Pc lenta

Eliminar Malwares
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Hola, tengo la pc de mis padres, muy lenta . Podrían ayudarme?

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Hola @manuelgonzales, Bienvenido al Foro!!!

Realiza los siguientes pasos, aunque hayas hecho alguno, sin cambiar el orden:

1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

  • Realiza un Análisis personalizado, actualizando si te lo pide.
  • Pulsar en “Cuarentena seleccionado” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
  • En el apartado del manual Historial de detecciones encontrarás el reporte de MBAM, clic en Exportar >> Copiar al portapapeles.

2) Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

  • Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
  • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador".)
  • Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C001]

3) Descarga CCleaner

  • Instala Ccleaner
  • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine >> clic en ejecutar limpiador
  • Clic en la pestaña Registro >> clic en buscar problemas esperas que termine >> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
  • Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.

Pega los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner y comentas como va el problema.

¿Cómo pegar reportes en el foro?

Un saludo

3 
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 19/9/20
Hora del análisis: 15:17
Archivo de registro: 6ea9d61c-faa4-11ea-b90b-88ae1d625b71.json

-Información del software-
Versión: 4.1.0.56
Versión de los componentes: 1.0.920
Versión del paquete de actualización: 1.0.30097
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x86
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: Notebook-PC\Notebook

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 156128
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 16 min, 45 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)
4 
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.7.0
# -------------------------------
# Build:    07-22-2020
# Database: 2020-07-20.1 (Local)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    09-19-2020
# Duration: 00:01:31
# OS:       Windows 7 Starter
# Cleaned:  48
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

Deleted       Preinstalled.AcerIdentityCard   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Identity Card
Deleted       Preinstalled.AcerPowerManagement   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Acer ePower Management
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   File   C:\Users\Notebook\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\eMachines Games.lnk
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   File   C:\Users\Notebook\Desktop\eMachines Games.lnk
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Folder   C:\Program Files\EMACHINES GAMES
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Folder   C:\Users\Notebook\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\EMACHINES GAMES
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT078910
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT078919
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT078930
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT078958
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT078962
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079018
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079022
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079062
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079066
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079106
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079114
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079118
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079122
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079175
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079180
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079283
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079296
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079316
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079329
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WT079418
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WildTangent emachines Master Uninstall
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WildTangentGDF-emachines-clubpenguin
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WildTangentGameProvider-emachines-main
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesGameConsole   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\eMachines Game Console
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesPowerManagement   Folder   C:\Program Files\EMACHINES\EMACHINES POWER MANAGEMENT
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesRegistration   Folder   C:\Program Files\EMACHINES\REGISTRATION
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesRegistration   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\eMachines Registration
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesScreenSaver   Folder   C:\Program Files\EMACHINES\SCREENSAVER
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesScreenSaver   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\eMachines Screensaver
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesUpdater   Folder   C:\Program Files\EMACHINES\EMACHINES UPDATER
Deleted       Preinstalled.AcereMachinesUpdater   Folder   C:\ProgramData\EMACHINES\EMACHINES UPDATER
Deleted       Preinstalled.GatewayMyBackup   Folder   C:\Program Files\NEWTECH INFOSYSTEMS
Deleted       Preinstalled.GatewayMyBackup   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{12EFA1A4-AC3B-443C-8143-237EDE760403}
Deleted       Preinstalled.GatewayMyBackup   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{2413930C-8309-47A6-BC61-5EF27A4222BC}
Deleted       Preinstalled.GatewayMyBackup   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{12EFA1A4-AC3B-443C-8143-237EDE760403}
Deleted       Preinstalled.GatewayMyBackup   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2413930C-8309-47A6-BC61-5EF27A4222BC}
Deleted       Preinstalled.GatewayWelcomeCenter   File   C:\Users\Notebook\Desktop\Welcome Center.lnk
Deleted       Preinstalled.HPCleanFLC   File   C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office 2010.lnk
Deleted       Preinstalled.PackardBellPowerManagement   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3DB0448D-AD82-4923-B305-D001E521A964}
Deleted       Preinstalled.ToshibaOnlineBackup   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NortonOnlineBackupReminder
Deleted       Preinstalled.ToshibaOnlineBackup   Registry   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C57BCDE1-7CB9-467D-B3BA-7E119916CDC1}
Deleted       Preinstalled.VideoWebCamera   Folder   C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VIDEO WEB CAMERA


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [1244 octets] - [20/04/2018 15:46:10]
AdwCleaner[S01].txt - [7230 octets] - [19/09/2020 17:15:00]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C01].txt ##########
5

Hola

Como sigue el problema.

Un saludo