Tuve un Problema con mi pc y queria pedir su ayuda para asegurarme

Configure su ordenador para que "NO" se apague "NI" se ponga en "ESTADO DE SUSPENSIÓN" ya que podría interrumpir el proceso de desinfección de su ordenador. También ponga el ordenador enchufado a la toma de corriente (En el caso de un portátil) para que no se quede sin batería durante el proceso de desinfección de su equipo. Una vez realizado dicho procedimiento indicado puede realizar todos los procesos que le he indicado.

IMPORTANTE:

No pase todos los programas al mismo tiempo, tiene que seguir el orden establecido y hasta que "NO" termine el primer programa de análisis por completo "NO" le pase el siguiente programa.

Siga estos pasos "al pie de la letra" y "en el orden establecido" "SIN SALTARSE NINGÚN PASO"

PASO 2: Manual de uso de los programas que pongo en el "PASO 1". (MUY IMPORTANTE: Si algún programa le pide "REINICIAR" para poder desinfectar las amenazas detectadas “REINICIE”, pero si "SÓLO EL PROGRAMA SE LO PIDE", si "NO" le pide dicho programama que REINICIE "NO" reinicie y siga dicho procreso indicado en dicho "Manual de Uso")

Manual: MalwareByte AntimalwareBytes:

  • Ejecútalo como administrador y esperas que termine
  • Se abrirá el programa, Click sobre donde pone: “Analizador”.
  • Click donde pone: “Análisis avanzados”.
  • Click en donde sale: “Configurar el análisis”

-. "Tildar" "Habilitar" las siguientes pestañas ("NO" marque ninguna pestaña que "NO" le haya indicado “SÓLO” las que le indico aquí):

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-. Donde pone: Programas potencialmente no deseados (PUP):

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-. Donde pone: Modificaciones potencialmente no deseadas (PUM):

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  • En la parte "DERECHA" marcar "TODAS" las opciones que te salgan:

    -. C:

    -. D… y "Marcar" "Tildar" "todas las opciones" que te salgan a ti.

  • Click en la pestaña que pone: Analizar

  • Empezará el Análisis en busca de infecciones dejar que analice por completo y no interrumpir el programa hasta que finalice.

  • Una vez finalizado el Análisis, si encuentra amenazas, "HABILITAR" "TILDAR" "TODAS" las pestañas que salen y click en la pestaña que pone: "Cuarentena"

  • Si te pide “Reiniciar el ordenador para poder eliminar las amenazas (Infecciones) encontradas”, “Reinicias”. Si "NO" te pide reiniciar dicho programa "NO" lo reinicies "SOLO" si el programa te lo pide. Una vez reiniciado abrir de nuevo el programa y hacer clic en el botón "Ver informe" , se muestra el informe de escaneado que acaba de completar, "Copiar" y "Pegar" "dicho informe" y "mándame dicho informe"

Manual: Dr.Web CureIt!:

  • Ejecútalo en Modo Normal y esperas que termine.
  • Se abrirá el programa, y sigue estos pasos:

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  • Seguidamente, se abrirá la siguiente pantalla, seguir los pasos que se indican a continuación:

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  • Aparecerá esta pantalla, dejar habilitada "TODAS" las pestañas tal y cómo se indica en esta imagen y seguir dichos pasos indicados al pie de la letra:

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  • A continuación aparecerá la siguiente pantalla, habilitar TODAS las opciones (Pestañas) que te salgan reflejadas a ti, tal y cómo se indica en el ejemplo de la imagen:

  • Empezará automáticamente a escanear su equipo en busca de Infecciones, dejar que acabe dicho proceso por completo de Analizar todo el ordenador (Puede demorar bastante en terminar dicho proceso de análisis, no desespere, tenga paciencia).

  • Si no empezara automáticamente click en la pestaña que pone: Analizar o algo similar, y empezará automáticamente a analizar su equipo por completo

  • Una vez finalizado el Proceso de Análisis por completo le aparecerá una pantalla similar a esta, pues bien, con todas las pestañas habilitadas, click donde pone: Neutralizar tal y como se indica en la imagen:

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  • Finalmente, siga estos pasos para poder enviar el informe generado:

Manual: Eset Online Scanner:

  • Ejecútalo como administrador y esperas que termine.
  • Se abrirá el programa, aparecerá la siguiente pantalla, seguir dichas indicaciones que se reflejan en tal ventana:

  • En la siguiente pantalla, realizar dicho procedimiento que se refleja en esta ventana:

  • Se abrirá la siguiente ventana, click donde pone: Empezar tal y como se indica:

  • En la siguiente ventana, dejar marcada estas dos opciones:

    -. No gracias, no me interesa

    -. Activar el sistema de respuesta (Opción recomendada)

    -. Click en la pestaña que pone: Continuar

  • Aparecerá la siguiente ventana, seguir los pasos que se indican:

  • Nuevamente aparecerá la siguiente pantalla, pues bien, siga dicho proceso como se indica al pie de la letra:

En la siguiente pantalla aparecerá lo siguiente, seguir dicho proceso cómo se indica:

  • En la siguiente pantalla, realizar dicho procedimiento y habilitar TODAS las pestañas tal y como se reflejan en la imagen:

  • Seguidamente se empezará a actualizar la base de virus a la última versión, dejar que actualice por completo y no interrumpir el programa , tal y como se indica en la siguiente imagen:

  • A continuación empezará a analizar el programa, tal y como se indica en la siguiente imagen, en busca de procesos infecciosos, dejar que acabe por completo de analizar y no interrumpir dicho proceso:

  • Una vez que finalice el proceso de análisis tenemos 2 opciones, "SI" encuentra infecciones o si "NO" encuentre infecciones.

Elija la opción según haya encontrado Infecciones o NO hay encontrado infecciones:

:one: Si “NO” encuentra Infecciones le aparecerá la siguiente pantalla, siga los pasos que se reflejan en dicha pantalla para poder guardar el Registro de Análisis, y guárdelo en el "ESCRITORIO" ya que seguidamente tenfrá que mandarlo a este Foro de Autoayuda

  • Aparecerá la siguiente pantalla, seguir dicho proceso que se indica:

  • Seguir dicho proceso que se refleja en la pantalla:

  • En la siguiente pantalla siga dichos pasos como se indican:

:two: Si "ENCUENTRA" Infecciones siga estos pasos

  • Aparecerá la siguiente pantalla, seguir dicho proceso que aparece en la pantalla: (IMPORTANTE: Se debe de marcar la opción que pone: "Guardar Registro de Análisis" y guardar dicho registro generado en el "ESCRITORIO"). ya que se debe de mandar dicho Informe Generado a este foro.

  • Aparecerá la siguiente pantalla, seguir los pasos indicados:

  • Este paso es muy IMPORTANTE ya que se debe de seguir al pie de la letra SIN SALTARSE NINGÚN PASO, tal y como se indica en esta pantalla:

  • Finalmente se generará un Informe, pues bien, guárdelo en el ESCRITORIO, y siga estos pasos:

Manual: Kaspersky Virus Removal Tool:

Url descarga Manual “Kaspersky Removal Tool” y sigue los pasos por el orden establecido: Manual de Kaspersky Virus Removal Tool

Manual: TDSSKILLER:

Url descarga Manual “TDSKILLER” y sigue los pasos por el orden establecido: Manual de TDSSKiller

Cuando haya terminado de realizar TODOS los pasos que le he indicado mándeme el INFORME que le han generado TODOS los programas que le han sido indicados en dicho Manual de Uso. Aquí le indico las instrucciones para poder subir a este mismo foro TODOS los Informes que le hayan generado dichos programas: