Tras restaurar de fábrica no puedo eliminar claves ni abrir una carpeta

Hola @Fandango

Te haces mucho mas lió de lo que es, el Registro de Windows es el mismo aunque sean dos so diferentes, puede haber una leve diferencia en las imágenes mas abajo te pongo el paso a paso desde mi Windows 7.

Haces otra copia nueva de Delfix. En caso de que sea necesario se te dará el paso a paso para restaurar el registro.

Aunque tu deberías saberlo hay dos formas de lo mas fácil:

Presionando el Botón de Inicio:

O presionando las teclas Windows + R escribes >>> winver >>> enter

00

Y en FRST también se ve:

Ran by JMPV (administrator) on JMPV-HP (12-04-2019 00:21:57) Running from C:\Users\JMPV\Desktop Loaded Profiles: JMPV (Available Profiles: JMPV)

Donde JMPV es tu usuario y JMPV-HP es tu equipo.

Si, ya no se encontró en tu equipo.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RADAR\HeapLeakDetection\DiagnosedApplications\mbamservice.exe => not found


Recuerda que no somos un servicio técnico, lo único que pedimos es PACIENCIA., si no respondo es por que a veces soy un ser humano que a veces duerme, o le salio un trabajo, o simplemente como en tu caso la respuesta es larga y me llevará un tiempo personalizar un tutorial paso a paso para tu caso.


Al punto para editar los permisos:

  • Presionas las teclas Windows + R
  • En la ventana que se abre escribes regedit
  • Pulsas Aceptar.

1


  • Se abrirá el Editor del Registro de Windows.

Sigue la ruta hasta ubicar la clave a la que hay que cambiarle los permisos:


  • Botón derecho sobre ella >>> seleccionas Permisos

  • En la ventana que se abre seleccionas Opciones avanzadas.

  • En la próxima ventana que se abre vas a la pestaña Propietario


  • Tilda la casilla Reemplazar propietario en subcarpetas y objetos
  • Luego presiona en Otros usuarios o grupos.


  • En la nueva pantalla escribe tu usuario
  • Luego presiona en Comprobar nombres.


  • Presionas Aceptar.


  • Volverá a la pestaña Propietario
  • Presiona Aplicar y Aceptar


Nuevamente en la pantalla de Permisos:

  • Seleccionas con un clic Todos
  • Tildas la casilla Control Total
  • Presionas Aplicar y Aceptar.


Ya estarás en condiciones de eliminar la clave.


Nota: Deberás repetir los pasos para cada clave.

Salu2.

Hola @SanMar… buenos días…:grinning:

Antes que nada…

Ya lo se y soy consciente de eso. Yo no se lo decía por la tardanza, sino porque como estaba tan liado con lo de los permisos y había escrito 2 mensajes, no quería que se le pasara alguno, solo por eso, . Yo siempre he esperado un mínimo de 3 o 4 días antes de avisar. De todas formas, disculpe :bowing_man: :woman_facepalming:

“es por que a veces soy un ser humano que a veces duerme” :joy: tiene usted buen sentido del humor :joy::joy:

Bueno, llendo al tema… eso ya se parece más a lo que me sale a mi, ¡¡ así si !!!.. ¡¡menos mal !!!:grinning::ok_hand::ok_hand::+1::+1::clap:

Bueno… voy a empaparme bien de la guía :face_with_monocle: y lo voy a hacer, a ver como sale…

Ya le comento @SanMar

Saludos :wave::wave::wave:

Hola @SanMar muy buenas de nuevo…

¡¡¡ DIOOOOS… !!!.. ¡¡¡ OLE, OLE, OLE, OLE… Y OLE !!!.. ¡¡ Y TRES MIL VECES OLE !!!.. Con todos mis respetos… ¡¡ es usted una artista !!!..

Nota: Ha habido un error mio, ahora al eliminar las claves me he dado cuenta. No eran 7 claves sino 10, habrá sido un lapsus entre tanto lio, pero bueno... lo guay es que parece que las he mandado a freir pimientos.

Vamos a ver… le comento…

Antes que nada hice el backup del registro como usted dijo.

1.- Quedaban por eliminar (rectificando ahora) 9 claves. Si usted se fija al principo del post las separo en 3 grupos, Controlset001, Controlsetoo2 y Controlset. Empecé a eliminar en ese orden y cuando fuí a eliminar el 3er grupo (Controlset) vi que ya no estaban. No se si será porque estarán relacionados con los otros grupos que al eliminarse, se ha elimanado solo… ni idea, el caso es que ya no está.

2.- Dos claves que no he borrado hasta que usted me lo diga. Cuando terminé de eliminar todas las claves, hice una nueva búsqueda en Regedit por asegurarme si quedaba algo o no y quedan 2 claves que no se si haciendo limpieza y después reiniciando se eliminarán solas. En caso de que aún así no se eliminen ¿las puedo eliminar?

Fíjese en las dos imágenes --> En las imágenes vienen las rutas de las claves, pero a lo mejor me he equivocado y la ruta que pongo en la primera imagen corresponde a la segunda o viceversa, no estoy seguro, pero son las rutas.

3.- Si recuerda… quedaría la carpeta “All Users” que no me deja abrirla tampoco. Yo le comenté que en una vez anterior aparecían carpetas de MBAM y las pude borrar, pero ahora no me deja abrirla para borrarla.

Creo que habría que darle permisos para poder abrirla (corríjame), entonces… ¿el procedimiento sería el mismo que para las claves del registro?..

4.- ¿Pudiera hacer limpieza ya de temporales, cookies, etc… ?

Bueno @SanMar… de momento eso nada más…

[email protected] y muchas gracias.

Hola @Fandango

1.- Es probable.

2.- No las toques, mira a tu izquierda de imagen en que carpeta estas >>> Regedit. Y lastKey o ultima clave, lo que marcas en rojo, alli no es la clave.

Y la ruta que pones a lo ultimo dice Regedit podrías volarte otra cosilla por allí.:grinning:

Y aquí mi advertencia, no es necesario ser tan fanáticos de eliminar claves en el Registro de Windows, es mas confiable hacerlo con Ccleaner que manualmente, pues una mala interpretación te cargas el registro.

3.- El procedimiento es similar, solo que no tengo ninguna carpeta bloquedada para colocarte el paso a paso.

Recuerda debes tener los Archivos Ocultos a la vista.

Revisa el post 2 >>> https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/cómo-puedo-cambiar-los-permisos-de-archivos-y/e932a124-1791-4760-98e7-d364afb61fe0

Y Luego para ir terminando:

Para eliminar las herramientas utilizadas:

Ejecutas >> Delfix, desde tu escritorio.

  • Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7 /8 /10,presiona clic derecho y selecciona >> “Ejecutar como Administrador”)
  • Marca las casilla Remove disinfection tools y Purgue Sistem Restore
  • Pulsar en Run.

Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.

Nos comentas si todo esta en orden para dar por Solucionado el tema.

Salu2.

Hola @SanMar

Le rogaría que no cerrara el tema :man_facepalming: hay cosas que no me quedan claras. No soy capaz, lo siento y temo a meter la pata.

La verdad que he visto su enlace y otros y no me queda claro

La pregunta principal sería… ¿A todas las carpetas del sistema le puedo cambiar permisos?.. ¿yo puedo tener control total en todas las carpetas del sistema?..

Por ejemplo la carpeta que yo le dije All Users y en comparación pongo a esta otra que no se si realmente se le puede cambiar los permisos Default User

All Users

Si la quiero abrir directamente me sale este aviso

Carpeta-All%20Users%20si%20quiero%20abrirla%20directamente

Si quiero cambiar permisos

Muestro archivos ocultos --> Propiedades --> y cuando clico en Seguridad me sale esto

Carpeta-All%20Users%20si%20clico%20en%20Seguridad

Default User

Si la abro directamente me deniega el acceso

Si quiero cambiar permisos Muestro archivos ocultos --> Propiedades --> y cuando clico en Seguridad ya no se seguir

Por favor no cierre el tema @SanMar y sobre todo sin explicarme como se ejecuta la copia seguridad de DelFix :pleading_face::bowing_man:

Hola @Fandango

Nunca dije que cerraria el tema, solo por costumbre debemos ir terminando y cuando tu digas resuelto lo cerramos.

En teoría si, pero no deberías no es conveniente, tu necesitabas específicamente cambiar los permisos de All User

A ver si puedo aclarar el tema.

1.- Para modificar los permisos de la carpeta All User debes activar los archivos ocultos ya que esa carpeta esta oculta.

2.- Navega por el árbol de carpetas hasta :

C.\Usuarios\All User.

  • Botón derecho sobre ella >>> presionas Propiedades.
  • Vas a la pestaña Seguridad >>> Opciones Avanzadas.
  • En la ventana que se abre vas a la pestaña Propietario
  • Pulsas en Editar.

Allí toma una captura de pantalla para saber como seguir.

No es necesario ejecutarla, ademas en cuanto terminemos Delfix desinstala todas las Herramientas que utilizamos, incluso Delfix misma y sus backups.

Ademas no es parte del problema planteado en tu equipo no insistas con ello.

Salu2

Hola @SanMar

No sabe cuanto se lo agradezco.:clap::clap:

Voy al tema…

Mencioné la otra carpeta (Default User) porque creo que si parece que se puede seguir la “mini” guía que usted me envía ahora en su mensaje, pero no se preocupe, la tomé solo como ejemplo aprovechando que estaba en Usuarios, me centro en la que desde un principo le dije en mi post, All Users.

La carpeta All Users es la que le puse las imágenes en mi anterior mensaje y con la que prácticamente no puedo hacer nada o hacer muy poco.

Le repito todo el proceso con la carpeta All User, es decir todo lo que me deja hacer con ella. Porque veo “cosas raras” que no ocurren con otras carpetas para darle permisos y por eso le puse como ejemplo la carpeta Default User en mi anterior mensaje. Por cierto, con Default User no he hecho nada, solo comprobar.

Nota: A partir de aquí puede parecer un poco lio, pero si lo lee detenídamente sigue un orden. Empiezo

Esto es lo “raro” que veo y distinto a otras carpetas.

Muestro archivos ocultos y ahora…

1.- Si clico directamente como para abrirla (2 veces botón izquierdo) me aparece este aviso

Carpeta-All%20Users%20si%20quiero%20abrirla%20directamente

- Si quiero cambiar permisos según la “mini” guía que me envía ahora

Muestro archivos ocultos (las 3 casillas)

Ahora dice usted…

Botón derecho sobre ella >>> presionas Propiedades . --> OK. Me sale esta ventana

Vas a la pestaña Seguridad. --> Aquí empieza la “fiesta” y prácticamente es hasta donde llego, cuando clico en Seguridad me sale este aviso

Carpeta-All%20Users%20si%20clico%20en%20Seguridad

Nota: No solo en la pestaña Seguridad, también me sale ese aviso en las demás pestañas que están junto a Seguridad

Ahora, si clico en el botón inferior izquierdo de la ventana Propiedades, Ubicación del archivo (parece que pone), pues me sale este aviso

B

En resumen… que solo llego a Propiedades

Creo que si usted quisiera dar permisos a esa carpeta no le saldrían ese tipo de avisos o supuestos errores. Lo que me fastidia es que está el portátil recién resturado de fábrica (a tres semanas quizás no llegue), por eso le dije al principio del post que a lo mejor algo hice mal en el proceso de restauración. La verdad es que no lo entiendo.

Esto es desesperante :bowing_man:@SanMar. Ayer me llevé hasta cerca de las tres y media de la noche leyendo enlaces sobre como cambiar permisos, incluido el que usted me envió… y no me he enterado de nada :grimacing:

Saludos @SanMar

Hola @Fandango

Hiciste tu algun tipo de modificación a la arquitectura de tus carpetas?

Por que el Sistema Operativo lo tienes en C: y según la imagen que tu colocas la carpeta la tienes en la raíz de la Unidad D: como Program Data.

Que tienes instalado en D: o que modificación hiciste allí? mandas tus archivos a D:’??

Salu2

Buenas tardes @SanMar

Que yo sepa yo no he tocado nada de carpeta, al menos consciéntemente, ni he modificado nada. Ni siquiera se que es eso de “arquitectura de carpeta” o a que se refiere usted con eso. Ahora bien, si en algunos de los intentos de modificación algo he hecho mal y se ha modificado pues ya no se, pero de haber modificado yo algo, no. Además me extraña a mi eso porque no me deja avanzar en la modificación y es antes del intento de modificación… ¿me explico?..

A ver si va a ser algo que he hecho durante la restauración… es que me extraña muchísimo. Carpetas que antes de la restauración podía abrir y ahora no, o se presentan digamos que “fallas”.

Cuando restauré el portátil, lo hice con la tecla F11, aunque otras veces lo he hecho desde Windows con el programa Recovery, y jamás he tenido problemas. Solo es seguir el asistente, como siempre.

Lo único que dejé para el final es una cosa que la salto siempre, es lo de la contraseña. Es una cosa que te la da como opcional y la puedes hacer una vez finalice la restauración. Siempre lo he hecho así.

Después de restaurar, instalé Revo Uninstaller, Avast Free, Bleachbit, Argente Registry Cleaner y el portable de Firefox. Luego, desinstalé todos los programas de HP con Revo. Mientras tanto iba instalando las actualizaciones de Windows

Esto he hecho nada más desde que restauré.

Ahora le voy a poner unas imágenes para que vea que está todo en su sitio, creo yo. Al menos donde han estado siempre, me refiero a antes de restaurar.

Las imágenes de las carpetas se presentan mostrando archivos ocultos

La primera imagen es de la carpeta Program Data abierta ubicada en el Disco C, como verá señalado con recuadros en rojo

La segunda imagen es de la carpeta del Disco D abierta, señalado también en recuadros rojos. Se ve todo lo que contiene

Esto es lo único que le puedo decir a lo que me pregunta ahora

Raro… raro… raro… raro… ¡¡rarísimo !!!

Saludos @SanMar

Hola @Fandango

Puedes subir una captura pero de lo que te aparece en la carpeta C:

Lo de D: revise todo el tema y es la Recovery:

Ya se veia en FRST:

Drive d: (RECOVERY) (Fixed) (Total:15.69 GB) (Free:2.22 GB) NTFS ==>[system with boot components (obtained from drive)]

De todas maneras dejame investigar un poco por que hay algunas cosas que no me cierran.

Dime marca y modelo de tu equipo.

Siempre tuviste acceso a ver el contenido de la partición D: me llamo la atención ya que en algunos portátiles no solemos tener acceso a esa partición justamente por ser la de recuperación porque así como tu la ves los archivos maliciosos podrían infectarla por ejemplo, o borrar algo por error que no te permitiría restaurar a futuro.

A parte del Recovery, no tienes el DVD de tu Sistema Operativo?

Nos comentas.

Salu2

Buenas tardes @SanMar:raising_hand_man:

Voy por partes…

1ero

Le voy a poner 2; una normal y la segunda mostrando archivos ocultos (esto se me ha ocurrido por si pudiera servir)

Normal

Mostrando carpetas y archivos ocultos

2ndo

Investigue lo que crea conveniente. Le comento…

Lo que es abrir la carpeta del Disco D siempre la he abierto como cualquier otra carpeta, ahora bien… hay en D una color rosa (parece que es) que si pinchas para abrirla, se abre, pero solo te sale una información de advertencia, como para que tengas cuidado con ella, advirtiéndote de que se encuentra ahí la partición de Windows y que si cambias, modificas o eliminas algo pues fastidias el equipo. Si usted quiere le puedo enviar una captura para que lo vea pero creo que sabrá a lo que me refiero.

Ya que comenta algo sobre eso… ¿quizás algún virus me ha eliminado o cambiado esa carpeta?.. es extraño, un compañero del foro en un tema justo anterior me aconsejó pasar MBAM junto con AdwCleaner y no daba nada… no se. Quizás tenga aún el reporte guardado y se lo podía enviar.

Marca y modelo

3ero

Si que lo tengo… pero jamás lo he usado, es más… no se ni como se hace. La verdad es que en 8 años y medio que tiene el portátil solo usé la disquetera una vez al principio.

Hace unos 4 años aproximádamente, creo que en el 2015, llevé el portátil al técnico porque quise restaurarlo y no me dejaba ni desde el propio Windows (programa Recovery), ni con la tecla F11, en los dos casos me arrojaba un “error” en rojo diciendo algo así como que la partición no se encontraba. Por algún motivo se habia borrado. Entonces el técnico volvió a pedir una copia y me lo compuso a como estaba, con la partición. Yo le pedí una copia de los discos y me la hizo pero jamás los he usado. Son creo que 4 discos, digo “creo” porque tal y como me los dió, al llegar a casa los metí en un cajón… y hasta hoy, no los he vuelto a mirar más.

No he llegado ni a meter los discos siquiera, así que no se ni si funcionan o no… ¿y si al comprobarlo se fastidia algo?..

Alguna vez que otra, cuando he querido restaurar el portátil, me he propuesto hacerlo con los discos pero como nunca lo he hecho al final siempre he optado restaurarlo o por el programa Recovery o a través de la tecla F11.

La verdad es que me da un poco de miedo hacerlo, ja, ja… no me fio, he leido tutoriales y creo que puedo fastidiarla. Parece sencillo… pero cuando empiezan a decir que no detenga el proceso, que si mete un disco… ¡¡uuuuff!!!.. se me hace un mundo.

En fin… esto es lo que le puedo decir.

Saludos @SanMar

Hola @Fandango

Probemos lo siguiente:

Descarga en tu escritorio :arrow_right: Windows Repair all in one, hazlo con la versión portable suele estar la última de todas donde veas que pone Captura

  • Es un fichero ZIP con este nombre :white_check_mark: tweaking.com_windows_repair_aio.zip, lo descomprimes y ejecutas desde la carpeta que se habrá generado en tu escritorio.

  • Haces doble clic sobre el archivo Repair_Windows.exe.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.- )

  • Aceptas en la primera pantalla la licencia de uso pulsando en I Agree y a continuación veras la pantalla inicial del programa, donde debes seguir estos pasos :

:one: Repairs - Main.

:two: Open Repairs.



  1. Inmediatamente aparecerá una nueva ventana, verifica que este marcada la casilla "All Repair"

2.- Presiona en "Start Repair"


El proceso ira realizando los pasos establecidos y cuando termine Reinicias el equipo.

Nos comentas

Saludos.

Hola @SanMar

Vamos a ver… porque después de esto tengo un cacao enorme.:pleading_face:

Me han pasado un montón de cosas :grimacing:. Durante la ejecución de Windows Repair no me ha hecho más extraños el ordenador en la vida. La verdad es que en algunos momentos he estado bastante asustado pensando que habia fastidiado el portátil :face_with_raised_eyebrow:.

Llendo al grano… la dichosa carpeta All Users sigue igual. No voy a poner capturas porque son exáctamente iguales que en el mensaje 37/42.

Al reiniciar después de terminar la herramienta (me lo pidió), revisando por encima, he observado que me ha hecho muchas modificaciones, no se si más adelante aparecerán más. Le iré comentando a lo largo del mensaje.

Es un poco largo, quiero comentárselo todo :bowing_man:

Antes de ejecutar Windows Repairs, aunque usted no me lo pidió, disculpe mi osadía, quise hacer un punto de recuperación. Cuando entré en Panel control donde se encuentran todos los puntos, vi que el más reciente no era el de antes de ayer creado por DelFix. Esto me ha extrañado muchísimo, menos mal que no he tenido que utilizarlo. Salvo las modificaciones que le voy a comentar parece que todo sigue igual que antes de ejecutar Windows Repairs.

Ejecuto la herramienta tal y como usted me dijo, es decir en Modo normal, ya que no especificó, y al poco de comenzar me salió un aviso diciendo algo así como que pudiera ser que tuviera que hacerlo en Modo Seguro porque programas de terceros (incluido el Antivirus) podrían interferir. Todo siempre en inglés, tuve que estar con el traducto del teléfono. Yo cerré la ventana y seguí con el proceso.

Mientras tanto me desactivó el Centro de seguridad de Windows, que al final y cuando reinició apareció activado.

También me salieron dos alertas de Avast de dos amenazas. Una de ellas la envié al baúl que es la única que aparece porque la otra creo que la eliminé, entre tanto caos no estoy seguro. Vea la imagen.

Después de esto, y como le he dicho antes, la herramienta se detuvo y apareció unas leyendas en inglés que me decían que para continuar debía de hacerlo en Modo Seguro. Así se llevó un tiempo hasta que decidí cerrar el programa al saber lo que decía. Vea la imagen (son resumidas porque aparecían muchas iguales).

Cerré el programa e inicié en Modo seguro para ejecutar la herramienta, con lo cual ya se completó sin ningún problema.

Cuando reinicié, lo primero que hice fue ir hacia la carpeta All Users, mostré archivos ocultos y vi que seguía igual.

Despúes, como le he dicho antes, solo revisando por encima vi que se habían hecho algunas modificaciones.

A) Me aparecen 2 carpetas nuevas en la carpeta principal del Disco C --> $AV_ASW y RegBackup.

¿Se pueden eliminar?

1) $AV_ASW --> Esta aparece mostrando archivos ocultos (sin mostrar no). Vea la imagen

Dentro de ella…

2) RegBackup --> Aparece de las 2 formas. Vea la imagen. Pongo las subcarpetas carpetas superpuestas para que se vean en una imagen.

Sigue… (porque no cabía :smiley:)

Nota: No estoy seguro pero creo que la carpeta RegBackup pertenece a la herramienta Windows Repairs. La primera de las dos subcarpetas que aparecen (recuadro rojo) creo que pertenece a la primera ejecución de Windows Repairs que fue en Modo normal y no finalizó al pedírmelo en Modo seguro. La segunda subcarpeta (recuadro azul) creo que pertenencería a la ejcución de la herramienta en Modo Seguro

B) Actualizaciones. Me ha borrado todo el historial de actualizaciones, así como las actualizaciones ocultas (obviamente, la de seguridad que tratamos en este hilo también).

Me aparecen las actualizaciones instaladas, incluido el SP1, pero solamente las actualizaciones pertenecientes a 2019, las de 2018 no.

Ahora, entro en Windows Update y me lo encuentro en rojo pidiendo actualizaciones, porque según dice… “no se han instalado nunca”… cosa que me extraña.

Nota: No voy a buscar actualiz. hasta después de escribir el mensaje. Si sale alguna incidencia se lo diré después en otro.

C) Windows Defender. Sigue desactivado pero el servicio me lo ha vuelto a activar… ¿puedo deshabilitar su servicio otra vez?..

Cuando he desactivado W.Defender en otras ocasiones también he deshabiltado siempre el servicio (recursos)

D) Firewall de Windows. Me aparecen 3 nuevas reglas de entrada que estoy casi seguro que antes no estaban. Vea la imagen

Así a “grosso modo” no he notado nada más, no se si más adelante encontraré alguna modificación más.

Lo peor es que la dichosa carpeta sigue igual.

Salvo los “extraños” que me hizo en Modo normal y las modificaciones creo que ahora mismo está igual que antes de ejecutar Windows Repairs. No noto nada raro aparte de lo que le he comentado.

Buenas noches @SanMar y un saludo

Hola @Fandango

No necesito que me detalles todo lo que hace la herramienta, lo se y es todo normal, no borres nada hasta terminar, tu obsesión por borrar ha puesto tu Sistema de lo mas inestable tal es el caso del bloqueo en tu carpeta All User.

Todo lo que modifica Windows Repair es por que así debe estar, coloca a Windows reparándolo todo a como debiera estar.

Si no lo usas, si.

Busca actualizaciones tranquilamente, no hay problemas con ello es todo normal.


Veremos si podemos modificar ahora los permiso.

Tengo que ir pidiéndote imágenes ya que yo no tengo manera de verlo.

Ve a:

C:*Usuario*

  • Botón derecho sobre la carpeta >>> selecciona Propiedades. *En la pestaña seguridad, tomas una imagen presionando antes en cada uno de los usuarios que te salgan:

Esta imagen es de ejemplo:

user

En mi caso son 4 usuarios (en el tuyo seguro el numero es diferente), das un clic sobre cada uno, y tomas la imagen.

Necesito ver los permisos de cada uno.

Desde ya te aviso para que no te impacientes que esto no será rápido de resolver, tienes un bloqueo muy poco común.

Salu2

Hola @SanMar:raising_hand_man:

Como le dije, después de enviarle mi respuesta, iba a buscar actualizaciones. Me aparecieron 2 y las oculté.

  • KB 4493132

Esta actualización me venía como importante, es de antes de escribir a Infospyware. En su momento no la pude instalar porque me arrojaba un error, error 80070103 (código 8024200D 66A). Lo intenté varias veces y siempre me tiraba el mismo error. Investigué por Google y en la mayoría de las páginas que encontré venía a decir lo mismo que en en el foro de Microsoft, que era una actualización que solo servía para enviar notificaciones de que cambiases a Windows 10. Por este motivo, y aunque viniera como importante, la oculté.

Un estilo a la que había hace un par de años --> GXW

  • KB 4493472

Esta es la de seguridad que se ha solucionado en este mismo hilo, obviamente, la he ocultado también.

Vamos a ver @SanMar, reconozco mi “supuesta” obsesión por borrar, me gusta que al eliminar un programa no quede rastro alguno de él o el menos posible (sobre todo tratándose de los navegadores y los antivirus) y puede ser, aunque me extraña muchísimo, que esta vez se me haya ido la cabeza y haya hecho algo mal, porque las cosas por si solas no ocurren, pero yo no me lio a borrar por borrar. Lo que no me fio no lo toco, de eso puede estar segura.

Yo me guío siempre por la experiencia, como le dije tengo en un archivo todas las claves de registro y rutas de carpetas de todos los programas que he instalado y a la hora de eliminar un programa veo si vienen en ese archivo. Si no vienen pues no lo borro o bien investigo en Google (si pertenece o no al programa en cuestión) o bien pregunto aquí en el foro para que me asesoren ¿me explico?..

Lo que le quiero decir es que después de restaurar de fábrica solo he eliminado Malwarebytes una vez con usted y Firefox portable varias veces, los dos programas con el archivo que le he comentado al lado para ir asegurándome. Anterior a la restauración lo he venido haciendo así y no he tenido problemas, he podido abrir las carpetas de C incluida la que ahora no puedo --> All Users.

Todo esto no quita que yo haya hecho algo mal y creo que ha sido durante el proceso de restauración, cosa que también me extraña, ya que lo he hecho varias veces y solo es seguir el asistente y yo creo/estoy en que lo he hecho igual que siempre. De ahí que le insista en que ha tenido que ser algo durante el proceso de restauración.

Yo no me impaciento, sufro más por ustedes que se que tenéis otras cosas que hacer, por eso siempre se lo digo al que me ofrece ayuda en este foro.

Lo único que me ha ocurrido algunas veces y no es su caso (no con usted) es que se han llevado sin responder 6 o 7 días y claro… no se yo si se han olvidado de mi o cualquier cosa y he escrito para ver que ocurría, pero nada más.

Así que por mi no se preocupe, en ese sentido puede estar tranquila y además se lo agradezco.

Por cierto… dice usted también… “Tienes un bloqueo poco común”… ha dado usted con el usuario más gafe del mundo, se lo digo por experiencia. El problema más raro de informática que pueda pasarle a un ordenador se me puede dar a mi sin el mayor tipo de problemas

Y ahora al tema…

Además de las imágenes le envío también lo que hay marcado y lo que no en cada una de ellas. Al pedirme usted que quiere ver los permisos de cada uno de los usuarios y yo observar que poniendo solo la imagen no se ven, he pensado hacerlo así…

Nota: Primero pongo la imagen y después los detalles

Usuario --> Todos

Usuarios-Todos

Control total --> NO

Modificar --> NO

Lectura y ejecución --> SI

Mostrar el contenido de la carpeta --> SI

Lectura --> SI

Escritura --> NO

Permisos especiales --> NO

Usuario --> SYSTEM

Usuarios-SYSTEM

Control total --> SI

Modificar --> SI

Lectura y ejecución --> SI

Mostrar el contenido de la carpeta --> SI

Lectura --> SI

Escritura --> SI

Permisos especiales --> NO

Usuario --> Administradores (JMPV-HP\Administradores)

Usuarios-Administradores%20(JMPV-HP_Administradores)

Control total --> SI

Modificar --> SI

Lectura y ejecución --> SI

Mostrar el contenido de la carpeta --> SI

Lectura --> SI

Escritura --> SI

Permisos especiales --> NO

Usuario --> Usuarios (JMPV-HP\Usuarios)

Usuarios-Administradores%20(JMPV-HP_Administradores)

Control total --> NO

Modificar --> NO

Lectura y ejecución --> SI

Mostrar el contenido de la carpeta --> SI

Lectura --> SI

Escritura --> NO

Permisos especiales --> NO

Bueno @SanMar ahí van las imágenes y ya sabe… por mi no se preocupe, tómese el tiempo que crea conveniente.

Saludos y siempre muchas gracias.:wave::wave::wave::wave:

Hola @Fandango

Si, yo también creo que el problema estuvo con la restauración, aunque tu mencionas haberlo hecho muchas veces, en realidad no es una restauración sino un Formateo con la partición Recovery.

A veces, estas fallan (Recovery), lo he visto incluso en particiones cerradas, no abiertas como la tuya.

Como decimos por aquí, cosas de Windows.

Yo creo que tenemos tres posibilidades:

  • Intentar continuar hasta donde podamos, es muy rara tu estructura de carpetas.

  • Formatear desde el Recovery (creo que es el mas conveniente y mas rápido), y ver si no se produce el bloqueo, esto es rápido. solo instalarías el navegador portable y a probar, si el error persiste, ya sabrías que el recovery esta dañado entonces:

  • Formatear pero no con la partición Recovery. Te daría todos los pasos para hacerlo descargando una .iso de Windows Seven, para que la quemes en un Dvd o transformar un USB en booteable.


Tu me dices que quieres hacer.

No te preocupes, estamos para ayudar, y por que me apasionan los casos mas raros de la red…:rofl:

Si se me acaban las ideas te lo diré directamente.:+1:


Nos comentas que quieres hacer.

Salu2

Hola @SanMar… buenas noches…:grinning::sleeping:

Es que si yo hubiera instalado y desinstalado muchos programas o hubiera hecho muchos cambios podría haber tocado algo que hubiera fastidiado, pero instalado tengo solo 2 programas, Avast y Revo, lo demás todo portable, y más que nada hago cosas a través de internet, no de programas raros ni nada, por eso achaco yo que sea en la restuaración.

Asunto del Recovery no se que es eso de particiones abiertas y cerradas pero bueno…

Esto que dice usted me ha llamado la atención…:scream::grimacing::roll_eyes:

:thinking::thinking:Que el Recovery esté dañado… ¿significa que el disco duro está malo o no tiene que ver una cosa con la otra?, es decir, ¿puede estar el disco en perfectas condiciones y el Recovery dañado? (disculpe mi ignorancia si es un disparate)

Le pregunto esto porque en Julio del verano pasado (hace 9 meses) llevé el portátil al técnico para un mantenimiento. Me lo limpiaron a fondo, tenía mucho polvo, le pusieron pasta térmica nueva y todo eso. El ventilador estaba roto y me lo cambiaron, también le pusieron el sensor de temperatura de la placa base (así me dijo que se llamaba) porque encendía y al poco se apagaba.

También le hicieron pruebas del estado de la memoria, procesador, del disco, etc… un mantenimiento a fondo y según el técnico el disco y todo estaba en buen estado.

Lo único que no se le hizo fue restaurarlo, porque en ese momento estaba bien, al menos yo lo veía bien.

Yo conozco 4 sistemas de formateo o restauración, aunque solo lo he hecho de 3 formas y aunque el comienzo es diferente siempre te lleva al mismo sitio para empezar la restauración es decir a la famosa pantalla negra donde te pregunta lo que quieres hacer, por lo tanto es igual siempre, sigues el asistente y ya está. Vea la imagen (en mi portátil sale en español)

imagen

También le digo que aunque lo haya hecho muchas veces no quita que a mi se me haya ido el santo al cielo durante el proceso y me haya equivocado en algo, también soy humano y me puedo equivocar.

  • Por la tecla F11
  • En el listado de programas cuando clicas en Inicio hay uno que es Recovery manager
  • Panel de control --> Recuperación --> Restaurar sistema

Lo he hecho de las 3 formas pero el que más he utilizado es el de la tecla F11

Después el otro que conozco y que NO he hecho jamás es el que cita usted que es con una .iso de Windows 7, que según tengo entendido borra por completo todo el disco y te instala solo Windows 7 sin los programas del fabricante.

Hacerlo de esta forma le veo yo un inconveniente y una ventaja (corríjame), sobre todo para usuarios “ceporros” como yo. Como ventaja tienes que ganas espacio en el disco y te ahorras todos los programas del fabricante (para 9 años llevo con el portátil y JAMÁS he usado un programa de los que vienen preinstalado), y como inconveniente es que creo que pierdes la opción de Restaurar a un punto anterior, y esto salva de apuros muchas veces.

De las 3 posibilidades que me brinda usted yo optaría por intentar seguir hasta donde se pueda y después seguir con las otras dos si se ve que la primera falla. Ya le dije que por mi no hay problema, si usted se ofrece vamos adelante. Tómese el tiempo que crea oportuno.:clap::clap::clap:

Si le apasionan los casos más raros está usted de suerte y conmigo va a disfrutar de lo lindo:rofl::joy::rofl:, ya le dije que lo más raro que le pueda pasar a un ordenador le pasa al mio con toda la tranquilidad del mundo. Un problema que pueda suceder 1 entre 1 millón, conmigo se convierte al contrario. Soy muy gafe para estas cosas.

Vamos a intentarlo ¿no?.. ¿que se puede perder?.. empecemos con “continuar hasta donde podamos”:grinning::clap::clap:, como se suele decir… después de perdidos todos al rio

Saludos @SanMar, buenas noches y muchas gracias.

Hola:

En la mayoría de los equipos de marca no puedes acceder al Recovery como si fuera cualquier carpeta es lo que yo llamo una partición cerrada sin acceso solo puedes usarla con la tecla correspondiente justamente cuando la vayas a usar (Formatear)

No tiene nada que ver. El disco es Hardware, una pieza física, el Recovery es software, antes te daban al comprar un equipo un cd o dvd, luego lo sustituyeron con una partición de Recuperación (Recovery) y así no entregar mas los dvd originales con el Sistema Operativo.

No exactamente, ya que Restaurar Sistema estará activo una vez que se instale el SO y comiences a crear ya sea tu manualmente, o el sistema los nuevos puntos de restauración.

Ahora si lo que quieres es volver a tu instalación anterior, eso si no podrás.


Continuando…

Ve ahora a la carpeta:

C:\Users\Tu Usuario

  • Botón derecho sobre la carpeta >>> selecciona Propiedades. En la pestaña seguridad, tomas una imagen presionando antes en cada uno de los usuarios que te salgan.

Tal como lo hiciste con las imágenes anteriores.

Salu2

Hola @SanMar … muy buenas tardes :raising_hand_man:

No le voy a cansar ahora sobre esto, si llegamos a tener que hacerlo tendría que preguntarle algo. Con esto siempre me he liado un poco.:roll_eyes:

Una cosa que se me ha ocurrido :thinking:, aunque le parezca un disparate :grimacing:, es la siguiente… a ver si se explicarme…

La carpeta que yo no puedo abrir es All Users, que es donde están alojadas las dos carpetas de Malwarebytes (según otras veces que lo instalé y podía abrirla) y que usted en una de sus respuestas creo que también me dijo que le aparecían.

Bien… dicha carpeta (All User) es una subcarpeta de la carpeta Usuarios (está dentro de Usuarios), entonces mi pregunta o deducción es que si se le da control total a la carpeta Usuario, por lógica, tengo que tener acceso a todas las carpetas que están dentro de ella, incluida la de All Users… ¿me explico?..

Bueno, ahora al tema, ahí van las imágenes…

Nota: Hago lo mismo que la vez anterior. Como no se ven todas las opciones le pongo las imágenes y los detalles, aunque esta vez son los mismos para los tres usuarios que me aparecen, por lo tanto los pondré una sola vez.

Para cada imagen es igual

Control total–> SI

Modificar–> SI

Lectura y ejecución --> SI

Mostrar el contenido de la carpeta --> SI

Lectura --> SI

Escritura–> SI

Permisos especiales --> NO

SYSTEM

SYSTEM

JMPV (JMPV-HP\JMPV)

JMPV%20(JMPV-HP_JMPV)

Administradores (JMPV-HP\Administradores)

Administradores%20(JMPV-HP_Administradores)

Saludos @SanMar :wave::wave::wave::wave:

Hola @Fandango

Exactamente es lo que estoy intentando hacer por eso las imágenes que te pedi…:grinning:


Mañana te dejo las imágenes del paso a paso que hoy no llegue.

Salu2.