Pc no inicia a la primera

Hola. Desde hace un tiempo al encender el ordenador,a los pocos segundos se apaga.Tengo que volver a encenderlo y me sale el mensaje de que Windows no se puede iniciar junto con las opciones de reparar o iniciar normalmente.Lo de reparar no funciona,hace el test,me dice que ya está y que reinicie pero no se arregla porque vuelve a pasar,por lo que ya directamente le doy a iniciar normalmente.Por lo demás,todo funciona bien cuando enciende,pero siempre a la segunda. Tengo un I3 de 64 bit y el win 7 ultimate. Gracias y saludos

Hola @mefisto1201

Extraño problema tienes.

Algunas preguntas:

  • Cuando el equipo se apaga supongo ¿logra llegar a iniciar el escritorio de Windows?

  • Justo antes de apagarse ¿le muestra algún mensaje de error? o ¿se apaga como si la electricidad de la casa se cortara?

Bien vamos a hacer algunas acciones de mantenimiento. Luego con el equipo limpio intentaremos determinar si estamos ante un problema hardware o software.

:one: CCleaner

Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner

Consulta si es necesario su manual

  • Abres Ccleaner. Pestaña Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente :arrow_forward: haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine :arrow_forward: clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).

:two: Malewarebytes Anti-Maleware

• Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware , revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

  • Realiza un Escaneo Personalizado. Tienes instrucciones en su manual, apartado Análisis Personalizado.
  • Tras finalizar el escaneo envíame el informe que guarda Malewarebyte. Instrucciones para encontrar y enviarme el informe lo tienes en el Manual, apartado Informe del Análisis

:three: AdwCleaner

Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

• Cierra también todos los programas que tengas abiertos.

• Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)

• Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .

• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .

• Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.

• El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

:four: ZHPCleaner

Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.

:five: CCleaner

  • clic en la pestaña Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas y esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

imagen

Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía:

Cómo pegar informes en un mensaje

Buenas. No llega siquiera a salir “Iniciando Windows”.Se apaga de golpe,como si se fuera la luz.

Te mando los reportes.

Del ZHP y del Adwcleaner me salen dos informes de cada uno.Yo te mando todo por si las moscas

Malwarebytes

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 14/4/20
Hora del análisis: 14:29
Archivo de registro: malware.txt
Administrador: Sí

-Información del software-
Versión: 3.1.2.1733
Versión de los componentes: 1.0.122
Versión del paquete de actualización: 1.0.15720
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: David-PC\David

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Resultado: Completado
Objetos analizados: 509097
Amenazas detectadas: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Amenazas en cuarentena: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Tiempo transcurrido: 3 hr, 7 min, 33 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Activado
Heurística: Activado
PUP: Activado
PUM: Activado

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Adwcleaner 1

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.4.0
# -------------------------------
# Build:    04-03-2020
# Database: 2020-04-08.2 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    04-14-2020
# Duration: 00:00:02
# OS:       Windows 7 Ultimate
# Cleaned:  14
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

Deleted       C:\Program Files (x86)\mipony
Deleted       C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\mipony
Deleted       C:\Users\David\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\mipony
Deleted       C:\Users\David\AppData\Roaming\mipony

***** [ Files ] *****

Deleted       C:\Users\David\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\MiPony.lnk
Deleted       C:\Users\David\Desktop\MiPony.lnk

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

Deleted       HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MiPony.exe
Deleted       HKLM\Software\Classes\mipony
Deleted       HKLM\Software\Classes\mpybrowser
Deleted       HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MiPony.exe
Deleted       HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MiPony

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

Deleted       MSN Homepage & Bing Search Engine - fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

Deleted       Bing Default Search
Deleted       Bing Default Search

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [2430 octets] - [14/04/2020 19:16:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########

Adwcleaner 2

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.4.0
# -------------------------------
# Build:    04-03-2020
# Database: 2020-04-08.2 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    04-14-2020
# Duration: 00:00:21
# OS:       Windows 7 Ultimate
# Scanned:  31802
# Detected: 14


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

PUP.Optional.Legacy             C:\Program Files (x86)\mipony
PUP.Optional.Legacy             C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\mipony
PUP.Optional.Legacy             C:\Users\David\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\mipony
PUP.Optional.Legacy             C:\Users\David\AppData\Roaming\mipony

***** [ Files ] *****

PUP.Optional.Legacy             C:\Users\David\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\MiPony.lnk
PUP.Optional.Legacy             C:\Users\David\Desktop\MiPony.lnk

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

PUP.Optional.Legacy             HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MiPony.exe
PUP.Optional.Legacy             HKLM\Software\Classes\mipony
PUP.Optional.Legacy             HKLM\Software\Classes\mpybrowser
PUP.Optional.Legacy             HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MiPony.exe
PUP.Optional.Legacy             HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MiPony

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

PUP.Optional.Legacy             MSN Homepage & Bing Search Engine - fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

PUP.Optional.DefaultSearch.ShrtCln Bing Default Search
PUP.Optional.DefaultSearch.ShrtCln Bing Default Search

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.



########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S00].txt ##########

ZHPcleaner 1

~ ZHPCleaner v2020.4.10.191 by Nicolas Coolman (2020/04/10)
~ Run by David (Administrator)  (14/04/2020 19:21:52)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\David\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\David\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : 
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Ultimate, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (1)


---\\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (6)
ENCONTRADOS carpeta: C:\Program Files (x86)\KeepVid\KeepVid Pro\BrowserPlugin\[email protected]_xpi    =>PUP.Optional.KeepVid
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\David\Desktop\BitTorrent.lnk  [Bad : C:\Users\David\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe](.BitTorrent Inc..)  =>BitTorrent (P2P)
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\David\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe [BitTorrent Inc. - BitTorrent]  =>BitTorrent (P2P)
ENCONTRADOS carpeta: C:\Users\David\Desktop\BitTorrent.lnk    =>BitTorrent (P2P)
ENCONTRADOS archivo: C:\Program Files (x86)\QuickTime  =>Riskware.QuickTime
ENCONTRADOS archivo: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\QuickTime  =>Riskware.QuickTime


---\\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (6)
ENCONTRADOS valor: HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions\\[email protected] [C:\Program Files (x86)\KeepVid\KeepVid Pro\Browser]  =>PUP.Optional.KeepVid
ENCONTRADOS clave: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Machiner [AdditionalScan 279]  =>Trojan.CrthRazy
ENCONTRADOS clave: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\EventLog\Reason\ReasonByteFence [AdditionalScan 567]  =>SUP.Optional.ByteFence
ENCONTRADOS clave: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BitTorrent [BitTorrent Inc.]  =>BitTorrent (P2P)
ENCONTRADOS clave: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent [BitTorrent Inc.]  =>BitTorrent (P2P)
ENCONTRADOS clave: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\KVBrowserAppMgr.KVAllmytubechrome []  =>Adware.CrossRider


---\\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (6)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>PUP.Optional.KeepVid
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>BitTorrent (P2P)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/15/riskware-quicktime/  =>Riskware.QuickTime
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>Trojan.CrthRazy
https://nicolascoolman.eu/2017/03/13/superfluous-bytefence/  =>SUP.Optional.ByteFence
https://nicolascoolman.eu/2017/03/11/pup-optional-crossrider/  =>Adware.CrossRider


---\\ Resultado de la reparación.
~ ninguna reparación hecha
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK
~ Opera OK


---\\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 72742
~ Items encontrado : 15
~ artículos cancelados : 0
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0
~ Items opciones : 8/15


---\\ OPCIONES NO ACTIVAS
~ Análisis temporal de archivos
~ Análisis temporal de carpetas
~ Análisis de CLSID de carpetas vacías
~ Vaciar otro análisis de carpetas
~ Análisis de carpetas locales vacías
~ Análisis de carpetas locales vacías
~ Análisis de archivos de instalación obsoleto





~ End of search in 00h04mn24s

---\\  Reporte (0)
ZHPCleaner-[S]-14042020-19_26_16.txt

ZHPcleaner 2

~ ZHPCleaner v2020.4.10.191 by Nicolas Coolman (2020/04/10)
~ Run by David (Administrator)  (14/04/2020 19:27:58)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Reparar
~ Report : C:\Users\David\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\David\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : 
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Ultimate, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (1)


---\\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


---\\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (4)
MOVIDO carpeta: C:\Users\David\Desktop\BitTorrent.lnk  [Bad : C:\Users\David\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe](.BitTorrent Inc..)  =>BitTorrent (P2P)
MOVIDO carpeta^: C:\Program Files (x86)\KeepVid\KeepVid Pro\BrowserPlugin\[email protected]_xpi    =>PUP.Optional.KeepVid
MOVIDO archivo: C:\Program Files (x86)\QuickTime  =>Riskware.QuickTime
MOVIDO archivo: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\QuickTime  =>Riskware.QuickTime


---\\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (6)
BORRADOS clave*: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Machiner [AdditionalScan 279]  =>Trojan.CrthRazy
BORRADOS clave*: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\EventLog\Reason\ReasonByteFence [AdditionalScan 567]  =>SUP.Optional.ByteFence
BORRADOS clave*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BitTorrent [BitTorrent Inc.]  =>BitTorrent (P2P)
BORRADOS clave*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent [BitTorrent Inc.]  =>BitTorrent (P2P)
BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\KVBrowserAppMgr.KVAllmytubechrome []  =>Adware.CrossRider
BORRADOS valor: HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla\Firefox\Extensions\\[email protected] [C:\Program Files (x86)\KeepVid\KeepVid Pro\Browser]  =>PUP.Optional.KeepVid


---\\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (6)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>BitTorrent (P2P)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>PUP.Optional.KeepVid
https://nicolascoolman.eu/2017/01/15/riskware-quicktime/  =>Riskware.QuickTime
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>Trojan.CrthRazy
https://nicolascoolman.eu/2017/03/13/superfluous-bytefence/  =>SUP.Optional.ByteFence
https://nicolascoolman.eu/2017/03/11/pup-optional-crossrider/  =>Adware.CrossRider


---\\ Limpieza adicional. (2)
~ Clave de registro Tracing borrados (2)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)


---\\ Resultado de la reparación.
~ Reparación llevada a cabo con éxito
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK
~ Opera OK
~ El sistema ha sido reiniciado.


---\\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 1936
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0
~ Items opciones : 8/15


---\\ OPCIONES NO ACTIVAS
~ Análisis temporal de archivos
~ Análisis temporal de carpetas
~ Análisis de CLSID de carpetas vacías
~ Vaciar otro análisis de carpetas
~ Análisis de carpetas locales vacías
~ Análisis de carpetas locales vacías
~ Análisis de archivos de instalación obsoleto





~ End of clean in 00h00mn15s

---\\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-14042020-19_26_16.txt
ZHPCleaner-[R]-14042020-19_28_13.txt

Espero haber hecho bien los deberes,sobre todo pegar bien los reportes.

Gracias por los informes. Fueron enviados correctamentes. ¿puedes decirme las características de tu equipo? ¿Es un portátil o un sobremesa? ¿Marca modelo?

Vamos a ver si su disco duro está bien de salud.

Hard Disk Sentinel

  • Descarga Hard Disk Sentinel Professional Trial v5.50 (ZIP) de http://www.hdsentinel.com/download.php
  • Descomprime el zip a una carpeta o ubicación de fácil acceso (como por ejemplo el escritorio) y ejecútalo.
  • Adjunta en tu próxima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te dé. No des clic en ninguna opción dentro de él.

imagen

Lo único que sé es que es un I3 de sobremesa.Si necesitas saber algún dato puedo abrir la parte lateral por si pueda llevar otra identificación que te ayude.

Su disco duro está en perfecto estado.

¿has probado en Modo Seguro para ver si tienes el mismo problema? Para iniciar en modo seguro, sigue este hilo:

Iniciar en Modo a Prueba de Fallo en Windows 7 y 8

Nada.Sigue igual. Hay veces que tarda un poco mas y se llega a ver el iniciando windows,pero generalmente a los pocos segundos se corta de golpe.

¿Puedes enviarme fotografías detalladas por secciones de la placa base?