WhatsApp web se cierra inesperadamente

No se que esta pasando ultimamente pero cada vez que pongo el WhatsApp web en mi laptop, esta funcionando y derrepente sale una ventana emergente y no me deja seguir usarlo hasta que le doy ESC.

Utilizo Windows 10 , mi lap es una HP Corei5, de 8 GB de RAM, tiene recien 1 año de adquirida y cada vez que me conecto lo hago desde su pagina https://web.whatsapp.com/ ; cierro, vuelvo abrirlo y sucede lo mismo saliendo un mensaje emergente:

Porfavor, les agradecerè me puedan ayudar; estuve averiguando con el mismo suport de WhatsApp y solo me dijeron que borre cachè e historial de navegaciòn. Ya no sè que màs puedo hacer.

Quedo atenta y gracias de antemano.