Windows 10 muy lento

Hola como est谩n. Quiero comentarles que mi compu tiene windows 10 y hace ya un tiempo que se pone muy lenta. No abre los programas y queda se queda como tildada. He intentado restablecer a un sistema anterior por las actualizaci贸nes pero sigue igual. Me pueden ayudar.!? No s茅 si tengo un virus o que. Desde ya muchas gracias Saludos cordiales. Enrique

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Buenos dias @Quique_Perez. Bienvenido a este estupendo foro. :tada::confetti_ball::balloon:

Primero vamos a ver si tienes alguna infecci贸n que te produzca la lentitud en tu equipo. Haz lo siguiente:

:one: CCleaner

Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner

Consulta si es necesario su manual

  • Abres Ccleaner. Pesta帽a Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como est谩 configurada predeterminadamente :arrow_forward: haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine :arrow_forward: clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).

:two: Malewarebytes Anti-Maleware

鈥 Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes鈥 Anti-Malware , revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo. Te doy las instrucciones de esta versi贸n 4.0:

1- Haz clic en 鈥Use Malewarebytes Free鈥 (Usar Malewarebyte gratis).

  1. Hacer clic en bot贸n 鈥淥pen Malewarebytes Free鈥.

imagen

  1. Pulsar el bot贸n 鈥淪can鈥 (Escaneo).

imagen

Una vez finalizado el escaneo aparecer谩 la siguiente pantalla:

imagen

  1. Pulsar 鈥淰iew report鈥 (Ver informe).

  2. Pulsar bot贸n 鈥淓xport鈥 (Exportar). Y elegimos 鈥淭ext file鈥 (fichero de texto). Lo guardamos donde deseemos y le damos un nombre.

  3. Copia el informe y p茅galo en su pr贸xima respuesta.

:three: AdwCleaner

Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

鈥 Cierra tambi茅n todos los programas que tengas abiertos.

鈥 Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)

鈥 Pulsar en el bot贸n Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el bot贸n Limpiar .

鈥 Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .

鈥 Guardas el reporte que te aparecer谩 y lo anexas en un mensaje.

鈥 El informe tambi茅n se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits 鈥揂dwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

:four: ZHPCleaner

Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.

:five: CCleaner

  • clic en la pesta帽a Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas y esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

imagen

Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedar铆a ilegible y no podr茅 analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el m茅todo 2 o 3 indicados en la siguiente gu铆a:

C贸mo pegar informes en un mensaje

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Muchas gracias frica. Muchas gracias por tu respuesta. Aunque temo que con el af谩n de solucionarlo creo q lo empeore. Ingres茅 en. Modo seguro/ puse solucionar problemas / establecer este equipo / conservar mis archivos pero no qued贸 bien Sigue el problema. Mi pregunta es. Como puedo quitar los cambios y volver al estado anterior? Y ah铆 si hacer lo que tu me pediste? Muchas gracias por tu respuesta Saludos Enrique

Pues si el proceso de Restablecimiento de Windows 10 no ha borrado tus puntos de restauraci贸n, a煤n tienes una posibiliad de solucionar tu problema. Haz lo siguiente:

  • Acceder al Panel de Control :arrow_forward: 鈥淪istema y Seguridad鈥 :arrow_forward: clic en 鈥淪istema鈥 :arrow_forward:

  • En la nueva ventana presionar 鈥淧rotecci贸n del Sistema鈥

En la siguiente imagen pulse el bot贸n de 鈥淩estaurar Sistema鈥︹ y elija un punto de restaruaci贸n anterior al momento en el que Restableciste Windows 10.

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Gracias por tu respuesta. Lamentablemente no me da la posibilidad de recuperar. As铆 q voy haber lo que me suger铆s para ver infecciones. Muchas gracias. Saludos

Quedo a la espera para ver los informes de los programas antimalewares.

hola mil disculpas por la demora . envi贸 los reportes, ahora su funcionamiento esta un poco un poco mejor. espero tu respuesta

Malwarebytes AdwCleaner 8.0.0.0
# -------------------------------
# Build:    11-21-2019
# Database: 2019-11-26.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    12-12-2019
# Duration: 00:00:52
# OS:       Windows 10 Home
# Scanned:  35225
# Detected: 1


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

Adware.pokki                    C:\Users\Quique\AppData\Local\Host App Service

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.


AdwCleaner[S00].txt - [1242 octets] - [25/08/2018 19:35:38]
AdwCleaner[S01].txt - [5665 octets] - [05/12/2019 23:54:41]
AdwCleaner[C01].txt - [5991 octets] - [05/12/2019 23:59:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S02].txt ##########

[/quote]

[u]Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del an谩lisis: 5/12/19
Hora del an谩lisis: 23:35
Archivo de registro: 1d3184f8-17d1-11ea-8f83-fc45963be4ca.json

-Informaci贸n del software-
Versi贸n: 4.0.4.49
Versi贸n de los componentes: 1.0.770
Versi贸n del paquete de actualizaci贸n: 1.0.15756
Licencia: Gratis

-Informaci贸n del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.476)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: QUIQUE\Quique

-Resumen del an谩lisis-
Tipo de an谩lisis: An谩lisis de amenazas
An谩lisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 296383
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 10 min, 3 seg

-Opciones de an谩lisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heur铆stica: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del an谩lisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

M贸dulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector f铆sico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)[/u]

[u]Informe de ZHPCleaner
~ ZHPCleaner v2019.12.2.161 by Nicolas Coolman (2019/12/02)
~ Run by Quique (Administrator)  (06/12/2019 00:20:51)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Reparar
~ Report : C:\Users\Quique\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\Quique\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit  (Build 18362)

---\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios art铆culos encontrados. (ADS)

---\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios art铆culos encontrados. (Servicio)

---\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios art铆culos encontrados. (Navegador)

---\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es leg铆timo (21)

---\  Tareas autom谩ticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios art铆culos encontrados. (Tarea)

---\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (3)
MOVIDO carpeta: C:\Users\Quique\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lenovo App Explorer.lnk  [Bad : C:\Users\Quique\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppService.exe](.SweetLabs, Inc.)  =>SUP.Optional.SweetLabs
MOVIDO carpeta: C:\Users\Quique\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spotify.lnk    =>SUP.Optional.SweetLabs
MOVIDO carpeta: C:\Users\Quique\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [SweetLabs, Inc - Host App Service Updater]  =>SUP.Optional.SweetLabs

---\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (0)
~ No malintencionados o innecesarios art铆culos encontrados. (Register)

---\  Resumen de elementos en su estaci贸n de trabajo (1)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>SUP.Optional.SweetLabs

---\ Limpieza adicional. (5)
~ Clave de registro Tracing borrados (5)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)

---\ Resultado de la reparaci贸n.
~ Reparaci贸n llevada a cabo con 茅xito
~ Google Chrome OK
~ Internet Explorer OK

---\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 1013
~ Items encontrado : 0
~ art铆culos cancelados : 0
~ Items opciones : 6/13
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0
~ End of clean in 00h00mn15s

---\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-06122019-00_17_55.txt
ZHPCleaner-[R]-06122019-00_21_06.txt

ZHPCleaner Report end [/u]

No has seguido las instrucciones indicadas para enviar los informes. Afortunadamente no tienen muchas infecciones registradas y a duras penas pude leerlos.

Bien vamos a ver como est谩 de salud su disco duro

Hard Disk Sentinel

  • Descarga Hard Disk Sentinel Professional Trial v5.50 (ZIP) de http://www.hdsentinel.com/download.php
  • Descomprime el zip a una carpeta o ubicaci贸n de f谩cil acceso (como por ejemplo el escritorio) y ejec煤talo.
  • Adjunta en tu pr贸xima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te d茅. No des clic en ninguna opci贸n dentro de 茅l.

imagen

hola va imagen gracias por tu respuesta

Su disco duro est谩 en perfecto estado. Adem谩s por las horas de uso debe ser nuevo.

Vamos a ver como est谩 la temperatura de su CPU. Primero necesito un informe de Aida64:

Informe de Aida64

Necesito un informe de Aida64 para ver todas las caracter铆sticas de tu equipo:

Instale el Aida 64 desde https://www.aida64.com/downloads. Desde AIDA64,

  1. clic derecho sobre el 铆tem Computer (Equipo)

  2. seleccione la opci贸n 鈥淨uick Report" (Informe r谩pido)

  3. Seleccione 鈥淧lain Text" (Texto sin formato)

Nos pegas el reporte en su pr贸xima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)

--> Como pegar reportes en el foro

va reporte . gracias por tu respueta

[size=4] AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Versi贸n                                           AIDA64 v6.20.5300/es
M贸dulo de rendimiento                             4.5.816.8-x64
P谩gina principal                                  http://www.aida64.com/
Tipo de informe                                   Informe r谩pido [ TRIAL VERSION ]
Equipo                                            QUIQUE
Generador                                         Quique
Sistema operativo                                 Microsoft Windows 10 Home 10.0.18362.535 (Win10 RS6 [1903] May 2019 Update)
Fecha                                             2019-12-17
Hora                                              23:49

--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Equipo:
  Tipo de equipo                                    Equipo basado en x64 ACPI  (Mobile)
  Sistema operativo                                 Microsoft Windows 10 Home
  Service Pack del SO                               [ TRIAL VERSION ]
  Internet Explorer                                 11.535.18362.0
  Edge                                              44.18362.449.0
  DirectX                                           DirectX 12.0
  Nombre del equipo                                 QUIQUE
  Nombre de usuario                                 Quique
  Dominio de inicio de sesi贸n                       [ TRIAL VERSION ]
  Fecha / Hora                                      2019-12-17 / 23:49

Placa base:
  Tipo de CPU                                       DualCore Intel Core i3-6100U, 2300 MHz (23 x 100)
  Nombre de la placa base                           Lenovo ideapad 110-15ISK
  Chipset de la placa base                          Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U
  Memoria del sistema                               [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de BIOS                                      Unknown (09/06/2016)

Pantalla:
  Adaptador de v铆deo                                Intel(R) HD Graphics 520  (1 GB)
  Adaptador de v铆deo                                Intel(R) HD Graphics 520  (1 GB)
  Adaptador de v铆deo                                Intel(R) HD Graphics 520  (1 GB)
  Aceleradora 3D                                    Intel HD Graphics 520
  Monitor                                           BOEhydis NT156WHM-N32  [15.6" LCD]

Multimedia:
  Adaptador de audio                                Conexant CX20751/2 @ Intel Sunrise Point-LP PCH - High Definition Audio Controller [C1]
  Adaptador de audio                                Intel Skylake HDMI @ Intel Sunrise Point-LP PCH - High Definition Audio Controller [C1]

Almacenamiento:
  Controladora IDE                                  Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller
  Controladora de almacenamiento                    Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft
  Unidad de disco                                   TOSHIBA MQ01ABD100  (1 TB, 5400 RPM, SATA-II)
  Unidad 贸ptica                                     HL-DT-ST DVDRAM GUE0N
  Estado SMART de los discos duros                  Aceptar

Particiones:
  C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
  D: (NTFS)                                         25599 MB (24428 MB libre)
  Tama帽o total                                      [ TRIAL VERSION ]

Entrada:
  Teclado                                           Teclado PS/2 est谩ndar
  Mouse                                             ELAN pointing device

Red:
  Direcci贸n IP primaria                             [ TRIAL VERSION ]
  Direcci贸n MAC primaria                            CC-B0-DA-EE-B8-5D
  Adaptador de red                                  Bluetooth Device (Personal Area Network)
  Adaptador de red                                  Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
  Adaptador de red                                  Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
  Adaptador de red                                  Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter  (192. [ TRIAL VERSION ])
  Adaptador de red                                  Realtek PCIe FE Family Controller

Perif茅ricos:
  Impresora                                         Fax
  Impresora                                         Microsoft Print to PDF
  Impresora                                         Microsoft XPS Document Writer
  Impresora                                         OneNote
  Controladora USB3                                 Intel Sunrise Point-LP PCH - USB 3.0 xHCI Controller  [C1]
  Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB                                   EasyCamera
  Dispositivo USB                                   Qualcomm Atheros QCA9377 Bluetooth 4.1
  Bater铆a                                           Adaptador de CA de Microsoft
  Bater铆a                                           Bater铆a con m茅todo de control compatible con ACPI de Microsoft

DMI:
  Vendedor del BIOS DMI                             LENOVO
  Versi贸n del BIOS DMI                              1TCN20WW(V2.01)
  Fabricante del sistema DMI                        LENOVO
  Producto del sistema DMI                          80UD
  Versi贸n del sistema DMI                           Lenovo ideapad 110-15ISK
  N煤mero de serie del sistema DMI                   [ TRIAL VERSION ]
  UUID del sistema DMI                              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante de la placa base DMI                   LENOVO
  Producto de la placa base DMI                     Lenovo ideapad 1
  Versi贸n de la placa base DMI                      SDK0J40700 WIN
  N煤mero de serie de la placa base DMI              [ TRIAL VERSION ]
  Fabricante del chasis DMI                         LENOVO
  Versi贸n del chasis DMI                            Lenovo ideapad 110-15ISK
  N煤mero de serie del chasis DMI                    [ TRIAL VERSION ]
  Identificador del chasis DMI                      [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis DMI                                Notebook

--------[ Nombre del equipo ]-------------------------------------------------------------------------------------------

Comentario del equipo     L贸gico    
Nombre de NetBIOS         L贸gico    QUIQUE
Nombre de host DNS        L贸gico    Quique
Nombre de dominio DNS     L贸gico    
Nombre de DNS completamente calificado  L贸gico    Quique
Nombre de NetBIOS         F铆sico    QUIQUE
Nombre de host DNS        F铆sico    Quique
Nombre de dominio DNS     F铆sico    
Nombre de DNS completamente calificado  F铆sico    Quique

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades del BIOS:
  Vendedor                                          LENOVO
  Versi贸n                                           1TCN20WW(V2.01)
  Fecha de salida                                   09/06/2016
  Tama帽o                                            6 MB
  Versi贸n del BIOS del sistema                      2.20
  Versi贸n de firmware de controladora integrada     2.20
  Dispositivos de arranque                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
  Capacidades                                       Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
  Est谩ndares compatibles                            DMI, ACPI, UEFI
  Capacidades de expansi贸n                          PCI, USB
  M谩quina virtual                                   No

Fabricante del BIOS:
  Nombre de la empresa                              Lenovo
  Informaci贸n del producto                          http://www.lenovo.com/products/us
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Sistema ]

Propiedades del sistema:
  Fabricante                                        LENOVO
  Producto                                          80UD
  Versi贸n                                           Lenovo ideapad 110-15ISK
  N煤mero de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  SKU#                                              LENOVO_MT_80UD_BU_idea_FM_Lenovo ideapad 110-15ISK
  Familia                                           IDEAPAD
  ID 煤nico universal                                [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de despertar                                 Bot贸n de encendido/apagado

[ Placa base ]

Propiedades de la placa base:
  Fabricante                                        LENOVO
  Producto                                          Lenovo ideapad 1
  Versi贸n                                           SDK0J40700 WIN
  N煤mero de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]

Fabricante de la placa base:
  Nombre de la empresa                              Lenovo
  Informaci贸n del producto                          http://www.lenovo.com/products/us
  Descarga del BIOS                                 http://support.lenovo.com/en_US
  Actualizaci贸n del controlador                     http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates
  Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
  Fabricante                                        LENOVO
  Versi贸n                                           Lenovo ideapad 110-15ISK
  N煤mero de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
  Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
  Tipo de chasis                                    Notebook
  Estado del arranque                               Seguro
  Estado de alimentaci贸n                            Seguro
  Estado t茅rmico                                    Seguro
  Estado de seguridad                               Ninguno

[ Procesadores / Intel庐 Core鈩 i3-6100U CPU @ 2.30GHz ]

Propiedades del procesador:
  Fabricante                                        Intel(R) Corporation
  Versi贸n                                           Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz
  N煤mero de serie                                   To Be Filled By O.E.M.
  Etiqueta                                          To Be Filled By O.E.M.
  N煤mero de pieza                                   To Be Filled By O.E.M.
  Reloj externo                                     100 MHz
  Reloj m谩ximo                                      8300 MHz
  Reloj actual                                      2300 MHz
  Tipo                                              Central Processor
  Voltaje                                           0.9 V
  Estado                                            Activado
  Identificaci贸n del socket                         U3E1
  HTT / CMP Units                                   2 / 2
  Capacidades                                       64-bit, Multi-Core, Multiple Hardware Threads, Execute Protection, Enhanced Virtualization, Power/Performance Control

Fabricante de la CPU:
  Nombre de la empresa                              Intel Corporation
  Informaci贸n del producto                          https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/search.html?q=Intel%20Core%20i3-6100U
  Actualizaci贸n del controlador                     http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates

[ Cach茅s / L1 Cache ]

Propiedades de la cach茅:
  Tipo                                              Datos
  Estado                                            Activado
  Modo de operaci贸n                                 Write-Back
  Asociatividad                                     8-way Set-Associative
  Tama帽o m谩ximo                                     64 kB
  Tama帽o instalado                                  64 kB
  Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
  Tipo de SRAM actual                               Synchronous
  Correcci贸n de errores                             Parity
  Identificaci贸n del socket                         Cach茅 L1

[ Cach茅s / L1 Cache ]

Propiedades de la cach茅:
  Tipo                                              Instruction
  Estado                                            Activado
  Modo de operaci贸n                                 Write-Back
  Asociatividad                                     8-way Set-Associative
  Tama帽o m谩ximo                                     64 kB
  Tama帽o instalado                                  64 kB
  Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
  Tipo de SRAM actual                               Synchronous
  Correcci贸n de errores                             Parity
  Identificaci贸n del socket                         Cach茅 L1

[ Cach茅s / L2 Cache ]

Propiedades de la cach茅:
  Tipo                                              Unified
  Estado                                            Activado
  Modo de operaci贸n                                 Write-Back
  Asociatividad                                     4-way Set-Associative
  Tama帽o m谩ximo                                     512 kB
  Tama帽o instalado                                  512 kB
  Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
  Tipo de SRAM actual                               Synchronous
  Correcci贸n de errores                             Single-bit ECC
  Identificaci贸n del socket                         Cach茅 L2

[ Cach茅s / L3 Cache ]

Propiedades de la cach茅:
  Tipo                                              Unified
  Estado                                            Activado
  Modo de operaci贸n                                 Write-Back
  Asociatividad                                     12-way Set-Associative
  Tama帽o m谩ximo                                     3 MB
  Tama帽o instalado                                  3 MB
  Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
  Tipo de SRAM actual                               Synchronous
  Correcci贸n de errores                             Multi-bit ECC
  Identificaci贸n del socket                         Cach茅 L3

[ Arrays en memoria / System Memory ]

Propiedades de array en memoria:
  Ubicaci贸n                                         Placa base
  Funci贸n de array en memoria                       Memoria del sistema
  Correcci贸n de errores                             Ninguno
  Capacidad de memoria m谩x.                         32 GB
  Dispositivos de memoria                           2

[ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma                                             SODIMM
  Tipo                                              DDR4
  Detalle                                           Synchronous
  Tama帽o                                            4 GB
  Velocidad m谩x. de reloj                           2133 MT/s
  Velocidad de reloj actual                         2133 MT/s
  Ancho total                                       64 bits
  Ancho de datos                                    64 bits
  Ranks                                             1
  Voltaje m铆n.                                      1.500 V
  Voltaje m谩x.                                      1.500 V
  Voltaje actual                                    1.200 V
  Localizador del dispositivo                       ChannelA-DIMM0
  N煤mero de banco                                   BANK 0
  Fabricante                                        Samsung
  N煤mero de serie                                   00000000
  Etiqueta                                          9876543210
  N煤mero de pieza                                   M471A5244BB0-CPB

[ Dispositivos de memoria / ChannelA-DIMM1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Localizador del dispositivo                       ChannelA-DIMM1
  N煤mero de banco                                   BANK 1

[ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Localizador del dispositivo                       ChannelB-DIMM0
  N煤mero de banco                                   BANK 2

[ Dispositivos de memoria / ChannelB-DIMM1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
  Localizador del dispositivo                       ChannelB-DIMM1
  N煤mero de banco                                   BANK 3

[ Ranuras del sistema / J6C1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificaci贸n de la ranura                       J6C1
  Tipo                                              PCI-E x1
  Uso                                               En uso
  Ancho de bus de datos                             x1

[ Ranuras del sistema / J6D2 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificaci贸n de la ranura                       J6D2
  Tipo                                              PCI-E x1
  Uso                                               Vac铆o
  Ancho de bus de datos                             x1

[ Ranuras del sistema / J7C1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificaci贸n de la ranura                       J7C1
  Tipo                                              PCI-E x1
  Uso                                               Vac铆o
  Ancho de bus de datos                             x1

[ Ranuras del sistema / J7D1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificaci贸n de la ranura                       J7D1
  Tipo                                              PCI-E x1
  Uso                                               Vac铆o
  Ancho de bus de datos                             x1

[ Ranuras del sistema / J8C1 ]

Propiedades de ranura del sistema:
  Identificaci贸n de la ranura                       J8C1
  Tipo                                              PCI-E x4
  Uso                                               Vac铆o
  Ancho de bus de datos                             x4

[ Conectores de puertos / Keyboard ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Keyboard Port
  Dise帽o de referencia interna                      J1A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      Teclado
  Tipo de conector externo                          PS/2

[ Conectores de puertos / Mouse ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Mouse Port
  Dise帽o de referencia interna                      J1A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      Mouse
  Tipo de conector externo                          PS/2

[ Conectores de puertos / TV OUT ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Video Port
  Dise帽o de referencia interna                      J2A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      TV OUT
  Tipo de conector externo                          Mini-DIN

[ Conectores de puertos / CRT ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Video Port
  Dise帽o de referencia interna                      J2A2
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      CRT
  Tipo de conector externo                          DB-15 pin female

[ Conectores de puertos / COM 1 ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Serial Port 16550A Compatible
  Dise帽o de referencia interna                      J2A2
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      COM 1
  Tipo de conector externo                          DB-9 pin male

[ Conectores de puertos / USB ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Dise帽o de referencia interna                      J3A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      USB
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Dise帽o de referencia interna                      J3A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      USB
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Dise帽o de referencia interna                      J3A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      USB
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Dise帽o de referencia interna                      J5A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      USB
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Dise帽o de referencia interna                      J5A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      USB
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / USB ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    USB
  Dise帽o de referencia interna                      J5A2
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      USB
  Tipo de conector externo                          USB

[ Conectores de puertos / Network ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Network Port
  Dise帽o de referencia interna                      J5A1
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      Red
  Tipo de conector externo                          RJ-45

[ Conectores de puertos / OnBoard Floppy Type ]

Propiedades del conector del puerto:
  Dise帽o de referencia interna                      J9G2
  Tipo de conector interno                          On-Board Floppy
  Dise帽o de referencia externa                      OnBoard Floppy Type
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / OnBoard Primary IDE ]

Propiedades del conector del puerto:
  Dise帽o de referencia interna                      J7J1
  Tipo de conector interno                          On-Board IDE
  Dise帽o de referencia externa                      OnBoard Primary IDE
  Tipo de conector externo                          Ninguno

[ Conectores de puertos / Microphone In ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Audio Port
  Dise帽o de referencia interna                      J30
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      Microphone In
  Tipo de conector externo                          Mini-jack (headphones)

[ Conectores de puertos / Line In ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Audio Port
  Dise帽o de referencia interna                      J30
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      Line In
  Tipo de conector externo                          Mini-jack (headphones)

[ Conectores de puertos / Speaker Out ]

Propiedades del conector del puerto:
  Tipo de puerto                                    Audio Port
  Dise帽o de referencia interna                      J30
  Tipo de conector interno                          Ninguno
  Dise帽o de referencia externa                      Speaker Out
  Tipo de conector externo                          Mini-jack (headphones)

[ Dispositivos se帽aladores / Touch Pad ]

Propiedades del dispositivo:
  Tipo de dispositivo                               Touch Pad
  Interfaz                                          PS/2
  Botones                                           4

[ Dispositivos integrados / IGD ]

Propiedades del dispositivo integrado:
  Descripci贸n                                       IGD
  Tipo                                              Video
  Estado                                            Desactivado
  Bus / Dispositivo / Funci贸n                       0 / 2 / 0

[ Fuentes de energ铆a / OEM Define 1 ]

Propiedades de alimentaci贸n:
  Nombre del dispositivo                            OEM Define 1
  Fabricante                                        OEM Define 2
  N煤mero de serie                                   OEM Define 3
  Etiqueta                                          OEM Define 4
  N煤mero de pieza                                   OEM Define 5
  Tipo                                              Regulator
  Ubicaci贸n                                         OEM Define 0
  Estado                                            Aceptar
  Sustituible en caliente                           No

[ Bater铆as / CRB Battery 0 ]

Propiedades de la bater铆a:
  Nombre del dispositivo                            CRB Battery 0
  Fabricante                                        -Virtual Battery 0-
  Fecha de fabricaci贸n                              08/08/2010
  N煤mero de serie                                   Battery 0
  Ubicaci贸n                                         Fake
  Tipo de bater铆a                                   Zinc Air

[ Sondeos de temperatura / Temperature Probe Description ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripci贸n del dispositivo                       Temperature Probe Description
  Nominal Value                                     0.0 掳C

[ Sondeos de voltaje / Voltage Probe Description ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripci贸n del dispositivo                       Voltage Probe Description
  Nominal Value                                     0 mV

[ Cooling Device / Cooling Device Description ]

Propiedades del dispositivo:
  Descripci贸n del dispositivo                       Cooling Device Description
  Tipo de dispositivo                               Fan
  Estado                                            Aceptar
  Nominal Speed                                     8192 RPM

[ Intel AMT ]

Propiedades AMT de Intel:
  Intel AMT                                         Compatible, Activado
  IDE Redirection                                   Activado
  SOL                                               Activado
  Interfaz de red AMT                               Activado

[ Intel vPro ]

Propiedades de Intel vPro:
  Versi贸n de firmware ME                            11.0.1.1001
  PCH PCI Bus / Device / Function                   0 / 31 / 0
  PCH PCI Device ID                                 8086-9D48
  Wired NIC PCI Bus / Device / Function             0 / 31 / 6
  Wired NIC PCI Device ID                           8086-FFFF
  Wireless NIC PCI Device ID                        8086-FF00
  AMT                                               Incompatible
  Anti-Theft                                        Incompatible
  Anti-Theft PBA for Recovery                       Incompatible
  Anti-Theft WWAN                                   Incompatible
  BIOS TXT                                          Compatible
  BIOS VT-d                                         Compatible
  BIOS VT-x                                         Compatible
  CPU VT-x                                          Compatible, Desactivado
  CPU TXT                                           Incompatible
  KVM                                               Incompatible
  Local Wakeup Timer                                Incompatible
  Management Engine                                 Activado
  Small Business Advantage                          Incompatible
  Standard Manageability                            Incompatible

[ Miscel谩neos ]

Miscel谩neos:
  OEM String                                        OemString1
  OEM String                                        OemString2
  OEM String                                        OemString3
  System Configuration Option                       ConfigOptions1
  System Configuration Option                       ConfigOptions2
  System Configuration Option                       ConfigOptions3

--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de la CPU:
  Tipo de CPU                                       DualCore Intel Core i3-6100U
  Alias de la CPU                                   Skylake-U
  Escalonamiento de la CPU                          D0/K0/K1
  Engineering Sample                                No
  CPUID Nombre de la CPU                            Intel(R) Core(TM) i3-6100U CPU @ 2.30GHz
  Revisi贸n de CPUID                                 000406E3h
  CPU VID                                           0.6421 V

Velocidad de la CPU:
  Reloj de la CPU                                   2294.9 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
  Multiplicador de la CPU                           23x
  FSB de la CPU                                     99.8 MHz  (original: 100 MHz)
  Reloj del puente norte                            798.2 MHz
  Reloj del agente del sistema                      798.2 MHz
  Bus de la memoria                                 1064.3 MHz
  Relaci贸n DRAM:FSB                                 32:3

Cach茅 de la CPU:
  Cach茅 de c贸digo L1                                32 kB per core
  Cach茅 de datos L1                                 [ TRIAL VERSION ]
  Cach茅 L2                                          256 kB per core  (On-Die, ECC, Full-Speed)
  Cach茅 L3                                          3 MB  (On-Die, ECC, Full-Speed)

Propiedades de la placa base:
  ID de la placa base                               <DMI>
  Nombre de la placa base                           Lenovo ideapad 110-15ISK

Propiedades del chipset:
  Chipset de la placa base                          Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U
  Tiempos de Memoria                                15-15-15-36  (CL-RCD-RP-RAS)
  Command Rate (CR)                                 [ TRIAL VERSION ]

Propiedades del BIOS:
  Fecha del BIOS del sistema                        09/06/2016
  Fecha del BIOS de v铆deo                           Desconocido
  Versi贸n del BIOS DMI                              1TCN20WW(V2.01)

Propiedades del procesador gr谩fico:
  Adaptador de v铆deo                                Intel Skylake-U GT2 - Integrated Graphics Controller
  Nombre c贸digo de la GPU                           Skylake-U GT2  (Integrated 8086 / 1916, Rev 07)
  Reloj de la GPU                                   300 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)

--------[ Administraci贸n de energ铆a ]-----------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de administraci贸n de energ铆a:
  Fuente de energ铆a actual                          Bater铆a
  Estado de la bater铆a                              80 % (Nivel alto)
  Tiempo de vida de bater铆a llena                   Desconocido
  Tiempo de vida restante de la bater铆a             9132 seg (2 horas, 32 min, 12 seg)

Propiedades de la bater铆a:
  Nombre del dispositivo                            PABAS0241231
  Fabricante                                        LG
  N煤mero de serie                                   41167
  ID 煤nico                                          41167LG PABAS0241231
  Tipo de bater铆a                                   Recargable Li-Ion
  Capacidad de f谩brica                              31680 mWh
  Capacidad con carga completa                      23800 mWh
  Capacidad actual                                  19130 mWh  (80 %)
  Voltaje de bater铆a                                15.375 V
  Nivel de desgaste                                 24 %
  Estado de energ铆a                                 Descargando
  Tasa de descarga                                  7626 mW

--------[ Equipo port谩til ]---------------------------------------------------------------------------------------------

Compatibilidad con plataforma Centrino (Carmel):
  CPU: Intel Pentium M (Banias/Dothan)              No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Intel i855GM/PM                          No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel PRO/Wireless                          No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Sonoma):
  CPU: Intel Pentium M (Dothan)                     No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Intel i915GM/PM                          No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 2200/2915                No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Napa):
  CPU: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom)          No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Intel i945GM/PM                          No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 3945/3965                No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Santa Rosa):
  CPU: Intel Core 2 (Merom/Penryn)                  No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Intel GM965/PM965                        No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965               No
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino 2 (Montevina):
  CPU: Intel Core 2 (Penryn)                        No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Mobile Intel 4 Series                    No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series                 No
  Sistema: Compatible con Centrino 2                No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Calpella):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Arrandale/Clarksfield)  No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Mobile Intel 5 Series                    No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Huron River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Sandy Bridge-MB)        No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Mobile Intel 6 Series                    No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Chief River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Ivy Bridge-MB)          No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Mobile Intel 7 Series                    No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Shark Bay-MB):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Haswell-MB)             No  (Intel Core i3-6100U)
  Chipset: Mobile Intel 8/9 Series                  No  (Intel Sunrise Point-LP, Intel Skylake-U)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino                  No

--------[ Sensor ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de sensores:
  Tipo de sensor                                    CPU, HDD, PCH, SNB

Temperaturas:
  CPU Package                                       37 掳C
  CPU IA Cores                                      36 掳C
  CPU GT Cores                                      37 掳C
  CPU # 1 / n煤cleo # 1                              36 掳C
  CPU # 1 / n煤cleo # 2                              35 掳C
  Diodo PCH                                         35 掳C
  TOSHIBA MQ01ABD100                                [ TRIAL VERSION ]

Valores de voltaje:
  N煤cleo de la CPU                                  0.661 V
  CPU VID                                           0.661 V
  Bater铆a                                           15.379 V

Valores de energ铆a:
  CPU Package                                       1.98 W
  CPU IA Cores                                      0.09 W
  CPU GT Cores                                      [ TRIAL VERSION ]
  CPU Uncore                                        1.62 W
  DIMM                                              0.28 W
  Tasa de carga de bater铆a                          -7.63 W

--------[ Debug - PCI ]------------------------------------------------------------------------------------------------ The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners. [/size]

Su procesador soporta temperaturas m谩ximas operativas para sus n煤cleos de 100潞C. En el informe de Aida64 vemos temperaturas, en reposo, de poco m谩s de 35潞C. Aunque estresemos su CPU las temperaturas no creo que suban como para acercarse a esos 100潞C. En resumen, podemos descartar en principio problemas de temperatura. Seguimos buscando el causante de la lentitud en su PC.

Vamos a ejecutar dos herramientas m谩s en busca de otros malewares. Si esto no resuelve el problema de lentitud entonces procederemos a eliminar basuras, comprobar su sistema de archivos y desfragmentar su disco duro.

:one: Realiza un escaneo en l铆nea ESET Online Scanner

  • Desactiva el Antivirus.

  • Descarga y ejecuta ESET Online seg煤n el manual que te dejo.

  • Despu茅s de realizar el escaneo, vuelves a activar el Antivirus

  • Me env铆as el informe del an谩lisis (ver el Manual).

Manual de ESET Online Scanner.

:two: Uso de Kaspersky Virus Removal Tool

An谩lisis del PC con Kasperky Virus Removal Tool: Manual de Uso

  • Este no da reporte cuando te encuentres, si es que lo hace con alguna infecci贸n, tomas una imagen y la subes.

驴Como subir im谩genes al Foro?

reporte del eset. gracias por tu respuesta [u]19/12/2019 22:32:29 Archivos explorados: 384458 Archivos infectados: 2 Amenazas eliminadas: 2 Tiempo total de exploraci贸n 02:29:40 Estado de la exploraci贸n: Finalizado

C:\AdwCleaner\Quarantine\v1\20191205.235740\4\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe#FA6841909C8E267B una variante de Win64/Pokki.B aplicaci贸n potencialmente no deseada desinfectado por eliminaci贸n C:\AdwCleaner\Quarantine\v1\20191205.235740\6\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe#FA6841909C8E267B una variante de Win64/Pokki.B aplicaci贸n potencialmente no deseada desinfectado por eliminaci贸n [/u]

ESET s贸lo te muestra dos elementos de la carpeta de cuarentena de AdwCleaner. Por tanto no ha detectado nada nuevo. El programa de Kaspersky ha detectado alguna aplicaci贸n para m贸vil infectada.

Vamos a eliminar basuras, a comprobar la integridad del sistema de archivos y eliminar la fragmentaci贸n de su disco duro. IMPORTANTE: desp煤es de realizar estos pasos, indica como va el equipo.

:one: Limpieza de basura

Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :

:two: Ejecutar comando CHKDSK

Ejecuta el comando CHKDSK para analizar el sistema de archivos. Si ves que parece no avanzar, espera si hace falta incluso 24 horas. P谩same el informe que te guarda este comendo. Te dejo una guia para ejecutar este comando:

:three: Liberar espacio en disco duro y particiones

Sigue esta guia:

Liberar espacio en disco duro y particiones

:four: Desfragmentar el disco duro

OJO. Si tu disco es s贸lido (SSD) no realices este paso.

Sigue esta gu铆a:

Desfragmentar el disco duro

buenas noches Frica . muchas gracias por tu respuesta. hice todo lo que me sugeriste y todo oky. la computadora esta mas r谩pido. muchas gracias ahora, quisiera saber que antivirus gratuito me podr铆as recomendar o si tendr铆amos que hacer alg煤n paso m谩s saludos

Me alegra saber que los problemas de lentitud se han solucionado.

En cuanto a antivirus, Windows Defender, que viene incorporado a Windows 10, ha mejorado mucho con respecto a su anterior versi贸n de Windows 7. Por tanto podr铆a usar este antivirus. Pero si quieres usar un antivirus gratuito diferente yo le aconsejar铆a Kaspersky Free.

Adem谩s tambi茅n le aconsejar铆a instalar los siguiente extensiones a sus navegadores de internet:

Ambas extensiones puede trabajar simult谩neamente y adem谩s de protegerte de malwares mientras navegas, tambi茅n lucha contra los numerosos anuncios y rastreos existentes por multitud de webs. Dicen contribuyen a que la velcidasd navegaci贸n se mutiplique por 2-3. Y la verdad es que puedo dar fe de ello. Incluso webs de periodicos a los que me era muy dificil de navegar, ahora navego sin problemas.

Para optimizar a煤n m谩s su Windows 10 y que vaya m谩s fluido haz clic aqu铆.

Eliminar las herramientas usadas

Para eliminar algunas de las herramientas usadas, sigue estos pasos:

  • Para hacerlo descarga >>DelFix en tu escritorio . Consulta su manual en caso necesario.

  • Doble clic para ejecutarlo. (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador鈥 )

  • Marca 鈥 Remove desinfection tools, y pulsas en Run

  • Pulsar en Run .

Al terminar Se abrir谩 un reporte llamado DelFix.txt , verifica que se hayan eliminado las herramientas usadas para desinfectar el Pc

Si deseas eliminar Malewarebyte Antimaleware avisame y le indico como eliminarlo correctamente. Otra opci贸n es desactivar el inicio con Windows y dejarlo instalado. Y cuando quieras realizar alg煤n an谩lisis puedes ejecutarlo cuando lo desees.

Otras herramientas usadas pueden ser desinstaladas tambi茅n:

  • CCleaner

  • Argente Registy-Cleaner

  • Glary Utilities

Muchas gracias por tu respuestas, la computadora anda muy bien, seguir茅 tus sugerencias. podemos dar el tema como cerrado. saludos a todos Enrique

Gracias a ti por confiar en ForoSpyware . Ha sido un placer ayudarte :handshake:

Nos alegramos que se haya resuelto tu problema. No te olvides de marcar el tema como Solucionado.

SOLUCIONADO

Como recomendaci贸n final , te invitamos a seguirnos en nuestros canales de difusi贸n para estar al tanto de los nuevos malwares y c贸mo prevenirlos:

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