Hola mi nombre es Joseph, El dia de hoy trate de descargar un juego pero se me instalaron varios programas mas, trate de eliminarlos y superficialmente al parecer pude pero el programa o aplicacion de altruistics no deja de ejecutarse y no se como eliminarlo mi pc empezo a andar lento y en cierto momento creo que note una carpeta que se genero en mi escritorio que no era mia pero ya la elimine.
Eso es lo que me aparece sobre el virus y al tratar de desistalarlo me sale que la carpeta esta abierta o simplemente no me deja. ayuda porfavor
Tambien me gustaria saber si afecta en algo el que siga usando mi pc mientras resuelvo el problema, es la unica manera en poner en practica mis estudios y no puedo dejar de usarlo.
es el corazon que aparece a la derecha
No puedo finalizar la tarea de ese programa y no me deja eliminar estas carpetas del virus