Hola, desde hace unas semanas, casualmente al cambiar la impresora wifi de habitación, cada vez que intento imprimir desde pdf, o algun documento de office, correo electronico etc, se me bloquea el programa en cuestión y tengo que finalizar tarea desde el administrador de tareas. Le he pasado el malwarebytes pero sigue igual. No se si debo formatear o algo. Tengo windows11 vers.10.0.22000 compilación 22000
De tener que formatear, agradecería alguna guia porque hace mil años. La idea es hacerlo sin perder nada de lo que tengo ahora en el ordenador. Muchas gracias de antemano.