Hola, Instagram me pidió de la nada verificar mi identidad. Me abre esta ventana para cargar la foto de mi DNI pero cada vez que lo intento me aparece este mensaje: “no podemos confirmar su identidad en este momento: vuelva a intentar en 24 a 36 horas”. Hace más de una una semana que estoy intentando y siempre me sale la misma respuesta. Alguien sabrá cómo solucionarlo. Muchas gracias!
Pudiste solucionarlo? llevo meses intentando recuperar una cuenta y me lanza el mismo error, he subido miles de archivos y no acepta ni uno.
Hola, pudiste solucionar? Llevo un mes intentando y me sigue el mismo error.