Hola @mosaray
Disculpa la demora.
Revisa el teclado de tu equipo, especialmente alrededor de la tecla F1, verifica que no este trabada con algo, es la tecla que suele abrir la ayuda de Windows o de los diferentes software como Word o Navegadores.
Tendrás o podrás conseguir un teclado externo? Esto es para hacer algunas pruebas.
Ademas intenta lo siguiente:
- Analiza del equipo con Eset Online Scaner : Manual de Uso
Guía: Como pegar Reportes en el Foro?
Salu2.