Hola:
Tengo un problema con mi lap, después de utilizar el Glary utilitie y desfragmentar el hdd, ya no inicia Windows aparece una pantalla azul con el error critical service failed y no me da ningún codigo, alguien podría ayudarme con este error, gracias de antemano
Hola buenos dias me podria pasar captura de el pantallazo azul, un saludo.
Hola, tienes un usb con windows 10?
La puedo crear, ya que la acabo de formatear
Haz formateado la computadora?
Si pero tiene algo de tiempo, ultimamente no, me referia que acabo de formatear el usb
Hola, ok haz eso y me avisas; espero…
A qué te refieres que haga? Formatearla? No quiero perder unos datos
no me refiero a eso sino que con ese usb se podria recuperar archivos siempre y cuando sepas donde estan.
Ahh ok, entonces el O.S. ya no tiene arreglo, lo mejor es recuperar datos y formatear?
si, eso es lo mejor y luego hace un escaneo con sentinel al disco.
Ok, ya estoy formateando, que procediciento uso con el sentinel?
has guardado tus datos?
Si, claro previamente respalde los datos
Ok solo hay que esperar que termine de instalar el SO.
Ya quedó instalado, ahora que procede?
Volvio a salir el pantallazo?
ya no, todo normal con la instalacion
Ok, busca en la barra de busqueda Diagnostico de memoria
