Virus que congela

Hola a todos, hace unos dias instale varios programas pero unos de ellos me congela el sistema operativo en windows 11 Cada vez que trabajó y la apago me borra todo lo que hago programas y archivos ya le borre programas y ni asi ya no puedo regresar a otro punto porque no me deja entrar al sistema. Ya le corri el antivirus eset y el de windows, como lo podre eliminar?. Saludos