Desde hace mucho tiempo, cuando actualice a windows 10 desde windows 7, mi portatil Toshiba tiene problemas al arrancar, generalmente es al hacer actualizaciones. Pero desde hoy y despues de un apagón de luz, ocurre siempre.
Solo ocurre cuando tengo conectado el ratón, he probado con más de uno y pasa lo mismo, al arrancar la BIOS no aparece la imagen del circulo dando vueltas y solo puedo recuperarlo apagando con un botonazo y desconectando el ratón. Vuelvo a encender y arranca sin problemas. Sospecho que puede ser un tema de drivers de los puertos USB, pero no sé muy bien como resolverlo. Agradeceria algo de ayuda.
Gracias por indicar el modelo, definitivamente es un portatil que vino preinstalado el Windows 8.1 en el que deberia funcionar sin problemas el Windows 10 con la actualización.
Haz los siguientes pasos:
Clic derecho al icono Windows (abajo a la izquierda del todo)
