Hola,
Desde hace 2 días llevo experimentando este desagradable fenómeno con Windows 10. Lo que ocurre es que al iniciar o reiniciar el PC aparece una pantalla completamente negra con el puntero del ratón, que puedes mover.
Esa pantalla puede durar como 4 o 5 minutos en el peor de los casos y al final responde y muestra la imagen de fondo con la fecha y la hora. Parece más bien un problema de que tarda tiempo en iniciar y no de que se quede bloqueado, por tanto las soluciones que he visto en internet para bloqueos con pantalla negra al iniciar Windows 10 no sirven en este caso.
He pensado que podría ser algún malware, virus o similar, pero las herramientas que recomendáis en este foro que he usado no han detectado nada. He usado estas herramientas:
- Rkill.
- Malwarebites.
- Malware antirootkit.
Y no detectan nada. Karspersky antivirus y otras herramientas que suelo usar para detectar malwares como Malware Hunter no han detectado nada tampoco.
También he hecho limpiezas de registro y otros mantenimientos con CCleaner y Glary Utilities y el problema persiste.
Quizás sea un problema que nada tenga que ver con malwares pero no tengo pistas. Lo único que sé, aunque no sé si es coincidencia, es que empezó después de estar desactivando opciones de la aplicación de fotos de Windows 10 porque no quería que mostrara un slideshow de las últimas fotos usadas en el menú de inicio. No sé si al tocar algo de ahí cambié alguna cosa por lo que tarda en cargar el sistema operativo.
¿Qué otras cosas puedo mirar?