Hola @javer71 No sabemos si has descartado la presencia de malware en tu equipo, puedes usar nuestra guia para ello Tal vez algún proceso o tarea maliciosa esta causando los problemas
Sigue todos los pasos y os comentas los resultados
No logro entender del todo este punto
Te refieres al botón de encendido del equipo o al de un supresor de picos o regulador. No olvides decirnos si tu equipo es de escritorio o uno portátil y como lo tienes conectado a la corriente
Tratemos de apagar el equipo de otra manera
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Presiona las teclas WINDOWS + R para lanzar el cuadro de Ejecución
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En el cuadro Ejecutar escribe shutdown.exe -s
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Presiona la tecla ENTER o haces clic en Aceptar
Comprueba si los problemas siguen presentadose o ya no al apagar el equipo de esta manera
Saludos y esperamos tus respuestas