Drive e: (Juanjito) (Fixed) (Total:221.16 GB) (Free:19.95 GB) NTFS
\\?\Volume{97646c29-0000-0000-007e-000000000000}\ (RECOVERY) (Fixed) (Total:11.71 GB) (Free:4.13 GB) FAT32
==================== MBR & Tabla de particiones ====================
==========================================================
Disk: 0 (MBR Code: Windows 7/8/10) (Size: 465.8 GB) (Disk ID: 97646C29)
Partition 1: (Active) - (Size=11.7 GB) - (Type=0C)
Partition 2: (Not Active) - (Size=232.9 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=221.2 GB) - (Type=0F Extended)
==================== Final de Addition.txt =======================Hola @Cobb. 
Bien…parece que YA NO queda nada de ELANTech… en el equipo, ahora intenta volver a instalar el fichero “SmartGesture_Win10_64_VER4024_DriverOnly.zip” que imagino que sigues teniendo en tu equipo.
Hazlo estando desconectado de Internet y veamos SI te deja instalarlo… 
Hola,
Algo no va bien, instalo el “SmartGesture_Win10_64_VER4024_DriverOnly.zip” y no va, no tengo funciones. Además no esta ELAN instalado ni en Windows Update como siempre…
Es como si se hubiera bloqueado…
Hola.
Entiendo que primero descomprimes el fichero ZIP y luego accedes a la carpeta para ejecutar el fichero “Setup.exe” haciendo click derecho y “Ejecutar como Administrador”…??
Buenas noches @JavierHF,
Solucionado, no se porque habían entrado en conflicto los 2 drivers. Si instalaba el “SmartGesture_Win10_64_VER4024_DriverOnly.zip” no me funcionaba nada.
Si desinstalaba el “SmartGesture_Win10_64_VER4024_DriverOnly.zip” e intentaba actualizar con Windows Update, no me salia el ELAN para actualizar, por lo que parecia que estaba instalado pero no hacía ninguna función del ELAN y tampoco aparecia en Aplicaciones, de hecho, ni me salia el icono en la barra de herramientas. Le daba también a administrador de dispositivos y me indicaba que si que estaba instalado, pero nada, no hacía nada.
He desinstalado el driver del ELAN desde administrador de dispositivos y por fin he podido solucionar el problema.
Bien, dicho esto, tengo un problema y es que cuando tengo instalado el “SmartGesture_Win10_64_VER4024_DriverOnly.zip” y desinstalado el ELAN, que es hasta el mejor escenario al que hemos llegado, el ELAN, llega un momento, después de varios días, que Windows lo vuelve a instalar automáticamente, lo que hace que “SmartGesture_Win10_64_VER4024_DriverOnly.zip” me deje de funcioar.
Me temo que si no configuro este asunto debidamente y no se como hacerlo con este Windows nuevo, Windows me instalará en ELAN automáticamente siempre al cabo de unos días, por lo que retroceremos todo lo andado.
Hola.
Veamos… que estoy empezando a tener un “cruce de cables mentales”. 
Cuando indicaste esto :
Si NO tenias Internet conectado y habías ejecutado como administrador el “Setup” de dentro de la carpeta que se crea despues de descomprimir el fichero “SmartGesture_Win10_64_VER4024_DriverOnly.zip”, se supone que eso NO te habia funcionado… y lógicamente en ese momento NO habría nada de Elantech instalado en TU equipo, YA que imagino que NO habrías conectado el equipo a Internet…??
Me confirmas, gracias.
Saludos.
Hola @JavierHF, creo que si que se conecto a internet y se instalo el ELAN que instala Windows 10 por defecto, instale a la vez el “SmartGesture_Win10_64_VER4024_DriverOnly.zip” y cagada…
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Hola.
Vale… entonces YA me cuadra que tuvieras el problema. 
Bien… lo que NO sé o NO entendí si finalmente te ha funcionado correctamente el “SmartGesture…” y me refiero a SI con los últimos pasos que has descrito, ahora YA tienes “TODAS” las funciones del Touchpad como las tenias cuando tenias instalado Windows 7…??
Hola,
Cuando desinstalo todo (desconectado de internet) e intento instalar el Asus Smart Gesture no me deja acabar la instalación:
Solo me deja instalar el Touchpad_Elantech_WIN7_64_7057, en el cual no tengo las funciones al 100%
Hola @Cobb.
Perro al final YO creí entender que en una ocasión SI lograste que se instalara el “Asus Smart Gesture” previa desinstalación total del “Elantech…”…??
O YO ya no me entero…??
Hola,
No, nunca he podido instalar el Asus Smart Gesture.
Solo he podido instalar el driver del Touchpad “ Touchpad_Elantech_WIN7_64_7057”
Hola @Cobb.
Perdona el retraso, pero últimamente ando bastante “liado”. 
Creo que nos quedan pocas pruebas por realizar, anduve buscando alguna alternativa y podríamos intentar verificar el tipo/version de dispositivo que tienes en tu equipo. 
Sigue estos pasos, accede al Administrador de dispositivos vas a >> Elan PS2 Port Smart-Pad, doble click en él y luego accede a la pestaña Detalles despliegas la opción “Propiedad” y pulsas en Id. de hardware.
Cuando estés ahí posicionado nos pones una imagen de la ventana para ver los valores que aparezcan en ella.
Saludos.
Hola.
Bien… el valor que nos interesa es el de “ETD0001” y me parece que lo tenemos un poquito “crudo” vamos a realizar unas pruebas más para ver si nos suena la “flauta”.
Descarga en TU escritorio esta nueva version 
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/Commercial_NB/DriversForWin10/Touchpad/TouchPad_ELAN_Win10_64_VER115222.zip
Antes de realizar la instalación debes hacer lo mismo YA indicado anteriormente, desconecta el equipo de Internet y a continuación desde el panel de control de windows des-instalas TODO lo que encuentres que haga referencia a "Asus Smart Gesture” o a “Elantech…” totalmente y SI en los procesos te pide REINICIAR lo haces.
Despues descomprimes el fichero recién descargado y accedes a la carpeta para ejecutar el instalador haciendo click derecho y “Ejecutar como Administrador”.
Si logras instalarlo correctamente REINICIAS y nos comentas el funcionamiento del TouchPAD.
Saludos.
Hola,
Ya lo he hecho y con este nuevo driver no tengo funciones en el smart-pad, no hace nada de lo que hacía con el Elan y tampoco de lo que hacía con el driver Touchpad.
Además ha cambiado el icono en la barra de tareas:
Y no puedo entrar ni a opciones dando doble clic ni puedo darle al botón derecho, no hace nada…
Una cosa, al seguir los pasos de tu mensaje de arriba he visto el driver para iluminar mi teclado, este si que me va bien, y me he preguntado si este driver podría estar dándonos el problema y por eso no van los drivers del smart-pad al 100%, podría ser? Es este:
Hola.
Bien… ya te dije que NO tenia muchas esperanzas, pero YA no nos queda otra que hacer pruebas de este tipo.
En cuanto al driver del teclado/iluminación, SI quieres puedes hacer una prueba, desinstalalo totalmente y luego REINICIAS el equipo.
Para volver a probar con el driver anterior del ASUS Smart Gesture el otro instalador anterior que YA tenias, recuerda que primero siempre debes verificar que NO tuvieras instalado ninguna programa de “Elantech o Asus Smart Gesture…” y tendrías que REINICIAR siempre que termines los pasos previos de desistalacion.
Nos comentas.
Saludos.
Hola @JavierHF,
Permíteme reabrir este hilo.
Tienes alguna actualización del driver que estuvimos buscando para mi touchpad? Con el último que funcionó me habilitó ciertas funciones, pero no todas. Como ha pasado el tiempo, igual hay algún controlador mas actualizado que me permita hacer funcionar todas las funciones de mi Touchpad.
También quería comentarte que al instalar este controlador que me permite tener mas funciones operativas de mi touchpad, con el tiempo, windows update reconoce que ese controlador es mas antiguo y me lo actualiza automáticamente, se podría hacer algo para que no me lo actualizara ese controlador?
Por otro lado, hay veces que el portátil me va lento, habría alguna posibilidad de que funcionara mas ligero? Cuando abro fotos por ejemplo, tarda un monton en abrir la foto. Tanto es lo que tarda a veces que tengo que cerrar la foto (que se me ve en negro) y volverla a abrir para poder verla.
Muchas gracias por tu ayuda.
Hola @Cobb.
Dejadme que me revise el tema tranquilamente, que esto fue muy largo, y te intento contestar.
Saludos.
Gracias @JavierHF.
Yo voy mirando por internet, he encontrado varias webs sobre la posible solución del NO funcionamiento de Smart Gesture para W10.