Ahora, realice usted los siguientes pasos:
Escriba usted lo siguiente en la Barra de Búsqueda de su ordenador:
ó un click en:
y escriba usted lo siguiente: panel de control y le aparecerá una pantalla similar a esta:

Un click en la siguiente pestaña donde pone: 
Aparecerá una pantalla similar a esta:
Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje!
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Busque y un click en la pestaña que pone:
y desinstale el dicho programa y si le solicita el dicho programa reiniciar procedes!
Cuando haya usted desinstalado el dicho programa me lo comunica por aquí!
Quedo a la espera de su respuesta!
Listo! Ya tampoco figura dentro de esta lista el programa!
Ahora, realice usted el siguiente procedimiento:
Descargue, instale y ejecute en el escritorio: AdwCleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: AdwCleaner, para que puedas instalarlo y descargarlo correctamente: Click aquí: Adwcleaner. Aquí le dejo su Manual del: AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los pasos del manual que le dejo a continuación:
-
Desactiva tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
-
Ejecuta Adwcleaner.exe **(Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.)
-
Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
-
Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar. Si dicho programa “NO” te pide reiniciar NO reinicies.
-
Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
-
Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
-
El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
-
Para más información aquí te dejo su Manual del: AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual del Adwcleaner.
Para poder enviarme el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito realice usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:

Quedo a la espera de su respuesta!
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en el manual no decía nada referido a que hacer con esto.
Buenas @Lucas_Brunetta, en primer lugar me disculpo por la demora en responder en este tema, el trabajo me quita gran parte de mi tiempo.
Con respecto a lo que usted me comenta @Lucas_Brunetta realice usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Tal como se muestra en la pantalla anterior, busque y un clic donde pone:
tal como se muestra en la pantalla anterior.
@Lucas_Brunetta, cuando haya realizado usted el dicho procedimiento que le he dejado en este tema me lo comunica usted a este tema para que le ponga los siguientes pasos que usted tiene que seguir!
[color=orange]Quedo a la espera de su respuesta![/color]
Buenas @Lucas_Brunetta: ¿Pudo usted realizar algún avance?
Quedo a la espera de su respuesta!
@Lucas_Brunetta: ¿Tuvo usted alguna dificultad para poder realizar los pasos y procedimientos que le he dejado a usted en este tema?
@Lucas_Brunetta: ¿Pudo usted realizar algún avance?
@Lucas_Brunetta: ¿Sigue usted necesitando ayuda por el cual usted ha abierto este tema?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Lucas_Brunetta: ¿Pudo usted realizar algún avance en este tema?
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @Lucas_Brunetta: ¿Pudo usted resolver el problema por el cual usted ha abierto este tema con respecto a la reparación de su ordenador?
@Lucas_Brunetta: ¿Pudo usted realizar algún avance en este tema?
P.D.: Si no respondes en este tema, en 19 días se cerrará automáticamente.
Quedo a la espera de su respuesta!