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¡Pues no ha encontrado ninguna amenaza más! Y el problema desapareció, así que diría que todo está perfecto. ¡Muchísimas gracias!

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Buenas @zeit85, ahora sólo quedaría el último paso para asegurarnos que realmente está todo solucionado en su ordenador.

IMPORTANTE:

:one: Si alguno de los programas de los que se le indiquen en este foro ya los tuviera instalados, NO hace falta que los instale de nuevo, simplemente lo ejecuta y siga las indicaciones dadas y su Manual que le dejo junto al programa.

:two: Pásele cada programa por separado y hasta que NO termine el programa de pasarse por completo, siguiendo los pasos indicados y su Manual, NO le pase usted el siguiente programa y así con el resto de programas que se le indiquen en este foro.

Aclarado todo esto, siga usted los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:three: Descargue, instale y Ejecute: Ccleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga, para que pueda instalarlo y descargarlo correctaente: Click aquí: Ccleaner. Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual de CCleaner.

MUY IMPORTANTE:

En estas últimas versiones de CCleaner, junto al instalador del programa, viene añadida la opción de instalar el software Avast antivirus. Recomendamos DESTILDAR esa opción para hacer una instalación limpia solo de CCleaner y para ello debe de realizar una una instalación personalizada haciendo un click en la pestaña que pone: capturada4 y siguiendo el proceso de instalación que le vaya indicando en tal proceso de instalación:

image

Tal como lo muestra la siguiente imagen, DESTILDAMOS la opción de Avast cuando se INICIE EL PROGRAMA por primera vez que ha instalado usted clickeando en la pestaña que pone: Recharzar o un mensaje similar y presionamos el botón rechazar o un mensaje similar tal.

Aclarado todo esto debe de seguir los siguientes pasos a seguir:

Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Click aquí: Manual de CCleaner y seguidamente realice usted los siguientes pasos que se le indican a continuación:

Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Finalizado el proceso completo me manda usted sólo una Captura de Pantalla en el que refleje el dicho programa el siguiente mensaje: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Quedo a la espera de su respuesta!

Ahora, realice usted los siguientes paso que le indico a continuación:

:four: Descargue, instale y Ejecute: Glary Utilities. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Glary Utilities, para que pueda descargarse el programa e instalarlo correctamente: Click aquí: Glary Utilities.

Aquí le dejo su: Manual del: Glary Utilities, para que sepa usted cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: siga usted los siguientes pasos del manual:

  1. Abrir el programa: Glary Utilities con Derechos de Administrador.

  2. Click donde pone la opción Mantenimiento en 1-Click y dejar Todas las opciones Habilitadas como se puede observar en esta imagen y clickea en la pestaña que pone Buscar problemas tal y como se refleja en la siguiente imagen:

  1. Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso click en la pestaña que pone: Reparar Problemas. Dejar que termine dicho proceso, empezará a solucionar los problemas encontrados.

Repetir nuevamente todo este procedimiento desde el principio hasta que en todos los recuadros ponga que: NO se han encontrado problemas ó todos los problemas han sido resueltos ó un mensaje similar.

Me manda usted sólo una Captura de Pantalla en donde se refleje que: todos los problemas han sido reparados ó un mensaje similar.

Quedo a la espera de su respuesta!

Pasando el Registro del CCleaner se me queda todo el rato un archivo (el mismo) y no termina de arreglarse (cuando digo que es un bucle que nunca se arregla es que lo he repetido mas de 10 veces pero no lo ha conseguido), ¿es problemático?

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Buenas @zeit85, para solucionar el problema del: Ccleaner que le sale a usted realice usted los siguientes pasos que le dejo a continuación:

SOLUCIÓN AL PROBLEMA DEL REGISTRO DEL: CCLEANER:

No se preocupe para solucionar el problema que me comenta siga estos pasos que le indico a continuación:

:zero: Realice el mismo procedimientos que ha estado realizando correctamente, pásele de nuevo el programa del Ccleaner, siguiendo su manual, y una vez que le salga dicho problema realice el siguiente procedimiento:

:one: Botón secundario sobre el archivo que pone:

P.D.: IMPORTANTE: NO SE EQUIVOQUE DE ARCHIVO SELECCIONE ESTE ARCHIVO, QUE SE INDICA A CONTINUACIÓN:

LocalServer32\C:\Windows\SysWOW64\Speech_OneCore\Common\SpeechRuntime.exe-ToastNotofier HKCR\CLSID{265b1075-d22b-41eb-bc97-87568f3e6dab}

:two: De la lista de opciones que da: Elegir la opción que pone:

Abrir en Regedit

:three: En la parte izquierda, botón derecho (Clic derecho) en el color que aparece en gris el que se refleja resaltado de color gris que es esta clave de registro:

P.D.: IMPORTANTE: NO SE EQUIVOQUE DE ARCHIVO SELECCIONE ESTE ARCHIVO, QUE SE INDICA A CONTINUACIÓN:

{265b1075-d22b-41eb-bc97-87568f3e6dab}

:four: De la lista que sale elegir la siguiente opción que pone: Permisos

Click donde pone: Opciones avanzadas

En donde pone: Propietarios click en donde pone: Cambiar

Click en la pestaña que pone: Opciones avanzadas y click en la pestaña que pone: Buscar ahora click en la pestaña donde pone: Administradores y click en la pestaña que pone: Aceptar y click de nuevo en la pestaña que pone: Aceptar

:five: Marcar (Tildar) donde pone lo siguiente: - Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos – y click donde pone: Administradores

Marque (Habilite) la opción que dice: Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios por entradas de permisos heredables de este objeto – y click en la pestaña que pone: Aplicar

Si te sale una notificación que dice lo siguiente:

Esto reemplazará permisos definidos explícitamente en todos los descendientes de este objeto con permisos heredables de {265b1075-d22b-41eb-bc97-87568f3e6dab}, ¿Desea continuar?

Click en la pestaña que pone: y click en la pestaña que pone: Aceptar y click de nuevo en la pestaña que pone: Aceptar

:six: Cerrar Regedit

:seven: En CCleaner, seleccione: Solucionar problema(s)

Escanear en busca de problemas: problema(s) solucionado(s) y coménteme si se solucionó el problema.

Quedo a la espera de su respuesta!

Perfecto!

¿Sigo ahora con el Glary Utilities, paso 4 como ibamos, entiendo?

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En respuesta a su pregunta @zeit85, si, siga usted con el: Paso :four: con el: Glary Utilities

Me manda usted lo que le he solicitado!

Quedo a la espera de su respuesta!

Listo

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Ahora para proseguir realiza lo siguiente para asegurarnos que el sistema está bien:

:one: Selecciona el botón Inicio y ve a capturada5 > capturada4 > capturada3

Máximice la pantalla y mándeme una Captura de Pantalla de todo lo que salga.

Quedo a la espera de su respuesta!

Tengo la última actualización lista (a la espera de arreglar este tema). ¿Procedo?

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Ahora, realice usted los siguientes pasos:

:one: En esta pantalla en la que se encuentra usted:

:two: Un click en la pestaña que pone: capturada22

Automáticamente empezará el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones.

MUY IMPORTANTE:

:white_check_mark: No interrumpa usted el proceso de la instalación de las actualizaciones ya que si usted interrumpe el proceso de instalación de las actualizaciones no se instalarán correctamente en su ordenador.

:white_check_mark: Si durante el proceso de instalación de actualizaciones le solicita reiniciar procedes!

Finalizado el proceso de instalación de actualizaciones maximice usted la pantalla y mándeme usted una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje!

Quedo a la espera de su respuesta!

(no puedo actualizar a 11 por compatibilidad de procesador).

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No se preocupe usted, realice los siguientes pasos que le indico a comtinuación:

:one: En esta pantalla en la que se encuentra usted:

:two: Un click en la pestaña que pone: capturada45

  • Automáticamente empezará el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones del: Windows Update.

    MUY IMPORTANTE:
    

    :white_check_mark: No interrumpa usted el proceso de instalación de las actualizaciones ya que si usted interrumpe el proceso de instalación de las actualizaciones no se instalarán correctamente en su ordenador.

    :white_check_mark: Si durante el proceso de instalación de las actualizaciones le solicita reiniciar procedes!

Finalizado el proceso de instalación de las actualizaciones maximice usted la pantalla y mándeme una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje!

Quedo a la espera de su respuesta!

Todo actualizado.

Una pregunta @Chicloi (y de antemano muchas, muchas gracias por la gran ayuda). Tengo otro pc en casa que va muy lento (y creo que tiene problemas), ¿inicio otro hilo comentando el problema? Muchas gracias!

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Buenas @zeit85, en respuesta a su pregunta cuando se acabe la reparación de su ordenador y haya finalizado la reparación de su ordenador que le estoy arreglando en este momento debe usted de iniciar otro hilo comentando que su pc de casa le va muy lento comentando el problema que le sucede en dicho ordenador para que le puedan prestar ayuda y se le pueda solucionar el problema que usted comenta.

Ahora, para asegurarnos de que no hay más actualizaciones en su ordenador realice usted de nuevo los siguientes pasos que le indico a continuación:

:one: En esta pantalla en la que se encuentra usted:

:two: Un click en la pestaña que pone: capturada3

  • Automáticamente empezará el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones del: Windows Update.

    MUY IMPORTANTE:
    

    :white_check_mark: No interrumpa usted el proceso de instalación de las actualizaciones ya que si usted interrumpe el proceso de instalación de las actualizaciones no se instalarán correctamente en su ordenador.

    :white_check_mark: Si durante el proceso de instalación de las actualizaciones le solicita reiniciar procedes!

Finalizado el proceso de instalación de las actualizaciones maximice usted la pantalla y mándeme una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje!

Quedo a la espera de su respuesta!

Si, ya no aparecen más, dice que está todo actualizado

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Ahora, realice usted el siguiente paso que se indica a continuación:

:one: En la barra de búsqueda de su ordenador:

capturada49

escribe:

cmd

y en la primera opción que aparezca da clic derecho y elige Ejecutar como administrador. Se abrirá una ventana negra. Copia y pega los siguientes comandos línea por línea (IMPORTANTE: Copie y Pegue el Primer parámetro empezando desde el principio hasta el final y seguidamente le da a la tecla: Enter y deje que termine el proceso completo y no lo interrumpa y una vez que acabe dicho proceso completo realice el mismo procedimiento con el Segundo parámetro y así con el resto de parámetros que le dejo a continuación):

Primer parámetro:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Segundo parámetro:

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Tercer parámetro:

sfc /scannow

Si alguno te pide reiniciar procedes. Revisa si el ultimo comando te informa si encontró alguna infracción y si la pudo reparar. Si encontró y copia y pega este otro comando:

findstr /c:“[SR]” %windir%\Logs\CBS\CBS.log >“%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt”

Esto generará un reporte en tu escritorio llamado sfcdetails. Por favor trae su contenido o adjúntalo en un mensaje.

Si el último comando encontró algo nos traerías el reporte.

Me manda varias Capturas de Pantalla con los resultados de cada parámetros

Quedo a la espera de su respuesta!

Pantallazo:

Y reporte:

2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000006 [SR] Verifying 1 components
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000007 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000008 [SR] Verify complete
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000009 [SR] Verifying 1 components
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    0000000a [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    0000000b [SR] Verify complete
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    0000000c [SR] Verifying 1 components
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    0000000d [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    0000000e [SR] Verify complete
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    0000000f [SR] Verifying 1 components
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000010 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000011 [SR] Verify complete
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000012 [SR] Verifying 1 components
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000013 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000014 [SR] Verify complete
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000015 [SR] Verifying 1 components
2023-01-03 12:24:29, Info                  CSI    00000016 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
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2023-01-03 15:13:13, Info                  CSI    00000d5b [SR] Verify complete
2023-01-03 15:13:23, Info                  CSI    00000d5c [SR] Verifying 100 components
2023-01-03 15:13:23, Info                  CSI    00000d5d [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2023-01-03 15:13:24, Info                  CSI    00000d5e [SR] Verify complete
2023-01-03 15:13:34, Info                  CSI    00000d5f [SR] Verifying 100 components
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2023-01-03 15:43:17, Info                  CSI    00000f7d [SR] Repairing 1 components
2023-01-03 15:43:17, Info                  CSI    00000f7e [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2023-01-03 15:43:17, Info                  CSI    00000f80 [SR] Repairing file \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\\Notepad.lnk from store
2023-01-03 15:43:17, Info                  CSI    00000f81 [SR] Repair complete
2023-01-03 15:43:17, Info                  CSI    00000f82 [SR] Committing transaction
2023-01-03 15:43:17, Info                  CSI    00000f89 [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction  have been successfully repaired

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Buenas @zeit85 , acabo de revisar las Capturas de Pantalla que usted me ha enviado y están correctamente realizadas y se han reparado los errores que faltaban por reparar en su ordenador.

Ahora, lo que se va a proceder es a limpiarle correctamente el Navegador: Google Chrome para que la infección que usted tenía en su ordenador no le vuelva a infectar con el mismo virus.

Aquí le dejo los siguientes pasos que debe de seguir usted ´´al pie de la letra´´ realizar TODOS LOS PASOS SEGUIDOS tal como viene en el manual que le dejo a continuación.

En primer lugar, ´´LEASE USTED TODOS LOS PASOS QUE LE DEJO A CONTINUACIÓN´´ y es muy ´´IMPORTANTE´´ QUE MIENTRAS USTED ESTÁ LEYENDO ´´TODOS LOS PASOS QUE LE INDICO A CONTINUACIÓN´´ QUE ´´ME LO COMUNIQUE POR AQUÍ ANTES DE QUE USTED PROCEDA A REALIZAR CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA QUE YO SE LO PUEDA ACLARAR Y DE COMO RESULTADO UN EXITO EN LA REALIZACION DE LOS MISMOS´´.

Aclarado esto: Aquí le dejo los siguientes pasos que debe de seguir al pie de la letra** realizar TODOS LOS PASOS SEGUIDOS** tal como viene en el manual que le dejo a continuación:

ACLARACIÓN:

:white_check_mark: Como usted ya tiene instalado en su ordenador los programas: Ccleaner y el: Glary Utilities no hace falta que lo instale usted de nuevo simplemente ejecute usted los dichos programas siguiendo las indicaciones que le dará a continuación y siga usted las indicaciones con lo respectivo a los dichos programas mencionados.

Aclarado esto, ahora, realice usted los siguientes pasos:

:one: Descargue pero NO instale usted hasta que yo se lo indique se lo comunique el Navegador: Google Chrome de la siguiente Url de Descaga que le dejo a continuación para que pueda descargar el programa correctamente: Aquí le dejo la Url de Descarga del: Navegador Google Chrome para que pueda descargarlo correctamente pero NO lo instale hasta que yo se lo comunique: click aquí: Navegador Google Chrome

Seguidamente crea usted una: Nueva Carpeta en su: escritorio de su ordenador con el Nombre: Navegador Google Chrome y doble click en dicha carpeta y abra usted la dicha carpeta que ha creado y Copie y Pegue con Botón Secundario el dicho archivo que ha descargado usted en la Nueva Carpeta que ha creado usted previamente en su escritorio de su ordenador.

Ahora, realice usted los siguientes pasos

DESINSTALACIÓN DE PROGRAMAS:

Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:

Desinstalalos con: Revo Uninstaller en su Modo Avanzado. Para ello sigues su manual la parte de desinstalación de programas.

Quitas todos los programas que encuentre Revo con los nombres de:

capturada18

Pues serían los siguientes:

capturada18

O bien:

capturada18 (Todos los que sean capturada18 + Lo que sea de Nombre).

Estos deben de quedar completamente desinstalados.

Manual del Revo Uninstaller: Manual de Revo Uninstaller - nº 2 por SanMar

Ahora, realice usted lo siguiente, siguiendo el manual aplicado a los programas que le indico que desinstale a continuación:

:zero: DESINSTALACIÓN PROGRAMAS:

Para los programas en que te diga: puedes quitarlos. Hazlo así:

Desinstalalos con: Revo Uninstaller en su Modo Avanzado. Para ello sigues su: manual la parte de desinstalación de programas.

Quitas todos los programas que encuentre Revo con los nombres de:

:one: :

capturada18

Pues serían los siguientes:

capturada18

O bien:

capturada18 (Todos los que sean capturada18 + Lo que sea de Nombre).

Estos deben de quedar completamente desinstalados.

Manual de Uso: Revo Uninstaller: Manual de Revo Uninstaller - nº 2 por SanMar

Me mandas una Captura de Pantalla! con todo lo que salga cuando finalice el dicho proceso.

Ahora, siga usted los siguientes pasos que le indico a continuación:

IMPORTANTE:

:one: Si alguno de los programas de los que se le indiquen en este foro ya los tuviera instalado usted, NO hace falta que los instale de nuevo, simplemente lo ejecuta y siga las indicaciones dadas y su Manual que se le deja junto al programa.

:two: Pásele cada programa por separado y hasta que NO termine el programa de pasarse por completo, siguiendo los pasos indicados y su Manual, NO le pase el siguiente programa y así con el resto de programas que se le indiquen en este foro.

Aclarado todo esto, siga los siguientes pasos que se le indican a continuación:

:three: Descargue, instale y Ejecute Ccleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Ccleaner para que pueda instalarlo y descargarlo correctamente: Click aquí: Ccleaner.. Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual del CCleaner.

MUY IMPORTANTE:

En estas últimas versiones de CCleaner, junto al instalador del programa, viene añadida la opción de instalar el software Avast antivirus. Recomendamos DESTILDAR esa opción para hacer una instalación limpia solo de CCleaner.

image

Tal como lo muestra la siguiente imagen, DESTILDAMOS la opción de Avast y presionamos el botón Instalar tal y como se muestra en la siguiente imagen:

image

Aclarado todo esto realice usted los siguientes pasos a seguir:

Aquí te dejo su Manual del: Ccleaner, para que sepa cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: click aquí: Manual de CCleaner y seguidamente siga usted los siguientes pasos:

Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Finalizado el proceso me manda usted una Captura de Pantalla en el que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Ahora, siga usted estos pasos le indico a continuación:

:four: Descargue, instale y Ejecute: Glary Utilities. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Glary Utilities, para que pueda descargarse el programa e instalarlo correctamente: click aquí: Glary Utilities.

Aquí le dejo su: Manual del: Glary Utilities para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Siga usted los siguientes pasos del: Manual que le indico a continuación:

  1. Abrir el programa: Glary Utilities con Derechos de Administrador.

  2. Click donde pone la opción Mantenimiento en 1-Click y dejar Todas las opciones Habilitadas como se puede observar en esta imagen y clickea usted en la pestaña que pone Buscar problemas tal y como se refleja en la siguiente imagen:

  1. Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso click en la pestaña que pone: Reparar Problemas. Dejar que termine dicho proceso, empezará a solucionar los problemas encontrados.
  • Repetir nuevamente todo este procedimiento desde el principio hasta que en todos los recuadros ponga que: NO se han encontrado problemas.

  • Seguidamente diríjase usted a la Nueva Carpeta que ha creado usted en su: escritorio de su ordenador y doble click y abra usted dicha Carpeta que ha creado usted en su escritorio de su ordenador con el nombre: Navegador Google Chrome y doble click sobre el dicho archivo e instálelo usted y siga los pasos que se le indiquen en el dicho proceso de instalación.

:five: Seguidamente acceda a nuestro foro: forospyware para que le pueda seguir recibiendo ayuda de su ordenador accediendo a la siguiente Url que le dejo a continuación:

Url 1: ForoSpyware

ó

Url 2: https://forospyware.com/

                   Nota:

:white_check_mark: Al acceder a la Url de nuestro foro: forospyware es posible que le pida el: Usuario y la Contraseña con el cual usted se registró por primera vez en nuestro foro, si usted NO recordara la contraseña cuando usted acceda a dicha Url le da un click en la opción que pone:

  • Olvidó su contraseña ó Usuario ó algún mensaje similar y siga los pasos que se le indican para poder acceder de nuevo a nuestro foro para que le pueda seguir reparando su ordenador.

Cuando haya realizado usted todos los pasos que le he indicado me lo comunica por aquí!

Quedo a la espera de su respuesta!

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He desinstalado e instalado correctamente Chrome (no tengo captura, confíe en mi en que está hecho perfecto :sweat_smile:)

Por otra parte ya he pasado tanto CCleaner:

Como Glary:

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Buenas @zeit85, acabo de revisar las Capturas de Pantalla que usted me ha enviado y los programas han realizado correctamente su función y usted ha realizado correctamente los procedimientos.

Le hago una pregunta @zeit85, realizó usted estos procedimientos que se indican a continuación al pie de la letra cuando usted desinstaló el Navegador: Google Chrome tal cual se indica a continuación?

Revo Uninstaller le mostrará la lista de elementos del registro que son desechables, estos estarán seleccionados todos con un tilde capturada11 por defecto.

¿Usted seleccionó con una tilde capturada11 todas las pestañas con una tilde capturada11 que le salían cuando se lo solicitó el programa de desinstalación: RevoUninstaller o usted no las seleccionó usted tal y como se muestra en una pantalla similar a la que se refleja a continuación y seguidamente le dio un click en la pestaña que pone: capturada12 y seguidamente dio un click en la siguiente pestaña que pone: capturada13 tal y como se muestra en una pantalla similar a la que se refleja a continuación?

¿Y realizó usted el siguiente procedimiento que se le indica a continuación cuando se lo solicitó el dicho programa el cual se indica a continuación?

El programa le preguntará si ¿Esta seguro que desea eliminar los elementos seleccionados?

Presione en “Sí”.

21

Si encuentra Archivos o Carpetas residuales presione “Eliminar”.

En la ventana de advertencia ¿Esta seguro que desea eliminar los elementos seleccionados? presione “Sí”

Para terminar, presione "Finalizar"

Quedo a la espera de su respuesta!