Instalé Malewarebytes hace 4 días. La verdad es que hizo más lenta mi computadora de escritorio, que es muy básica. Uso Windows 8. El tema es que al querer desinstalarlo, no puedo hacerlo. Solo me sale una pantalla que dice: “desinstalando” y se queda ahí por siempre. Ya la dejé así todo un día y nada, no me permite la desinstalación. Lo hice a través de “agregar o quitar programas”.
Agradezco me orienten cómo hacerlo. Ya vi una entrada al respecto pero creo que la respuesta no aplica a mi caso, responde a otras características según el equipo de la persona que lo expuso.
Seguí las primeras indicaciones pero no han dado resultado. Descargué “AppRemover” pero no funcionó. Luego descargué, ESET pero este no puede remover la versión Malwarebytes 4.1.0.56, así que estoy tras las siguientes indicaciones. Estas me envían a Inicio, luego Ejecutar y, en la ventana correspondiente, escribir: wbemtest
La dificultad es que no consigo “Inicio” en este windows 8.1 que utilizo. No lo manejo muy bien por tanto no sé dónde encontrarlo.
Se te indico desde el link que te dejo, que usases la herramienta especifica de Malwarebytes,no el Appremover ni Eset ni nada,la de Malwarebytes, que para eso esta.
Descarga la que corresponde , la ejecutas y reinicias el pc
En efecto, cometí un error. Lo que pasó es que no estaba en lista la herramienta especifica de Malwarebytes y no verla ahí, pensé que lo correspondiente era seguir las indicaciones que seguían a continuación.
En todo caso, ya lo eliminé y solucioné la dificultad. Muchas gracias por sus ágiles respuestas.
La herramienta para desinstalar Malwarebytes si está en la lista que te indiqué, si la hubieras revisado completa, está al final
Puedes tener solo Windows Defender, aunque lo más importante es el sentido común y no andar con descargas y entrar en páginas poco confiables, no siempre estamos protegidos al 100%.
Te recomiendo actualizar a Windows 10, mucho mejor que windows 8.
Nos alegramos que se te haya resuelto Damos el tema por solucionado.
Damos el tema por solucionado.