Si, pero yo primero indicara modo seguro y ahora te decia modo seguro con red, que no es lo mismo
El Explorer lo abre porque el programa esta preparado asi.
Realizas en orden.
Descargas esta version compatible con Xp.
lo colocas en el escritorio y haces botón derecho ejecutar como administrador
Ejecutas, das a analizar y luego limpiar
El log esta en Disco C - adwcleaner- log.txt, cero recordar
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Desactiva Temporalmente tu antivirus y cualquier programa de seguridad.
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Descarga a Tu Escritorio >> Esto es muy importante<<.,Fabar Recovery Scan Tool, considerando la versión adecuada para tu equipo. (32 o 64 bits)
¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits? -
Doble clic para ejecutar Frst.exe. En la ventana del Disclaimer, presiona Yes.
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En la nueva ventana que se abre, presiona el botón Scan y espera a que concluya el análisis.
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Se abrirán dos (2) archivos (Logs), Frst.txt y Addition.txt, que estarán grabados en Tu escritorio.
En Tu próxima respuesta, copias y pegas los dos reportes Frst.txt y Addition.txt de FRST
Nota: Si el/los reportes solicitados no entraran en una sola respuesta porque superan la cantidad de caracteres permitidos, puedes utilizar dos o mas respuestas para pegarlos completamente.