Posible Malware - Consumo excesivo de RAM

Perfecto! los programas que lleva están correctos, no veo nada mal con respecto a dichos programas!

Ahora realice lo siguiente:

PASO 2:

Realice el siguiente procedimiento:

Selecciona el botón: image y luego Configuración > Aplicaciones > Inicio.

Maximice la pantalla y mándeme varias Capturas de Pantalla con todo lo que salga.

Quedo a la espera de su respuesta!

@Chicloi

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En la lista que se refleja busque lo siguiente:

:one: Ccleaner Click en la opción que pone: Activado y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: Desactivado pues bien tiene que reflejar que está desactivado.

Una vez realice dicho procedimiento, maximiza la pantalla y me manda unas Capturas de Pantalla con todo lo que salga.

Quedo a la espera de su respuesta!

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@Chicloi

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Perfecto! Está todo correctamente realizado.

En primer lugar, cierre el programa Revo Uninstaller y realiza lo siguiente:

Selecciona el botón: image > de la lista que te sale busca la carpeta que pone: Sistema de Windows > ve a la opción que pone: Panel de control > clickea en donde dice: Programas > Programas y características y en la lista que sale busque > Revo Uninstaller ó (Todos los que sean Revo + Lo que sea de Nombre ). y lo selecciona y click en donde pone > Desinstalar y desinstale todo lo que salga con el Nombre de Revo Uninstaller ó (Todos los que sean Revo + Lo que sea de Nombre ).

Si durante dicho proceso de Desinstalación le pide reiniciar! pues reinicie, pero sólo si se lo pide dicho programa.

Me manda una Captura de Pantalla reflejando que se ha desinstalado dicho programa.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Está todo correctamente realizado!

Una pregunta @Sileenks, ¿Te funciona correctamente Internet Explorer (Navegador Edge)? ¿Te va lento cuando navegas por Internet?

En espera de su respuesta!

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me funciona correctamente, no me va lento cuando navego

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Perfecto! Ahora vamos a realizar estos últimos procedimientos.

Observación:

He observado en las Capturas de Pantalla que usted me ha enviado que usted ya tiene instalado el programa del Ccleaner en su ordenador, pues bien, vamos a utilizarlo en este procedimiento que le pongo a continuación y por lo tanto, NO hace falta que lo instale de nuevo sólo ejecútelo y siga los siguientes pasos que le indico a continuación:

:one: Abra el programa Ccleaner y realice lo siguiente:

Aquí te dejo su Manual de Uso del Ccleaner, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente: Manual de Uso del CCleaner

Sólo Abres y ejecutas el Ccleaner. En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Cuando finalice el Proceso de Análisis y haga seguido todas las indicaciones que le he indicado, y siguiendo su Manual de Uso de dicho programa, me manda una Captura de Pantalla con todos los resultados que refleje que se refleje que haya reparado.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Buenas @Sileenks, ¿Pudo realizar algún avance?

Quedo en espera de su respuesta!

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Nos comentarías como te fue, como sigue el sistema.

Comenta como va el sistema o si parece que está todo en orden con el PC. Se hicieron bastantes reparaciones.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Muchas gracias por toda la ayuda @Chicloi

El sistema no se a podido arreglar, aun consume mucho ram (50% en reposo).

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Vamos a realizar otra última comprobación.

Le estoy realizando los procedimientos a seguir.

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Abra el Ccleaner y abra dicho programa y realice el siguiente procedimiento:

Ve a HerramientasInicio y guarda un reporte:

image

Nota: Se va a generar un archivo llamado Startup.txt que debe guardar en el escritorio del PC.

Mándeme dicho reporte que le ha generado dicho programa.

Quedo a la espera de su respuesta!

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Buenas @Sileenks, ¿Pudo realizar algún avance?

Quedo a la espera de su respuesta!

disculpa por las demoras @Chicloi

No	HKCU:Run	CCleaner Smart Cleaning	Piriform Software Ltd	"C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR	
Sí	HKCU:Run	MicrosoftEdgeAutoLaunch_7103EE89591A257E7928906F72AB6D78	Microsoft Corporation	"C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --no-startup-window --win-session-start /prefetch:5	
No	HKLM:Run	RtkAudUService	Realtek Semiconductor	"C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\realtekservice.inf_amd64_b022f456c858acec\RtkAudUService64.exe" -background	
Sí	HKLM:Run	SecurityHealth	Microsoft Corporation	%windir%\system32\SecurityHealthSystray.exe
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No se preocupe por la demora. Realice lo siguiente:

PARTE 2:

En estos procesos que le comento, Abra el programa: Ccleaner, ve a Herramientas y ve a Inicio y le da a la pestaña que pone: Desactivar y Desactiva cada uno de estos programas que aparecen a continuación:

:one: Sí HKLM:Run SecurityHealth Microsoft Corporation %windir%\system32\SecurityHealthSystray.exe

Me manda de nuevo el Reporte del Ccleaner como lo ha echo correctamente en el paso anterior.

En espera de su respuesta!

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@Chicloi

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Realiza lo siguiente:

-. Clikea los siguientes parámetros: Botón secundario en el botón de: image y en el menú desplegable que se te muestra, seleccione el siguiente parámetro:

			Windows PowerShell

-. En la ventana emergente que se te abra Click en: “Copiar” y “Pegar” el siguiente comando:

			Get-PhysicalDisk

-. Pulse la tecla: “Enter”.

Ahora te tendría que haber aparecido la información relativa a los discos duros que tengas instalados, y en una de las columnas te aparecerá si es SSD o bien HDD.

Maximice la pantalla y me manda una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje.

Quedo a la espera de su respuesta!

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