Hola buenas nuevamente @Nelson_Patino
Ok. Tranquilo no pasa nada.
OK.
Probaremos a iniciar la máquina en Modo Seguro con Funciones de Red y allí pruebas otra vez con un fichero de pocos KB. Mientras el programa este haciendo el proceso de intentar recuperarlos, me traes una captura de pantalla. Aparte del propio log que me lo traes (si el programa te lo genera).
Inicia de nuevo el equipo desde el 
Modo Seguro – con funciones de Red, de Windows. Si no funcionasen los métodos que se explican en el anterior post, prueba estos otros. Más concretamente, primero el 3 (Seleccionando Red en lugar de Mínimo) y si no el 2 (también Red).
Una vez iniciado en este modo, lanzas la herramienta.
P.D.: Si el quipo no te arrancase en Modo seguro (cosa que puede pasar), me lo dices e intentaremos arreglar el sistema para que arranque en Modo Seguro. Pues hay malwares que ya se encargaran de que no puedas iniciar en Modo Seguro.
Salu2.