Solicitud de limpieza de mi computadora

Hola, estoy algo perdido con todo este tema y no me quedo mas remedio que crear este post para solicitarles ayuda a gente que tenga mas experiencia en este ámbito que yo. La verdad, mi computadora en las ultimas semanas (tal vez meses) se ha comportado de una manera extraña, nada raro, espero. La cosa es que anda demasiado lenta, para los componentes que tiene, al principio me andaba de 10 puntos, los programas eran rapidísimos al abrir, tardaba segundos en apagarse y encenderse, los juegos en ningún momento tiraban bajones de fps raros, absolutamente nada, todo andaba bien. Pero, nose exactamente cuando, empezó a andar lenta, los programas tardaban en abrirse, los juegos tenían problemas de rendimiento, la computadora tardaba en apagarse y encenderse e incluso el disco se utilizaba al 100% en momentos que ni si quiera tenia ningún programa abierto. La verdad, admito que quise animarme a utilizar su guia para detectar malwares, pero no me anime sinceramente, asi que cree este post con la esperanza de que me den una ayudita personalizada.

Muchas gracias por su atención.

Buenas @JavierStep y Bienvenido al nuevo Foro.!!! Para revisar tu máquina, sigue estos pasos, en el orden indicado y leyendo todo lo explicado. :+1:

:one: Desactiva temporalmente el Antivirus :arrow_forward: Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus, mientras estemos realizando TODOS los pasos.

Vamos a descargar en TU ESCRITORIO(y NO en otro lugar :face_with_monocle:) todas las herramientas que vamos a utilizar en este procedimiento (pero no las ejecutes todavía) :


:two: Ejecutas las herramientas de una en una y en el orden indicado :



CCleaner.-

  • Instalas y Ejecutas CCleaner siguiendo los pasos indicados en el manual.

  • Úsalo primero en su opción de Limpiador para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que te muestre como obsoletos.

  • Después usa su opción de Registro para limpiar todo el registro de Windows(haciendo copia de seguridad).

Malwarebytes.-

  • Instalas y Ejecutas MBAM siguiendo los pasos indicados en el manual.

  • Realiza un Análisis Personalizado. :white_check_mark:

  • Seleccionando TODOS a Cuarentena para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.

  • En el apartado del programa :arrow_forward: Historial de detecciones :arrow_backward: encontrarás el informe de MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta, para poder analizarlo.

AdwCleaner.-

  • Ejecuta Adwcleaner.exe.

  • Pulsamos en el botón Analizar ahora, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa siempre sobre el botón Iniciar Reparación.

  • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.

  • El log/informe lo encontramos en la pestaña “Informes”, volviendo a abrir el programa si fuese necesario, para poder copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.

  • El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt

Junkware Removal Tool.-

  • Ejecuta JRT.exe.

  • Y pulsar cualquier tecla para continuar, esperar pacientemente a que termine el proceso.

  • Si en algún momento te pide Reiniciar hazlo.

  • Al finalizar, un registro/informe (JRT.txt) se guardara en el escritorio y se abrirá automáticamente.

  • Copia y pega el contenido de JRT.txt en tu próxima respuesta.

Farbar Recovery Scan Tool.-

  • Ejecuta FRST.exe.

  • En el mensaje de la ventana del Disclaimer/Responsabilidad, pulsamos Sí/Yes

  • En la ventana principal pulsamos en el botón Analizar/Scan y esperamos a que concluya el proceso.

  • Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en el escritorio.

:three: Poner los informes en tu próxima respuesta de :

  • Malwarebytes, AdwCleaner, JRT, FRST + Addition.txt, y en ese orden. :+1:

Debes copiarlos y pegarlos con todo su contenido y usaras varios mensajes si recibes un mensaje de error indicando que es muy largo(más de 64.000 caracteres aprox.).

Y nos cuentas como funciona tu equipo en relación al problema planteado. :face_with_monocle:

Saludos Javier.

Hola, me quede en el paso de analizar con MalwareBytes, pero desde que deje analizando mi computadora lo esta haciendo desde hace 16 horas aproximadamente ¿es normal? Por cierto, en esas 16 horas ha realizado 6 detenciones

Hola.

Imagino que NO habrás cambiado ningún valor de la configuración que viene por defecto en Malwarebytes…??

Que el proceso dure mas o menos tiempo dependerá básicamente de los ficheros que tengas almacenados en tu equipo… a mayor numero de ficheros lógicamente mayor tiempo de análisis. :face_with_monocle:

En ocasiones puede durar muchas mas horas de las que TU llevas, siempre que el proceso se vea que esta operativo/trabajando debemos seguir esperando; otra cuestión seria que pareciese que el proceso NO avanza o NO hace nada.

Nos comentas. :thinking:

Nada, no he cambiado nada. He seleccionado analisis personalizado tal como se me dijo y deje todo como me aparecia. Pensaba lo mismo, pero al superar los 800mil archivos la velocidad de análisis bajo muy considerablemente, analizando sin exagerar 5 archivos cada 10 minutos. Aun sigue analizando, asi que voy a esperar un poco mas

Hola.

Entendido. :+1:

Déjalo trabajando al menos otras 24horas, y veamos SI logra salir de esa zona de ficheros, que seguro son muchos y de poco tamaño, que ya paso en algunos otros casos.

Saludos.