Windows 10 1903 ahora tiene problemas con los adaptadores de red
Microsoft ha reconocido otro problema en Windows 10 versión 1903 donde los usuarios informan que sus adaptadores de red dejan de funcionar repentinamente después de instalar una actualización acumulativa.
En Windows 10 Health Dashboard, Microsoft ha declarado que algunos adaptadores Wi-Fi de Intel y Broadcom tienen problemas de compatibilidad con las computadoras NEC y harán que el adaptador ya no funcione.
"Microsoft y NEC han encontrado problemas de incompatibilidad con las tarjetas Wi-Fi Intel Centrino 6205/6235 y Broadcom 802.11ac al ejecutar Windows 10, versión 1903 en modelos específicos de dispositivos NEC. Si estos dispositivos se actualizan a Windows 10, versión 1903, lo harán ya no podrá usar ninguna conexión Wi-Fi. El controlador de Wi-Fi puede tener un signo de exclamación amarillo en el administrador de dispositivos. El icono de la bandeja de tareas para redes puede mostrar el icono sin conexión a Internet y la configuración de Red e Internet puede no mostrar ninguna conexión Wi-Fi. -Fi redes ".
Microsoft no ha indicado qué actualización acumulativa está causando este problema, pero según lo encontrado por WindowsLatest , los usuarios han informado [ 1 . 2 ] que sus adaptadores WiFi comenzaron a mostrar que no estaban conectados después de instalar la actualización acumulativa KB4515384 de Windows 10 .
“KB4515384 rompió mi NIC Intel. Seguía informando” desconectado ". Descargué los controladores Intel 24.0.0.11 e hice una nueva instalación, pero no tuve suerte … aún estaba deshabilitado. Desinstalé el kb y volví a los negocios. . Estoy ejecutando el controlador Intel 12.18.8.22 con éxito la preactualización, si eso ayuda a alguien. Ahora, me siento y espero y espero que MS solucione ".
Si bien Microsoft ha declarado que este problema solo afecta a las computadoras NEC, según los informes del usuario también está afectando a los adaptadores WiFi en placas base como X470 AORUS GAMING 7, MSI Gaming Pro Carbon X370, Gigabyte GA-AX370-Gaming 7, MSI B450 Gaming Pro Carbon AC y MSI Gaming X470 M7 AC.
Aún más confuso es que algunos de los usuarios exhiben estos problemas en sus adaptadores LAN y no solo en los adaptadores inalámbricos.
Sin embargo, por ahora, Microsoft ha emitido una suspensión de compatibilidad en los dispositivos afectados para que no se les ofrezca la actualización de Windows 10 versión 1903.
Microsoft publica una solución alternativa
Como solución alternativa, Microsoft ha declarado que simplemente puede hacer clic con el botón derecho en el adaptador inalámbrico y seleccionar Habilitar para que el adaptador vuelva a funcionar.
"Si está utilizando un dispositivo afectado y ya ha instalado Windows 10, versión 1903, puede mitigar el problema deshabilitando y volviendo a habilitar el adaptador de Wi-Fi en el Administrador de dispositivos. Ahora debería poder usar Wi-Fi hasta que siguiente reinicio ".
Desafortunadamente, esta solución solo funciona para esa sesión y se deshabilitará en el próximo reinicio.
Para aquellos que deseen utilizar la solución alternativa, pueden seguir estos pasos:
- Abra la página de estado de la red buscando el estado de la red en el menú de inicio y seleccionando su resultado de búsqueda cuando aparezca.
- Cuando se abra la página Estado de la red, haga clic en Cambiar opciones de adaptador como se muestra a continuación.
- Se abrirá una página que muestra todos los adaptadores de red de la computadora. Encuentre el adaptador que no funciona, haga clic derecho sobre él y seleccione Activar como se muestra a continuación.
Habilitar adaptador WiFi
- Su adaptador debería funcionar nuevamente hasta el próximo reinicio, lo que requerirá que realice estos pasos nuevamente.
Para una solución completa, los usuarios afectados de Windows 10 v1903 deberán esperar a que Microsoft lance una solución.