Problemas con Norton 360

Buenas noches

El problema es el siguiente, no puedo activar el VPN, le doy activar y nada. Y despues todo lo demás no tuve problemas.

Tengo W7 (sp1)

Gracias

Hola @Spyrobot_2079 Para empezar ¿Que versión de Norton 360 estas usando?

Nos estas diciendo que realmente no pasa nada, ningún mensaje de error o algo parecido que indique cual es el problema. ¿El botón o interruptor para activar la VPN no responde? o ¿La VPN se activa y luego se desactiva? Tienes que decirnos que es lo que pasa realmente

Norton Secure VPN es un producto que suele venir con algunas versiones de Norton 360 pero también se puede adquirir por separado

No sabemos para que necesitas la VPN. De este articulo puedo citar algunas partes que muestran sus limitantes

Debemos entender que en nuestros equipos tenemos dos direcciones IP, la IPv4 y la IPv6. Norton Secure VPN puede “falsear” la dirección IPv4 pero no la IPv6 que viene siendo nuestra dirección real

Actualmente los servicios de streaming y varios sitios están usando la IPv6 y mediante esta pueden saber desde donde realmente te conectas.

Falsear nuestra ubicación real requiere una infraestructura que solo un servicio “especializado” en VPN puede ofrecerte aunque obviamente el precio es mas alto.

Saludos y esperamos tus comentarios al respecto.

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Hola @JCTecn1cal, encantado en saludarte y gracias por tu asistencia.

Te paso a responder a tus preguntas a que te refieres:

¿El botón o interruptor para activar la VPN no responde?

El botón anda bien, pero no logra conectarse.

¿La VPN se activa y luego se desactiva?

No, es realidad no logra conectarse.

No me tirar error ni nada parecido, solo eso.

Si tener VPN es solo para esconder la IP de la ubicación, en mi caso es un caso irrelevante, no lo necesitara, pensé que era desde mi ignorancia, un modo mas de protección? o no?

La versión que estoy utilizando es la 22.24.3.2, es una versión Deluxe de prueba por 30 días, después veo si la compro o no.

Gracias

Tu ISP (Siglas de Internet Service Provider) es decir Proveedor de Servicio de Internet normalmente configura su conexión cuando se conecta a internet. Lo rastrea mediante una dirección IP. El tráfico de su red se transmite a través de sus servidores del ISP, los cuales pueden registrar y mostrar todo lo que hace en línea.

¿Cómo funciona una VPN?

Una VPN oculta su verdadera dirección IP al permitirle a la red redireccionarla por un servidor remoto especial, alojado por el proveedor de una VPN. Esto significa que si navega en línea con una VPN, el servidor de la VPN se convierte en la fuente de sus datos. Esto significa que su Proveedor de servicios de internet (ISP) y otros terceros no pueden ver los sitios web que visita o qué datos envía y recibe en línea. Una VPN funciona como un filtro que convierte a todos sus datos en texto incomprensible. Si alguien lograra interceptar su información, de nada le sirve.

Debería confiar en su VPN para realizar una o más tareas. La VPN en sí misma también debe ser segura contra riesgos. Estas son las cualidades que deben esperarse de cualquier solución VPN completa

Estos puntos forman parte la infraestructura de la que hable anteriormente y hay proveedores especializados en esta clase de servicios

Te cite algunas limitantes de la VPN de Norton porque la mayoría de la gente usa las VPNs para acceder a contenido de streaming que no esta disponible en su país o tener mayor “seguridad” al descargar torrents o usar clientes P2P

El articulo que he mencionado hace una reseña completa de Norton Secure VPN y tienes que leerlo completamente para ver si realmente te conviene

En mi caso una VPN no me sirve

Si me atrevo a mencionar a Avast es porque Norton 360 Deluxe Y Avast One pertenecen al grupo NortonLifeLock ya que este último ha comprado a la firma de Seguridad Avast

Volviendo al asunto ¿Sería posible que la VPN no se activa porque estas usando una versión de prueba o tal vez dicha función no es del todo compatible con Windows 7? ya sea porque falta o ya no es soportado algún servicio o protocolo.

Recuerda que Windows 7 es un sistema que ya no tiene soporte y mucho software puede llegar a fallar o no ser del todo compatible con dicho sistema. Para estos momentos deberías contar con un equipo con Windows 10 aunque debo suponer que no esta dentro de tus planes o a tu alcance esta idea y por eso te mantienes con Windows 7

Supongo que ya probaste reiniciando el equipo o abrir Norton 360 como administrador (Hacer clic derecho en el acceso directo y Seleccionar Ejecutar como Administrador) loguearte en tu cuenta de Norton para ver si esto desbloque algunas funciones que no puedes usar

Esperamos que nos comentes lo que has hecho, si consideras que la VPN no cumple con lo que quieres entonces mantenla desactivada, aprovecha el periodo de prueba para probar las funciones del producto, tal vez encuentres algunas que estén bloqueadas o limitadas.

Saludos

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Hola.

Sospecho que esa función no funciona para Windows 7, el Norton Deluxe lo tengo en el otro ordenador que tiene W10 y también en el smartphone funcionando bien. El otro tema que no puedo actualizar a W10, tengo 6GB de RAM pero un procesador de 2.13 y nunca pude instalarlo, pero seria otro tema, es un ordenador del 2011, por sin ningún motivo, puedes dar el tema por terminado.

Gracias

A solicitud del usuario daremos este tema por TERMINADO

Date tu tiempo para probar todas las funciones de Norton 360 en todos tus equipos y ver si cumple con tus expectativas De esa manera podrás tomar una decisión de si vale la pena comprarlo o no lo vale.

En caso de que decidas no seguir con el. Recuerda que este tipo de software suele requerir ciertas herramientas para su completa desinstalación

Si eres de los que cambian constantemente de antivirus no olvides ejecutar estas herramientas para eliminar los rastros de aquellos que hayas decidido dejar de usar Dichos restos pueden hacer que otras soluciones de seguridad no funcionen correctamente en el equipo

¡¡Gracias por confiar en InfoSpyware/ ForoSpyware!!

Saludos.

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