Unas consultas:
a.- Recuerdas cuando empezó el problema? Descargaste y/o ejecutaste algo nuevo. o pirata?
b.- En Modo Seguro tienes el problema del crasheo de explorer.exe (Explorador de Windows)?
Prueba lo siguiente:
1. Inicia tu ordenador en Modo Seguro, pero de la siguiente manera;
Y desde ese Modo intentas ejecutar Malwarebytes, no olvides eliminar todo lo que detecte.
2.- Realiza un análisis completo del Disco duro siguiendo la guía:
- Análisis y Escaneo del Disco Duro Usar el Método 3.
IMPORTANTE: Si** el porcentaje de Avance parece pararse, NO Canceles el proceso**. Déjalo continuar si es necesario durante 24 horas más. .
Una vez que termine el chequeo busca el reporte de acuerdo a los siguientes pasos:
Nos pegas los resultados.
Salu2