Priblema ccon explorer.exe

Buens tardes lo que pasa es que intento entrar a “mis documentos” pero la carpeta se detiene. Reviso el visor de eventos y esto arroja:

Nombre de registro:Application
Origen:        Application Hang
Fecha:         19/02/2023 2:12:22 p. m.
Id. del evento:1002
Categoría de la tarea:(101)
Nivel:         Error
Palabras clave:Clásico
Usuario:       No disponible
Equipo:        Arturo-Parra
Descripción:
El programa explorer.exe (versión 10.0.19041.2604) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.
 Id. de proceso: 1c10
 Hora de Inicio: 01d9449604d6fda9
 Hora de finalización: 34
 Ruta de la aplicación: C:\Windows\explorer.exe
 Id. de informe: 84e78d5e-fa1d-4080-af43-241d7a0cee55
 Nombre completo del paquete con errores: 
 Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: 
 Tipo de bloqueo: Unknown