Problemas al iniciar el PC (Windows 7 32 bits)

Ayuda General Hardware
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Hola. Espero me puedan ayudar con un problema que me viene sucediendo hace semanas.

Resulta que cuando enciendo el PC, a veces tarda bastante en sonar el típico pitido (solo uno, lo normal) y algunas veces la pantalla dice que no tiene señal. No se ve nada, no me queda más remedio que apagar el PC desde el botón…

Otras veces sí llega la señal y se ve el monitor con total normalidad, y todo bien hasta la pantalla que dice “iniciando Windows”.

Pues bien, luego de dicha pantalla, se queda todo negro, no da paso al escritorio. He limpiado el PC totalmente, he cambiado la pasta térmica, he revisado el hardware del PC en varias ocasiones. He pasado Malwarebytes varias veces, también Avast… No sé qué más puedo hacer.

Espero me podáis ayudar. Un saludo y gracias.

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Hola @zonapple, bienvenido al foro.

A ver si podemos arrojar luz a tu problema.

Instale el Aida 64 desde https://www.aida64.com/downloads. Desde AIDA64,

  1. clic derecho sobre el ítem Equipo
  2. seleccione la opción “Informe rápido”
  3. Seleccione “Texto sin formato” Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)

:warning: :arrow_forward: Muy Importante: :arrow_forward: envuelve cada uno de los informes con una etiqueta CODE_Inicial escrita al inicio del informe y otra como este CODE_Final al final del mismo. El texto a incluir debe encontrarse en líneas diferentes a las etiquetas.

3

Hola @frica. Gracias por intentar ayudarme.

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Versión                                           AIDA64 v5.99.4900/es
    Módulo de rendimiento                             4.3.793-x32
    Página principal                                  http://www.aida64.com/
    Tipo de informe                                   Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
    Equipo                                            WICHI-PC
    Generador                                         wichi
    Sistema operativo                                 Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
    Fecha                                             2018-12-31
    Hora                                              13:51


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

    Equipo:
      Tipo de equipo                                    Equipo basado en ACPI x86
      Sistema operativo                                 Microsoft Windows 7 Home Premium
      Service Pack del SO                               [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 11.0.9600.17843 (IE 11.0.20)
      DirectX                                           DirectX 11.1
      Nombre del equipo                                 WICHI-PC
      Nombre de usuario                                 wichi
      Dominio de inicio de sesión                       [ TRIAL VERSION ]
      Fecha / Hora                                      2018-12-31 / 13:51

    Placa base:
      Tipo de CPU                                       DualCore Intel Pentium E6300, 2266 MHz (8.5 x 267)
      Nombre de la placa base                           Gigabyte GA-G41M-ES2L  (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
      Chipset de la placa base                          Intel Eaglelake G41
      Memoria del sistema                               [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Corsair Value Select VS2GB800D2            2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM  (5-5-5-18 @ 400 MHz)  (4-4-4-13 @ 270 MHz)
      DIMM3: Corsair Value Select VS2GB800D2            [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de BIOS                                      Award Modular (07/22/09)
      Puerto de comunicación                            Puerto de comunicaciones (COM1)
      Puerto de comunicación                            Puerto de comunicaciones (COM2)
      Puerto de comunicación                            Puerto de impresora (LPT1)

    Pantalla:
      Adaptador de vídeo                                NVIDIA GeForce 9800 GT  (1 GB)
      Adaptador de vídeo                                NVIDIA GeForce 9800 GT  (1 GB)
      Aceleradora 3D                                    nVIDIA GeForce 9800 GT
      Monitor                                           Acer P205H  [20" LCD]  (LH20C0344040)

    Multimedia:
      Adaptador de audio                                Realtek ALC887 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

    Almacenamiento:
      Controladora IDE                                  Intel(R) N10/ICH7 Family Serial ATA Storage Controller - 27C0
      Unidad de disco                                   MAXTOR STM3160215AS ATA Device  (160 GB, 7200 RPM, SATA-II)
      Unidad de disco                                   WDC WD3200AAJS-00L7A0 ATA Device  (320 GB, 7200 RPM, SATA-II)
      Estado SMART de los discos duros                  Aceptar

    Particiones:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS)                                         149.0 GB (24.7 GB libre)
      Tamaño total                                      [ TRIAL VERSION ]

    Entrada:
      Teclado                                           Dispositivo de teclado HID
      Mouse                                             Mouse compatible con HID

    Red:
      Dirección IP primaria                             [ TRIAL VERSION ]
      Dirección MAC primaria                            00-1C-DF-69-CC-C7
      Adaptador de red                                  Belkin F5D8053 N Wireless USB Adapter  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Adaptador de red                                  Realtek PCIe GBE Family Controller

    Periféricos:
      Impresora                                         Fax
      Impresora                                         Microsoft XPS Document Writer
      Controladora USB1                                 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Controladora USB1                                 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Controladora USB1                                 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Controladora USB1                                 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Controladora USB2                                 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
      Dispositivo USB                                   Belkin F5D8053 N Wireless USB Adapter
      Dispositivo USB                                   Dispositivo compuesto USB
      Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
      Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB
      Dispositivo USB                                   Dispositivo de entrada USB

    DMI:
      Vendedor del BIOS DMI                             Award Software International, Inc.
      Versión del BIOS DMI                              F4
      Fabricante del sistema DMI                        Gigabyte Technology Co., Ltd.
      Producto del sistema DMI                          G41M-ES2L
      Versión del sistema DMI                           
      Número de serie del sistema DMI                   [ TRIAL VERSION ]
      UUID del sistema DMI                              [ TRIAL VERSION ]
      Fabricante de la placa base DMI                   Gigabyte Technology Co., Ltd.
      Producto de la placa base DMI                     G41M-ES2L
      Versión de la placa base DMI                      x.x
      Número de serie de la placa base DMI              [ TRIAL VERSION ]
      Fabricante del chasis DMI                         Gigabyte Technology Co., Ltd.
      Versión del chasis DMI                            
      Número de serie del chasis DMI                    [ TRIAL VERSION ]
      Identificador del chasis DMI                      [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de chasis DMI                                Desktop Case
      Sockets de memoria Totales / Libres DMI           4 / 2


--------[ Nombre del equipo ]-------------------------------------------------------------------------------------------

    Comentario del equipo     Lógico    
    Nombre de NetBIOS         Lógico    WICHI-PC
    Nombre de host DNS        Lógico    wichi-PC
    Nombre de dominio DNS     Lógico    
    Nombre de DNS completamente calificado  Lógico    wichi-PC
    Nombre de NetBIOS         Físico    WICHI-PC
    Nombre de host DNS        Físico    wichi-PC
    Nombre de dominio DNS     Físico    
    Nombre de DNS completamente calificado  Físico    wichi-PC


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

  [ BIOS ]

    Propiedades del BIOS:
      Vendedor                                          Award Software International, Inc.
      Versión                                           F4
      Fecha de salida                                   07/22/2009
      Tamaño                                            1 MB
      Dispositivos de arranque                          Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
      Capacidades                                       Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
      Estándares compatibles                            DMI, APM, ACPI, PnP
      Capacidades de expansión                          PCI, USB
      Máquina virtual                                   No

    Fabricante del BIOS:
      Nombre de la empresa                              Phoenix Technologies Ltd.
      Información del producto                          http://www.phoenix.com/products
      Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/bios-updates

  [ Sistema ]

    Propiedades del sistema:
      Fabricante                                        Gigabyte Technology Co., Ltd.
      Producto                                          G41M-ES2L
      Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
      ID único universal                                [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de despertar                                 Botón de encendido/apagado

  [ Placa base ]

    Propiedades de la placa base:
      Fabricante                                        Gigabyte Technology Co., Ltd.
      Producto                                          G41M-ES2L
      Versión                                           x.x
      Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
      Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
      Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
      Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]

    Fabricante de la placa base:
      Nombre de la empresa                              Gigabyte Technology Co., Ltd.
      Información del producto                          http://www.gigabyte.com/Motherboard
      Descarga del BIOS                                 http://www.gigabyte.com/Support
      Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/driver-updates
      Ampliaciones del BIOS                             http://www.aida64.com/bios-updates

  [ Chasis ]

    Propiedades del chasis:
      Fabricante                                        Gigabyte Technology Co., Ltd.
      Número de serie                                   [ TRIAL VERSION ]
      Etiqueta                                          [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de chasis                                    Gabinete

  [ Controladora de memoria ]

    Propiedades de controladora de memoria:
      Método de detección de errores                    8-bit Parity
      Corrección de errores                             Ninguno
      Memoria entrelazada admitida                      1-Way
      Memoria entrelazada actual                        1-Way
      Voltajes de memoria compatibles                   5V
      Tamaño máximo de los módulos de memoria           1024 MB
      Ranuras de memoria                                4

  [ Procesadores / Pentium(R) Dual-Core CPU E6 ]

    Propiedades del procesador:
      Fabricante                                        Intel
      Versión                                           Pentium(R) Dual-Core CPU E6
      Reloj externo                                     266 MHz
      Reloj máximo                                      4000 MHz
      Reloj actual                                      2266 MHz
      Tipo                                              Central Processor
      Voltaje                                           1.0 V
      Estado                                            Activado
      Actualización                                     Socket 478
      Identificación del socket                         Socket 775

    Fabricante de la CPU:
      Nombre de la empresa                              Intel Corporation
      Información del producto                          http://ark.intel.com/search.aspx?q=Intel%20Pentium%20E6300
      Actualización del controlador                     http://www.aida64.com/driver-updates

  [ Cachés / Internal Cache ]

    Propiedades de la caché:
      Tipo                                              Interna
      Estado                                            Activado
      Modo de operación                                 Write-Back
      Tamaño máximo                                     64 kB
      Tamaño instalado                                  64 kB
      Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
      Tipo de SRAM actual                               Synchronous
      Identificación del socket                         Caché interna

  [ Cachés / External Cache ]

    Propiedades de la caché:
      Tipo                                              Interna
      Estado                                            Activado
      Modo de operación                                 Write-Back
      Tamaño máximo                                     2 MB
      Tamaño instalado                                  2 MB
      Tipo de SRAM compatible                           Synchronous
      Tipo de SRAM actual                               Synchronous
      Identificación del socket                         Caché externa

  [ Arrays en memoria / System Memory ]

    Propiedades de array en memoria:
      Ubicación                                         Placa base
      Función de array en memoria                       Memoria del sistema
      Corrección de errores                             Ninguno
      Capacidad de memoria máx.                         4 GB
      Dispositivos de memoria                           4

  [ Módulos de memoria / A0 ]

    Propiedades del módulo de memoria:
      Identificación del socket                         A0
      Tamaño instalado                                  2048 MB
      Tamaño activado                                   2048 MB

  [ Módulos de memoria / A1 ]

    Propiedades del módulo de memoria:
      Identificación del socket                         A1
      Tamaño instalado                                  No instalado
      Tamaño activado                                   No instalado

  [ Módulos de memoria / A2 ]

    Propiedades del módulo de memoria:
      Identificación del socket                         A2
      Tamaño instalado                                  2048 MB
      Tamaño activado                                   2048 MB

  [ Módulos de memoria / A3 ]

    Propiedades del módulo de memoria:
      Identificación del socket                         A3
      Tamaño instalado                                  No instalado
      Tamaño activado                                   No instalado

  [ Dispositivos de memoria / A0 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma                                             DIMM
      Tamaño                                            2 GB
      Velocidad máx. de reloj                           800 MT/s
      Ancho total                                       64 bits
      Ancho de datos                                    64 bits
      Localizador del dispositivo                       A0
      Número de banco                                   Bank0/1

  [ Dispositivos de memoria / A1 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma                                             DIMM
      Localizador del dispositivo                       A1
      Número de banco                                   Bank2/3

  [ Dispositivos de memoria / A2 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma                                             DIMM
      Tamaño                                            2 GB
      Velocidad máx. de reloj                           800 MT/s
      Ancho total                                       64 bits
      Ancho de datos                                    64 bits
      Localizador del dispositivo                       A2
      Número de banco                                   Bank4/5

  [ Dispositivos de memoria / A3 ]

    Propiedades del dispositivo de memoria:
      Forma                                             DIMM
      Localizador del dispositivo                       A3
      Número de banco                                   Bank6/7

  [ Ranuras del sistema / PCI ]

    Propiedades de ranura del sistema:
      Identificación de la ranura                       PCI
      Tipo                                              PCI
      Uso                                               Vacío
      Ancho de bus de datos                             32-bit
      Longitud                                          Largo

  [ Ranuras del sistema / PCI ]

    Propiedades de ranura del sistema:
      Identificación de la ranura                       PCI
      Tipo                                              PCI
      Uso                                               Vacío
      Ancho de bus de datos                             32-bit
      Longitud                                          Largo

  [ Conectores de puertos / PRIMARY IDE ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Diseño de referencia interna                      PRIMARY IDE
      Tipo de conector interno                          On-Board IDE
      Tipo de conector externo                          Ninguno

  [ Conectores de puertos / SECONDARY IDE ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Diseño de referencia interna                      SECONDARY IDE
      Tipo de conector interno                          On-Board IDE
      Tipo de conector externo                          Ninguno

  [ Conectores de puertos / FDD ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Tipo de puerto                                    8251 FIFO Compatible
      Diseño de referencia interna                      FDD
      Tipo de conector interno                          On-Board Floppy
      Tipo de conector externo                          Ninguno

  [ Conectores de puertos / COM1 ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Tipo de puerto                                    Serial Port 16450 Compatible
      Diseño de referencia interna                      COM1
      Tipo de conector interno                          9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
      Tipo de conector externo                          DB-9 pin male

  [ Conectores de puertos / COM2 ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Tipo de puerto                                    Serial Port 16450 Compatible
      Diseño de referencia interna                      COM2
      Tipo de conector interno                          9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
      Tipo de conector externo                          DB-9 pin male

  [ Conectores de puertos / LPT1 ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Tipo de puerto                                    Parallel Port ECP/EPP
      Diseño de referencia interna                      LPT1
      Tipo de conector interno                          DB-25 pin female
      Tipo de conector externo                          DB-25 pin female

  [ Conectores de puertos / Keyboard ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Tipo de puerto                                    Keyboard Port
      Diseño de referencia interna                      Teclado
      Tipo de conector externo                          PS/2

  [ Conectores de puertos / Detected ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Tipo de puerto                                    Mouse Port
      Diseño de referencia interna                      PS/2 Mouse
      Tipo de conector interno                          PS/2
      Diseño de referencia externa                      Detected
      Tipo de conector externo                          PS/2

  [ Conectores de puertos / USB ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Tipo de puerto                                    USB
      Diseño de referencia interna                      USB
      Tipo de conector interno                          Ninguno
      Tipo de conector externo                          USB

  [ Conectores de puertos / USB ]

    Propiedades del conector del puerto:
      Tipo de puerto                                    USB
      Diseño de referencia interna                      USB
      Tipo de conector interno                          Ninguno
      Tipo de conector externo                          USB


--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

    Propiedades de la CPU:
      Tipo de CPU                                       DualCore Intel Pentium E6300
      Alias de la CPU                                   Wolfdale-2M
      Escalonamiento de la CPU                          R0
      Engineering Sample                                No
      CPUID Nombre de la CPU                            Pentium(R) Dual-Core CPU E6300 @ 2.80GHz
      Revisión de CPUID                                 0001067Ah
      CPU VID                                           1.2750 V

    Velocidad de la CPU:
      Reloj de la CPU                                   2266.6 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
      Multiplicador de la CPU                           8.5x
      FSB de la CPU                                     266.7 MHz  (original: 266 MHz)
      Bus de la memoria                                 400.0 MHz
      Relación DRAM:FSB                                 12:8

    Caché de la CPU:
      Caché de código L1                                32 kB per core
      Caché de datos L1                                 [ TRIAL VERSION ]
      Caché L2                                          2 MB  (On-Die, ECC, ASC, Full-Speed)

    Propiedades de la placa base:
      ID de la placa base                               07/22/2009-G41-ICH7-7A69PG0QC-00
      Nombre de la placa base                           Gigabyte GA-G41M-ES2L  (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)

    Propiedades del chipset:
      Chipset de la placa base                          Intel Eaglelake G41
      Tiempos de Memoria                                5-5-5-18  (CL-RCD-RP-RAS)
      Command Rate (CR)                                 [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Corsair Value Select VS2GB800D2            2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM  (5-5-5-18 @ 400 MHz)  (4-4-4-13 @ 270 MHz)
      DIMM3: Corsair Value Select VS2GB800D2            [ TRIAL VERSION ]

    Propiedades del BIOS:
      Fecha del BIOS del sistema                        07/22/09
      Fecha del BIOS de vídeo                           07/07/09
      Tipo de BIOS Award                                Award Modular BIOS v6.00PG
      Mensaje del BIOS Award                            G41M-ES2L F4
      Versión del BIOS DMI                              F4

    Propiedades del procesador gráfico:
      Adaptador de vídeo                                Gigabyte GeForce 9800 GT
      Nombre código de la GPU                           G92GT  (PCI Express 2.0 x16 10DE / 0614, Rev A2)
      Reloj de la GPU (Geometric Domain)                738 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
      Reloj de la GPU (Shader Domain)                   1836 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
      Reloj de la memoria                               900 MHz  (original: 900 MHz)


--------[ Administración de energía ]-----------------------------------------------------------------------------------

    Propiedades de administración de energía:
      Fuente de energía actual                          Línea CA
      Estado de la batería                              Sin batería
      Tiempo de vida de batería llena                   Desconocido
      Tiempo de vida restante de la batería             Desconocido


--------[ Equipo portátil ]---------------------------------------------------------------------------------------------

    Compatibilidad con plataforma Centrino (Carmel):
      CPU: Intel Pentium M (Banias/Dothan)              No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Intel i855GM/PM                          No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel PRO/Wireless                          No
      Sistema: Compatible con Centrino                  No

    Compatibilidad con plataforma Centrino (Sonoma):
      CPU: Intel Pentium M (Dothan)                     No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Intel i915GM/PM                          No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel PRO/Wireless 2200/2915                No
      Sistema: Compatible con Centrino                  No

    Compatibilidad con plataforma Centrino (Napa):
      CPU: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom)          No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Intel i945GM/PM                          No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel PRO/Wireless 3945/3965                No
      Sistema: Compatible con Centrino                  No

    Compatibilidad con plataforma Centrino (Santa Rosa):
      CPU: Intel Core 2 (Merom/Penryn)                  No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Intel GM965/PM965                        No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965               No
      Sistema: Compatible con Centrino                  No

    Compatibilidad con plataforma Centrino 2 (Montevina):
      CPU: Intel Core 2 (Penryn)                        No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Mobile Intel 4 Series                    No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series                 No
      Sistema: Compatible con Centrino 2                No

    Compatibilidad con plataforma Centrino (Calpella):
      CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Arrandale/Clarksfield)  No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Mobile Intel 5 Series                    No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
      Sistema: Compatible con Centrino                  No

    Compatibilidad con plataforma Centrino (Huron River):
      CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Sandy Bridge-MB)        No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Mobile Intel 6 Series                    No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
      Sistema: Compatible con Centrino                  No

    Compatibilidad con plataforma Centrino (Chief River):
      CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Ivy Bridge-MB)          No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Mobile Intel 7 Series                    No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
      Sistema: Compatible con Centrino                  No

    Compatibilidad con plataforma Centrino (Shark Bay-MB):
      CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Haswell-MB)             No  (Intel Pentium E6300)
      Chipset: Mobile Intel 8/9 Series                  No  (Intel Eaglelake G41)
      WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
      Sistema: Compatible con Centrino                  No


--------[ Sensor ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Propiedades de sensores:
      Tipo de sensor                                    ITE IT8718F  (ISA 290h)
      Tipo de sensor de la GPU                          Diode  (NV-Diode)
      Nombre de la placa base                           Gigabyte G41M / G41MT Series
      Intrusión detectada en el chasis                  Sí

    Temperaturas:
      CPU                                               32 °C  (90 °F)
      CPU # 1 / núcleo # 1                              41 °C  (106 °F)
      CPU # 1 / núcleo # 2                              40 °C  (104 °F)
      diodo GPU                                         42 °C  (108 °F)
      MAXTOR STM3160215AS                               [ TRIAL VERSION ]
      WDC WD3200AAJS-00L7A0                             [ TRIAL VERSION ]

    Ventiladores:
      CPU                                               847 RPM
      Sistema                                           987 RPM
      GPU                                               96%

    Valores de voltaje:
      Núcleo de la CPU                                  1.232 V
      CPU VID                                           1.275 V
      +3.3 V                                            3.200 V
      +12 V                                             [ TRIAL VERSION ]
      Puesta en espera +5 V                             5.161 V
      Batería VBAT                                      3.264 V
      DIMM                                              1.904 V
      Núcleo de la GPU                                  [ TRIAL VERSION ]

    Valores de energía:
      GPU TDP%                                          [ TRIAL VERSION ]
      Debug Info F                                      031D 02AC 0000 0000 0000
      Debug Info T                                      201 254 32
      Debug Info V                                      4D 77 C8 BB 23 FF FF C0 CC

Espero haberlo hecho correctamente. Un saludo.

4

Los motivos de este problema pueden ser varios y debemos armarnos de paciencia para determinar el culpable.

Salud del disco duro

Primero vamos a analizar como está de salud su disco duro:

  • Descarga Hard Disk Sentinel Professional Trial v5.01 (ZIP) de http://www.hdsentinel.com/download.php
  • Descomprime el zip a una carpeta o ubicación de fácil acceso (como por ejemplo el escritorio) y ejecútalo.
  • Adjunta en tu próxima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te dé. No des clic en ninguna opción dentro de él.

5

Hola de nuevo @frica Aquí está la captura que me pediste.

511bc1fc5f74d9b0a6f611ff38976e8c.png1019×667 111 KB

Gracias y feliz año nuevo.

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Test de stress para CPU y gráfica usando Aida64:

Para asegurarnos de que no se tienen problemas de temperatura me gustaría realizar una prueba de estabilidad.

Vas a instalar Real Temp. Vamos a ver si este software nos da la temperatura máxima operativa para los núcleos del procesador (no he podido encontrar esa temperatura en la web). Sólo he encontrado la temperatura de la carcasa (Case), de 74ºC.

Enviame un pantallazo de este programa.

Inspección visual de la placa base

Es habitual y fácil de identificar, los problemas con los condensadores electrolíticos. Suelen estropearse o secarte con el tiempo de uso y la temperatura excesiva. Con frecuenta sus problemas se evidencian físicamente (se hinchan por arriba o por abajo, pierden líquidos, etc.)

Algunas fotografías ilustrativas:

4yDZZnA.jpg786×526 84 KB

rLp7Nni.jpg1070×536 85.5 KB

Enviame fotografías detalladas con buena resolución y luminosidad, por SECCIONES. Para ello tendrás que realizar varias fotografias para cubrir todo el área de la placa.

7

Hola una vez más @frica.

Aquí te dejo la captura de Real Temp que me pediste.

También añadí otra captura de Core Temp, que es el programa que utilizo generalmente para monitorizar la temperatura de los núcleos del procesador.

Y finalmente las fotos que me pediste de la placa base. Parece que los condensadores están en buen estado.

20190102_111058%20(1)
20190102_111058 (1).jpg2918×2189 1.33 MB
20190102_111117%20(1)
20190102_111117 (1).jpg1547×2063 1.14 MB
20190102_111132
20190102_111132.jpg2918×2189 1.26 MB
20190102_111227
20190102_111227.jpg2918×2189 1.89 MB

*NOTA: El PC estaba iniciándose correctamente desde hace 2 días, después de haber desfragmentado el disco duro. Ahora que lo abrí para sacar dichas fotos, al volver a conectarlo y encenderlo volvió a surgir ese error de retardo en el pitido y no cargar el escritorio. Al segundo intento volvió a iniciarse correctamente…

Un saludo y gracias.

8

Bien los condensadores parecen estar bien en una inspección visual. No he visto ningún otro signo de problemas en su placa. Ojo, eso no significa que su placa no tenga problemas.

Bien, ambos programas (Core Temp y Real Temp) coinciden en asignarle una temperatura máxima operativa para los núcleos del procesador (TJ Max) de 100ºC.

BIOS y POST

Cuando su PC se inicia, se ejecuta el POST que es una rutina para analizar el estado en que se encuentran los dispositivos. Si se encuentra un problema o algún dispositivo se demorar en testar, el pitido de la placa base puede tardar en producirse. Me gustaría saber si cuando iniciar tu PC aparece esa pantalla evaluando las conexiones de los discos duros, la memoria RAM, etc. En algún momento debe quedarse parado este test POST indicando el posible causante del retraso en el pitido.

Creo que en tu BIOS hay una opción llamada “Delay For HDD” en el menú “Advanced BIOS Feature”. Dime qué valor en segundos tiene esta opción.

Test de stress para CPU y gráfica usando Aida64:

Para asegurarnos de que no se tienen problemas de temperatura cuando se le exige al PC, me gustaría realizar una prueba de estabilidad.

  1. Abrimos Aida 64.

  2. clic en " Herramientas ".

  3. Prueba de estabilidad del sistema. En caso de que no esté marcado por defecto, marcar la opción " Stress Gpu ". SI no encuentra esta opción, continúe con el resto de pasos.

  4. Pinchamos abajo en Preferencias y le asignamos un color a Gpudiode

  5. Pinchamos en la pestaña Estadifica ( Statistic )

  6. Pinchamos en Start para comenzar la prueba

Cuando lleve cinco minutos de prueba saca una imagen de esta pestaña estadística y nos la sube en su próxima respuesta. Importante si en algún momento durante la prueba se alcanza alguna temperatura cercana a 100º finaliza la prueba y nos sube dicha imagen.

9

Sí, tras el pitido se ejecuta el POST y otra pantalla más. No me parece que dicho test se quede parado, se ejecuta con la misma normalidad de siempre.

Por si sirve de algo, te dejo unas fotos:

1
1.jpg2918×2189 1.7 MB

2
2.jpg2918×2189 1.48 MB

En cuanto a lo de “Delay For HDD”, pone cero. Te dejo una foto del menú “Advanced BIOS Feature”:

20190102_132622
20190102_132622.jpg2918×2189 1.91 MB

Y aquí te dejo la imagen del Test de stress con Aida64:

stabilitytest
stabilitytest.png792×600 75.5 KB

*NOTA: En estos reinicios, el PC responde con total normalidad.

Un saludo y gracias.

10

Lo peor de tu problema es que a veces va y a veces no va. El causante podría ser varias cosas y hay que descartar una a una, con PACIENCIA. Vamos a ver si tienes problemas con la memoria RAM:

Problemas de memoria RAM

Hacer un test de las memorias RAM usando Windows

Usando Diagnóstico de memoria de Windows

Se puede hacer desde Windows. En inicio y en cuadro de búsqueda escribir: diagnóstico de memoria de Windows , o en Inicio, ejecutar y escribir: mdsched.exe se abrirá una ventana. Solo dar reiniciar para iniciar el test .

Como usar Diagnóstico de Memoria de Windows

Comprobar la memoria RAM en Windows 10. >> http://windowsespanol.about.com/od/UsoBasicoDeWindows/fl/Comprobar-Memoria-RAM-Windows10.htm

Hacer un test de las memorias RAM usando MemTest86

Un test más exhaustivo se puede hacer con el programa memtest86 boteando desde cd o USB.

Para ejecutar correctamente Memtest se tiene que realizar la prueba con cada módulo de memoria ram por separado durante AL MENOS hora y media por cada módulo pues la primera media hora de la prueba seria un test básico.

Como crear un USB boot y usar Memtest86

Cómo cambiar módulos de memoria

Te doy instrucciones sobre cómo quitar-poner módulos de memoria RAM. Es un proceso que no es muy difícil. Te dejo un video explicando el proceso (ignora la información referente a consejos para comprar y poner otros módulos de memoria; ya que usted va a quitar y poner módulos que ya están en su PC).

Si tu PC de escritorio no tiene marca o es de otra marca, el proceso de abrir tu Pc puede ser diferente.

Fíjate que los módulos tienen una muesca en la parte inferior que debe encajar en un resalte del zócalo de memoria. Esto está hecho para que no nos podamos confundir al colocar un módulo de memoria.

11

Hola @frica, por motivos laborales no he tenido tiempo realizar eso que me has recomendado, pero sí he advertido una cosa. En cuanto quito las RAM, las limpio y les paso una goma de borrar, el PC vuelve a iniciar con total normalidad, hasta pasados unos días, que vuelve a ocurrir lo mismo.

Creo que está bastante claro que el problema es la RAM.

12

Pues si has comprobado este comportamiento en varias ocasiones y siempre es igual, efectivamente parece que o bien algún módulo de memoria RAM tiene problemas o bien el socket de la placa base.

Si tienes más de un módulo de memoria RAM, prueba el equipo sólo con un módulo. Si tienes que estar varios días con un sólo módulo RAM para confirmar el problema, tendrás que estar. Si tienes sólo un módulo RAM en tu equipo, entonces habla con tu informático de confianza y pídele un módulo adecuado para probar.