Tuve un Problema con mi pc y queria pedir su ayuda para asegurarme

Muy buenas ya me levante pero antes de empezar con las descargar una pregunta me aconsejaria descar en el modo seguro con funciones de red? O los descargo en modo normal?

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Descargalo todo en Modo Normal recuerda descargarlo todo en el "ESCRITORIO" de tu ordenador. Sólo “DESCARGALO” pero "NO" lo inicies.

Cuando lo hayas descargado todo a Modo Normal me lo comunicas y pasamos al "Paso 2".

De acuerdo, enseguida

Para asegurarme el archivo de dr.web cureit se llama qhkbxa73.exe ?

Siento si estoy tardando demasiado archivos de mas de 100 mb pueden tardar 40 minutos en descargar por mi lenta internet, yo le avisare cuando termine de descargar todo lo que me paso

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Sin problema! Tu me avisas

Todos los programas ya fueron descargados, ahora espero la respuesta

Te molestaria si empiezo con lo de malwarebytes ahora? Se que me dijiste que lo mejor seria espera a que dijiera pero si se trata de un examen completo tardara mas de 9 horas, (probablemente mucho mas) seria mejor hacerlo lo mas rapido posible para no tener que estar despierto toda la noche :sweat_smile:

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Configure su ordenador para que "NO" se apague "NI" se ponga en "ESTADO DE SUSPENSIÓN" ya que podría interrumpir el proceso de desinfección de su ordenador. También ponga el ordenador enchufado a la toma de corriente (En el caso de un portátil) para que no se quede sin batería durante el proceso de desinfección de su equipo. Una vez realizado dicho procedimiento indicado puede realizar todos los procesos que le he indicado.

IMPORTANTE:

No pase todos los programas al mismo tiempo, tiene que seguir el orden establecido y hasta que "NO" termine el primer programa de análisis por completo "NO" le pase el siguiente programa.

Siga estos pasos "al pie de la letra" y "en el orden establecido" "SIN SALTARSE NINGÚN PASO"

PASO 2: Manual de uso de los programas que pongo en el "PASO 1". (MUY IMPORTANTE: Si algún programa le pide "REINICIAR" para poder desinfectar las amenazas detectadas “REINICIE”, pero si "SÓLO EL PROGRAMA SE LO PIDE", si "NO" le pide dicho programama que REINICIE "NO" reinicie y siga dicho procreso indicado en dicho "Manual de Uso")

Manual: MalwareByte AntimalwareBytes:

  • Ejecútalo como administrador y esperas que termine
  • Se abrirá el programa, Click sobre donde pone: “Analizador”.
  • Click donde pone: “Análisis avanzados”.
  • Click en donde sale: “Configurar el análisis”

-. "Tildar" "Habilitar" las siguientes pestañas ("NO" marque ninguna pestaña que "NO" le haya indicado “SÓLO” las que le indico aquí):

capturada01

-. Donde pone: Programas potencialmente no deseados (PUP):

capturada02

-. Donde pone: Modificaciones potencialmente no deseadas (PUM):

capturada03

  • En la parte "DERECHA" marcar "TODAS" las opciones que te salgan:

    -. C:

    -. D… y "Marcar" "Tildar" "todas las opciones" que te salgan a ti.

  • Click en la pestaña que pone: Analizar

  • Empezará el Análisis en busca de infecciones dejar que analice por completo y no interrumpir el programa hasta que finalice.

  • Una vez finalizado el Análisis, si encuentra amenazas, "HABILITAR" "TILDAR" "TODAS" las pestañas que salen y click en la pestaña que pone: "Cuarentena"

  • Si te pide “Reiniciar el ordenador para poder eliminar las amenazas (Infecciones) encontradas”, “Reinicias”. Si "NO" te pide reiniciar dicho programa "NO" lo reinicies "SOLO" si el programa te lo pide. Una vez reiniciado abrir de nuevo el programa y hacer clic en el botón "Ver informe" , se muestra el informe de escaneado que acaba de completar, "Copiar" y "Pegar" "dicho informe" y "mándame dicho informe"

Manual: Dr.Web CureIt!:

  • Ejecútalo en Modo Normal y esperas que termine.
  • Se abrirá el programa, y sigue estos pasos:

capturada1

  • Seguidamente, se abrirá la siguiente pantalla, seguir los pasos que se indican a continuación:

capturada2

  • Aparecerá esta pantalla, dejar habilitada "TODAS" las pestañas tal y cómo se indica en esta imagen y seguir dichos pasos indicados al pie de la letra:

capturada3

  • A continuación aparecerá la siguiente pantalla, habilitar TODAS las opciones (Pestañas) que te salgan reflejadas a ti, tal y cómo se indica en el ejemplo de la imagen:

  • Empezará automáticamente a escanear su equipo en busca de Infecciones, dejar que acabe dicho proceso por completo de Analizar todo el ordenador (Puede demorar bastante en terminar dicho proceso de análisis, no desespere, tenga paciencia).

  • Si no empezara automáticamente click en la pestaña que pone: Analizar o algo similar, y empezará automáticamente a analizar su equipo por completo

  • Una vez finalizado el Proceso de Análisis por completo le aparecerá una pantalla similar a esta, pues bien, con todas las pestañas habilitadas, click donde pone: Neutralizar tal y como se indica en la imagen:

capturada7

  • Finalmente, siga estos pasos para poder enviar el informe generado:

Manual: Eset Online Scanner:

  • Ejecútalo como administrador y esperas que termine.
  • Se abrirá el programa, aparecerá la siguiente pantalla, seguir dichas indicaciones que se reflejan en tal ventana:

  • En la siguiente pantalla, realizar dicho procedimiento que se refleja en esta ventana:

  • Se abrirá la siguiente ventana, click donde pone: Empezar tal y como se indica:

  • En la siguiente ventana, dejar marcada estas dos opciones:

    -. No gracias, no me interesa

    -. Activar el sistema de respuesta (Opción recomendada)

    -. Click en la pestaña que pone: Continuar

  • Aparecerá la siguiente ventana, seguir los pasos que se indican:

  • Nuevamente aparecerá la siguiente pantalla, pues bien, siga dicho proceso como se indica al pie de la letra:

En la siguiente pantalla aparecerá lo siguiente, seguir dicho proceso cómo se indica:

  • En la siguiente pantalla, realizar dicho procedimiento y habilitar TODAS las pestañas tal y como se reflejan en la imagen:

  • Seguidamente se empezará a actualizar la base de virus a la última versión, dejar que actualice por completo y no interrumpir el programa , tal y como se indica en la siguiente imagen:

  • A continuación empezará a analizar el programa, tal y como se indica en la siguiente imagen, en busca de procesos infecciosos, dejar que acabe por completo de analizar y no interrumpir dicho proceso:

  • Una vez que finalice el proceso de análisis tenemos 2 opciones, "SI" encuentra infecciones o si "NO" encuentre infecciones.

Elija la opción según haya encontrado Infecciones o NO hay encontrado infecciones:

:one: Si “NO” encuentra Infecciones le aparecerá la siguiente pantalla, siga los pasos que se reflejan en dicha pantalla para poder guardar el Registro de Análisis, y guárdelo en el "ESCRITORIO" ya que seguidamente tenfrá que mandarlo a este Foro de Autoayuda

  • Aparecerá la siguiente pantalla, seguir dicho proceso que se indica:

  • Seguir dicho proceso que se refleja en la pantalla:

  • En la siguiente pantalla siga dichos pasos como se indican:

:two: Si "ENCUENTRA" Infecciones siga estos pasos

  • Aparecerá la siguiente pantalla, seguir dicho proceso que aparece en la pantalla: (IMPORTANTE: Se debe de marcar la opción que pone: "Guardar Registro de Análisis" y guardar dicho registro generado en el "ESCRITORIO"). ya que se debe de mandar dicho Informe Generado a este foro.

  • Aparecerá la siguiente pantalla, seguir los pasos indicados:

  • Este paso es muy IMPORTANTE ya que se debe de seguir al pie de la letra SIN SALTARSE NINGÚN PASO, tal y como se indica en esta pantalla:

  • Finalmente se generará un Informe, pues bien, guárdelo en el ESCRITORIO, y siga estos pasos:

Manual: Kaspersky Virus Removal Tool:

Url descarga Manual “Kaspersky Removal Tool” y sigue los pasos por el orden establecido: Manual de Kaspersky Virus Removal Tool

Manual: TDSSKILLER:

Url descarga Manual “TDSKILLER” y sigue los pasos por el orden establecido: Manual de TDSSKiller

Cuando haya terminado de realizar TODOS los pasos que le he indicado mándeme el INFORME que le han generado TODOS los programas que le han sido indicados en dicho Manual de Uso. Aquí le indico las instrucciones para poder subir a este mismo foro TODOS los Informes que le hayan generado dichos programas:

Si, ya que TODOS los pasos se deben de seguir estrictamente para que la desinfección de tu ordenador tenga éxito por lo tanto No sigas ningún paso hasta que te lo indique previamente.

Ahora ya están todos los pasos correctamente hechos, ya puedes seguir TODOS los pasos al PIE DE LA LETRA y en el ORDEN ESTABLECIDO.

Okay hare eso pero quiza me tarde varios dias, le ire avisando

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Configure su ordenador para que "NO" se apague "NI" se ponga en "ESTADO DE SUSPENSIÓN" ya que podría interrumpir el proceso de desinfección de su ordenador. Una vez realizado dicho procedimiento indicado puede realizar todos los procesos que le he indicado.

IMPORTANTE:

Léase todo el proceso antes de realizarlo para poder tener claro todos los pasos para NO equivocarse ya que podría influir en el proceso de desinfección de su ordenador

Si, tenga paciencia ya que el proceso puede demorar bastante en finalizar, por lo tanto, NO desespere y siga todos los pasos AL PIE DE LA LETRA y en el ORDEN ESTABLECIDO. Léase todo el proceso antes de realizarlo para poder tener claro todos los pasos para NO equivocarse ya que podría influir en el proceso de desinfección de su ordenador

Cuando haya realizado “TODOS” los pasos que le he indicado AL PIE DE LA LETRA y en el ORDEN ESTABLECIDO y SIN SALTARSE NINGÚN PASO, ME MANDA TODOS LOS INFORMES QUE LES HAYA GENERADO DICHOS PROGRAMAS A ESTE MISMO FORO.

De acuerdo seguire todos los pasos al pie de la letra como usted me ha dicho, lo entiendo

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Perfecto! Cuando haya terminado todos los procesos me lo indica por aquí!

Disculpe como le paso el informe que me dio malwarebytes?

Malwarebytes

-Detalles del registro- Fecha del análisis: 4/12/21 Hora del análisis: 15:46 Archivo de registro: ec42724a-553a-11ec-94a8-28d2440df731.json

-Información del software- Versión: 4.4.11.149 Versión de los componentes: 1.0.1513 Versión del paquete de actualización: 1.0.48150 Licencia: Prueba

-Información del sistema- SO: Windows 10 (Build 19043.1348) CPU: x64 Sistema de archivos: NTFS Usuario: DESKTOP-R0T2OBO\Usuario

-Resumen del análisis- Tipo de análisis: Análisis personalizado Análisis iniciado por:: Manual Resultado: Completado Objetos analizados: 671693 Amenazas detectadas: 0 Amenazas en cuarentena: 0 Tiempo transcurrido: 1 hr, 31 min, 23 seg

-Opciones de análisis- Memoria: Activado Inicio: Activado Sistema de archivos: Activado Archivo: Activado Rootkits: Desactivado Heurística: Activado PUP: Detectar PUM: Detectar

-Detalles del análisis- Proceso: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

(end)

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Te pongo las indicaciones de como poder enviar dicho informe que ha generado el programa Malwarebyte AntimalwareByte. ok

El informe de dr.web se ve bastante largo lo pongo tal cual o llenara el limite de caracteres?

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## Informe de análisis

Buscaremos el Informe para pegarlo en el Foro:

De forma predeterminada, una vez que Dr. Web CureIt! finaliza de escanear el sistema operativo, crea un reporte que puede encontrar en la siguiente ruta:

Disco C\Nombre de Usuario\Dr Web\ Curelt.log

Y a partir de hay todo lo que se vaya reflejando más abajo.

Total 125507993532 bytes in 574217 files scanned (1049861 objects) Total 574235 files (1049723 objects) are clean Total 1 file are infected Total 136 files are raised error condition Scan time is 02:08:20.661


Start curing

C:\Users\Usuario\Desktop\mi carpeta principal\videojuegos\Citra\Desencriptación\3ds-cia\files\Card2RomTrimTool.exe - quarantined - 27202 ms

Total 125507993532 bytes in 574217 files scanned (1049861 objects) Total 574235 files (1049723 objects) are clean Total 1 file are infected Total 1 file are neutralized Total 136 files are raised error condition Scan time is 02:08:20.661

Si ya habia visto perdona soy despistado XD

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Aunque si me lo puedes poner en un Block de Notas con el resultado y mandarme todo el informe mejor.

Para hacer dicho procedimiento, primeramente abres un Block de Notas, seguidamente guardas ese Block de Notas en el Escritorio de tu ordenador y cuando estés escribiendo en el foro, en el panel te fijas en un dibujito que tiene una flecha hacia arriba, le clikeas ahi, buscas la hubicación del archivo, en este caso en el escritorio de tu ordenador, click sobre dicho archivo y click en la opción que pone: Abrir y sube dicho archivo.

También lo puedes subir de esta forma:

Te estoy indicando cómo puedes realizar dichos pasos

Lamentablemente el log es demasiado largo y pesa mucho por ahora no puedo quiza cuando termine la desinfección con el resto de programas lo pasare

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Para poder encontrar el Informe del MalwareByte Antimalware debe de realizar los siguientes pasos:

  • Click sobre donde pone: Anallizador, tal y cómo se muestra en la Imagen

Seguidamente aparecerá la siguiente pantalla, click donde pone Informe, tal y cómo se muestra en la siguiente imagen, seguidamente donde pone: Fecha buscar la fecha actual de dicho informe y se click donde pone el dibujito en forma de Ojo, pues bien, click en el dibujo del Ojo.

  • Te aparecerá la siguiente pantalla, click donde pone: Exportar y seguidamente elegir la opción que pone: Exportar como TXT, se abrirá otra ventana, pues bien se debe de buscar la hubicación donde se guardó el archivo en este caso en el Escritorio y se debe de guardar el Block de Notas en el escritorio y seguidamente subir dicho Informe a este foro.

Ya lo habia passdo pero aqui esta si lo quieres Informe Malware Bytes.txt (1,5 KB)

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