Puntero del mouse se mueve solo


#1

Hola,

Hace unos dias intente descargar un programa desde internet, finalmente no lo hice pero en el intento como que algo entro en mi laptop! Todo comenzó con notificaciones flotantes supuestamente de google chrome aun cuando este no haya sido abierto. después de usar malwarebytes, superantispyware y ccleaner, logre que esto no siguiera pasando. Pero ahora el puntero del mouse se pone lento de repente, como si alguien se conectara remotamente desde otro computador. No se que hacer para que esto no siga pasando. Me ayudan?

Gracias


#2

Hola AugustoVilla, bienvenido al foro :tada::confetti_ball::balloon:

Vamos primero a tener un escenario limpio en tu pc (limpieza de malewares y basuras).

:one: Malewarebytes Anti-Maleware

Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware , revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo. Te doy las instrucciones de esta versión 3

• Haces clic en Analizar :arrow_forward: Selecciona Análisis de amenazas

• Haces clic en Iniciar análisis y esperas pacientemente a que lo termine

• Nota: Si activaste la versión de Prueba o tienes la versión PREMIUM. Malwarebytes debe enviar las amenazas automáticamente a cuarentena; si has desactivado la cuarentena automática o estas usando la versión FREE. Deberas Seleccionar todo lo que encuentre y presionar el boton Quarentena Seleccionada para enviar las amenazas a cuarentena manualmente.

• Reinicia el equipo para completar el procedimiento de desinfección

El reporte del último análisis que has realizado lo encontraras:

• Haces clic en Informes

• Marcas la casilla que corresponda al análisis que realizaste ( fíjate por la fecha y hora ) y debe decir Informe de análisis;

• Clic al botón Ver informe

• Clic al botón Exportar :arrow_forward: selecciona Archivo de texto (*.txt)

• Ponle el nombre que quieras y lo pegas en este Tema.

:two: Realiza un escaneo en línea ESET Online Scanner

Manual de ESET Online Scanner.

:three: AdwCleaner

Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

• Cierra también todos los programas que tengas abiertos.

• Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)

• Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .

• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .

• Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.

• El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

:four: ZHPCleaner

Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.

:five: CCleaner

Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner

  • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como está configurada predeterminadamente :arrow_forward: haces clic en analizar y esperas que termine :arrow_forward: clic en ejecutar limpiador
  • clic en la pestaña Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas y esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

:warning: :arrow_forward: Muy Importante: :arrow_forward: envuelve cada uno de los informes con una etiqueta CODE_Inicial escrita al inicio del informe y otra como este CODE_Final al final del mismo. El texto a incluir debe encontrarse en líneas diferentes a las etiquetas.

Te dejo un ejemplo (fijate que las etiquetas están solas en una linea, sin texto despúes de ellas. Esto es importante que sea asi).

imagen


#3

Hola Frica, gracias por responder. Adjunto encontraras los reportes. Malwarebytes no encontro nada por lo que no me genero algun reporte.


# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.4.0
# -------------------------------
# Build:    09-25-2018
# Database: 2018-11-05.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    11-05-2018
# Duration: 00:00:14
# OS:       Windows 10 Pro
# Scanned:  32052
# Detected: 1


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

PUP.Optional.Legacy             Avira SafeSearch Plus

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.


AdwCleaner[S00].txt - [1897 octets] - [30/10/2018 20:51:22]
AdwCleaner[C00].txt - [1911 octets] - [30/10/2018 20:51:39]
AdwCleaner[S01].txt - [1388 octets] - [04/11/2018 22:04:21]
AdwCleaner[C01].txt - [1697 octets] - [04/11/2018 22:06:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S02].txt ##########

~ ZHPCleaner v2018.11.5.192 by Nicolas Coolman (2018/11/05)
~ Run by luisa (Administrator)  (06/11/2018 12:30:05)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Reparar
~ Report : E:\Usuarios\Luis Villarroel\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\luisa\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Pro, 64-bit  (Build 17134)

---\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (ADS)

---\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Servicio)

---\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Navegador)

---\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (40)

---\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Tarea)

---\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (7)
MOVIDO carpeta: C:\Users\luisa\AppData\Local\Temp\wct1219.tmp    =>.SUP.Temporary.Various
MOVIDO carpeta: C:\Users\luisa\AppData\Local\Temp\wct2BDC.tmp    =>.SUP.Temporary.Various
MOVIDO carpeta: C:\Users\luisa\AppData\Local\Temp\wct8293.tmp    =>.SUP.Temporary.Various
MOVIDO carpeta: C:\Users\luisa\AppData\Local\Temp\wct9745.tmp    =>.SUP.Temporary.Various
MOVIDO carpeta: C:\Program Files (x86)\Avira\System Speedup\Microsoft.Win32.TaskScheduler.dll [GitHub Community - Microsoft.Win32.TaskScheduler]  =>Adware.CloudGuard
MOVIDO archivo: C:\Users\luisa\AppData\Local\MSfree Inc  =>HackTool.WinActivator
MOVIDO archivo: C:\Users\luisa\AppData\Local\OneDrive  =>PUP.Optional.Y2Go

---\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (2)
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0AC251C1AEC068049A34050F05931BC6 [E:\Program Files (x64)\Native Instruments\Traktor 2\Resources64\qml\Screens\Templates\Browser\BrowserView.qml]  =>Adware.CrossRider
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6B8D6199-EE44-4FD7-813A-6D8C62C9B384} [SlimWare Utilities, Inc.]  =>.SUP.SlimWareUtilities

---\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (6)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/  =>.SUP.Temporary.Various
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>Adware.CloudGuard
https://nicolascoolman.eu/2017/01/13/hacktool-winactivator/  =>HackTool.WinActivator
https://nicolascoolman.eu/2017/04/08/pup-optional-y2go/  =>PUP.Optional.Y2Go
https://nicolascoolman.eu/2017/03/11/pup-optional-crossrider/  =>Adware.CrossRider
https://nicolascoolman.eu/2017/03/03/superfluous-slimwareutilities/  =>.SUP.SlimWareUtilities

---\ Limpieza adicional. (9)
~ Clave de registro Tracing borrados (9)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)

---\ Resultado de la reparación.
~ Reparación llevada a cabo con éxito
~ falta este navegador! (Opera Software)

---\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 855
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Items opciones : 7/7
~ Ahorro de espacio (bytes) : 20143
~ End of clean in 00h00mn14s

---\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-06112018-12_27_53.txt
ZHPCleaner-[R]-06112018-12_30_19.txt

#4

Gracias por los informes. El informe de Adware Cleaner sólo es de escaneo. Revisa bien las instrucciones que te envíe porque no eliminaste la amenaza detectada.

También echo en falta el informe de ESET Online.

Quedo a la espera.


#5

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.4.0
# -------------------------------
# Build:    09-25-2018
# Database: 2018-11-05.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    11-05-2018
# Duration: 00:00:06
# OS:       Windows 10 Pro
# Cleaned:  1
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

Deleted       Avira SafeSearch Plus

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.


*************************

[+] Delete Prefetch
[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset BITS
[+] Reset Hosts File
[+] Reset IPSec
[+] Reset IE Policies
[+] Reset Proxy Settings
[+] Reset TCP/IP
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [1897 octets] - [30/10/2018 20:51:22]
AdwCleaner[C00].txt - [1911 octets] - [30/10/2018 20:51:39]
AdwCleaner[S01].txt - [1388 octets] - [04/11/2018 22:04:21]
AdwCleaner[C01].txt - [1697 octets] - [04/11/2018 22:06:19]
AdwCleaner[S02].txt - [1510 octets] - [05/11/2018 18:51:32]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C02].txt ##########

12:15:43 # product=EOS
# version=8
# flags=0
# esetonlinescanner_esn.exe=2.0.22.0
# EOSSerial=
# end=init
# utc_time=2018-11-05 15:15:42
# local_time=2018-11-05 12:15:42 (-0400, Hora verano Sudamérica Pacífico)
# country="Venezuela"
# osver=10.0.17134 NT 
12:15:48 # product=EOS
# version=8
# flags=0
# esetonlinescanner_esn.exe=2.0.22.0
# EOSSerial=11db79529667e04a9b52195837f551c2
# end=init
# utc_time=2018-11-05 15:15:47
# local_time=2018-11-05 12:15:47 (-0400, Hora verano Sudamérica Pacífico)
# country="Venezuela"
# osver=10.0.17134 NT 
12:16:12 Updating
12:16:12 Update Init
12:16:15 Update Download
12:32:27 esets_scanner_reload returned 0
12:32:27 g_uiModuleBuild: 39290
12:32:27 Update Finalize
12:32:27 Call m_esets_charon_send
12:32:27 Call m_esets_charon_destroy
12:32:28 Updated modules version: 39290
12:32:39 Call m_esets_charon_setup_create
12:32:39 Call m_esets_charon_create
12:32:39 m_esets_charon_create OK
12:32:39 Call m_esets_charon_start_send_thread
12:32:39 Call m_esets_charon_setup_set
12:32:39 m_esets_charon_setup_set OK
12:32:39 Scanner engine: 39290
18:49:15 # product=EOS
# version=8
# flags=0
# esetonlinescanner_esn.exe=2.0.22.0
# EOSSerial=11db79529667e04a9b52195837f551c2
# engine=39290
# end=finished
# bannerClicked=0
# remove_checked=true
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=true
# antistealth_checked=true
# sfx_checked=true
# utc_time=2018-11-05 21:49:14
# local_time=2018-11-05 18:49:14 (-0400, Hora verano Sudamérica Pacífico)
# country="Venezuela"
# lang=3082
# osver=10.0.17134 NT 
# compatibility_mode_1='Avira Antivirus'
# compatibility_mode=1815 16777213 100 95 0 1290072 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 0 17878516 0 0
# scanned=286433
# found=16
# cleaned=16
# scan_time=17145
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="una variante de Win32/IObit.L aplicación potencialmente indeseable (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado)" ac=C fn="C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitDownloader.exe"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="una variante de Win32/IObit.J aplicación potencialmente indeseable (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado)" ac=C fn="C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\UninstallPromote.exe"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="JS/Adware.Agent.AA aplicación (eliminado)" ac=C fn="E:\DESKTOP-1FCPF6R\Backup Set 2017-09-11 203428\Backup Files 2017-09-17 190001\Backup files 2.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="probablemente una variante de WASM/CoinMiner.S aplicación potencialmente indeseable (eliminado)" ac=C fn="E:\DESKTOP-1FCPF6R\Backup Set 2017-12-11 193505\Backup Files 2017-12-17 213558\Backup files 1.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="JS/Adware.Agent.AA aplicación (eliminado)" ac=C fn="E:\DESKTOP-1FCPF6R\Backup Set 2018-02-18 194709\Backup Files 2018-03-05 002050\Backup files 1.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="JS/Adware.Agent.AA aplicación (eliminado)" ac=C fn="E:\DESKTOP-1FCPF6R\Backup Set 2018-03-11 201332\Backup Files 2018-03-11 201332\Backup files 2.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="múltiples amenazas,JS/Kryptik.BLD Troyano,JS/Adware.Agent.AA aplicación (eliminado)" ac=C fn="E:\DESKTOP-1FCPF6R\Backup Set 2018-07-21 020817\Backup Files 2018-07-21 020817\Backup files 2.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="JS/Adware.Agent.AA aplicación (eliminado)" ac=C fn="E:\DESKTOP-1FCPF6R\Backup Set 2018-07-21 020817\Backup Files 2018-07-21 020817\Backup files 3.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="JS/Adware.Agent.AA aplicación (eliminado)" ac=C fn="E:\DESKTOP-1FCPF6R\Backup Set 2018-07-21 020817\Backup Files 2018-08-12 210145\Backup files 1.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="una variante de Win32/IObit.I aplicación potencialmente indeseable,una variante de Win32/IObit.L aplicación potencialmente indeseable,una variante de Win32/IObit.D aplicación potencialmente indeseable,BAT/HostsChanger.A aplicación potencialmente peligrosa,una variante de Win32/Keygen.WL aplicación potencialmente peligrosa (eliminado)" ac=C fn="E:\LUISVILLARROEL\Backup Set 2016-12-05 210707\Backup Files 2016-12-05 210707\Backup files 2.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="una variante de Win32/IObit.L aplicación potencialmente indeseable,una variante de Win32/IObit.D aplicación potencialmente indeseable,una variante de Win32/IObit.F aplicación potencialmente indeseable,una variante de Win32/IObit.M aplicación potencialmente indeseable,Win32/IObit.D aplicación potencialmente indeseable (eliminado)" ac=C fn="E:\LUISVILLARROEL\Backup Set 2016-12-05 210707\Backup Files 2016-12-05 210707\Backup files 3.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="una variante de MSIL/HackTool.WinActivator.J aplicación potencialmente peligrosa (eliminado)" ac=C fn="E:\LUISVILLARROEL\Backup Set 2016-12-05 210707\Backup Files 2016-12-05 210707\Backup files 8.zip"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="múltiples amenazas,Win32/Adware.HiRu.K aplicación,Win32/Adware.HiRu.J aplicación,una variante de Win32/IObit.L aplicación potencialmente indeseable (eliminado)" ac=C fn="E:\Usuarios\Luis Villarroel\Desktop\Nueva carpeta (2)\Driver Booster PRO 4.5 Full Por GeekTutos.rar"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="múltiples amenazas,Win32/Adware.HiRu.K aplicación,Win32/Adware.HiRu.J aplicación,una variante de Win32/IObit.L aplicación potencialmente indeseable (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado)" ac=C fn="E:\Usuarios\Luis Villarroel\Desktop\Nueva carpeta (2)\Driver Booster PRO 4.5 Full Por GeekTutos\Instalar.exe"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="una variante de Win32/IObit.I aplicación potencialmente indeseable,una variante de Win32/IObit.L aplicación potencialmente indeseable,una variante de Win32/IObit.D aplicación potencialmente indeseable (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado)" ac=C fn="E:\Usuarios\Luis Villarroel\Downloads\driver-booster-4-3-0-504.exe"
sh=0000000000000000000000000000000000000000 ft=- fh=0000000000000000 vn="una variante de Win32/Slimware.A aplicación potencialmente indeseable (no se ha podido desinfectar - archivo eliminado)" ac=C fn="E:\Usuarios\Luis Villarroel\Downloads\SlimCleaner-setup.exe"
18:49:23 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\Quarantine\
18:49:24 Cleaning up
18:49:24 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\Modules\
18:49:24 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\OldModules\
18:49:24 DeleteEstsApi: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner
18:49:24 DeleteApiStgFile: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner
18:49:24 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\Char_Cache\
18:49:25 Call m_esets_charon_send
18:49:25 Call m_esets_charon_destroy
15:43:10 # product=EOS
# version=8
# flags=0
# esetonlinescanner_esn.exe=2.0.22.0
# EOSSerial=11db79529667e04a9b52195837f551c2
# end=init
# utc_time=2018-11-06 18:43:09
# local_time=2018-11-06 15:43:09 (-0400, Hora verano Sudamérica Pacífico)
# country="Venezuela"
# osver=10.0.17134 NT 
15:44:10 Updating
15:44:10 Update Init
15:44:13 Update Download
15:58:14 esets_scanner_reload returned 0
15:58:14 g_uiModuleBuild: 39304
15:58:14 Update Finalize
15:58:14 Call m_esets_charon_send
15:58:14 Call m_esets_charon_destroy
15:58:15 Updated modules version: 39304
15:58:26 Call m_esets_charon_setup_create
15:58:26 Call m_esets_charon_create
15:58:26 m_esets_charon_create OK
15:58:26 Call m_esets_charon_start_send_thread
15:58:26 Call m_esets_charon_setup_set
15:58:26 m_esets_charon_setup_set OK
15:58:26 Scanner engine: 39304
00:05:09 # product=EOS
# version=8
# flags=0
# esetonlinescanner_esn.exe=2.0.22.0
# EOSSerial=11db79529667e04a9b52195837f551c2
# engine=39304
# end=finished
# bannerClicked=0
# remove_checked=true
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=true
# antistealth_checked=true
# sfx_checked=true
# utc_time=2018-11-07 03:05:08
# local_time=2018-11-07 00:05:08 (-0400, Hora verano Sudamérica Pacífico)
# country="Venezuela"
# lang=3082
# osver=10.0.17134 NT 
# compatibility_mode_1='Avira Antivirus'
# compatibility_mode=1815 16777213 100 95 0 1395426 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 0 17983870 0 0
# scanned=285583
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=16635
00:05:17 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\Quarantine\
00:05:17 Cleaning up
00:05:17 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\Modules\
00:05:17 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\OldModules\
00:05:17 DeleteEstsApi: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner
00:05:18 DeleteApiStgFile: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner
00:05:18 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\luisa\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\Char_Cache\
00:05:19 Call m_esets_charon_send
00:05:19 Call m_esets_charon_destroy

#6

Supongo que el problema persistirá.

Vamos a hacer una limpieza de basura.

Realiza los siguientes pasos en Modo Seguro , con funciones de Red.

:one: CCleaner

Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner

  • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como está configurada predeterminadamente :arrow_forward: haces clic en analizar y esperas que termine :arrow_forward: clic en ejecutar limpiador

  • clic en la pestaña Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas y esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

:two: Argente-Registry Cleaner

**Descarga, instala y/o actualiza ** Argente-Registry Cleaner. Si no te funciona este enlace, prueba con este otro: https://argenteutilities.com/es/download/aregistry-old.

Mira el Manual de Argente-Registry Cleaner

  • Ejecutálo :arrow_forward: presionas Iniciar Análisis

  • Cuando termine el análisis presionas Reparar errores seleccionados.

:three: Glary Utilities

Descarga, instala y/o actualiza] Glary Utility.

Mira Su Manual

  • Instalas y actualizas (Pestaña Estado)

  • Pestaña Mantenimiento 1-Clic :arrow:forward: presionas Ver Resultados

  • Cuando termine el escaneo presionas Reparar Problemas

  • Presiona para utilizar Limpiador de Disco

Ejecutas estas tres herramientas varias veces, una por una y en el mismo orden, hasta que veas que no te encuentran prácticamente ningún error.


#7

Hola Frica,

Hice todo lo que me pediste y deje pasar unos días a ver que pasaba pero todavía sigo teniendo el mismo problema. El puntero del mouse se mueve aun de forma extraña. No habrá un proceso mas invasivo que se pueda realizar?

Saludos