despues de haber desinstalado varios programas ,me e dado cuenta que es imposible abrir (copia de seguridad ) entrando desde el menu donde se muestra en la foto ,si alguien puede por favor ayudarme a solucionar el problema le doy las gracias desde ya,gracias. foto copias seguridad — Postimages
problema solucionado ,restaurado a una fecha anterior,gracias