reporte addition
Resultados del Análisis Adicional de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versión: 02-06-2020
Ejecutado por mark (03-06-2020 23:15:41)
Ejecutado desde C:\Users\mark\Desktop
Windows 10 Home Single Language Versión 1903 18362.836 (X64) (2019-09-04 13:50:56)
Modo de Inicio: Normal
==========================================================
==================== Cuentas: =============================
Administrador (S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-500 - Administrator - Disabled)
DefaultAccount (S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-503 - Limited - Disabled)
Invitado (S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-501 - Limited - Disabled)
mark (S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004 - Administrator - Enabled) => C:\Users\mark
markll (S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1005 - Administrator - Enabled) => C:\Users\markll
WDAGUtilityAccount (S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-504 - Limited - Disabled)
==================== Centro de Seguridad ========================
(Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada.)
AV: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Panda Dome (Enabled - Up to date) {7425ED3D-720F-1F3F-3E50-4C1ACD76499D}
==================== Programas instalados ======================
(Solo los programas de adware con indicador "Oculto", pueden ser añadidos al fixlist para hacerlos visibles. Los programas adware deben ser desinstalados manualmente.)
7-Zip 18.05 (x64) (HKLM\...\7-Zip) (Version: 18.05 - Igor Pavlov)
AutoCAD 2015 - Español (Spanish) (HKLM\...\{5783F2D7-E001-0000-0102-0060B0CE6BBA}) (Version: 20.0.51.0 - Autodesk) Hidden
AutoCAD 2015 - Español (Spanish) (HKLM\...\{5783F2D7-E001-040A-2102-0060B0CE6BBA}) (Version: 20.0.51.0 - Autodesk) Hidden
AutoCAD 2015 Language Pack - Español (Spanish) (HKLM\...\{5783F2D7-E001-040A-1102-0060B0CE6BBA}) (Version: 20.0.51.0 - Autodesk) Hidden
Autodesk Application Manager (HKLM-x32\...\Autodesk Application Manager) (Version: 5.0.142.14 - Autodesk)
Autodesk AutoCAD 2015 - Español (Spanish) (HKLM\...\AutoCAD 2015 - Español (Spanish)) (Version: 20.0.51.0 - Autodesk)
Autodesk Content Service (HKLM-x32\...\{A37CDB58-AAE8-0000-8C13-E0F7BACB0D5F}) (Version: 3.2.0.0 - Autodesk) Hidden
Autodesk Content Service (HKLM-x32\...\Autodesk Content Service) (Version: 3.2.0.0 - Autodesk)
Autodesk Content Service Language Pack (HKLM-x32\...\{A37CDB58-AAE8-0001-8C13-E0F7BACB0D5F}) (Version: 3.2.0.0 - Autodesk) Hidden
Autodesk Material Library 2015 (HKLM-x32\...\{427F733F-4D6C-45BC-9324-EB743104C321}) (Version: 5.2.9.100 - Autodesk)
Autodesk Material Library Base Resolution Image Library 2015 (HKLM-x32\...\{ABE2F70B-8D94-44E9-AA04-F0DB35063D62}) (Version: 5.2.9.100 - Autodesk)
CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.65 - Piriform)
Dell SupportAssist (HKLM\...\{6D2933E3-DC42-44E5-B80E-DACDD64ADFF5}) (Version: 3.5.0.448 - Dell Inc.)
Desinstalador de impresoras EPSON TX420W Series (HKLM\...\EPSON TX420W Series) (Version: - SEIKO EPSON Corporation)
GIMP 2.10.6 (HKLM\...\GIMP-2_is1) (Version: 2.10.6 - The GIMP Team)
Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 80.0.3987.122 - Google LLC)
Google Update Helper (HKLM-x32\...\{60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA}) (Version: 1.3.35.441 - Google LLC) Hidden
Importación de SketchUp (HKLM-x32\...\{C403E867-FCF1-432B-BCC1-8FFD40A10A6E}) (Version: 1.2.0 - Autodesk)
Intel(R) Rapid Storage Technology (HKLM\...\{409CB30E-E457-4008-9B1A-ED1B9EA21140}) (Version: 14.5.0.1081 - Intel Corporation)
Intel(R) Wireless Bluetooth(R) (HKLM-x32\...\{00001010-0210-1034-84C8-B8D95FA3C8C3}) (Version: 21.10.1.1 - Intel Corporation)
Malwarebytes version 4.1.0.56 (HKLM\...\{35065F43-4BB2-439A-BFF7-0F1014F2E0CD}_is1) (Version: 4.1.0.56 - Malwarebytes)
Microsoft Mouse and Keyboard Center (HKLM\...\Microsoft Mouse and Keyboard Center) (Version: 11.1.137.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Office Professional Plus 2007 (HKLM-x32\...\PROPLUS) (Version: 12.0.4518.1014 - Microsoft Corporation)
Microsoft OneDrive (HKU\S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004\...\OneDriveSetup.exe) (Version: 19.232.1124.0008 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17 (HKLM\...\{8220EEFE-38CD-377E-8595-13398D740ACE}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.4148 (HKLM\...\{4B6C7001-C7D6-3710-913E-5BC23FCE91E6}) (Version: 9.0.30729.4148 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (HKLM-x32\...\{1F1C2DFC-2D24-3E06-BCB8-725134ADF989}) (Version: 9.0.30729.4148 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{ca67548a-5ebe-413a-b50c-4b9ceb6d66c6}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{33d1fd90-4274-48a1-9bc1-97e33d9c2d6f}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501 (HKLM-x32\...\{050d4fc8-5d48-4b8f-8972-47c82c46020f}) (Version: 12.0.30501.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 (HKLM-x32\...\{f65db027-aff3-4070-886a-0d87064aabb1}) (Version: 12.0.30501.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.24.28127 (HKLM-x32\...\{e31cb1a4-76b5-46a5-a084-3fa419e82201}) (Version: 14.24.28127.4 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.11.25325 (HKLM-x32\...\{6c6356fe-cbfa-4944-9bed-a9e99f45cb7a}) (Version: 14.11.25325.0 - Microsoft Corporation)
RawTherapee versión 5.8 (HKLM\...\RawTherapee5.8_is1) (Version: 5.8 - rawtherapee.com)
Realtek Card Reader (HKLM-x32\...\{5BC2B5AB-80DE-4E83-B8CF-426902051D0A}) (Version: 10.0.10586.31225 - Realtek Semiconduct Corp.)
Realtek High Definition Audio Driver (HKLM-x32\...\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}) (Version: 6.0.1.8142 - Realtek Semiconductor Corp.)
Renault Media Nav Evolution Toolbox (HKLM-x32\...\Renault Media Nav Evolution Toolbox) (Version: - )
Samsung Kies (HKLM-x32\...\{758C8301-2696-4855-AF45-534B1200980A}) (Version: 2.6.4.17113.1 - Samsung Electronics Co., Ltd.) Hidden
Samsung Kies (HKLM-x32\...\InstallShield_{758C8301-2696-4855-AF45-534B1200980A}) (Version: 2.6.4.17113.1 - Samsung Electronics Co., Ltd.)
Samsung USB Driver for Mobile Phones (HKLM\...\{D0795B21-0CDA-4a92-AB9E-6E92D8111E44}) (Version: 1.5.61.0 - Samsung Electronics Co., Ltd.)
Software Intel® PROSet/Wireless (HKLM-x32\...\{063dc3ff-473a-4a8e-ad8d-b872e9ce5aa4}) (Version: 21.10.1 - Intel Corporation)
Software para dispositivos de chipset Intel® (HKLM-x32\...\{60c073df-e736-4210-9c3a-5fc2b651cef3}) (Version: 10.1.1.7 - Intel(R) Corporation) Hidden
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057) (HKLM\...\{32DC821E-4A7D-4878-BEE8-337FA153D7F2}) (Version: 2.63.0.0 - Microsoft Corporation) Hidden
Packages:
=========
Autodesk SketchBook -> C:\Program Files\WindowsApps\89006A2E.AutodeskSketchBook_5.1.0.0_x64__tf1gferkr813w [2019-11-06] (Autodesk Inc.)
Complemento de motor multimedia para Fotos -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Photos.MediaEngineDLC_1.0.0.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-11-22] (Microsoft Corporation)
Dell SupportAssist for Home PCs -> C:\Program Files\WindowsApps\DellInc.DellSupportAssistforPCs_3.5.13.0_x64__htrsf667h5kn2 [2020-05-05] (Dell Inc)
Dolby Access -> C:\Program Files\WindowsApps\DolbyLaboratories.DolbyAccess_3.2.169.0_x64__rz1tebttyb220 [2020-04-18] (Dolby Laboratories)
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1808.3.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-09-04] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-02-09] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x86__8wekyb3d8bbwe [2019-02-09] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
==================== Personalizado CLSID (Lista blanca): ==============
(Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004_Classes\CLSID\{0B628DE4-07AD-4284-81CA-5B439F67C5E6}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2015\acad.exe (Autodesk, Inc -> Autodesk, Inc.)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004_Classes\CLSID\{149DD748-EA85-45A6-93C5-AC50D0260C98}\localserver32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2015\acad.exe (Autodesk, Inc -> Autodesk, Inc.)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004_Classes\CLSID\{E2C40589-DE61-11ce-BAE0-0020AF6D7005}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2015\es-ES\acadficn.dll (Autodesk Development Sarl -> Autodesk, Inc.)
ShellIconOverlayIdentifiers: [AutoCAD Digital Signatures Icon Overlay Handler] -> {36A21736-36C2-4C11-8ACB-D4136F2B57BD} => C:\WINDOWS\system32\AcSignIcon.dll [2014-02-07] (Autodesk, Inc -> Autodesk, Inc.)
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Ningún archivo
ContextMenuHandlers5: [igfxDTCM] -> {9B5F5829-A529-4B12-814A-E81BCB8D93FC} => C:\WINDOWS\system32\igfxDTCM.dll [2017-10-20] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Intel Corporation)
ContextMenuHandlers5: [UAContextMenu] -> {A9B8E64D-3F7E-4D32-8FC9-E391DEE67D75} => -> Ningún archivo
==================== Codecs (Lista blanca) ====================
==================== Accesos directos & WMI ========================
==================== Módulos cargados (Lista blanca) =============
2020-01-13 07:04 - 2020-01-13 07:04 - 001899008 _____ (SQLite Development Team) [Archivo no firmado] C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\bin\x64\sqlite3.dll
2017-11-15 13:16 - 2017-11-15 13:16 - 000250368 _____ (Windows (R) Codename Longhorn DDK provider) [Archivo no firmado] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\External\DeviceModules\UPNPDevice_Kies.dll
==================== Alternate Data Streams (Lista blanca) ========
==================== Modo Seguro (Lista blanca) ==================
(Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El "AlternateShell" será restaurado.)
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\569F2A8B.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\569F2A8B.sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"
==================== Asociación (Lista blanca) =================
(Si una entrada es incluida en el fixlist, el elemento del registro será restaurado a su valor predeterminado o será eliminado.)
HKU\S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004\Software\Classes\.scr: AutoCADScriptFile =>
==================== Internet Explorer sitios de confianza/restringidos ==========
==================== Hosts contenido: =========================
(Si es necesario, la directiva Hosts: puede ser incluida en el fixlist para restablecer Hosts.)
2018-06-15 10:56 - 2020-06-03 22:58 - 000000852 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
==================== Otras Áreas ===========================
(Actualmente no existe una corrección automática para esta sección.)
HKU\S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\mark\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\TranscodedWallpaper
DNS Servers: El medio no está conectado a internet.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer => (SmartScreenEnabled: Off)
Firewall de Windows está habilitado.
==================== MSCONFIG/TASK MANAGER elementos deshabilitados ==
(Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada.)
HKLM\...\StartupApproved\Run: => "SecurityHealth"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "SDTray"
HKU\S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004\...\StartupApproved\Run: => "CCleaner Monitoring"
HKU\S-1-5-21-2865369464-198072993-43453364-1004\...\StartupApproved\Run: => "GoogleChromeAutoLaunch_79F16F4CD40EF50AC8B0CBF59BB4156F"
==================== Reglas de firewall (Lista blanca) ================
(Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.)
==================== Puntos de Restauración =========================
21-05-2020 11:46:12 Windows Update
24-05-2020 19:47:48 Windows Update
28-05-2020 01:04:09 Windows Update
01-06-2020 23:47:16 Windows Update
03-06-2020 22:57:36 AdwCleaner_BeforeCleaning_03/06/2020_22:57:36
03-06-2020 23:04:08 JRT Pre-Junkware Removal
==================== Dispositivos defectuosos en el Administrador de dispositivos ============
Name: Sonido Intel(R) para pantallas
Description: Sonido Intel(R) para pantallas
Class Guid: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Intel(R) Corporation
Service: IntcDAud
Problem: : Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
Resolution: Reasons for this error include a driver that is not present; a binary file that is corrupt; a file I/O problem, or a driver that references an entry point in another binary file that could not be loaded.
Uninstall the driver, and then click "Scan for hardware changes" to reinstall or upgrade the driver.
==================== Errores del registro de eventos: ========================
Errores de aplicación:
==================
Error: (06/03/2020 11:12:14 PM) (Source: ESENT) (EventID: 455) (User: )
Description: svchost (4396,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: Error -1023 (0xfffffc01) al abrir un archivo de registro C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log.
Error: (06/03/2020 11:06:20 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: IAStorDataMgrSvc.exe, versión: 14.5.0.1081, marca de tiempo: 0x556ecc3d
Nombre del módulo con errores: KERNELBASE.dll, versión: 10.0.18362.815, marca de tiempo: 0x67005c2a
Código de excepción: 0xe0434352
Desplazamiento de errores: 0x00114402
Identificador del proceso con errores: 0x26dc
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d63a1492153232
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Identificador del informe: f04d8609-6b99-4ca2-93c1-0dad133dba5a
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
Error: (06/03/2020 11:06:18 PM) (Source: .NET Runtime) (EventID: 1026) (User: )
Description: Aplicación: IAStorDataMgrSvc.exe
Versión de Framework: v4.0.30319
Descripción: el proceso terminó debido a una excepción no controlada.
Información de la excepción: System.FormatException
en System.Text.StringBuilder.AppendFormatHelper(System.IFormatProvider, System.String, System.ParamsArray)
en System.String.FormatHelper(System.IFormatProvider, System.String, System.ParamsArray)
en System.String.Format(System.IFormatProvider, System.String, System.Object[])
en IAStorDataMgr.EventRelay.formatStrings(System.String, System.Object[])
en IAStorDataMgr.EventRelay.translateEventType(IAStorUtil.Events.DiskEventArgs, IAStorUtil.LogLevel)
en IAStorDataMgr.EventRelay.SDM_ComprehensiveHandler(System.Object, IAStorUtil.Events.ComprehensiveEventArgs)
en IAStorUtil.SystemDataModelListener.ProcessSystemDataModelChanges()
en IAStorUtil.SystemDataModelListener.LoadSavedSystemState()
en IAStorDataMgr.EventRelay.<Start>b__0(System.Object)
en System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.WaitCallback_Context(System.Object)
en System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
en System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
en System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem()
en System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()
en System.Threading._ThreadPoolWaitCallback.PerformWaitCallback()
Error: (06/03/2020 11:06:18 PM) (Source: IAStorDataMgrSvc) (EventID: 7001) (User: )
Description: Internal program error: missing resource string DM_1_0_7
Error: (06/03/2020 11:02:33 PM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: El programa Microsoft.Photos.exe (versión 2020.19111.24110.0) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.
Id. de proceso: 4a0
Hora de Inicio: 01d63a140f889713
Hora de finalización: 4294967295
Ruta de la aplicación: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2020.19111.24110.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe
Id. de informe: 1a5d2b2d-6f86-44ba-b83b-e3fd4db7275f
Nombre completo del paquete con errores: Microsoft.Windows.Photos_2020.19111.24110.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: App
Tipo de bloqueo: Activation
Error: (06/03/2020 10:46:19 PM) (Source: ESENT) (EventID: 455) (User: )
Description: svchost (5404,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: Error -1023 (0xfffffc01) al abrir un archivo de registro C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log.
Errores del sistema:
=============
Error: (06/03/2020 11:06:30 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7034) (User: )
Description: El servicio Intel(R) Rapid Storage Technology se terminó de manera inesperada. Esto ha sucedido 1 veces.
Error: (06/03/2020 10:59:29 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: El servicio Dell Hardware Support no pudo iniciarse debido al siguiente error:
El servicio no respondió a tiempo a la solicitud de inicio o de control.
Error: (06/03/2020 10:59:12 PM) (Source: Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig) (EventID: 10003) (User: NT AUTHORITY)
Description: El módulo de extensibilidad de WLAN se detuvo inesperadamente.
Ruta de acceso del módulo: C:\WINDOWS\System32\IWMSSvc.dll
Error: (06/03/2020 10:59:12 PM) (Source: Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig) (EventID: 10003) (User: NT AUTHORITY)
Description: El módulo de extensibilidad de WLAN se detuvo inesperadamente.
Ruta de acceso del módulo: C:\WINDOWS\System32\IWMSSvc.dll
Error: (06/03/2020 10:59:06 PM) (Source: Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig) (EventID: 10003) (User: NT AUTHORITY)
Description: El módulo de extensibilidad de WLAN se detuvo inesperadamente.
Ruta de acceso del módulo: C:\WINDOWS\System32\IWMSSvc.dll
Error: (06/03/2020 10:58:20 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7031) (User: )
Description: El servicio Dell Data Vault Collector terminó inesperadamente. Esto se ha repetido 1 veces. Se realizará la siguiente acción correctora en 0 milisegundos: Reiniciar el servicio.
Error: (06/03/2020 10:58:20 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7031) (User: )
Description: El servicio Dell Hardware Support terminó inesperadamente. Esto se ha repetido 1 veces. Se realizará la siguiente acción correctora en 60000 milisegundos: Reiniciar el servicio.
Error: (06/03/2020 10:58:20 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7034) (User: )
Description: El servicio SAMSUNG Mobile Connectivity Service se terminó de manera inesperada. Esto ha sucedido 1 veces.
Windows Defender:
===================================
Date: 2020-05-25 13:07:54.242
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {A5D7C489-CDF2-4F63-A91F-AC542B0E5660}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-05-25 13:00:30.756
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {DAEFA341-3269-4CFF-A09C-EB12103F7B40}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-05-25 12:48:45.658
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {B1B0A99B-E62D-422D-B767-F27CE12D23B3}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-05-25 12:40:32.133
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {3D62A886-BAB6-4C8B-AE84-B97167A5652A}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-05-17 13:20:18.131
Description:
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {DB2D8543-8E39-454B-B71C-271F458D8D0B}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Date: 2020-06-03 23:10:40.030
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.317.549.0
Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17100.2
Código de error: 0x8024402c
Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
Date: 2020-05-29 01:46:55.631
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.317.165.0
Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17100.2
Código de error: 0x80240438
Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
Date: 2020-05-16 22:30:59.425
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.315.689.0
Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17000.7
Código de error: 0x80072ee2
Descripción del error: Se superó el tiempo de espera para la operación
Date: 2020-05-16 22:30:59.425
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.315.689.0
Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiSpyware
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17000.7
Código de error: 0x80072ee2
Descripción del error: Se superó el tiempo de espera para la operación
Date: 2020-05-16 22:30:59.424
Description:
Antivirus de Windows Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad.
Nueva versión de inteligencia de seguridad:
Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.315.689.0
Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft
Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus
Tipo de actualización: Completa
Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red
Versión actual del motor:
Versión anterior del motor: 1.1.17000.7
Código de error: 0x80072ee2
Descripción del error: Se superó el tiempo de espera para la operación
CodeIntegrity:
===================================
Date: 2020-03-30 10:47:09.782
Description:
Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.
Date: 2020-03-30 10:47:09.768
Description:
Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.
Date: 2020-03-30 10:47:09.578
Description:
Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.
Date: 2020-03-30 10:47:09.564
Description:
Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\FlightSettings.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.
Date: 2020-03-30 10:47:09.543
Description:
Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\dsreg.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.
Date: 2020-03-30 10:47:09.519
Description:
Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\dsreg.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.
Date: 2020-03-30 10:47:08.492
Description:
Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\aepic.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.
Date: 2020-03-30 10:47:08.463
Description:
Code Integrity is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\aepic.dll because the set of per-page image hashes could not be found on the system.
==================== Información de la memoria ===========================
BIOS: Dell Inc. A19 05/16/2019
Placa base: Dell Inc. 0Y44X8
Procesador: Intel(R) Core(TM) i3-5005U CPU @ 2.00GHz
Porcentaje de memoria en uso: 20%
RAM física total: 16293.98 MB
RAM física disponible: 12931.47 MB
Virtual total: 18725.98 MB
Virtual disponible: 15053.54 MB
==================== Unidades ================================
Drive c: (OS) (Fixed) (Total:917.36 GB) (Free:780.6 GB) NTFS
\\?\Volume{e558a117-b0aa-4d09-996d-794f75e0977c}\ () (Fixed) (Total:0.88 GB) (Free:0.36 GB) NTFS
\\?\Volume{f9d0d564-6c00-476c-b7da-21a6b5b3cdc0}\ (Image) (Fixed) (Total:12.66 GB) (Free:0.62 GB) NTFS
\\?\Volume{f983e962-fa63-4010-bbb7-3b7012b46e0c}\ (ESP) (Fixed) (Total:0.48 GB) (Free:0.46 GB) FAT32
==================== MBR & Tabla de particiones ====================
==========================================================
Disk: 0 (Size: 931.5 GB) (Disk ID: 4EE669AE)
Partition: GPT.
==================== Final de Addition.txt =======================
Desactiva temporalmente el Antivirus 
) todas las herramientas que vamos a utilizar en este procedimiento (pero no las ejecutes todavía) :
revisa en detalle el manual, 
Como saber si Mi Windows es de 32 o 64 Bits ?.
Ejecutas las herramientas de una en una y en el orden indicado :
encontrarás el informe de MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta, para poder analizarlo.
Poner los informes en tu próxima respuesta de :
Con los demás programas cerrados ve a 
Nota