Todos los archivos cambiaron a extensión bbii

Hola Buenas Tardes. Quisiera saber si alguien me puede dar una solucion a mi problema. Mi esposo descargó una aplicación y al parecer tenia un virus. Me puso lenta la PC y detrás de cada documento, imagen y video apareció la extension bbii. Ya reinstale el Sist. Le he quitado la extension algunos pero nada abre todo da error. Q puedo hacer?
De antemano gracias.

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Hola, buenas @Betty_Camacho

Sé que ha pasado mucho tiempo y que no recibiste ayuda.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nos comentas.

Salu2.