Problemas con Protocolo "TLS"

Ayuda General
30

Hola @Jon_Perola

Sigue estos pasos:

1.- Muy Importante >>> Realizar una copia de Seguridad de su Registro.

  • Descarga DelFix en el escritorio de Windows.
  • Clic Derecho, “Ejecutar como Administrador”.
  • En la ventana principal, marca solamente la casilla “Create Registry Backup”.
  • Clic en Run.

Al terminar se abrirá un reporte llamado DelFix.txt, guárdelo por si fuera necesario y cierre la herramienta…

2.- Desactiva Temporalmente tu antivirus.

3.- Abre un nuevo archivo Notepad y copia y pega este contenido:


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
Task: {1DD69C0C-3171-4F67-A8A6-83379D4F4BEB} - System32\Tasks\{FD4E8400-2A7D-4C45-A5F1-335DEF35A1F7} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "E:\DIRECTORIO PRINCIPAL\DESCARGAS\FIREFOX\realtek-ac97-audio-driver.exe" -d "E:\DIRECTORIO PRINCIPAL\DESCARGAS\FIREFOX"
HKU\S-1-5-21-2258397178-3295816786-390305721-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache = hxxp://www.msn.com/es-es/?ocid=iehp
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 -> C:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.50918.0\npctrl.dll [2018-10-23] (Microsoft Corporation ->  Microsoft Corporation)
FF Plugin: @microsoft.com/OfficeAuthz,version=14.0 -> C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office14\NPAUTHZ.DLL [2010-01-09] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin-x32: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.50918.0\npctrl.dll [2018-10-23] (Microsoft Corporation ->  Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/OfficeAuthz,version=14.0 -> C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPAUTHZ.DLL [2010-01-09] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/SharePoint,version=14.0 -> C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPSPWRAP.DLL [2010-03-24] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/WLPG,version=16.4.3508.0205 -> C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll [2013-02-05] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=3 -> C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.34.11\npGoogleUpdate3.dll [2019-05-15] (Google Inc -> Google LLC)
FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=9 -> C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.34.11\npGoogleUpdate3.dll [2019-05-15] (Google Inc -> Google LLC)
FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=2.2.2 -> C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [2019-01-10] (VideoLAN -> VideoLAN)
FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=3.0.6 -> C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [2019-01-10] (VideoLAN -> VideoLAN)
FF Plugin-x32: Adobe Reader -> C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AIR\nppdf32.dll [2019-05-03] (Adobe Inc. -> Adobe Systems Inc.)
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
2019-04-27 14:03 - 2019-04-27 14:03 - 000000000 ____D C:\Users\Juan\AppData\Local\ESET
2019-05-23 08:54 - 2019-04-14 16:15 - 000000000 ____D C:\Users\Juan\AppData\Roaming\Mozilla
2019-05-23 08:52 - 2019-04-14 16:15 - 000000000 ____D C:\Users\Juan\AppData\LocalLow\Mozilla
2019-05-22 21:34 - 2019-04-19 15:20 - 000003230 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{FD4E8400-2A7D-4C45-A5F1-335DEF35A1F7}
2019-05-22 21:34 - 2019-04-22 18:33 - 000003172 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{B2AA2367-E5B4-4094-9BB2-FD570788C35C}
2019-05-13 11:10 - 2019-04-15 11:33 - 000000000 ____D C:\Users\Juan\AppData\Local\AvgSetupLog
2019-05-13 11:10 - 2019-04-15 11:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avg
ContextMenuHandlers4: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} =>  -> No File
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> No File
ContextMenuHandlers6: [Offline Files] -> {474C98EE-CF3D-41f5-80E3-4AAB0AB04301} =>  -> No File
WMI:subscription\__FilterToConsumerBinding->CommandLineEventConsumer.Name=\"BVTConsumer\"",Filter="__EventFilter.Name=\"BVTFilter\"::
WMI:subscription\__EventFilter->BVTFilter::[Query => SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99]
WMI:subscription\CommandLineEventConsumer->BVTConsumer::[CommandLineTemplate => cscript KernCap.vbs][WorkingDirectory => C:\\tools\\kernrate]
Tcpip\..\Interfaces\{C08E4391-895A-4148-81AC-CC2DB56325EE}: [DhcpNameServer] 192.168.0.1

CMD: ipconfig /flushdns
CMD: ipconfig /renew
CMD: bitsadmin /reset /allusers
CMD: netsh winsock reset
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON
CMD: netsh int ipv4 reset
CMD: netsh int ipv6 reset
RemoveProxy:
EmptyTemp:
Hosts:
END
  • Lo guardas bajo el nombre de fixlist.txt en el escritorio <<< Esto es muy importante.

Nota: Es necesario que el ejecutable Frst.exe y fixlist.txt se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no la herramienta no trabajara.

  • Ejecutas Frst.exe.
  • Presionas el botón Fix y aguardas a que termine.
  • La Herramienta guardara el reporte en tu escritorio (Fixlog.txt).
  • Lo pegas en tu próxima respuesta.

Al finalizar y luego de reiniciar descargas un nuevo instalador de Mozila Firefox del siguiente enlace:

Lo instalas, pruebas como va y nos comentas.

Salu2.