Veréis hace un tiempo me descargué de una pagina que consideraba de confianza un antivirus premium, la cuestión es que me modificó muchos parámetros y me deshabilitó los servicios de antivirus y windows defender .
Me instaló un malware de anuncios que conseguí quitar fácilmente, pero el único software que me funciona a día de hoy y me ayudó a limpiar malware fue el spyhunter, pero aún habiendo limpiado el malware y toqueteado cosas a raiz de tutoriales y deshabilitar y habilitar cosas con el regedit a día de hoy sigo sin poder usar el malware bytes antymalware por ejemplo.
Cuando trato de encender ese software me sale una venta de error: unable to connect to the service, el avast tampoco me funciona y el windows defender tampoco.
(adelanto que he probado a desintalar e instalar y todo lo sencillo)
La cuestión es que al activar el cmd extraño que crackeaba el premium es cuando te instala el virus y demás.
Tengo los archivos del virus aún guardados por si eso ayuda…
***** EDITADO ****** por seguridad.
Quería saber que más opciones tengo para limpiar mi ordenador sin recurrir al formatear y limpiar el malware.
El antivirus o antimalware según lo quieras ver es el MBAM malware bytes anti malware versión premium con el típico “crack”, en ese drive he dejado los archivos que descargué e instalé por si ayuda.
Eso está desinstalado y además he pasado el spyhunter liberando el malware que tengo, pero igualmente me ha dejado unas secuelas las cuales; no me dejan tener ningún software de antivirus. Ni el windows defender, ni el mbam version normal ni el avast.
Eso no son pasos o procesos, es el error que me sale a día de hoy cuando intento abrir el malware bytes anti malware, el avast o el windows defender.
Lo único que he conseguido es pasar el spyhunter y borrar el malware que tenía, pero necesito arreglar el Windows defender además que me da problemas también de máquinas virtuales y entornos de virtualización y docker para el que entienda
Lo primero que debes hacer es DESINSTALAR desde el panel de programas instalados de windows, los programas de AVAST, Malwareybtes y SpyHunter, hazlo de uno en uno y REINICIANDO despues de cada uno de los pasos.
E inmediatamente de terminar con esos pasos de DESINSTALACION haces estos otros.
En el mensaje de la ventana del Disclaimer o Responsabilidad, pulsamos Yes/Si
En la ventana principal pulsamos en el botón Analizar/Scan y esperamos a que concluya el proceso.
Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.
Poner los dos informes en tu próxima respuesta.
Debes copiarlos y pegarlos con todo su contenido y usaras varios mensajes si recibes un mensaje de error indicando que es muy largo(mas de 50.000 caracteres aprox.).