Hola @fabricio_benitez1 y bienvenido al foro
Te dejo algunos temas de interés y utilidad:
Tienes otro tema abierto con la misma consulta por lo que el otro será cerrado/eliminado y continuamos en este.
Para poder ayudarte necesitamos más información así que por favor realiza lo siguiente:
Descargar: IFS (InfoSpyware First Steps) y colocalo en el escritorio
- Cierra todos los programas que tengas abiertos.
- Ejecuta IFS.exe haciendo clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador”.
- Pulsar en el botón Analizar, y espera a que se realice el proceso.
- Es posible que el proceso se interrumpa con un error. Da aceptar y busca manualmente el reporte
- Al terminar se abrirá un informe, que debes copiar y pegar (entero) en tu próxima respuesta.
- El informe también se puede encontrar en "C:\IFS.log"
Nos traerías ese reporte.
Saludos